Blog For Businesses
Producent Saun DreamOfWood sp. z o.o.

dreamofwood.de

Producent Saun DreamOfWood sp. z o.o. Reviews

Good rating
4.4
37 reviews Verified
Producent Saun DreamOfWood sp. z o.o.

dreamofwood.de

Visit this website
%title%

%offer%

Write a review

Reviews ( 37 ) 4.4

Mariusz Kordys
Mariusz Kordys
2024.07.06
Zamówiłem saunę 2w1 w październiku 2023 roku z zastrzeżeniem, że musi dotrzeć w grudniu. Pani Dominika obiecywała, że bez problemu sauna dotrze, miał to być termin 5 grudnia. Gdy zbliżał się termin dostawy zacząłem interesować się czy na pewno termin zostanie zachowany, firma nie odpisywała, nie odbierała telefonu, a jak w końcu udało się dodzwonić to usłyszałem od działu handlowego że to jest duża firma produkcyjna i oni nie wiedzą co się dzieje z moja sauną, jak będzie to będzie. Zacząłem naciskać więc obiecano mi termin pod koniec grudnia, który oczywiście ponownie nie został dotrzymany. Ostatecznie sauna przyjechała 16 lutego 2024 roku po interwencji kancelarii prawnej. Okazało się, że w jacuzzi (hot tube) nie została w ogóle zamontowana pompa z filtrem piaskowym ani nie został dostarczony stolik pod którym ta pompa miała się znajdować. W międzyczasie usłyszałem od Pani Dominiki, że jestem pierwszym tak upierdliwym klientem w historii ich firmy. Po wielu telefonach i mailach pompa została dostarczona i w ramach tak długiego oczekiwania otrzymałem gratis balie do schładzania. Pomyślałem, że może firma faktycznie miała jakiś problem, wszyscy jesteśmy tylko ludźmi, postanowiłem dać kolejną szansę po czym okazało się, że do tej pompy nie zostało zamontowane gniazdo elektryczne, aby można ją było podłączyć do prądu. Zaproponowałem, że mogę poprosić znajomego elektryka, żeby to zrobił, właściciel firmy zobowiązał się pokryć koszty. Obiecał również, że za wszystkie niedogodności otrzymam paczkę z prezentami od firmy oraz gotówkę za poniesione koszty wraz z opłaceniem rachunków za wodę i prąd, które zużyłem do sprawdzenia sauny i jacuzzi. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu. Pragnę dodać, że pompa którą otrzymałem, za którą zapłaciłem prawie 2tys złotych to jedna z tańszych pomp chińskiej produkcji o wartości niecałych 600 zł. Właściciel firmy, który wcześniej obiecywał wysoką jakość produktu stwierdził że takie mają koszty pracowników, którym płaci 200zl/h więc muszą brać taką cenę. Okazało się, że nowa fabrycznie pompa piaskowa została źle wyprodukowana i przecieka. Musiałem złożyć oficjalne zgłoszenie reklamacyjne, wysłać zdjęcia i filmiki aby firma mogła uznać reklamację i wymienić pompę na nową. Przysłano mi nową, jeszcze tańszą pompę wraz z zaległym stolikiem, który musiałem postawić na zewnątrz (pierwotnie miał być wewnątrz) który miał być idealnie dopasowany do sauny, otrzymałem zupełnie co innego. Obiecano mi, że dostanę nowy prawidłowy, dopasowany stolik. Do dnia dzisiejszego brak przesyłki, mimo że miała być nadana w okolicach 22 maja. W międzyczasie w miejscu łączenia rurek doprowadzających wodę do pompy ciepła w jacuzzi powstał przeciek. Zgłosiłem reklamację i po kilku dniach telefonów i maili do firmy otrzymałem odpowiedź że owa usterka nie podlega gwarancji i że firma może wysłać serwis na mój koszt. Mamy czerwiec a jacuzzi było dwa razy używane bo ciągle jest coś nie tak. Za całość zapłaciłem prawie 70 tys. złotych. Skusiłem się bo firma oferowała raty 0% próbowałem odstąpić od umowy, proponowałem żeby firma zabrała swój produkt i zwróciła pieniądze. Nie byli w żaden sposób moja propozycja zainteresowani. Aktualnie firma dalej milczy, z mojej strony sprawa jest analizowana przez kancelarię prawną. Wiem, że nie jestem jedynym poszkodowanym. Dodam, że firma otrzymała 100% zapłaty przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac bo jak wspomniałem zakup został sfinansowany kredytem 0% Spłaciłem już 1/4 rat a dalej nie mogę korzystać.
Zamówiłem saunę 2w1 w październiku 2023 roku z zastrzeżeniem, że musi dotrzeć w grudniu. Pani Dominika obiecywała, że bez problemu sauna dotrze, miał to być termin 5 grudnia. Gdy zbliżał się termin dostawy zacząłem interesować się czy na pewno termin zostanie zachowany, firma nie odpisywała, nie odbierała telefonu, a jak w końcu udało się dodzwonić to usłyszałem od działu handlowego że to jest duża firma produkcyjna i oni nie wiedzą co się dzieje z moja sauną, jak będzie to będzie. Zacząłem naciskać więc obiecano mi termin pod koniec grudnia, który oczywiście ponownie nie został dotrzymany. Ostatecznie sauna przyjechała 16 lutego 2024 roku po interwencji kancelarii prawnej. Okazało się, że w jacuzzi (hot tube) nie została w ogóle zamontowana pompa z filtrem piaskowym ani nie został dostarczony stolik pod którym ta pompa miała się znajdować. W międzyczasie usłyszałem od Pani Dominiki, że jestem pierwszym tak upierdliwym klientem w historii ich firmy. Po wielu telefonach i mailach pompa została dostarczona i w ramach tak długiego oczekiwania otrzymałem gratis balie do schładzania. Pomyślałem, że może firma faktycznie miała jakiś problem, wszyscy jesteśmy tylko ludźmi, postanowiłem dać kolejną szansę po czym okazało się, że do tej pompy nie zostało zamontowane gniazdo elektryczne, aby można ją było podłączyć do prądu. Zaproponowałem, że mogę poprosić znajomego elektryka, żeby to zrobił, właściciel firmy zobowiązał się pokryć koszty. Obiecał również, że za wszystkie niedogodności otrzymam paczkę z prezentami od firmy oraz gotówkę za poniesione koszty wraz z opłaceniem rachunków za wodę i prąd, które zużyłem do sprawdzenia sauny i jacuzzi. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu. Pragnę dodać, że pompa którą otrzymałem, za którą zapłaciłem prawie 2tys złotych to jedna z tańszych pomp chińskiej produkcji o wartości niecałych 600 zł. Właściciel firmy, który wcześniej obiecywał wysoką jakość produktu stwierdził że takie mają koszty pracowników, którym płaci 200zl/h więc muszą brać taką cenę. Okazało się, że nowa fabrycznie pompa piaskowa została źle wyprodukowana i przecieka. Musiałem złożyć oficjalne zgłoszenie reklamacyjne, wysłać zdjęcia i filmiki aby firma mogła uznać reklamację i wymienić pompę na nową. Przysłano mi nową, jeszcze tańszą pompę wraz z zaległym stolikiem, który musiałem postawić na zewnątrz (pierwotnie miał być wewnątrz) który miał być idealnie dopasowany do sauny, otrzymałem zupełnie co innego. Obiecano mi, że dostanę nowy prawidłowy, dopasowany stolik. Do dnia dzisiejszego brak przesyłki, mimo że miała być nadana w okolicach 22 maja. W międzyczasie w miejscu łączenia rurek doprowadzających wodę do pompy ciepła w jacuzzi powstał przeciek. Zgłosiłem reklamację i po kilku dniach telefonów i maili do firmy otrzymałem odpowiedź że owa usterka nie podlega gwarancji i że firma może wysłać serwis na mój koszt. Mamy czerwiec a jacuzzi było dwa razy używane bo ciągle jest coś nie tak. Za całość zapłaciłem prawie 70 tys. złotych. Skusiłem się bo firma oferowała raty 0% próbowałem odstąpić od umowy, proponowałem żeby firma zabrała swój produkt i zwróciła pieniądze. Nie byli w żaden sposób moja propozycja zainteresowani. Aktualnie firma dalej milczy, z mojej strony sprawa jest analizowana przez kancelarię prawną. Wiem, że nie jestem jedynym poszkodowanym. Dodam, że firma otrzymała 100% zapłaty przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac bo jak wspomniałem zakup został sfinansowany kredytem 0% Spłaciłem już 1/4 rat a dalej nie mogę korzystać. Zamówiłem saunę 2w1 w październiku 2023 roku z zastrzeżeniem, że musi dotrzeć w grudniu. Pani Dominika obiecywała, że bez problemu sauna dotrze, miał to być termin 5 grudnia. Gdy zbliżał się termin dostawy zacząłem interesować się czy na pewno termin zostanie zachowany, firma nie odpisywała, nie odbierała telefonu, a jak w końcu udało się dodzwonić to usłyszałem od działu handlowego że to jest duża firma produkcyjna i oni nie wiedzą co się dzieje z moja sauną, jak będzie to będzie. Zacząłem naciskać więc obiecano mi termin pod koniec grudnia, który oczywiście ponownie nie został dotrzymany. Ostatecznie sauna przyjechała 16 lutego 2024 roku po interwencji kancelarii prawnej. Okazało się, że w jacuzzi (hot tube) nie została w ogóle zamontowana pompa z filtrem piaskowym ani nie został dostarczony stolik pod którym ta pompa miała się znajdować. W międzyczasie usłyszałem od Pani Dominiki, że jestem pierwszym tak upierdliwym klientem w historii ich firmy. Po wielu telefonach i mailach pompa została dostarczona i w ramach tak długiego oczekiwania otrzymałem gratis balie do schładzania. Pomyślałem, że może firma faktycznie miała jakiś problem, wszyscy jesteśmy tylko ludźmi, postanowiłem dać kolejną szansę po czym okazało się, że do tej pompy nie zostało zamontowane gniazdo elektryczne, aby można ją było podłączyć do prądu. Zaproponowałem, że mogę poprosić znajomego elektryka, żeby to zrobił, właściciel firmy zobowiązał się pokryć koszty. Obiecał również, że za wszystkie niedogodności otrzymam paczkę z prezentami od firmy oraz gotówkę za poniesione koszty wraz z opłaceniem rachunków za wodę i prąd, które zużyłem do sprawdzenia sauny i jacuzzi. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu. Pragnę dodać, że pompa którą otrzymałem, za którą zapłaciłem prawie 2tys złotych to jedna z tańszych pomp chińskiej produkcji o wartości niecałych 600 zł. Właściciel firmy, który wcześniej obiecywał wysoką jakość produktu stwierdził że takie mają koszty pracowników, którym płaci 200zl/h więc muszą brać taką cenę. Okazało się, że nowa fabrycznie pompa piaskowa została źle wyprodukowana i przecieka. Musiałem złożyć oficjalne zgłoszenie reklamacyjne, wysłać zdjęcia i filmiki aby firma mogła uznać reklamację i wymienić pompę na nową. Przysłano mi nową, jeszcze tańszą pompę wraz z zaległym stolikiem, który musiałem postawić na zewnątrz (pierwotnie miał być wewnątrz) który miał być idealnie dopasowany do sauny, otrzymałem zupełnie co innego. Obiecano mi, że dostanę nowy prawidłowy, dopasowany stolik. Do dnia dzisiejszego brak przesyłki, mimo że miała być nadana w okolicach 22 maja. W międzyczasie w miejscu łączenia rurek doprowadzających wodę do pompy ciepła w jacuzzi powstał przeciek. Zgłosiłem reklamację i po kilku dniach telefonów i maili do firmy otrzymałem odpowiedź że owa usterka nie podlega gwarancji i że firma może wysłać serwis na mój koszt. Mamy czerwiec a jacuzzi było dwa razy używane bo ciągle jest coś nie tak. Za całość zapłaciłem prawie 70 tys. złotych. Skusiłem się bo firma oferowała raty 0% próbowałem odstąpić od umowy, proponowałem żeby firma zabrała swój produkt i zwróciła pieniądze. Nie byli w żaden sposób moja propozycja zainteresowani. Aktualnie firma dalej milczy, z mojej strony sprawa jest analizowana przez kancelarię prawną. Wiem, że nie jestem jedynym poszkodowanym. Dodam, że firma otrzymała 100% zapłaty przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac bo jak wspomniałem zakup został sfinansowany kredytem 0% Spłaciłem już 1/4 rat a dalej nie mogę korzystać. Zamówiłem saunę 2w1 w październiku 2023 roku z zastrzeżeniem, że musi dotrzeć w grudniu. Pani Dominika obiecywała, że bez problemu sauna dotrze, miał to być termin 5 grudnia. Gdy zbliżał się termin dostawy zacząłem interesować się czy na pewno termin zostanie zachowany, firma nie odpisywała, nie odbierała telefonu, a jak w końcu udało się dodzwonić to usłyszałem od działu handlowego że to jest duża firma produkcyjna i oni nie wiedzą co się dzieje z moja sauną, jak będzie to będzie. Zacząłem naciskać więc obiecano mi termin pod koniec grudnia, który oczywiście ponownie nie został dotrzymany. Ostatecznie sauna przyjechała 16 lutego 2024 roku po interwencji kancelarii prawnej. Okazało się, że w jacuzzi (hot tube) nie została w ogóle zamontowana pompa z filtrem piaskowym ani nie został dostarczony stolik pod którym ta pompa miała się znajdować. W międzyczasie usłyszałem od Pani Dominiki, że jestem pierwszym tak upierdliwym klientem w historii ich firmy. Po wielu telefonach i mailach pompa została dostarczona i w ramach tak długiego oczekiwania otrzymałem gratis balie do schładzania. Pomyślałem, że może firma faktycznie miała jakiś problem, wszyscy jesteśmy tylko ludźmi, postanowiłem dać kolejną szansę po czym okazało się, że do tej pompy nie zostało zamontowane gniazdo elektryczne, aby można ją było podłączyć do prądu. Zaproponowałem, że mogę poprosić znajomego elektryka, żeby to zrobił, właściciel firmy zobowiązał się pokryć koszty. Obiecał również, że za wszystkie niedogodności otrzymam paczkę z prezentami od firmy oraz gotówkę za poniesione koszty wraz z opłaceniem rachunków za wodę i prąd, które zużyłem do sprawdzenia sauny i jacuzzi. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu. Pragnę dodać, że pompa którą otrzymałem, za którą zapłaciłem prawie 2tys złotych to jedna z tańszych pomp chińskiej produkcji o wartości niecałych 600 zł. Właściciel firmy, który wcześniej obiecywał wysoką jakość produktu stwierdził że takie mają koszty pracowników, którym płaci 200zl/h więc muszą brać taką cenę. Okazało się, że nowa fabrycznie pompa piaskowa została źle wyprodukowana i przecieka. Musiałem złożyć oficjalne zgłoszenie reklamacyjne, wysłać zdjęcia i filmiki aby firma mogła uznać reklamację i wymienić pompę na nową. Przysłano mi nową, jeszcze tańszą pompę wraz z zaległym stolikiem, który musiałem postawić na zewnątrz (pierwotnie miał być wewnątrz) który miał być idealnie dopasowany do sauny, otrzymałem zupełnie co innego. Obiecano mi, że dostanę nowy prawidłowy, dopasowany stolik. Do dnia dzisiejszego brak przesyłki, mimo że miała być nadana w okolicach 22 maja. W międzyczasie w miejscu łączenia rurek doprowadzających wodę do pompy ciepła w jacuzzi powstał przeciek. Zgłosiłem reklamację i po kilku dniach telefonów i maili do firmy otrzymałem odpowiedź że owa usterka nie podlega gwarancji i że firma może wysłać serwis na mój koszt. Mamy czerwiec a jacuzzi było dwa razy używane bo ciągle jest coś nie tak. Za całość zapłaciłem prawie 70 tys. złotych. Skusiłem się bo firma oferowała raty 0% próbowałem odstąpić od umowy, proponowałem żeby firma zabrała swój produkt i zwróciła pieniądze. Nie byli w żaden sposób moja propozycja zainteresowani. Aktualnie firma dalej milczy, z mojej strony sprawa jest analizowana przez kancelarię prawną. Wiem, że nie jestem jedynym poszkodowanym. Dodam, że firma otrzymała 100% zapłaty przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac bo jak wspomniałem zakup został sfinansowany kredytem 0% Spłaciłem już 1/4 rat a dalej nie mogę korzystać. Zamówiłem saunę 2w1 w październiku 2023 roku z zastrzeżeniem, że musi dotrzeć w grudniu. Pani Dominika obiecywała, że bez problemu sauna dotrze, miał to być termin 5 grudnia. Gdy zbliżał się termin dostawy zacząłem interesować się czy na pewno termin zostanie zachowany, firma nie odpisywała, nie odbierała telefonu, a jak w końcu udało się dodzwonić to usłyszałem od działu handlowego że to jest duża firma produkcyjna i oni nie wiedzą co się dzieje z moja sauną, jak będzie to będzie. Zacząłem naciskać więc obiecano mi termin pod koniec grudnia, który oczywiście ponownie nie został dotrzymany. Ostatecznie sauna przyjechała 16 lutego 2024 roku po interwencji kancelarii prawnej. Okazało się, że w jacuzzi (hot tube) nie została w ogóle zamontowana pompa z filtrem piaskowym ani nie został dostarczony stolik pod którym ta pompa miała się znajdować. W międzyczasie usłyszałem od Pani Dominiki, że jestem pierwszym tak upierdliwym klientem w historii ich firmy. Po wielu telefonach i mailach pompa została dostarczona i w ramach tak długiego oczekiwania otrzymałem gratis balie do schładzania. Pomyślałem, że może firma faktycznie miała jakiś problem, wszyscy jesteśmy tylko ludźmi, postanowiłem dać kolejną szansę po czym okazało się, że do tej pompy nie zostało zamontowane gniazdo elektryczne, aby można ją było podłączyć do prądu. Zaproponowałem, że mogę poprosić znajomego elektryka, żeby to zrobił, właściciel firmy zobowiązał się pokryć koszty. Obiecał również, że za wszystkie niedogodności otrzymam paczkę z prezentami od firmy oraz gotówkę za poniesione koszty wraz z opłaceniem rachunków za wodę i prąd, które zużyłem do sprawdzenia sauny i jacuzzi. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu. Pragnę dodać, że pompa którą otrzymałem, za którą zapłaciłem prawie 2tys złotych to jedna z tańszych pomp chińskiej produkcji o wartości niecałych 600 zł. Właściciel firmy, który wcześniej obiecywał wysoką jakość produktu stwierdził że takie mają koszty pracowników, którym płaci 200zl/h więc muszą brać taką cenę. Okazało się, że nowa fabrycznie pompa piaskowa została źle wyprodukowana i przecieka. Musiałem złożyć oficjalne zgłoszenie reklamacyjne, wysłać zdjęcia i filmiki aby firma mogła uznać reklamację i wymienić pompę na nową. Przysłano mi nową, jeszcze tańszą pompę wraz z zaległym stolikiem, który musiałem postawić na zewnątrz (pierwotnie miał być wewnątrz) który miał być idealnie dopasowany do sauny, otrzymałem zupełnie co innego. Obiecano mi, że dostanę nowy prawidłowy, dopasowany stolik. Do dnia dzisiejszego brak przesyłki, mimo że miała być nadana w okolicach 22 maja. W międzyczasie w miejscu łączenia rurek doprowadzających wodę do pompy ciepła w jacuzzi powstał przeciek. Zgłosiłem reklamację i po kilku dniach telefonów i maili do firmy otrzymałem odpowiedź że owa usterka nie podlega gwarancji i że firma może wysłać serwis na mój koszt. Mamy czerwiec a jacuzzi było dwa razy używane bo ciągle jest coś nie tak. Za całość zapłaciłem prawie 70 tys. złotych. Skusiłem się bo firma oferowała raty 0% próbowałem odstąpić od umowy, proponowałem żeby firma zabrała swój produkt i zwróciła pieniądze. Nie byli w żaden sposób moja propozycja zainteresowani. Aktualnie firma dalej milczy, z mojej strony sprawa jest analizowana przez kancelarię prawną. Wiem, że nie jestem jedynym poszkodowanym. Dodam, że firma otrzymała 100% zapłaty przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac bo jak wspomniałem zakup został sfinansowany kredytem 0% Spłaciłem już 1/4 rat a dalej nie mogę korzystać. Zamówiłem saunę 2w1 w październiku 2023 roku z zastrzeżeniem, że musi dotrzeć w grudniu. Pani Dominika obiecywała, że bez problemu sauna dotrze, miał to być termin 5 grudnia. Gdy zbliżał się termin dostawy zacząłem interesować się czy na pewno termin zostanie zachowany, firma nie odpisywała, nie odbierała telefonu, a jak w końcu udało się dodzwonić to usłyszałem od działu handlowego że to jest duża firma produkcyjna i oni nie wiedzą co się dzieje z moja sauną, jak będzie to będzie. Zacząłem naciskać więc obiecano mi termin pod koniec grudnia, który oczywiście ponownie nie został dotrzymany. Ostatecznie sauna przyjechała 16 lutego 2024 roku po interwencji kancelarii prawnej. Okazało się, że w jacuzzi (hot tube) nie została w ogóle zamontowana pompa z filtrem piaskowym ani nie został dostarczony stolik pod którym ta pompa miała się znajdować. W międzyczasie usłyszałem od Pani Dominiki, że jestem pierwszym tak upierdliwym klientem w historii ich firmy. Po wielu telefonach i mailach pompa została dostarczona i w ramach tak długiego oczekiwania otrzymałem gratis balie do schładzania. Pomyślałem, że może firma faktycznie miała jakiś problem, wszyscy jesteśmy tylko ludźmi, postanowiłem dać kolejną szansę po czym okazało się, że do tej pompy nie zostało zamontowane gniazdo elektryczne, aby można ją było podłączyć do prądu. Zaproponowałem, że mogę poprosić znajomego elektryka, żeby to zrobił, właściciel firmy zobowiązał się pokryć koszty. Obiecał również, że za wszystkie niedogodności otrzymam paczkę z prezentami od firmy oraz gotówkę za poniesione koszty wraz z opłaceniem rachunków za wodę i prąd, które zużyłem do sprawdzenia sauny i jacuzzi. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu. Pragnę dodać, że pompa którą otrzymałem, za którą zapłaciłem prawie 2tys złotych to jedna z tańszych pomp chińskiej produkcji o wartości niecałych 600 zł. Właściciel firmy, który wcześniej obiecywał wysoką jakość produktu stwierdził że takie mają koszty pracowników, którym płaci 200zl/h więc muszą brać taką cenę. Okazało się, że nowa fabrycznie pompa piaskowa została źle wyprodukowana i przecieka. Musiałem złożyć oficjalne zgłoszenie reklamacyjne, wysłać zdjęcia i filmiki aby firma mogła uznać reklamację i wymienić pompę na nową. Przysłano mi nową, jeszcze tańszą pompę wraz z zaległym stolikiem, który musiałem postawić na zewnątrz (pierwotnie miał być wewnątrz) który miał być idealnie dopasowany do sauny, otrzymałem zupełnie co innego. Obiecano mi, że dostanę nowy prawidłowy, dopasowany stolik. Do dnia dzisiejszego brak przesyłki, mimo że miała być nadana w okolicach 22 maja. W międzyczasie w miejscu łączenia rurek doprowadzających wodę do pompy ciepła w jacuzzi powstał przeciek. Zgłosiłem reklamację i po kilku dniach telefonów i maili do firmy otrzymałem odpowiedź że owa usterka nie podlega gwarancji i że firma może wysłać serwis na mój koszt. Mamy czerwiec a jacuzzi było dwa razy używane bo ciągle jest coś nie tak. Za całość zapłaciłem prawie 70 tys. złotych. Skusiłem się bo firma oferowała raty 0% próbowałem odstąpić od umowy, proponowałem żeby firma zabrała swój produkt i zwróciła pieniądze. Nie byli w żaden sposób moja propozycja zainteresowani. Aktualnie firma dalej milczy, z mojej strony sprawa jest analizowana przez kancelarię prawną. Wiem, że nie jestem jedynym poszkodowanym. Dodam, że firma otrzymała 100% zapłaty przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac bo jak wspomniałem zakup został sfinansowany kredytem 0% Spłaciłem już 1/4 rat a dalej nie mogę korzystać. Zamówiłem saunę 2w1 w październiku 2023 roku z zastrzeżeniem, że musi dotrzeć w grudniu. Pani Dominika obiecywała, że bez problemu sauna dotrze, miał to być termin 5 grudnia. Gdy zbliżał się termin dostawy zacząłem interesować się czy na pewno termin zostanie zachowany, firma nie odpisywała, nie odbierała telefonu, a jak w końcu udało się dodzwonić to usłyszałem od działu handlowego że to jest duża firma produkcyjna i oni nie wiedzą co się dzieje z moja sauną, jak będzie to będzie. Zacząłem naciskać więc obiecano mi termin pod koniec grudnia, który oczywiście ponownie nie został dotrzymany. Ostatecznie sauna przyjechała 16 lutego 2024 roku po interwencji kancelarii prawnej. Okazało się, że w jacuzzi (hot tube) nie została w ogóle zamontowana pompa z filtrem piaskowym ani nie został dostarczony stolik pod którym ta pompa miała się znajdować. W międzyczasie usłyszałem od Pani Dominiki, że jestem pierwszym tak upierdliwym klientem w historii ich firmy. Po wielu telefonach i mailach pompa została dostarczona i w ramach tak długiego oczekiwania otrzymałem gratis balie do schładzania. Pomyślałem, że może firma faktycznie miała jakiś problem, wszyscy jesteśmy tylko ludźmi, postanowiłem dać kolejną szansę po czym okazało się, że do tej pompy nie zostało zamontowane gniazdo elektryczne, aby można ją było podłączyć do prądu. Zaproponowałem, że mogę poprosić znajomego elektryka, żeby to zrobił, właściciel firmy zobowiązał się pokryć koszty. Obiecał również, że za wszystkie niedogodności otrzymam paczkę z prezentami od firmy oraz gotówkę za poniesione koszty wraz z opłaceniem rachunków za wodę i prąd, które zużyłem do sprawdzenia sauny i jacuzzi. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu. Pragnę dodać, że pompa którą otrzymałem, za którą zapłaciłem prawie 2tys złotych to jedna z tańszych pomp chińskiej produkcji o wartości niecałych 600 zł. Właściciel firmy, który wcześniej obiecywał wysoką jakość produktu stwierdził że takie mają koszty pracowników, którym płaci 200zl/h więc muszą brać taką cenę. Okazało się, że nowa fabrycznie pompa piaskowa została źle wyprodukowana i przecieka. Musiałem złożyć oficjalne zgłoszenie reklamacyjne, wysłać zdjęcia i filmiki aby firma mogła uznać reklamację i wymienić pompę na nową. Przysłano mi nową, jeszcze tańszą pompę wraz z zaległym stolikiem, który musiałem postawić na zewnątrz (pierwotnie miał być wewnątrz) który miał być idealnie dopasowany do sauny, otrzymałem zupełnie co innego. Obiecano mi, że dostanę nowy prawidłowy, dopasowany stolik. Do dnia dzisiejszego brak przesyłki, mimo że miała być nadana w okolicach 22 maja. W międzyczasie w miejscu łączenia rurek doprowadzających wodę do pompy ciepła w jacuzzi powstał przeciek. Zgłosiłem reklamację i po kilku dniach telefonów i maili do firmy otrzymałem odpowiedź że owa usterka nie podlega gwarancji i że firma może wysłać serwis na mój koszt. Mamy czerwiec a jacuzzi było dwa razy używane bo ciągle jest coś nie tak. Za całość zapłaciłem prawie 70 tys. złotych. Skusiłem się bo firma oferowała raty 0% próbowałem odstąpić od umowy, proponowałem żeby firma zabrała swój produkt i zwróciła pieniądze. Nie byli w żaden sposób moja propozycja zainteresowani. Aktualnie firma dalej milczy, z mojej strony sprawa jest analizowana przez kancelarię prawną. Wiem, że nie jestem jedynym poszkodowanym. Dodam, że firma otrzymała 100% zapłaty przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac bo jak wspomniałem zakup został sfinansowany kredytem 0% Spłaciłem już 1/4 rat a dalej nie mogę korzystać. Zamówiłem saunę 2w1 w październiku 2023 roku z zastrzeżeniem, że musi dotrzeć w grudniu. Pani Dominika obiecywała, że bez problemu sauna dotrze, miał to być termin 5 grudnia. Gdy zbliżał się termin dostawy zacząłem interesować się czy na pewno termin zostanie zachowany, firma nie odpisywała, nie odbierała telefonu, a jak w końcu udało się dodzwonić to usłyszałem od działu handlowego że to jest duża firma produkcyjna i oni nie wiedzą co się dzieje z moja sauną, jak będzie to będzie. Zacząłem naciskać więc obiecano mi termin pod koniec grudnia, który oczywiście ponownie nie został dotrzymany. Ostatecznie sauna przyjechała 16 lutego 2024 roku po interwencji kancelarii prawnej. Okazało się, że w jacuzzi (hot tube) nie została w ogóle zamontowana pompa z filtrem piaskowym ani nie został dostarczony stolik pod którym ta pompa miała się znajdować. W międzyczasie usłyszałem od Pani Dominiki, że jestem pierwszym tak upierdliwym klientem w historii ich firmy. Po wielu telefonach i mailach pompa została dostarczona i w ramach tak długiego oczekiwania otrzymałem gratis balie do schładzania. Pomyślałem, że może firma faktycznie miała jakiś problem, wszyscy jesteśmy tylko ludźmi, postanowiłem dać kolejną szansę po czym okazało się, że do tej pompy nie zostało zamontowane gniazdo elektryczne, aby można ją było podłączyć do prądu. Zaproponowałem, że mogę poprosić znajomego elektryka, żeby to zrobił, właściciel firmy zobowiązał się pokryć koszty. Obiecał również, że za wszystkie niedogodności otrzymam paczkę z prezentami od firmy oraz gotówkę za poniesione koszty wraz z opłaceniem rachunków za wodę i prąd, które zużyłem do sprawdzenia sauny i jacuzzi. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu. Pragnę dodać, że pompa którą otrzymałem, za którą zapłaciłem prawie 2tys złotych to jedna z tańszych pomp chińskiej produkcji o wartości niecałych 600 zł. Właściciel firmy, który wcześniej obiecywał wysoką jakość produktu stwierdził że takie mają koszty pracowników, którym płaci 200zl/h więc muszą brać taką cenę. Okazało się, że nowa fabrycznie pompa piaskowa została źle wyprodukowana i przecieka. Musiałem złożyć oficjalne zgłoszenie reklamacyjne, wysłać zdjęcia i filmiki aby firma mogła uznać reklamację i wymienić pompę na nową. Przysłano mi nową, jeszcze tańszą pompę wraz z zaległym stolikiem, który musiałem postawić na zewnątrz (pierwotnie miał być wewnątrz) który miał być idealnie dopasowany do sauny, otrzymałem zupełnie co innego. Obiecano mi, że dostanę nowy prawidłowy, dopasowany stolik. Do dnia dzisiejszego brak przesyłki, mimo że miała być nadana w okolicach 22 maja. W międzyczasie w miejscu łączenia rurek doprowadzających wodę do pompy ciepła w jacuzzi powstał przeciek. Zgłosiłem reklamację i po kilku dniach telefonów i maili do firmy otrzymałem odpowiedź że owa usterka nie podlega gwarancji i że firma może wysłać serwis na mój koszt. Mamy czerwiec a jacuzzi było dwa razy używane bo ciągle jest coś nie tak. Za całość zapłaciłem prawie 70 tys. złotych. Skusiłem się bo firma oferowała raty 0% próbowałem odstąpić od umowy, proponowałem żeby firma zabrała swój produkt i zwróciła pieniądze. Nie byli w żaden sposób moja propozycja zainteresowani. Aktualnie firma dalej milczy, z mojej strony sprawa jest analizowana przez kancelarię prawną. Wiem, że nie jestem jedynym poszkodowanym. Dodam, że firma otrzymała 100% zapłaty przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac bo jak wspomniałem zakup został sfinansowany kredytem 0% Spłaciłem już 1/4 rat a dalej nie mogę korzystać.
Report
Advertisement
Daniel
Daniel
2024.07.05
Sehr schlechter Service, wir haben eine Sauna bestellt und bereits bezahlt, am Anfang war der Service gut, und das personalfreundlich, nachdem das Geld überwiesen wurde, wird man nur hingehalten, und alle Lieferdaten werden nicht eingehalten! Es werden nur Ausreden gesucht, und es gibt keine konkreten Informationen. Frau Dominika W. Beantwortet keine E-Mails oder Telefon Anfragen mehr. Wir sind sehr enttäuscht von der Firma und haben bereits polnische Anwälte eingeschaltet. Nicht empfehlenswert!!!
Report
B
B
2024.07.05
Anfangs war die Dame am Telefon noch nett und vermittelte den Wunschartikel nach meinem Anspruch. Allerdings werde ich nun seit vollzogener Zahlung hingehalten. Weder werden Liefertermine herausgegeben/eingehalten, noch kann man gut und umgänglich mit dem Personal kommunizieren. Sehr schade, weil es sich hierbei um viel Geld handelt und man immer wieder aneckt. Guter Komfort und Service sieht anders aus.
Report
Frank Ettrich
Frank Ettrich
2024.05.17
Die Produkte sehe im Netz nur gut aus. Qualität und Sicherheit mangelhaft und es besteht Lebensgefahr. Strom am Wasser und ständig löst der FI aus. Firma reagiert auch nicht. Anzeige folgt. Abwicklung eine Katastrophe. Liefertermine werden nicht eingehalten. Zahlung bei Lieferung bedeutet dort Vorkasse sonst liefere ich nicht. Mit Druck geliefert. Leider kam der falsche Ofen und der Pool war undicht. Seit September 23 werde ich hingehalten. Garantie gibt es nicht wirklich. Finger weg! Die Qualität der Themoabdeckung ist unterirdisch und technisch undurchdacht. Kein Gefälle und biegt sich durch. Update: Nach einem halben Jahr haben Ozongenerator und Whirpoolpumpe den Geist aufgegeben. Die verchromten Teile lösen sich auf. Finger Weg. Garantie ist weit weg. Da kümmert sich keiner.
Die Produkte sehe im Netz nur gut aus. Qualität und Sicherheit mangelhaft und es besteht Lebensgefahr. Strom am Wasser und ständig löst der FI aus. Firma reagiert auch nicht. Anzeige folgt. Abwicklung eine Katastrophe. Liefertermine werden nicht eingehalten. Zahlung bei Lieferung bedeutet dort Vorkasse sonst liefere ich nicht. Mit Druck geliefert. Leider kam der falsche Ofen und der Pool war undicht. Seit September 23 werde ich hingehalten. Garantie gibt es nicht wirklich. Finger weg! Die Qualität der Themoabdeckung ist unterirdisch und technisch undurchdacht. Kein Gefälle und biegt sich durch. Update: Nach einem halben Jahr haben Ozongenerator und Whirpoolpumpe den Geist aufgegeben. Die verchromten Teile lösen sich auf. Finger Weg. Garantie ist weit weg. Da kümmert sich keiner. Die Produkte sehe im Netz nur gut aus. Qualität und Sicherheit mangelhaft und es besteht Lebensgefahr. Strom am Wasser und ständig löst der FI aus. Firma reagiert auch nicht. Anzeige folgt. Abwicklung eine Katastrophe. Liefertermine werden nicht eingehalten. Zahlung bei Lieferung bedeutet dort Vorkasse sonst liefere ich nicht. Mit Druck geliefert. Leider kam der falsche Ofen und der Pool war undicht. Seit September 23 werde ich hingehalten. Garantie gibt es nicht wirklich. Finger weg! Die Qualität der Themoabdeckung ist unterirdisch und technisch undurchdacht. Kein Gefälle und biegt sich durch. Update: Nach einem halben Jahr haben Ozongenerator und Whirpoolpumpe den Geist aufgegeben. Die verchromten Teile lösen sich auf. Finger Weg. Garantie ist weit weg. Da kümmert sich keiner. Die Produkte sehe im Netz nur gut aus. Qualität und Sicherheit mangelhaft und es besteht Lebensgefahr. Strom am Wasser und ständig löst der FI aus. Firma reagiert auch nicht. Anzeige folgt. Abwicklung eine Katastrophe. Liefertermine werden nicht eingehalten. Zahlung bei Lieferung bedeutet dort Vorkasse sonst liefere ich nicht. Mit Druck geliefert. Leider kam der falsche Ofen und der Pool war undicht. Seit September 23 werde ich hingehalten. Garantie gibt es nicht wirklich. Finger weg! Die Qualität der Themoabdeckung ist unterirdisch und technisch undurchdacht. Kein Gefälle und biegt sich durch. Update: Nach einem halben Jahr haben Ozongenerator und Whirpoolpumpe den Geist aufgegeben. Die verchromten Teile lösen sich auf. Finger Weg. Garantie ist weit weg. Da kümmert sich keiner. Die Produkte sehe im Netz nur gut aus. Qualität und Sicherheit mangelhaft und es besteht Lebensgefahr. Strom am Wasser und ständig löst der FI aus. Firma reagiert auch nicht. Anzeige folgt. Abwicklung eine Katastrophe. Liefertermine werden nicht eingehalten. Zahlung bei Lieferung bedeutet dort Vorkasse sonst liefere ich nicht. Mit Druck geliefert. Leider kam der falsche Ofen und der Pool war undicht. Seit September 23 werde ich hingehalten. Garantie gibt es nicht wirklich. Finger weg! Die Qualität der Themoabdeckung ist unterirdisch und technisch undurchdacht. Kein Gefälle und biegt sich durch. Update: Nach einem halben Jahr haben Ozongenerator und Whirpoolpumpe den Geist aufgegeben. Die verchromten Teile lösen sich auf. Finger Weg. Garantie ist weit weg. Da kümmert sich keiner. Die Produkte sehe im Netz nur gut aus. Qualität und Sicherheit mangelhaft und es besteht Lebensgefahr. Strom am Wasser und ständig löst der FI aus. Firma reagiert auch nicht. Anzeige folgt. Abwicklung eine Katastrophe. Liefertermine werden nicht eingehalten. Zahlung bei Lieferung bedeutet dort Vorkasse sonst liefere ich nicht. Mit Druck geliefert. Leider kam der falsche Ofen und der Pool war undicht. Seit September 23 werde ich hingehalten. Garantie gibt es nicht wirklich. Finger weg! Die Qualität der Themoabdeckung ist unterirdisch und technisch undurchdacht. Kein Gefälle und biegt sich durch. Update: Nach einem halben Jahr haben Ozongenerator und Whirpoolpumpe den Geist aufgegeben. Die verchromten Teile lösen sich auf. Finger Weg. Garantie ist weit weg. Da kümmert sich keiner.
Report
WOJCECH BIKOWSKI
WOJCECH BIKOWSKI
2024.04.12
Report
Advertisement
Ewa Żebrowski
Ewa Żebrowski
2024.04.10
Witam. Posiadam jacuzzi z firmy DREAMOFWOD. Jestem z niej bardzo zadowolona. Choruję na stawy, a kąpiel w jacuzzi pomaga mi w bólu. Korzystanie przez dłuższy czas uważam, że w pewnym stopniu nawet niweluje. Poza tym firma jest bardzo rzetelna i polecam ją każdemu kto myśli o zakupie jacuzzi. Pozdrawiam.
Report
Reply from Producent Saun DreamOfWood sp. z o.o. 2024.04.10
Dziękujemy za opinię, życzymy dużo zdrowia i samych przyjemnych chwil w jacuzzi 😊 pozdrowienia od zespołu DreamOfWood 👋🏻
ewa zebrowska
ewa zebrowska
2024.03.21
Report
Małgorzata Śliwińska
Małgorzata Śliwińska
2024.03.15
Jestem bardzo zadowolona z jakości wykonania HOT TUB z firmy Dream Of Wood i obsługi klienta, firma bardzo się stara i dba o klienta.Polecam!!!
Jestem bardzo zadowolona z jakości wykonania HOT TUB z firmy Dream Of Wood i obsługi klienta, firma bardzo się stara i dba o klienta.Polecam!!! Jestem bardzo zadowolona z jakości wykonania HOT TUB z firmy Dream Of Wood i obsługi klienta, firma bardzo się stara i dba o klienta.Polecam!!!
Report
Reply from Producent Saun DreamOfWood sp. z o.o. 2024.04.10
Dziękujemy za opinię i pozdrawiamy serdecznie 🧡
Ralf Morenz
Ralf Morenz
2024.03.13
Report
Advertisement
daniela Möller
daniela Möller
2024.01.11
Wir sind sehr mit unserer Sauna zufrieden.Bei Probleme gab es immer sofortige Hilfe von Dreamwood und es wurde nach einer Lösung gesucht. Sehr gute Beratung und das Preisleistungsverhältnis stimmt auch. DIE QUALITÄT Vom Thermoholz ist auch spitze.
Wir sind sehr mit unserer Sauna zufrieden.Bei Probleme gab es immer sofortige Hilfe von Dreamwood und es wurde nach einer Lösung gesucht. Sehr gute Beratung und das Preisleistungsverhältnis stimmt auch. DIE QUALITÄT Vom Thermoholz ist auch spitze.
Report
Reply from Producent Saun DreamOfWood sp. z o.o. 2024.04.10
Danke 🧡
Monique Milbradt
Monique Milbradt
2024.01.07
Wir sind sehr begeistert von unserer neuen Fasssauna und haben sie mittlerweile dreimal genutzt. Sie funktioniert einwandfrei und ist von der Verarbeitung her super. Durch die Vollpanoramascheibe an der Rückseite haben wir einen wunderschönen Blick auf Grundstück und See. Wir bereuen die Anschaffung nicht und hoffen, uns lange daran erfreuen zu können. Ein großes Dankeschön an Dream of Wood für die Herstellung nach unseren Wünschen, die nette Kommunikation und das Entgegenkommen bei kleiner Lieferverzögerung. Wir wünschen Ihnen als Unternehmen viele weitere Aufträge und allen Kunden viel Freude bei deren Nutzung. Wir können Dream of Wood auf jedenFall weiterempfehlen! Heiko Kimmer und Monique Milbradt aus Brandenburg
Report
Stefan Ackermann
Stefan Ackermann
2024.01.01
Ich kann nur jedem raten FINGER WEG von der Firma Dream of Wood in Stubice. Bis zur Vertragsunterzeichnung alles nett und freundlich. Nach Zahlung der Sauna - VORKASSE !!! - bricht die Kommunitation ab. Mit fadenscheinigen Gründen - Probleme mit Holzlieferung , Glaslieferung, Auslieferung durch Transportfirma etc . / wird man vertröstet dass die mehrfach verschobenen Liefertermine nicht eingehalten werden können. Die Lieferung erfolgte dann endlich mit 2 monatiger Verzögerung in einer indiskutablen Qualität. Die Reklamation wird nicht bearbeitet und die Kommunikation dazu ist widersprüchlich und katastrophal. Ein Kauf bei einem deutschen Hersteller spart jede Menge Ärger und Nerven. Nie wieder ein Kauf bei dieser Firma in Stubice mit einer Briefkastenadresse in Frankfurt / Oder.
Report
Reply from Producent Saun DreamOfWood sp. z o.o. 2024.01.05
Sehr geehrter Herr Ackermann, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben uns mit Engagement Ihrem Projekt gewidmet und zusätzliche Ausstattung für die Sauna geliefert. Jedoch stießen wir auf Schwierigkeiten bei der Abwicklung Ihrer Zahlungen, was für uns eine zusätzliche Herausforderung darstellte. Leider fühlte sich unser Team durch Ihre häufigen Anrufe belästigt, was unsere Produktionsarbeit störte. Trotzdem haben wir versucht, uns Ihren Bedürfnissen anzupassen und dabei die hohe Qualität unserer Dienstleistungen zu wahren. In Zukunft werden wir uns noch stärker auf eine klare Kommunikation der potenziellen Konsequenzen von Änderungen und auf die Betonung unserer Motivation konzentrieren. Es tut uns leid, dass Sie trotz unserer Bemühungen und der Lieferung einer hochwertigen Sauna unzufrieden bleiben. Wir verstehen die Vielfalt der Erwartungen und hoffen auf Kunden, die unsere Arbeit und die Qualität unserer Produkte schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von DreamOfWood
Tomasz Stupienko
Tomasz Stupienko
2023.12.22
Pełny profesjonalizm, miła obsługa i piękne jacuzzi - to 👉 DreamOfWood Sp. z o.o. A teraz relax i chillout 😃 dziękuję za szybką realizację 👍
Pełny profesjonalizm, miła obsługa i piękne jacuzzi - to 👉 DreamOfWood Sp. z o.o. A teraz relax i chillout 😃 dziękuję za szybką realizację 👍
Report
Reply from Producent Saun DreamOfWood sp. z o.o. 2024.01.05
Dziękujemy, życzymy wielu relaksujących chwil :)
Advertisement
krzysztof arabczyk
krzysztof arabczyk
2023.12.20
Jestem posiadaczem balii ogrodowej ,wykonana naprawdę solidnie z dbałością o szczegóły, serdecznie polecam.
Report
Reply from Producent Saun DreamOfWood sp. z o.o. 2024.01.05
dziękujemy, cieszymy się, że jest Pan zadowolony!
Damian
Damian
2023.12.18
Polecam producenta sauna była strzałem w 10tke :-)
Polecam producenta sauna była strzałem w 10tke :-)
Report
Reply from Producent Saun DreamOfWood sp. z o.o. 2024.01.05
świetnie, pozdrawiamy serdecznie!
Mario
Mario
2023.12.17
Flexibilität und Kundenfreundlichkeit wird hier groß geschrieben! Das Team von Dream of Wood hat eine klasse Arbeit geleistet, angefangen bei der Planung bis hin zum Aufbau vor Ort. Wir hatten einige Änderungswünsche bis wir uns entschieden haben und diese wurden immer prompt umgesetzt. Eine tolle Kommunikation mit Dominika, die mit viel Geduld immer wieder auf unsere Wünsche eingegangen ist. Dickes Lob dafür! Alle Kollegen waren sehr freundlich und vor allem tüchtig. Danke für diese tolle Sauna. 5 Sterne!!
Flexibilität und Kundenfreundlichkeit wird hier groß geschrieben! Das Team von Dream of Wood hat eine klasse Arbeit geleistet, angefangen bei der Planung bis hin zum Aufbau vor Ort. Wir hatten einige Änderungswünsche bis wir uns entschieden haben und diese wurden immer prompt umgesetzt. Eine tolle Kommunikation mit Dominika, die mit viel Geduld immer wieder auf unsere Wünsche eingegangen ist. Dickes Lob dafür! Alle Kollegen waren sehr freundlich und vor allem tüchtig. Danke für diese tolle Sauna. 5 Sterne!! Flexibilität und Kundenfreundlichkeit wird hier groß geschrieben! Das Team von Dream of Wood hat eine klasse Arbeit geleistet, angefangen bei der Planung bis hin zum Aufbau vor Ort. Wir hatten einige Änderungswünsche bis wir uns entschieden haben und diese wurden immer prompt umgesetzt. Eine tolle Kommunikation mit Dominika, die mit viel Geduld immer wieder auf unsere Wünsche eingegangen ist. Dickes Lob dafür! Alle Kollegen waren sehr freundlich und vor allem tüchtig. Danke für diese tolle Sauna. 5 Sterne!!
Report
Igor Salach
Igor Salach
2023.12.16
Polecam producenta!Profesjonalne podejście do klienta,szybka realizacja i produkty najwyższej klasy!!!
Report
Reply from Producent Saun DreamOfWood sp. z o.o. 2024.01.05
Dziękujemy, życzymy wielu relaksujących chwil! :)
Advertisement
Dana Picht
Dana Picht
2023.12.15
Haben die Sauna als Bausatz nach unseren Vorstellungen bestellt...war alles gut beschrieben....und wenn doch mal Probleme auftraten war der Kontakt total unkompliziert und es wurde schnell geholfen...Super schöne Sauna...kann man nur empfehlen
Haben die Sauna als Bausatz nach unseren Vorstellungen bestellt...war alles gut beschrieben....und wenn doch mal Probleme auftraten war der Kontakt total unkompliziert und es wurde schnell geholfen...Super schöne Sauna...kann man nur empfehlen
Report
Stefan
Stefan
2023.12.15
Habe eine Faßsauna mit Eigenmontage geordert. Die Qualität ist sehr gut. Die Anlieferung erfolgte auf 2 Paletten. Die mitgelieferte Anleitung ist verständlich. Darüber hinaus gibt es ein netten Ansprechpartner, der auftretende Fragen beantwortet. Habe die Sauna allein aufgebaut. Zu 2t macht es sich jedoch besser. Bin voll zufrieden mit der Preis-Leistung! Der mitgelieferte Holzofen passt perfekt zum Modell. Kann "dreamofwood" voll empfehlen.
Habe eine Faßsauna mit Eigenmontage geordert. Die Qualität ist sehr gut. Die Anlieferung erfolgte auf 2 Paletten. Die mitgelieferte Anleitung ist verständlich. Darüber hinaus gibt es ein netten Ansprechpartner, der auftretende Fragen beantwortet. Habe die Sauna allein aufgebaut. Zu 2t macht es sich jedoch besser. Bin voll zufrieden mit der Preis-Leistung! Der mitgelieferte Holzofen passt perfekt zum Modell. Kann "dreamofwood" voll empfehlen.
Report
Evelyn Kelz
Evelyn Kelz
2023.12.15
Wir wollten uns einen Aufstellpool zulegen und sind dabei auf die Fa. Dream of Wood gestoßen. Kurzerhand sind wir einfach hingefahren. Vor Ort wurden wir sehr gut beraten. Wir konnten uns alles anschauen und haben sofort einen Pool geordert. Die Lieferung hat auch gut geklappt. Aufstellen werden wir ihn erst im Frühling. Wir waren sehr zufrieden.
Report