Ds Informática - Assistência Técnica em Notebook - Brasilia Reviews

O pessoal da loja é bem educado, mas infelizmente não conseguiu resolver o problema do meu notebook Dell, que não estava ligando (não dava vídeo e nem iniciava o windows), apesar de acender a luz do teclado retroiluminado. Disseram que fizeram testes nos principais componentes e não encontraram defeitos. Na tentativa de resolver o problema propuseram uma limpeza pela qual me cobrariam absurdos R$ 597,00, valor que depois baixaram para R$ 430,00. Como imaginei que isso não resolveria o problema, peguei o notebook de volta e percebi que, além de não dar vídeo, passou a fazer um barulho de tic-tac intermitente. Levei-o em outra assistência técnica que resolveu o problema simplesmente regravando a Bios, ao preço de R$ 150,00, bem inferior aos R$ 430,00 propostos pela DS Informática por uma mera limpeza. Além de não resolverem o problema ainda me cobraram R$ 50,00 pelos tais testes. Em resumo, não recomendo essa empresa.

Muito excelente

seja bem vindo

👏👏👏👏💸

Ótimo atendimento e também oferecem um delicioso café…. 🫰🏻

O atendimento foi maravilhoso do início ao fim! Venho de outro estado e fui indicada pela própria marca do meu notebook (Avell) a entrar em contato com a DS Informática. Fui atendida pelo Daniel Coutinho durante todo o processo e foram extremamente prestativos, me enviando informações sobre a situação do meu computador durante todo o processo. Além disso, sabendo que eu era de outro estado e estaria pouquíssimos dias no DF, a DS fez todo o possível para se adaptar a minha situação e acelerar o serviço levando em conta a minha limitação. O preço foi justo e o trabalho foi fenomenal. Muito obrigada!

Conseguiram resolver o que 2 técnicos anteriores não conseguiram! O técnico Daniel se mostrou muito prestativo e eficiente ao longo do atendimento e reparos! Preços bem honestos, recomendo!

Excelente serviço de reparo de computador! Recomendo!

Atendimento de excelência e conhecimento técnico extremamente apurado. Deixei um notebook Lenovo yoga que estava apresentando falhas de desligamento inesperado após ligado; os técnicos fizeram vários testes na máquina e não apresentou qualquer problema na empresa, pediram para eu retornar com a máquina para casa e tentar usar outra fonte, pois como informei que uso direto na fonte, perceberam que a bateria que poderia estar com falha e/ou a fonte. Foram honestos em informar o possível problema sem empurrar de forma obscura um problema qualquer com solução. Concluindo: eles acertaram no diagnóstico, pois o problema estava com a fonte e bateria. Troquei a fonte e funcionou sem falhas. Não me cobraram nada por isso, pois a máquina não estava com problema de placa, SSD, pasta térmica… apenas a fonte que eu não levei para eles. Enfim, recomendo muito esta empresa. Tratei com o Daniel e Arthur. Vou levar outra máquina para fazer upgrade com eles. A honestidade, profissionalismo e o caráter me tornaram fã da empresa. Agora só recomendo e faço serviço com eles.

Ótimo atendimento. Senti confiança e realmente resolveram meu problema de forma rápida e com segurança. Preço justo. Voltarei e recomendo.

Excelentes serviço e atendimento. Consertei a tampa de um notebook Dell. Ficou excelente. Preço justo e prazo razoável.