Agria-Forest Fakereskedő és Szolgáltató Kft. válasza2025.09.18
Kedves László!
Sajnálattal láttuk, hogy nem volt elégedett a boltunkkal. Örülnénk, ha megosztaná velünk a véleményét, hogy tudjuk, miben hibáztunk és hogy javíthassunk a munkánkon. Köszönjük!
Gyengési-Fabók Zsófia
zsofia.fabok@egerfa.hu
Az eladónak 4 tételből csak 3 sikerül megjegyezni. Majd a kezebe nyom a egy tételes listát amin persze fogalmam sincs mit kell nézni. Ezt mondtam is neki de nem segített azzal, hogy átfutjuk.
Kifizettem a méregdrága házhozszállítást de mehetek be a lemaradt gerendáért természetesen egy másik telepre, mert én annak a boltnak a közelébe nem megyek az biztos.
A futár srác jófej volt. Kár, hogy nem nála adtam le a rendelést.
Frissítés:
Mikor megérkezett az árú, még lepakolás előtt jeleztem és utána még vagy 3x. Szóval mondhatjuk, hogy személyesen jeleztem.
Pár jótanács:
- ügyfelet elégedetlenül nem engedünk el.
- nem vágunk körmöt az eladótérben a vásárló előtt
- ha látjátok a vevőn, hogy bizonytalan és ennek hangot is ad, akkor segítsetek neki, azért vagytok ott.
Hitelesített cég
