دفعت مبلغ كشفيه ولاده 500 ريال مسترجعه ووقت مطالبتي فيها رفضو بعذر تم تقفيل حسابات السنه الماضيه را
انه راقي ونزلت للمدير المناوب اللي كان استقباله في البدايه راقي وشيك وقال لي انت الظاهر عندي انك دفعت قيمة كشفيه بقيمه 225 بعد الخصم المبلغ قبل الخصم 300 بس باقي ال 500 راح اراجع مع الماليه اذا كان في مبلغ 275 اوفر في نفس اليوم راح نرجع لك ال 500 ولا نرجع لك فقط 225 فقبلت واخذ رقمي وقال بنتواصل معاك واليوم الاول والثاني والثالث رجعت استفسر في الطوارى الا المشرف يقول لي اخر. توجيه في الايميل انك تروح الماليه لستلام المبلغ فطلبت منه اي ورقه للماليه فقال ما يحتاج شي الموضوع عندهم واروح الماليه وانتظر ساعتين موظف الماليه يقول ما عندي علم ويدق على مشرف الطوارى ولا يرد عليه وبعدها الموظف طلب مني الرجوع للمشرف ورجعت واول ما شافني تهرب مني وانتظر واسال يقولو معه حاله انتظره ورجعت
بعد نص ساعه اسال يقولو احتمال انه بريك وبعدها دق على يقول موضوعك عند المدير الناوب هو راح يبلغك ايش صار وقلت له دام كذا ليه ترسلني للماليه وتضيع وقتي المهم ويوم السبت رجعت للمدير المناوب عند مكتب الدخول الا هو يقولي والله للاسف
اظماليه يقولو قفلنا الحسابات حق السنه اللي فيها دخول المريض
ولا راح نفتح اي حساب طيب المبلغ اللي قلت لي ظاهر عندك اني ما استرجعته اللي هو 225 قال حتى هو ما راح نرجعه لك فنصيحه مني لا تدفع اي شي واذا دفعت في الطوارى اطلب اثبات بالمبلغ لانهم ما عندهم امانه
ماليه اتمنى تنتبه
أسوأ استقبال ممكن يمر عليك، نحجز مواعيد وندخل بعد الموعد بأربعين دقيقة. وتنزل تحت للأشعة تلقى كاونتر كامل فاضي وبرضو تقعد أربعين دقيقة
. وش فائدة الحجز المسبق إذا بقعد أربعين دقيقة بكل قسم؟
Reply from مستشفى الدكتور محمد الفقيه
2022.09.25
مرحباً بك أ/خلود وشكراً لتواصلك معنا
يؤسفنا ذلك ونعتذر منك ولأخذ معلومات أكثر لتحسين جودة الخدمة نرجو منك تعبئة النموذج التالي :
https://bit.ly/3A9t6Ea
نسعد بخدمتك
يؤسفنا ذلك ونعتذر منك ولأخذ معلومات أكثر لتحسين جودة الخدمة نرجو منك تعبئة النموذج التالي :
https://bit.ly/3A9t6Ea
نسعد بخدمتك
Advertisement
جربت الولاده عندهم حمدلله توفقت فالاختيار دكتوره ثمينه ممتازه تعسرت ولادتي وساعدتني بعد الله وتمت الولاده بسلام شكرا لكم اتمنى مايتغير الاهتمام مع الوقت🌷
Reply from مستشفى الدكتور محمد الفقيه
2022.09.25
مرحبًا وشكراً لتواصلك معنا
نتمنى أن نكون دوماً عند حسن ظنك وأن تنال خدماتنا على رضاك الدائم
نتمنى أن نكون دوماً عند حسن ظنك وأن تنال خدماتنا على رضاك الدائم
كلمه روعه شوي بحقهم انا ولدت فيه قبل اسبوع بصراحه قمه في التعامل والدكتوره البكستانيه تجنن اسلوبها روعه وصبرها علي كان فضيع هي والممرضه ساميه تجنن واسلوبها رائع والتعامل في قمه الذوق اشكر الدكتوره البكستانيه وكانت تدعي وتقراء قران اثناء الوالاده الله يجزاها خير والغرفه نظيفه وكل شوي يجون عاملات النظافه ينظفون والخدمه روعه والاكل ممتاز ومتنوع
Reply from مستشفى الدكتور محمد الفقيه
2022.09.25
مرحباً بك وشكراً لتواصلك معنا
نتمنى أن نكون دوماً عند حسن ظنك وأن تنال خدماتنا على رضاك الدائم
نتمنى أن نكون دوماً عند حسن ظنك وأن تنال خدماتنا على رضاك الدائم
Advertisement
اسوء مستشفى جيته خسارة فيهم نجمه
جيتهم فيني ولادة و انا بكر و فاتح عندي 3سانتي تفحصني الدكتوره اللي بالطورى اسمها رشاء اتمنى تشوفون وضعها -و تقولي سانتي واحد فاتح بعد دقيقه تنكب موية الجنين و اقولها المويه انكبت تقولي لا هذا الجل و الممرضه هي اللي شافت انه مويه ولا كانت ناويه تطلعني البيت بس يوم قالت الممرضه و نقلتني لتنويم يوم دخلت التنويم رحت الحمام و اكتشفت ان البيبي متبرز و اقولهم تجيني دكتوره مصريه للاسف ما اعرف اسمها الله لا يسامحها تقولي مو براز هذي موية الجنين و انا متاكده انه براز و اجلس بالالم من الساعه 5 العصر بدون لا مسكن ولا اي شي لين استفرغت عندهم مرتين 10 ينقلوني غرفة الولاده و فتح معي 4 سانتي ولا عطوني طلق ولا عطوني عطوني تحميله و حتى المسكن ماعطوني لين جت اربع الفجر و اقولهم عطوني ابرة ظهر خلاص و تقولي الممرضه تدفعي لها و اكتشف انها مو من ضمن البكج 5500 اللي دفعته ولا ادري ايش فايده اللي كل شوي دافعه لهم بالمراجعات بكل جيه ادفع 300 و 200 فيه و دفعت 2000 حقت الابره و عطوني الابره بعدها بساعتين حطت لي طلق صناعي بعدين تجيني تقولي نبض الجنين ينزل بنوقف الطلق !!! بعد ما فتح معي 5 سانتي تقولي عملية البيبي متبرز بدري انا من المغرب ابكي عندهم و تقول البيبي تبرز و نبض البيبي نقص بنسوي لك عملية و ادفعي زياده 5000 !! طيب ليه مو من بدري قلتو لي عملية و ريحتوني بدال الالم هذا كله الله لا يسامحكم + بغرفة الولاده ما عندي ممرضه و ادق الجرس ولا يجون و اذا جو جو معصبين يقولون لي نشوف حنا طيب ارحموني عطوني طلق عطوني تحميله تفتح الرحم !!! حسبي الله عليهم والله مافيهم رحمه ولا حتى انسانيه .. و بعد العملية اترجاهم يعطوني مسكن ما يعطوني جلست 4 ساعات اتالم اكلم الممرضات يقولون طيب ولا يجون الا بطلوع الروح حسبي الله و نعم الوكيل
Reply from مستشفى الدكتور محمد الفقيه
2022.09.23
مرحباً بك وشكراً لتواصلك معنا
يؤسفنا ذلك ونعتذر منك ولأخذ معلومات أكثر لتحسين جودة الخدمة نرجو منك تعبئة النموذج التالي :
https://bit.ly/3A9t6Ea
نسعد بخدمتك
يؤسفنا ذلك ونعتذر منك ولأخذ معلومات أكثر لتحسين جودة الخدمة نرجو منك تعبئة النموذج التالي :
https://bit.ly/3A9t6Ea
نسعد بخدمتك
Advertisement
زرت المشفى لا اكثر من استشاري ودكتور ..جميع طاقم الاطباء،مميزين ..
اشكر جدا الاستشاري المتميز د.احمد العوضي الجهاز الهضمي ..
ود.براء،الانف والحنجرة عالج ابنتي ..
ود.ولي الدين استشاري العظام ..
واخر شيء د.رائد اخصائي اللثة ...
كل التقدير ..للمشفى بجميع طوافمها ..مستشفى مميز وراقي،وتطلع منه مرتاح ..بحمد الله
مااعجبني المستشفى تغير تماما عن قبل لاحضت استغلال كبير .. تجي تدخل عند الدكتور يقولك اوه انا مشغول عندي عمليه طيب ليه تخلون الناس ينتضرون ويدفعون بالاخير هو مو فاضي للخدمات وكل ماجيته المره الثانيه اسأل ابي خدمه قال تعالي اليوم الفلاني ليه التأجيل وفوق ذا تمت خدمتي بعد انتظار ايام وعلى متدربين يتدربون علي ولا مره عورتني ابر البنج الا ذولي تحرقك حرررق ومافيه خبره صراحه مادري ايش اقول لكن سببتم لي فوبيا كبيييره واصبحت عندي مخاوف اني معد اروح مستشفيات ولا كنت مقرره عندكم عمليه معينه بس اعتقد اني غيرت رايي بعد هالتجربه احد افراد العائله حتى المررضات تغيروا كانوا فلبينات والان جنسيات اخرى .
قبل ماجي مستشفى محمد الفقيه كنت قبلها ب مستشفى اليمامه تنومت 9 أيام على أساس عندي أنزيمات الكبد عاليه ماقولكم عن النفسيه كيف دمار المهم قالولي لازم نولدك ف أقرب فرصه ممكنه اليوم الاول جهزوني للعمليه وكنسلوها وبعد تلات ايام جهزوني للعمليه التانيه صمت 14 لساعه وبعدها قالوا في حاله طارئه وكنسلوا عمليتي ووبعدها ب 5 أيام حددولي موعد صمت من 12 بالليل لين 12.30 الظهر نزلوني البلوك انا كنت قلتلهم عندي ديسك بالظهر والدكتور قال بتولدين عمليه المهم المكان ماقولكم كيف حالته حاله اجو عندي مصريات يقولولي وين التقرير حق الديسك قلتلهم الموضوع صار عليه 5 سنين بعدها ماخذت شي انا عطيتكم خبر عشان الاحتياط بس خلوني ساعتين ونص وبعدها كنسلوا عمليتي هنا خلاص انا انهرت ودخلت الاسبوع الاربعين ودقات البيبي مره عاليه واقولهم ادا جو سوو تخطيط يقولولي لا ماعليه وضعه زين المهم خلاص طلعت وعلى طول رحت مستشفى محمد الفقيه دخلت عند ذكتوره ثمينه وسويت تحاليل وسونار قالتلي بعد بكره ولادتك والحمد لله فالتحاليل ماطلع عندي انزيمات ابد والوضع تمام بعدها بيوم ولدت أشكر المستشفى أول وأشكر ذكتوره ثمينه والطاقم الطبي رحت لهم نفسيتي دمار وطبطبوا علي وحسسوني بالأمان والمعامله الزينه ودكتوره ثمينه كل مره تجي تطمن علي الف الف شكر لكم
Advertisement
As usual, i'll be starting with the good and ending with the bad.
Positives:
- The hospital is clean
- Staff know what they're doing
- Doctors are nice and from what I gathered know what they're doing, a bit weird and awkward (but that could've just been me)
Reasons for the 2-star rating:
I took a dentist appointment on a Saturday because i have work and they rarely have evening appointments (a negative on its own). They cancelled my appointment 3 times after confirming due to "emergencies". I've never heard of an emergency that was known 3 days prior to it happening, but owkayy...
After the first two times i decided to go for a different doctor, only for them to cancel on me (#3) a mere hour before the appointment, again due to an "emergency".
Now here's the kicker. For a second i figured this time it might be true, until they called me to book another appointment (nope, not gonna happen again). The lady slipped up and told me that the doctor was a no-show because it's a Saturday.
I'm not okay with being lied to and having my time wasted. If they had told me beforehand that doctors tend to skip their shifts on Saturdays i would've tried to find a different solution, instead i kept getting cancelled on for almost two weeks for fake emergencies.
تجربتي مع دكتوره فايزه اولاً تاخير ساعه كامله على الموعد وثانياً الدكتوره دخلت عندها ودفعت حق كشف وما استفدت اي شي تتكلم معاها وهي مشغوله على الجهاز ولا الجوال ما تعطي المريض حقه بالكلام ما طلعت زي المدح اللي بالتعليقات صراحه👎🏻👎🏻
Advertisement