Dalton Financiera

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Dalton Financiera Reseñas

Evaluación Bueno
4.2
101 reseñas Verificado
Dalton Financiera
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Reseñas ( 101 ) 4.2

Pedro Martinez
Pedro Martinez
2024.05.15
Recientemente visité este negocio y me llevé una sorpresa con el servicio. Parece que se han olvidado de lo que significa tratar bien al cliente. La señora Cynthia Guerra, en particular, no estuvo a la altura. Su manera de interactuar fue bastante brusca, por decir lo menos. La atención al cliente definitivamente necesita una mejora urgente, especialmente en términos de educación y respeto hacia los consumidores.
Respuesta de Dalton Financiera 2024.05.15
Hola, Pedro. Lamentamos mucho la experiencia recibida. Nos interesa conocer más de lo sucedido, te pedimos por favor nos contactes por llamada al: 3338806045 o por el correo atencioncorporativo@dalton.com.mx Con gusto te ayudaremos. Estaremos pendientes a tu contacto. Gracias. Dalton pasión por ti.
maggie lopez
maggie lopez
2024.05.15
El servicio de esta empresa es realmente decepcionante. Cuando visité el lugar, fui atendida por la señora Cynthia Guerra Castillo, y tengo que decir que mi experiencia fue muy desagradable. Desde el primer momento, se mostró grosera y mal educada, algo que me sorprendió mucho. Además, su lenguaje era vulgar y su apariencia descuidada, lo cual no es lo que uno espera en un entorno profesional. Intenté ser comprensiva y paciente, pero la actitud de la señora Cynthia solo empeoró. No solo fue grosera conmigo, sino que también parecía no tener ningún interés en ayudarme o en resolver mis dudas. La atención al cliente fue prácticamente inexistente, lo cual me dejó una muy mala impresión de la empresa en general. Es una pena que un lugar con tanto potencial esté tan mal representado por alguien así. Definitivamente no recomendaría este servicio a nadie y, si las cosas no cambian, no creo que vuelva a intentar hacer negocios con ellos.
Respuesta de Dalton Financiera 2024.05.15
Hola, Maggie. Lamentamos mucho la experiencia recibida. Nos interesa conocer más de lo sucedido, te pedimos por favor nos contactes por llamada al: 3338806045 o por el correo atencioncorporativo@dalton.com.mx Con gusto te ayudaremos. Estaremos pendientes a tu contacto. Gracias. Dalton pasión por ti.
Mauricio Hernández
Mauricio Hernández
2024.05.15
El servicio que brindan en esta sucursal es demasiado carente de valores y educación, en especial Cynthia Guerra Castillo es una persona grosera, mal educada, sobre todo su atención pésima para sus clientes y además no tiene buena presentación es una lastima el personal que tienen para la atención al cliente.
Respuesta de Dalton Financiera 2024.05.15
Hola, Mauricio. Lamentamos mucho la experiencia recibida. Nos interesa conocer más de lo sucedido, te pedimos por favor nos contactes por llamada al: 3338806045 o por el correo atencioncorporativo@dalton.com.mx Con gusto te ayudaremos. Estaremos pendientes a tu contacto. Gracias. Dalton pasión por ti.
Judy
Judy
2024.05.14
Pesimo servicio y atwncio al cliente que presentan en este lugar, su area de cobrqnza deja mucho que desear. La tal señorita Cynthia es una grosera y altanera.
Respuesta de Dalton Financiera 2024.05.14
Hola, Judith. Lamentamos mucho la experiencia recibida. Nos interesa conocer más de lo sucedido, te pedimos por favor nos contactes por llamada al: 3338806045 o por el correo atencioncorporativo@dalton.com.mx Con gusto te ayudaremos. Estaremos pendientes a tu contacto. Gracias. Dalton pasión por ti.
Juventino Landeros Macias
Juventino Landeros Macias
2024.05.07
Excelente
Respuesta de Dalton Financiera 2024.05.07
Gracias por tu preferencia, Juventino. Nos alegra saber que tu visita fue de 5 estrellas. ¡Vuelve pronto!
Michelle Ambriz
Michelle Ambriz
2024.05.07
Excelente atención y servicio 🙌🏼
Respuesta de Dalton Financiera 2024.05.07
Hola, Michelle. Agradecemos tu confianza, para nosotros es un placer estar a tus órdenes.
Adan Sierra
Adan Sierra
2024.05.06
Respuesta de Dalton Financiera 2024.05.07
Hola, Adán. Agradecemos tu confianza, para nosotros es un placer estar a tus órdenes.
Diana Torres
Diana Torres
2024.04.17
De pésimo gusto para uno como clienta la atención de la chica Vanessa que atiende en cobranza demasiado altanera y grosera, en nada te soluciona y para todo siempre me manda atención al cliente.
Respuesta de Dalton Financiera 2024.04.18
Hola, Diana. Lamentamos mucho la experiencia recibida. Nos interesa conocer más de lo sucedido, te pedimos por favor nos contactes por llamada al: 3338806045 o por el correo atencioncorporativo@dalton.com.mx Con gusto te ayudaremos. Estaremos pendientes a tu contacto. Gracias. Dalton pasión por ti.
Alejandro
Alejandro
2024.04.11
Pésimo servicio por parte de la persona de cobranza CYNTHIA VANESSA GUERRA CASTILLO, es irrespetuosa, mal educada y sucia, es impresionante como no tienen a la gente preparada para la atención al cliente, le pides información por llamada y te deja esperando media hora solo para contestarte que le envíes correo y nunca te manda la información, acudes a la oficina y te contesta de manera grosera y estornudándonos en la cara, dice que no puede apoyarte que si gusta lo revisemos en Guadalajara o le hagamos como queríamos y se va dejándonos con la palabra en la boca. No es la primera vez que esta señorita es así de grosera tanto por teléfono, correo y en persona
Respuesta de Dalton Financiera 2024.04.11
Hola, Alejandro. Lamentamos mucho la experiencia recibida. Nos interesa conocer más de lo sucedido, te pedimos por favor nos contactes por llamada al: 3338806045 o por el correo atencioncorporativo@dalton.com.mx Con gusto te ayudaremos. Estaremos pendientes a tu contacto. Gracias. Dalton pasión por ti.
Alberto Palma
Alberto Palma
2024.01.24
No respetan los meses sin intereses, ya que das el enganche te dicen que no se puede fiananciar a meses sin intereses, ridículo…
Respuesta de Dalton Financiera 2024.01.24
Hola, Alberto. Lamentamos mucho la experiencia recibida. Nos interesa conocer más de lo sucedido, te pedimos por favor nos contactes por llamada al: 3338806045 o por el correo atencioncorporativo@dalton.com.mx Con gusto te ayudaremos. Estaremos pendientes a tu contacto. Gracias. Dalton pasión por ti.
Javier Alvarez Barragan
Javier Alvarez Barragan
2023.11.27
Post venta esta horrible su atención. Nadie contesta y es super complicado tratar de tener contacto con ellos. Edit Se pusieron en contacto después y todo funcionó muy bien. Una vez que ya tienes a alguien asignado te atienden bien.
Respuesta de Dalton Financiera 2023.11.28
Hola Javier. Lamentamos mucho la experiencia recibida; nos interesa conocer más de lo sucedido. Te pedimos por favor nos contactes por llamada al: 3338806045 o enviando un correo a: atencioncorporativo@dalton.com.mx Estaremos pendientes a tu contacto, gracias. Dalton pasión por ti.
Martin Perez
Martin Perez
2023.10.26
Muy bien atendidos Gracias
Respuesta de Dalton Financiera 2023.10.26
Hola, Martin. Gracias por tu preferencia y calificación, vuelve pronto.
Rosa maria Martinez Castilll
Rosa maria Martinez Castilll
2023.10.02
La verdad quede sumamente agradecida, principalmente con la Srta. Isabel qué me hizo entrega de mi factura, me ahorro tiempo e incluso dinero, gracias a sus recomendaciones muy acertadas, gracias, gracias, gracias .
Respuesta de Dalton Financiera 2023.10.02
¡Hola, Rosa! Gracias por tus buenos comentarios y preferencia. ¡Es un placer atenderte!
Luis Alberto Hernández pineda
Luis Alberto Hernández pineda
2023.09.27
Hermoso santuario del señor de los milagros que se venera en nuevo San Juan parangaricutiro. Michoacán
Respuesta de Dalton Financiera 2023.09.28
Gracias por compartir tu opinión, Luis Alberto.
Rodrigo Ricardo
Rodrigo Ricardo
2023.09.27
Expedientes incompletos de los seminuevos
Respuesta de Dalton Financiera 2023.09.28
Hola Rodrigo. Lamentamos mucho la experiencia recibida; nos interesa conocer más de lo sucedido. Con gusto te apoyaremos, te pedimos por favor nos contactes por llamada al: 3338806045 o enviando un correo a: atencioncorporativo@dalton.com.mx Estaremos pendientes a tu contacto, gracias. Dalton pasión por ti.
Rodrigo Ricardo
Rodrigo Ricardo
2023.09.13
Sinceramente no lo recomiendo, son un problema y son ineficientes laboralmente , se demoran horas en dar respuesta o bien simplemente no la dan….
Respuesta de Dalton Financiera 2023.09.14
Hola, Rodrigo. Lamentamos mucho la experiencia recibida. Nos interesa conocer más de lo sucedido, te pedimos por favor nos contactes por llamada al: 3338806045 o por el correo atencioncorporativo@dalton.com.mx Con gusto te ayudaremos. Estaremos pendientes a tu contacto. Gracias. Dalton pasión por ti.
Clara Yaneth Gómez Saldaña
Clara Yaneth Gómez Saldaña
2023.07.24
Respuesta de Dalton Financiera 2023.07.25
Gracias por puntuarnos con 5 estrellas, Clara. Siempre que decidas volver, será un placer atenderte.
Eugenio Mendoza
Eugenio Mendoza
2023.07.03
Respuesta de Dalton Financiera 2023.07.04
¡Gracias por las 5 estrellas, Eugenio! Esperamos que pronto nos visites.
yair leon
yair leon
2023.06.27
Excelente y rápida atención
Respuesta de Dalton Financiera 2023.06.28
Gracias Yair por compartirnos tu grata experiencia. Siempre es un placer atenderte.
Gerardo Oceguera
Gerardo Oceguera
2023.06.26
Excelente servicio de Mirian servicio a clientes y julio Gte operaciones
Respuesta de Dalton Financiera 2023.06.27
Nuestros compañeros agradecerán enormemente tus amables palabras, Gerardo. Tenemos novedades que te van a encantar. ¡Vuelve pronto!