%title%
%offer%
Reviews ( 26 )
さみ（Mop）
2024.04.11
基本的に良い接客をしてもらっていますが一つ気になったのはシャンプーをしていただいたアシスタントさんの長いネイルです。
タオルで最初に耳に軽く指を入れて拭いてもらう時に少し痛くて、あとで手先を見てみたらかなり長さがあり装飾がついたようなネイルだったので驚きました。同じ方がドライヤー前に頭皮のマッサージをしてくださったのですが、やはりうまく指先に力が入ってないようで全く気持ちよくなく、撫でられているような感覚でした。
また、シャンプー台がある部屋は暗くてリラックスできるようになっているみたいなのですが、横になっていると逆に頭上の照明が眩しく感じます…
スタイリストさん達はみなさん素敵です。
y 4038
2024.02.13
PayPay対応助かります
カットが上手です 髪の事色々相談にのってくれます ショートカット カラーも！こちらのお店でやっていただいてから 次はどんな髪型にしようかと楽しくなります
R5/2/21...追記 スタッフさんのセンスの良さに感動です 今回は お年頃で気になってきた白色の髪達のカラーをメインにご相談したところ その手があったのか！仕上がりにも満足です Aさん感謝です
R6/2/13...追追記 高級マッサージチェアで施術されている?!以上のマッサージ❗️ほぐされたい方 Aさん要ご指名です お店のLINEで予約すると 3000円までポイントが使える！ありがたい𓈒𓂂𓏸ᗦ↞◃ そして ショートのセンス抜群です。
Reply from efface 鴻巣 2号店
2022.09.04
口コミありがとうございました！
髪色も髪型も無限にお楽しみ頂けるので、なんでもご相談ください！
一緒に考えましょー！！
カミモモン
2023.07.26
カニクリームコロッケ
2023.07.10
忙しいのかなんだか待機時間長めでカットはササッと終わらせられてカットも正直いまいちでしたが早く帰りたかったので何も言わず帰りました
Reply from efface 鴻巣 2号店
2024.03.02
カニクリームコロッケ様先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
対応させていただいたスタッフのみならず、スタッフ全員でこのご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後同じことのないよう技術の向上をしていく所存でございます。
a mna
2022.10.26
サイエンスアクアというトリートメントを初めてやりました。自分の髪ではないほどサラサラになり大満足♡
3回やると完全体になると言ってたので通ってみたいと思います！
Reply from efface 鴻巣 2号店
2021.06.07
口コミありがとうございます。
ご満足いただけてとても光栄です。
またのご来店お待ちしております。
ゆいりえ
2022.10.26
カラーとカットで利用しました。仕上がりのイメージ無く行きましたが、色々提案して頂き、満足いく髪型に仕上げてくれました。
Reply from efface 鴻巣 2号店
2022.09.03
いつもありがとうございます！
相変わらず髪の毛が綺麗でビックリでした！また今後ともよろしくお願いします。
o t.
2022.10.26
家の近くに新しく出来たので行かせていただきました！カットとヘッドスパを男性の店長さんに施術してもらいました。お話も楽しくヘッドスパは気持ちよく大満足です！なかなか良いお店が見つからず色々な所を転々としていましたが今度から通いたいと思います(^^)
Reply from efface 鴻巣 2号店
2021.06.07
口コミありがとうございます。
effaceでは他にないリラクゼーション空間をご提案するため部屋全体が暗くなっております。ヘッドスパは当店の人気メニューで皆様から支持されてをります。
機会がありましたらまた是非お越しください。
mmm.i
2022.10.26
カット+カラー+トリートメントをしてもらいに。
カラーが根本の伸びた所との境目が残っているので、まるで自分で染めた仕上がり
トリートメントは丁寧にしっかりしてもらったためしっとりで満足でした
カットも...とても上手ではないので、行くならやっぱり鴻巣店かな....（技術的にもお話も凄く上手で寛げるので）
Reply from efface 鴻巣 2号店
2021.06.07
このたびは私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はすべて、責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。今後はこのようなことのないよう、しっかりと対応させていただきます。
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
M M
2022.10.26
星0個。グロスストレートをかけに行ったがサイエンスアクアと言うのを勧められそちらをお願いしました。担当の方がドライした髪を見てカットした方がいいと思うと言うのでポニテに出来るくらいの髪を切る事に。
何故かめっちゃ外ハネにセットされその後カット。帰ってからストレートに伸ばして見たら左右の長さが2センチ弱明らかに違って愕然。長さの違いは誰が見てもわかるくらい。外ハネで切るからこうゆーことになるんじゃね？ストレートもイマイチ。結んでごまかすにも結べないほど短い。数日我慢し、店へ行ってその旨伝えたが認めもせず謝罪の言葉もなく返金出来ないから代わりに無料サンプルあげるからこれで整えろといわれ頭にきて帰ってきた。程塚さんのカットは前回も下手くそだと思ったけどまた間違えてカットさせてしまった。色々語るので知識はあるのかもしれないけど技術は無いですね。せめて謝れ。今までの美容院のなかで最低です。やめたほうがいいです。
Reply from efface 鴻巣 2号店
2021.06.07
このたびは私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はすべて、責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。今後はこのようなことのないよう、事前の確認をしっかり行ってまいりたいと思います。
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
山田太郎
2022.10.26
今回初めてエファッセに行き、程塚さんにカットとカラーをやってもらいました。今までは自分の思い通りにならない髪型、髪色の美容院が多かったのですが、とても満足出来た仕上がりになりました！とても気さくな美容師さんで趣味の話でも盛り上がったので楽しいひと時を過ごせました。お店の雰囲気も良くこれからもエファッセに通おうと思ってます。大満足！！！星5つ！！！
Reply from efface 鴻巣 2号店
2021.06.07
口コミありがとうございます。
ご満足いただけてとても光栄です。
是非またお話し聞かせてください。
Yuko
2022.10.26
ねぇちゃんれぃ
2022.10.26
直希光山
2022.10.26
ロン
2022.10.26
接客対応は良いがカットはホントにお勧めしません。
高レビューはサクラだと思います。
Reply from efface 鴻巣 2号店
2021.06.07
このたびは私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はすべて、責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。今後はこのようなことのないよう、事前の確認をしっかり行ってまいりたいと思います。
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
John “JL” Stephens
2022.10.26
エファッセってよむのかな？
かとうあいみ
2022.10.26
すごく丁寧でよかった
Reply from efface 鴻巣 2号店
2022.09.04
ありがとうございます！
髪の毛一本一本を大切に考え、今後も丁寧な仕事をスタッフ一同心掛けていきます！
平麻智子
2022.10.26
とっても丁寧親切でなおかつ
何度通っても理想以上の仕上がりで裏切らない！！
Reply from efface 鴻巣 2号店
2022.09.04
口コミありがとうございます！
理想以上の仕上がりなんて言って頂き恐縮です！
これからもしっかり勉強します！
また色々ご相談ください。
有川正由
2022.10.26
カットで利用させていただきました。
要望通りカットしていただける上に、頭や肩のマッサージもしてくれました。
色々の話しかけてくれて退屈はしませんでした。
Reply from efface 鴻巣 2号店
2021.06.07
口コミありがとうございました。
ご満足いただけてとても光栄です。
またのご来店お待ちしてをります。
nyo
2022.10.26
毎回利用していますがシャンプーも、仕上がりもとても最高です！
Reply from efface 鴻巣 2号店
2022.09.04
口コミありがとうございます！
いつもご来店ありがとうございます！
またこれからもよろしくお願いします^ ^
Toshihiro
2022.10.26
いつも行っている美容院さんがなかなか予約や連絡が取れない為、今回、家の近所だった事もあり初めて利用させてもらいました。
お店の方と担当してもらった方がとても親切、丁寧に対応してもらいとても良い印象でした。
また機会があれば利用したいと思います。
Reply from efface 鴻巣 2号店
2021.06.07
口コミありがとうございました。
ご満足いただけてとても光栄です。
またのご来店お待ちしてをります。