Azienda verificata
OTTIMA AZIENDA, COMPLETA IN TUTTI I REPARTI SOPRATTUTTO IL REPARTO POST VENDITA CON DARIO SEMPRE PRONTO A RISOLVERE OGNI PROBLEMA
Risposta da DFL S.r.l.
2023.05.03
Gentile cliente la ringraziamo per questa recensione; ascoltiamo con attenzione tutte le vostre osservazioni, per poter fare sempre meglio.. la vostra soddisfazione è la nostra priorità.
Un'azienda dal sapore storico che si fonde con una visione innovativa, non solo distribuzione, ma soprattutto servizio e attenzione alla clientela
Risposta da DFL S.r.l.
2023.05.03
Grazie Paolo, radici ben piantate e visione al futuro.. ci hai riassunto benissimo. Grazie per la fiducia.
Azienda molto seria, ma un plauso è per il servizio post vendita con Dario che è straordinario, molto gentile e cortese e subito pronto e risolvere i problemi, cosa di non poco conto.
Risposta da DFL S.r.l.
2023.05.03
Mettere il cliente al centro, fornire servizi e non solo prodotti: è quello che cerchiamo di fare ogni giorno. Gentile cliente, grazie per questa recensione e per le belle parole riservate al nostro Dario e a tutta la squadra
Vasto assortimento sulla ferramenta persone serie e disponibili il rappresentante della nostra zona il TOP GRANDE FRANCESCO disponibilissimo educato gentilissimo qualsiasi problema sempre stato risolto con cortesia CONSIGLIATISSIMO
Risposta da DFL S.r.l.
2023.05.03
Buongiorno Giovanni, grazie, continueremo a lavorare per meritare la vostra fiducia
Con molto rammarico scrivo questa recensione. Ma spero possa contribuire a scuotere la ottusa mentalità che si cela dietro questo settore. Dopo due anni di ottimo rapporto commerciale, l'azienda ha interrotto la fornitura. Il motivo? Un nostro vicino competitor ha posto il veto all'agente di zona, il quale, con il sottile e mal celato avallo della stessa azienda ha chiuso in maniera permanente e senza preavviso i rapporti con la nostra impresa. Dunque una pessima gestione da parte dell' agente della provincia di Caserta di questa problematica e poca fermezza da parte del proprietario nel gestire l'agente, oppure poco coraggio di dire che gli stava bene così. Apparte ciò, c'è molta gente perbene che ci lavora. Tante gentilezza e professionalità che purtroppo si perdono dietro una politica aziendale che tanto si discosta da ciò che dovrebbe essere il libero commercio. Mica vendiamo tabacchi?
Tutto sommato si può trovare anche di meglio (quantomeno dal punto di vista umano).
Risposta da DFL S.r.l.
2022.12.21
Gentile Danila, cogliamo il dispiacere delle sue parole e la invitiamo a scriverci a info@dfl.it, saremo felici di approfondire.