Verified Company
Verified
Другий раз ні ногою
☺2 переваги, що конференц простір, де був тренінг - був у дворі готелю. Та смачний сніданок
☹Жив в 110му номері. У номері 107 - всю ніч робили якийсь ремонт, свердлили, пиляли, гупали! Шумоізоляцї нема, Чаю в номері нема. Павутина, брудні рушники, грибок в душовій, капці дуже погані. Плями на підлозі, бруд під ліжком.
Advertisement
Verified
Задоволені проживанням . Повернемось обовʼязково!
☺Сніданок супер . Все дуже смачно , великий вибір .В готелі чисто , розташування доволі зручне , кілька хвилин від центру , проживали з дитиною , було дуже комфортно . Персонал привітний . Відпочинком задоволені
☹Дуже сильний запах хлору у басейнах
Advertisement
Verified
☺1. Смачні сніданки
2. Сам готель недалеко від підйомників, затишний
3. Працює доставка їжі в номер, з приємною знижкою для військових
4. Чисто
5. Є генератор
☹1. Застали декілька днів активного напливу людей, ресторан для сніданків не розрахован на таку кількість, так само, як і СПА, через це виникають конфлікти між гостями
2. Платні халати, які гості не можуть не взяти, тому що є СПА
Advertisement
Verified
Мені сподобалось, оскільки такі умови і харчування за таку ціну - ніде не знайдеш!!!
☺Помешкання сподобалось, ресторан - все дуже смачно і відмінний асортимент !!! Здивувало шампанське на сніданок:)))
☹Ну , ми жили у вайт , і потім з’ясували для себе що басейн був кращим у Блек :)) хоча дозволяють ходити в любий на вибір
Reply from Diamond hotel
Вітання, Наталіє! Дякуємо Вам за те, що обрали наш готель для свого відпочинку. І, звісно, за те, що знайшли час поділитись своїм відгуком. Ми раді, що Вам усе сподобалось. Так, справді, басейн більший корпусі Black, проте кількість номерів у Black більша вдвічі, ніж у White. Щодо правил готелю, то гості кожного корпусу відвідують своє СПА. В одиноких випадках ми ідемо на зустріч гостям і дозволяємо відвідувати СПА іншого корпусу, попередньо уточнивши на рецепції чи є вільні лежаки. Чекаємо Вас у гості знову. З повагою, адміністрація Diamond White.
Verified
☺Дуже хороший та привітний персонал, хороша локація, чистота в номерах та спа. Великий вибір страв на сніданок, як для дорослих так і для дітей.
☹Твердий дитячий диван.
Reply from Diamond hotel
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо, що поділились враженнями від перебування в нашому готелі. Наша команда надзвичайно цінує Вашу високу оцінку роботи. Ми вкладаємо багато турботи в сервіс, тому дуже тішимось, що ми Вас вразили. Щодо дитячого дивану, приймемо до уваги Ваше зауваження та виправимо. До нових зустрічей! З повагою, адміністрація готелю Diamond Resort White.
Verified
Є свої плюси і мінуси.Але якщо ви любите тишу то не в цей готель.
☺1.Готель після реновації і виглядає досить сучасно.
2.Номера просторі.
3.Дуже комунікабельний персонал.
4.Гарні та смачні сніданки,смачна кава.
5.В ресторані дуже приємні офіціанти!
☹1.Саме більше що не сподобалось так це шум!Було чули як говорять люди у сусідньому номері,як у номері вище ходять.І це ладно ще вдень ,але вночі коли хочеш поспати чути до 1-2 ночі як комусь не спиться це вкрай не комфортно.
2.Нажаль вікна не можна було відкрити бо воняло димом,і це було розчарування!Бо спати хотілось і дихати свіжим повітрям!
3.У СПА,джакузі було холодне і дуже сильно хлороване що аж очі боліли.
Reply from Diamond hotel
Доброго дня, Олеся. Дякуємо, що поділились враженнями від перебування в нашому готелі. Наша команда цінує кожен відгук, оскільки завдяки Вашому відгуку ми матимемо змогу покращити сервіс. Щодо шумоізоляції перепрошуємо, виправимо цю ситуацію. Температура води у джакузі становить 31 °С. Ситуацію із хлором уже виправили, вибачаємось. Дякуємо за зауваження. Чекаємо Вас у гості знову. З повагою, адміністрація Diamond White.
Advertisement
Advertisement