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Von Anfang an war alles top: Kompetente und sehr nette Mitarbeiter in einer entspannten Atmosphäre. Jeder, der sich mit dem Gedanken trägt ein E-Bike zu kaufen, sollte zuerst nach Wedel fahren. Ich bin superglücklich mit meinem neuen E-bike!
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2024.09.03
Das freut uns sehr zu hören, vielen herzlichen Dank für die freundliche Bewertung! Wir wünschen viel Spaß mit dem neuen e-Bike.
Haben uns super geholfen. Wir hatten mit dem isy Bike einen Unfall und die Jungs haben uns die Tretkurbel direkt ausgetauscht. Sehr zu empfehlen. Super freundlich und kompetent.
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2024.08.22
Es freut uns, dass wir dir mit unserem Service helfen konnten. Das Team wünscht allzeit sichere Fahrt.
Spitzenmäßiges Fahrrad-Fachgeschäft mit erstklassiger Werkstatt! Das Personal ist äußerst nett und die Monteure in der Werkstatt verstehen Ihr Handwerk. Ich hatte mit meinem E-Bike ein Problem, wozu drei ranghohe Zweirad-Meisterbetriebe nicht in der Lage waren, es zu bewältigen. Für E-Motion in Wedel war es eine Bagatelle – vielen Dank für die professionelle Tätigkeit sowie die ganze Abwicklung.
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2024.08.06
Vielen lieben Dank für das positive Feedback, es freut uns sehr, dass wir weiterhelfen konnten. Das Team wünscht allzeit gute Fahrt.
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Keine wirkliche Beratung.
Hatte die Vorstellung von einem leichten ebike. Sollte mit speziellen Komponenten sein.
Mir wurde ein billiges Noname Rad empfehlen.
Nie wieder.
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2024.08.28
Hallo Mir T,
vielen Dank für das Feedback aus Ihrer Sicht.
Wir sind stolz auf unser großes Portfolio an hochwertigen e-Bikes, bei dem unsere Kundschaft aus 20 verschiedenen Premium e-Bike Marken sowie aus über 400 vorrätigen Modellen wählen kann.
Wir bedauern, sollte hier kein passendes e-Bike für Sie dabei gewesen sein. Leider können wir Sie anhand Ihres Pseudonyms und aufgrund fehlender Anhaltspunkte keinem internen Vorgang zuordnen. Unser Team würde sich sehr freuen, wenn Sie sich persönlich bei uns melden, um eventuelle Missverständnisse oder Unstimmigkeiten konstruktiv zu lösen (Tel.: 04103 8062081, E-Mail: wedel@emotion-ebikes.de).
Das Team der e-motion e-Bike Welt Wedel
vielen Dank für das Feedback aus Ihrer Sicht.
Wir sind stolz auf unser großes Portfolio an hochwertigen e-Bikes, bei dem unsere Kundschaft aus 20 verschiedenen Premium e-Bike Marken sowie aus über 400 vorrätigen Modellen wählen kann.
Wir bedauern, sollte hier kein passendes e-Bike für Sie dabei gewesen sein. Leider können wir Sie anhand Ihres Pseudonyms und aufgrund fehlender Anhaltspunkte keinem internen Vorgang zuordnen. Unser Team würde sich sehr freuen, wenn Sie sich persönlich bei uns melden, um eventuelle Missverständnisse oder Unstimmigkeiten konstruktiv zu lösen (Tel.: 04103 8062081, E-Mail: wedel@emotion-ebikes.de).
Das Team der e-motion e-Bike Welt Wedel
Unfassbar guter Service, absolute Freundlichkeit, alles wird genau erklärt, die Probefahrt war super 😁wenn ich das e-bike kaufe, dann nur dort (!) Für e-motion e- Bike Welt Wedel sehr sehr gerne ⭐⭐⭐⭐⭐Sterne👍🏻
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2024.06.19
Wir danken dir für die volle Punktzahl und freuen uns, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast :-)
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Bei unserem ersten Besuch wurde mir abgeraten ein Fahrrad zu kaufen, wenn ich nicht Probe fahren kann. Dies war aus gesundheitlichen Gründen an dem Tag nicht möglich. Ich fand das super und ehrlich. Kam gut an bei mir und meinem Mann. Hier wird einem nichts aufgequatscht. Daher kamen wir fünf Wochen später wieder.
Ein riesen Angebot an E-Bikes. Da ist für jeden etwas dabei. Tolle Beratung 👍🏼. Heute die Bikes abgeholt. Super Übergabe. Alles wurde erklärt. Fragen wurden nett beantwortet. Falls jemand ein neues E-Bike sucht, geht/fahrt zu e-motion nach Wedel. Vielen Dank Stephan, für die super Beratung 👍🏼☺️
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2024.05.21
Vielen Dank für das tolle Feedback und die netten Zeilen an unser Team :-) Es freu uns sehr, dass wir beratend zur Seite stehen durften.
Einfach rundum glücklich und zufrieden!
Ich habe einige Zeit überlegt ob ein E-Bike was für mich ist und hatte null Erfahrung und Berührungspunkte.
Habe mir dann einfach mal einen Beratungstermin gebucht und bin hin.
Das ganze Team hat mich sehr freundlich begrüßt und es war direkt eine super Stimmung.
Mit Stefan ging's dann in die Beratung. Das Thema E-Bike wurde von Grund auf erklärt. Was gibt es? Wo sind die Unterschiede? Was bräuchte ich und was ist zwar lustig aber muss man nicht zwingend haben um das Hobby zu gestalten.
Es wird sich unheimlich viel Zeit und Raum genommen um sämtliche Fragen zu beantworten. Aber nicht in Fachchinesisch sondern für jedermann verständlich.
Ich durfte sämtliche Fahrräder auch probefahren um die Unterschiede auf zu erfühlen.
Schnell stand mein Favorit fest und es wurde noch detaillierter auf die Ausstattung dieses Models einzugehen.
An keinem Zeitpunkt war es irgendwie so als müssten Sie auf Krampf was verkaufen oder sonstiges. Im Gegenteil, es war absolut neutral und ich hatte alle Zeit der Welt mich zu entscheiden.
Nach ca. 2 Wochen stand meine entgültige Entscheidung fest, ich muss dieses Ding haben. Ein kurzer Anruf und Stefan wusste direkt worum es geht und der Kaufvertrag wurde aufgesetzt.
Heute war mein Wunschtermin zur Fahrrad Übergabe. Auch hier wurde sich nochmals eine Menge Zeit genommen. Das Bike stand auf einem Podest, schön beleuchtet und super präsentiert. Es wurde nochmals geguckt ob alles individuell für mich passt und es gab eine Einweisung über alles was das Bike hat und kann.
Ich bin absolut begeistert und habe jetzt eine feste Anlaufstelle wenn es ums Thema E-Bike geht.
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2024.04.24
Vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung, wir freuen uns sehr darüber. Schön zu wissen, dass wir mit unserer Fachkompetenz überzeugen und gemeinsam das passende Bike finden konnten. Wir wünschen alles Gute und allzeit sichere Fahrten!
Online geschaut, ob das gewünschte Rad verfügbar ist und direkt ausführlich auf dem weitläufigen Gelände Probe gefahren. Super beraten worden zu dem Rad, dem Hersteller, den verbauten Komponenten und für die Farbentscheidung wurde gleich ein weiteres Lastenrad in der Alternativfarbe rausgeholt. Das Gespräch war offen und ehrlich und einfach nett! Die Kaufentscheidung fiel noch vor Ort. Sehr gerne wieder!
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2024.03.08
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass wir bei der Suche nach dem passenden Bike unterstützen konnten :-)
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Die Auswahl ist gigantisch, gut sortiert und mit tollen Modellen ist da sicherlich für jeden was dabei, ob City, Mountainbike oder sportiv etc. Perfekte Beratung, super freundlich und kompetent. Absolute Empfehlung!
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2024.02.25
Ganz lieben Dank für Dein tolles Feedback. Uns hat die Beratung ganz viel Spaß gemacht und freuen uns, dass wir für Dich Dein Traumbike gefunden haben. Wir wünschen Dir ganz viel Freude damit. Ganz liebe Grüße, auch an Deinen Mann. Ralf und das gesamte Team
Schon die Kaufberatung war super! Nun Erst-Inspektion. Alles super gelaufen, das Rad läuft danach noch besser! Sehr zu empfehlen und total nettes Personal. Klasse!
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2023.11.17
Das Team dankt vielmals für die schöne Anerkennung und wünscht gute Fahrt!
Heruaragende und geduldige Beratung. Keine Frage wird offen gelassen. Nehmen sich sehr viel Zeit und bei der Übergabe wird in viele Details eingegegangen, so dass du wirklich mit dem Gefühl raus fährst, alles ist in bester Ordnung. :-)
Danke an Ralph und Michael für die Mega Beratung und die tollen Gespräche.
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2023.11.13
Wir haben für deine tolle Bewertung zu danken! Das Team wünscht allzeit gute Fahrt und heißt dich jederzeit wieder herzlich willkommen.
Wir waren vor einer Woche auf Empfehlung da. Ein Tag zuvor hatten wir ein Termin online gebucht. Als wir dann da waren wurden wir direkt freundlich begrüßt. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen verschiedene E Bikes auszuprobieren. Dazu ist es eine ehrliche, motivierte & freundliche Beratung. Als wir uns dann für das erste, entschieden haben, haben wir ein Termin zur Abholung vereinbart. Gestern haben wir das E Bike dann abgeholt und es verlief alles einwandfrei. Bevor wir das E Bike dann mit genommen haben, wurde uns nochmal alles fachlich erklärt, außerdem wurden Fragen sehr geduldig und nett beantwortet. Man fühlt sich super aufgehoben. Verschiedene Auswahlmöglichkeiten und verschiedenes Zubehör. Für jeden was dabei!
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2023.11.10
Ein herzlichen Dankeschön für deine ausführliche und freundliche Rückmeldung. Schön zu lesen, dass wir mit unserer Beratung weiterhelfen konnten - wir wünschen viel Freude am Bike und allzeit gute Fahrt!
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Mutter und Sohn beide sehr zufrieden!
Sehr gute Beratung. Schöner Laden.
Wir sind sehr zufrieden mit unseren E-Bikes.
Einzig die Kommunikation für die Übergabe kann man verbessern.
Rückruf ist nicht erfolgt und dem ersten Fahrrad musste man 3 Wochen hinterher telefonieren, obwohl das Fahrrad direkt verfügbar war.
Bei dem zweiten Fahrrad war alles top, von Beratung bis Übergabe in 6 Tagen - mega!
Herr Simon ist ein super Verkäufer mit viel Geduld und Wissen - Danke!
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2023.08.14
Herzlichen Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr mit euren Bikes so zufrieden seid - wir wünschen allzeit gute Fahrt und viel Freude daran.
Sehr nettes Personal . Eine super Beratung . Man dort auch Probe fahrt machen . Man hat sich viel Zeit genommen um uns alles genau zu erklären . 👍
Antwort von e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Wedel
2023.08.30
Wir danken dir herzlichst für das Top Feedback an uns und freuen uns, dass wir dir mit unserer Beratung weiterhelfen konnten.
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