e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel Reviews

Unfassbar guter Service, absolute Freundlichkeit, alles wird genau erklärt, die Probefahrt war super 😁wenn ich das e-bike kaufe, dann nur dort (!) Für e-motion e- Bike Welt Wedel sehr sehr gerne ⭐⭐⭐⭐⭐Sterne👍🏻

Toller Shop! Tolle Beratung! Haben mir am Wochenende sehr schnell, kompetent und unkompliziert geholfen! Vielen Dank!!

Bei unserem ersten Besuch wurde mir abgeraten ein Fahrrad zu kaufen, wenn ich nicht Probe fahren kann. Dies war aus gesundheitlichen Gründen an dem Tag nicht möglich. Ich fand das super und ehrlich. Kam gut an bei mir und meinem Mann. Hier wird einem nichts aufgequatscht. Daher kamen wir fünf Wochen später wieder. Ein riesen Angebot an E-Bikes. Da ist für jeden etwas dabei. Tolle Beratung 👍🏼. Heute die Bikes abgeholt. Super Übergabe. Alles wurde erklärt. Fragen wurden nett beantwortet. Falls jemand ein neues E-Bike sucht, geht/fahrt zu e-motion nach Wedel. Vielen Dank Stephan, für die super Beratung 👍🏼☺️

Super und unkomplizierter Service. Vielen lieben Dank

Einfach rundum glücklich und zufrieden! Ich habe einige Zeit überlegt ob ein E-Bike was für mich ist und hatte null Erfahrung und Berührungspunkte. Habe mir dann einfach mal einen Beratungstermin gebucht und bin hin. Das ganze Team hat mich sehr freundlich begrüßt und es war direkt eine super Stimmung. Mit Stefan ging's dann in die Beratung. Das Thema E-Bike wurde von Grund auf erklärt. Was gibt es? Wo sind die Unterschiede? Was bräuchte ich und was ist zwar lustig aber muss man nicht zwingend haben um das Hobby zu gestalten. Es wird sich unheimlich viel Zeit und Raum genommen um sämtliche Fragen zu beantworten. Aber nicht in Fachchinesisch sondern für jedermann verständlich. Ich durfte sämtliche Fahrräder auch probefahren um die Unterschiede auf zu erfühlen. Schnell stand mein Favorit fest und es wurde noch detaillierter auf die Ausstattung dieses Models einzugehen. An keinem Zeitpunkt war es irgendwie so als müssten Sie auf Krampf was verkaufen oder sonstiges. Im Gegenteil, es war absolut neutral und ich hatte alle Zeit der Welt mich zu entscheiden. Nach ca. 2 Wochen stand meine entgültige Entscheidung fest, ich muss dieses Ding haben. Ein kurzer Anruf und Stefan wusste direkt worum es geht und der Kaufvertrag wurde aufgesetzt. Heute war mein Wunschtermin zur Fahrrad Übergabe. Auch hier wurde sich nochmals eine Menge Zeit genommen. Das Bike stand auf einem Podest, schön beleuchtet und super präsentiert. Es wurde nochmals geguckt ob alles individuell für mich passt und es gab eine Einweisung über alles was das Bike hat und kann. Ich bin absolut begeistert und habe jetzt eine feste Anlaufstelle wenn es ums Thema E-Bike geht.

Online geschaut, ob das gewünschte Rad verfügbar ist und direkt ausführlich auf dem weitläufigen Gelände Probe gefahren. Super beraten worden zu dem Rad, dem Hersteller, den verbauten Komponenten und für die Farbentscheidung wurde gleich ein weiteres Lastenrad in der Alternativfarbe rausgeholt. Das Gespräch war offen und ehrlich und einfach nett! Die Kaufentscheidung fiel noch vor Ort. Sehr gerne wieder!

Die Auswahl ist gigantisch, gut sortiert und mit tollen Modellen ist da sicherlich für jeden was dabei, ob City, Mountainbike oder sportiv etc. Perfekte Beratung, super freundlich und kompetent. Absolute Empfehlung!

Schon die Kaufberatung war super! Nun Erst-Inspektion. Alles super gelaufen, das Rad läuft danach noch besser! Sehr zu empfehlen und total nettes Personal. Klasse!

Heruaragende und geduldige Beratung. Keine Frage wird offen gelassen. Nehmen sich sehr viel Zeit und bei der Übergabe wird in viele Details eingegegangen, so dass du wirklich mit dem Gefühl raus fährst, alles ist in bester Ordnung. :-) Danke an Ralph und Michael für die Mega Beratung und die tollen Gespräche.

Wir waren vor einer Woche auf Empfehlung da. Ein Tag zuvor hatten wir ein Termin online gebucht. Als wir dann da waren wurden wir direkt freundlich begrüßt. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen verschiedene E Bikes auszuprobieren. Dazu ist es eine ehrliche, motivierte & freundliche Beratung. Als wir uns dann für das erste, entschieden haben, haben wir ein Termin zur Abholung vereinbart. Gestern haben wir das E Bike dann abgeholt und es verlief alles einwandfrei. Bevor wir das E Bike dann mit genommen haben, wurde uns nochmal alles fachlich erklärt, außerdem wurden Fragen sehr geduldig und nett beantwortet. Man fühlt sich super aufgehoben. Verschiedene Auswahlmöglichkeiten und verschiedenes Zubehör. Für jeden was dabei!

Super zuvorkommend und beantworten geduldig alle Fragen.

Mutter und Sohn beide sehr zufrieden! Sehr gute Beratung. Schöner Laden. Wir sind sehr zufrieden mit unseren E-Bikes. Einzig die Kommunikation für die Übergabe kann man verbessern. Rückruf ist nicht erfolgt und dem ersten Fahrrad musste man 3 Wochen hinterher telefonieren, obwohl das Fahrrad direkt verfügbar war. Bei dem zweiten Fahrrad war alles top, von Beratung bis Übergabe in 6 Tagen - mega! Herr Simon ist ein super Verkäufer mit viel Geduld und Wissen - Danke!

Sehr nettes Personal . Eine super Beratung . Man dort auch Probe fahrt machen . Man hat sich viel Zeit genommen um uns alles genau zu erklären . 👍

Super Beratung. Werde ich weiter empfehlen.

Früher nannte es man Fachgeschäft! Heute ist es ein modernes / sehr kompetentes Fachgeschäft! Top beraten von allen Seiten!

Bei der 1. Inspektion meines E-bikes habe ich ausgezeichnete Erfahrungen mit der Werkstatt gemacht. Der Mitarbeiter war hoch motiviert, das Rad auf meine persönlichen Bedürfnisse einzurichten. Professionell und geduldig wurde alles getan, um mich zufriedenstellen. !!Hervorragend!!

Vielleicht hatte ich Pech, aber ich kann die positiven Bewertungen hier nicht teilen. Ich war heute mit meinem E-Bike dort hatte es aber nicht in Wedel sondern in Frankfurt gekauft. Es bestand absolut kein Interesse mir zu helfen, obwohl es nur eine Kleinigkeit war. Schade

Was soll ich sagen. Perfekt!!!!! Von der ersten Besichtigung/Beratung und Verkauf einfach super . Hier wird sich Zeit genommen auch jede Frage zu beantworten. Hier verstehen die Mitarbeiter noch das Wort Service. Ohne dabei übertrieben zu sein . Daumen Hoch. Aber!!!!!!! Heute 31.07.23. Was sehr negatives . Wie kann es sein das man für ein Update für fazua. Was Total kompliziert ist und deswegen nach Wedel muss, auch noch 36 Euro bezahlen muss . Sorry das geht überhaupt nicht . Aber Emotion Bike sollte sich Mal Fragen ob dieses gebaren von Riese und M. Sein muss . Unser Fahrrad ist geleast heißt also nach drei Jahren ein Kunde weniger. Das können andere Anbieter besser und einfacher.

Fabelhafter E-Bike Shop, EMPFEHLENSWERT! Ich würde auch mehr als 5-Sterne vergeben: es war von A-Z, von Auskunft bis Zahlung ein Einkaufserlebnis. „Nur zum Gucken“ gekommen und mit einem niegelnagelneuen 1A Pedelec den Shop verlassen. So geht Dienstleistung! Geduld beim Beraten, Fingerspitzengefühl beim Verkaufen, Professionalität beim Abwickeln. Lieber Ralf Hoffmann: DANKE für alles. Für das neue BusinessBike, für die neue Rahmengröße, für die neue Farbe und für die sehr gute Abwicklung. DANKE an Robin, für‘s schnelle Aufbauen des Rades zwecks Probefahrt. Zudem hat E-Motion von Montag bis Samstag geöffnet, was den Service abrundet. Ich drücke die Daumen, dass noch viel mehr Kunden den Weg zu Euch finden. Liebe Grüße, Familie Rautenberg