Magasin de literie Dormae à Nancy Avis

Furieuse!!! J 'ai commandé mon matelas le 25 avril, on est le 15 mai et je ne l'ai toujours pas reçu et ce malgré plusieurs relances. on s'excuse mais rien ne se passe! Ce produit étant en stock ( modèle d'exposition), je ne comprends pas qu'on soit plus long à livrer que si je l'avais commander sur internet alors que le magasin se situe à 10 km de chez moi . Si j 'avais su j'aurais été le chercher moi même et cela m 'aurait fait économiser les frais de livraison. Mais évidemment rien ne va; le magasin vient de fermer chose que le vendeur a omis de preciser!!! Peut être que c'est la faute du transporteur mais si Dormae souhaite garder des clients , je leur conseille de changer de prestataire car cela les pénalisera car c'est à Dormae qu'on demande des comptes. J 'espère que le produit arrivera très vite dans de bonnes conditions et que la qualité du produit sera bien au RDV comme l'avait valorisé le vendeur???

Vendeur très agréable. Nous avons était très bien accueilli. et avons eu de très bon conseils. Je recommande

Vendeur compétent, disponible, nous avons hâte de tester notre nouvelle literie

Conseiller très sympathique et très professionnel. On se sent en confiance. Nous avons fait affaire. Merci

HBK 👑

4eme achat pour nous - toujours satisfait du vendeur - tres agréable et tres professionnel - prix en accord

Superbe magasin et vendeur très PRO, sympathique, à l’écoute avec bcp de connaissance et des conseils ! Nous avons hâte de recevoir bientôt l’ensemble matelas et sommier, très confortable à l’essai.

Très bon vendeur, qui nous fournit sans compter son temps de nombreuses explications techniques, et nous conduit à choisir le meilleur rapport qualité/prix (a priori). Si la livraison se passe aussi bien, nous pourrons recommander chaudement ce magasin !

J'ai acheté un ensemble complet de literie matelas, sommier ...etc Je vous recommande fortement ce magasin. Non seulement le vendeur est sympathique mais en plus il connaît parfaitement son sujet. Il n'essaye pas de vous vendre l'article le plus chère mais celui qui vous conviendra réellement ! Et en terme d'accompagnement j'ai été livré en un temps record !! Si vous souhaitez changer de literie n'hésitez plus et allez les voir vous ne serez pas déçu.

Wow ! Un grand merci à Guillaume pour le temps passé à nous conseiller. Une bonne maîtrise de son domaine, une sincère envie d’adapter au mieux le produit à nos besoins, toujours avec le sourire et la touche d’humour, et malgré l’heure de fermeture dépassée. Ça faisait longtemps que je n’avais pas vu un tel professionnalisme. Je recommande vivement.

Reçus chaleureusement par le vendeur (Guillaume). Ayant été de très bons conseils, nous avons fait l'acquisition d'un matelas pour ma femme et moi et un matelas pour ma fille. Guillaume nous a orientés vers 2 types de matelas différents. Un ressort pour nous et un mémoire de forme pour notre fille. Après 2 semaines de test, nous sommes très satisfaits du confort. La qualité semble au RDV. Merci à Guillaume pour son accueil et sa sympathie. Nous recommandons Dormae (Essey) sans aucune hésitation.

Merci Guillaume, responsable du magasin. Discours bien maîtrisé, excellentes explications. S’adapte vraiment aux attentes et besoins des clients. Merci ! On va pouvoir bien dormir maintenant !

Moi et mon épouse, nous avons visité le magasin fin avril 2022 dans le but de voir et peut-être de trouver le style qui nous convient. Maxime nous a accueilli et j'avoue, 2 heures se sont passées très rapidement. Il nous a tout expliqué (sur les têtes de lit, les matelas, les cadres de lit...), franchement, c'était la meilleure expérience que nous avons eu dans un magasin (pas que les magasins de literie, tous types de magasin!). Maxime était très sympathique, à notre écoute et avec beaucoup de connaissances. C'était un vrai plaisir d'avoir discuté avec lui ! On attend avec impatience notre lit complet :)

Nous avons profité de la promotion pour acheter un matelas et un sommier en 180. Maxime nous a reçu, a pris le temps, et a été vraiment sympathique aussi bien avec nous qu'avec notre fille de 6 ans qui nous accompagnait. La qualité est là,il n y a pas à dire. Fabrication française. J'attendais la livraison avant de mettre 5 étoiles. C'est chose faite. Parfait de bout en bout; merci !

Nous sommes venu prendre conseils pour un ensemble lit+sommier dans un premier temps. Suite aux préconisations sur la matière approprié et nos critères nous avons donc validé notre commande. Je rajouterai également l'accueil qui a été professionnel de la part du responsable du magasin. En somme, très satisfait. Michel.

Super service, agréable ne force pas pour acheter plus cher et donnes des infos très complète rien a redire je conseille vivement !