? Clínica Dental Mark | Dentistas en Madrid | Clínicas Dentales Madrid

? Clínica Dental Mark | Dentistas en Madrid | Clínicas Dentales Madrid Reviews

Excellent rating
4.9
117 reviews Verified
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Reviews (95)
Naun Alulima Ordóñez
Naun Alulima Ordóñez
2022.01.25
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alejandro chavez
alejandro chavez
2022.01.25
Buenas tardes, me recomendó mi madre está clínica, llamé a las 11 para sacar a una cita a las 2:45 de las cuales llamé para decir que iba a retrasar me he iba a tardar media hora, cuando llegó la chica le dije que quería un presupuesto porque se me ha partido una muela , ella me dice que vale que sin problema y me has entrar a un sitio para hacerme una radiografía, luego me acuesto en una camilla y le cuento al dentista que se me ha partido la muela pero no siento dolor ni molestia , y me pone un poquito de implante para qué quede tapado hasta que me haga la reconstrucción aparte de eso me vio que tenía una carie y me quería hacer una limpieza y también un blanqueamiento dental resultado, me cobran 30 € por la consulta cuando mi madre me dijo que era gratis y yo me quedé en plan si es gratis la consulta para hacer un presupuesto y la verdad que no eso se avisa y la chica me dijo que qué es que esto es urgencias y le dije pero urgencias porque la verdad que me he llevado mala impresión y no me gustó el trato . La verdad que yo me quería hacer lo de la limpieza y todo lo que tenía pensado pero me resultó muy desagradable que me cobren 30 € para hacerme un presupuesto que eso siempre es gratis para hacerse el tratamiento . Mi madre me dijo que la primera consulta era gratis, eso fue hoy a las 3:15 y me resulta muy desagradable y muy fuerte que te cobren por una cita sabes sin aviso sin nada yo no le pedí que me haga una radiografía , yo solo iba para que me haga el presupuesto de la reconstrucción no que me haga una radiografía. Que al final tenía que ir a pagar lo que son los 30 € me parece muy fuerte y eso de parte de la recepcionista tiene que comentártelo antes de todo
Eva Mª López
Eva Mª López
2022.01.12
Desde el principio hay buenas sensaciones, un lugar limpio y en condiciones. El personal muy educado y agradable. Buenas instalaciones, equipamiento y materiales. Los profesionales muy humanos y con buena comunicación, te resuelven cualquier duda. Encantada de trabajar con vosotros. La dedicación y el gusto se nota en vuestra forma de trabajar, gracias.
Reply from ? Clínica Dental Mark | Dentistas en Madrid | Clínicas Dentales Madrid 2022.01.12
Eva muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que estás contenta con el trabajo.
Antonio Pueyo
Antonio Pueyo
2021.11.21
Desde que fui por una urgencia en abril, el trato ha sido exquisito. Todo el personal es encantador y muy profesional. Nunca he tenido ningún problema, incluso necesitando cambiar una cita de día. Mucha empatía y profesionalidad que demuestran que son los mejores en lo suyo.
Reply from ? Clínica Dental Mark | Dentistas en Madrid | Clínicas Dentales Madrid 2021.11.21
Gracias Antonio por tu comentario, nos ayuda a seguir creciendo.
Antonio Pueyo
Antonio Pueyo
2021.11.21
Reply from ? Clínica Dental Mark | Dentistas en Madrid | Clínicas Dentales Madrid 2021.11.21
Gracias Antonio por tu valoración.
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Antonio Jesús Dueñas del Cerro
Antonio Jesús Dueñas del Cerro
2021.11.20
El servicio de urgencia no está mal, pero me cobraron 180€ por sacarme una muela del juicio y el dentista tardó 2 minutos en sacármela. Entiendo que un domingo el precio debe de ser más alto, pero me pareció demasiado para la complicación que tuvo. También me habría gustado ver otras opciones para relajar el dolor al menos, pero fue la única solución que me ofreció. La recepcionista bastante borde, trato incorrecto.
Reply from ? Clínica Dental Mark | Dentistas en Madrid | Clínicas Dentales Madrid 2021.11.21
Antonio. Contestamos a tu reseña después de verificar tu paso por clínica hace 15 días (Domingo 7/11/21). Sobre la rapidez del odontólogo (2 min) y el precio: Aclaración NO ES MEJOR QUIEN MÁS TARDA. Es el profesionalismo y la experiencia que tienen nuestros profesionales al servicio de todos. De todas formas, que quede claro “QUE NINGÚN PACIENTE ES OBLIGADO A SER ATENDIDO Y MUCHO MENOS EN DOMINGO” el paciente es quien decide si quiere hacerse o no el tratamiento; DESPUÉS DE HABERLE FACILITADO EL DIAGNÓSTICO Y PRESUPUESTO. Y como alternativas para relajar el dolor con el servicio de urgencias, LA ALTERNATIVA DE SEDACIÓN POR PRECIO Y TIEMPO NO ERA LA MEJOR ALTERNATIVA tomando en cuenta que te cobraron 180€ por una muela del juicio semiretenida en domingo y te aliviaron el dolor en 2 minutos. Por último, verificamos que la recepcionista incluso se tomó el tiempo de reiterar las recomendaciones que debes tomar después de una extracción y facilitarte una hoja con todas las instrucciones Post-Quirúrgicas. Y reiterar que la clínica estaba a tu servicio las 24 horas vía telefónica por si tuvieras molestias después de esa extracción. Sentimos el trato incorrecto que comentas, después de aliviarte el dolor y molestia que tenías y sobre todo que la recepcionista intento preocuparse que no tengas molestias los próximos días. Lamentamos tu experiencia de paso por la clínica y que no haya sido de tu agrado. Atte. Departamento de Calidad. DENTAL MARK.
Dexcy Benitez
Dexcy Benitez
2021.11.17
Hace dos dias el lunes 15 nov 2021 he ido por fractura y partido mis 2 dientes de adelante y en 2 dias me resolvieron satisfactoriamente tanto mi fractura como tambien el diseño de mi sonrisa que me han aliviado la preocupación que tenia por como me habia quedado fracturado y horrosamente mi estetica pero en dental mark ha sido una alegria como me he quedado ahora. Luego subo la foto de cuando me fracture y la otra foto de como he quedado. Ha sido muy excelente el trabajo del Dr Rey y la Dra .
antonio carrasco lopez
antonio carrasco lopez
2021.11.03
Miguel Mora
Miguel Mora
2021.11.02
Fui de urgencia porque me dolía mucho una muela y estando en pleno puente, no podía esperar una semana hasta que me atendiera mi dentista. Me dieron la cita para unas horas después, me hicieron una radio y 10 minutos después, ya estaba sin la muela causante del dolor. A veces vale la pena pagar un servicio de urgencia porque la solución es rápida y en mi caso además, después de la radio, discreparon con el pronóstico de mi primer dentista sobre la muela conflictiva y acertaron, me quitaron la correcta y escribo 3 días después y estoy sin ningún dolor. Trabajo muy profesional.
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Rocío
Rocío
2021.10.31
María Iza
María Iza
2021.10.30
Trato muy profesional a la vez que cercano. Te explican todo lo que te van haciendo, yo fui por una urgencia y han hecho todo para solucionármelo. Estoy muy contenta y me alegro de haber acudido aquí, sin duda va a ser mi dentista de referencia desde ahora. Estoy encantada.
Maher Abu rahmeh
Maher Abu rahmeh
2021.10.29
muy profesionales muchas gracias doctora tuve problemas graves y me los ha resuelto siempre volveré son muy amables muchas gracias a todos
Jesus Garcia
Jesus Garcia
2021.10.17
Hoy he ido con una muela del juicio q me dolia y mas miedo que 7 viejas. Mirna me ha tranquilizado mucho y Henri me la ha quitado. Ha sido mas el miedo q tenia q lo q realmente me ha dolido porque me daba pánico la aguja y me han echado un spray he cerrado los ojos y mirna me ha dado la mano, 10 minutos mas tarde estaba en la calle. 100% recomendable
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Vesela Ivanova
Vesela Ivanova
2021.10.17
A Bor
A Bor
2021.10.17
Me atendieron muy bien, me sentí muy atendida, y tranquila, el doctor se tomó el tiempo de explicarme lo que pasaba con mi molestia de muela
Reply from ? Clínica Dental Mark | Dentistas en Madrid | Clínicas Dentales Madrid 2021.10.17
Gracias por tu valoración y comentarios
GABRIEL DE LAFUENTE DE ARANZADI
GABRIEL DE LAFUENTE DE ARANZADI
2021.10.13
muchísimas gracias por poder resolverme un problema a horas en las que nadie podía solucionármelo!!super recomendable!!
Carol Jim Bar
Carol Jim Bar
2021.10.09
Excelente. No puedo tener más que buenas palabras para esta clínica. Hemos ido de urgencias porque a mi hijo se le ha partido una muela, y la atención ha sido excelente, el trato con mi hijo ha sido inmejorable, en todo momento han procurado que el niño no estuviera asustado, le han tratado muy bien, y él ha salido muy contento. Grandes profesionales. Muchas gracias por todo. Volveremos.
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Maisanna Bezizi
Maisanna Bezizi
2021.10.02
No puedo estar más contenta!!!! Se me partió media muela a las 19:30 hoy (sábado). A las 20:30 salí de la clínica con todo reparado :) el doctor es de lo más profesional que he encontrado. Todos que me atendieron allí fueron muy amables. Es un gusto encontrarse con profesionales de este calibre en situaciones de emergencia. Mil gracias!!!
Carlos Lopez
Carlos Lopez
2021.09.30
Excelente trato! Estaba de viaje por Madrid y me dio un dolor muy fuerte de muelas, marque a la clínica y muy amables me dieron cita de inmediato. Al llegar a la clínica me atendió el Dr. Eduardo Ruiz E. , muy profesional y me realizaron una endodoncia de emergencia cerca de la madrugada. Nunca había experimentado un trato tan bueno por parte de algún dentista. Al terminar el procedimiento, Mirna me dio el teléfono para comunicarnos a cualquier hora del día, Mirna dio seguimiento a mi tratamiento puntualmente los días posteriores! Altamente recomendable la clínica, una lástima que no viva en Madrid porque si así fuera, sería de seguro mi clínica dental! Muchas gracias por todas las atenciones!
Ana Mendoza
Ana Mendoza
2021.09.07
La persona que me atendió telefónicamente por la noche no me dio una cita, me dijo que podía acudir directamente a la clínica, y cuando llegué estaba cerrada y no había nadie. Llamé al día siguiente para pedir explicaciones, y la clínica se disculpó, de ahí las 3 estrellas. --> IMPORTANTE: si quieres acudir por la noche, debes llamar y confirmar una cita. Si no ocurre así, te arriesgas a llegar y que esté cerrado.
Reply from ? Clínica Dental Mark | Dentistas en Madrid | Clínicas Dentales Madrid 2021.09.07
Ana Mendoza. Lamentamos mucho la mala experiencia que tuviste. Debe de haber sido un mal entendido. Nos disculpamos nuevamente por la situación. Atendemos a todo el publico CON CITA CONCERTADA Y CONFIRMADA PREVIO MENSAJE. Lamentamos mucho no haber cumplido con tus expectativas. Tu valoración y puntuación es muy importante para seguir mejorando. Gracias.