CVTP REIMS Reviews

Prise en charge rapide de mon véhicule, devis dans la journée changement de la pièce toute aussi rapide Équipe disponible et compréhensive

Merci à toutes l équipe de CVTP , entre le rapatriement de la voiture et la prise en charge pour les réparations, une équipe au top ,ne changer rien . Voiture récupéré le mercredi en début d après-midi par votre dépanneur, après Diagnostic injecteurs d'effectueux, le lendemain après-midi nous recuperions la voiture. Merci Merci. Je recommande vivement ce prestataire.

Jamais une bonne expérience que d'aller dans ce genre d'endroit. Mais le personnel a été très efficace et très gentil pour nous rassurer et faciliter les choses

Impeccable, Rapide, Dépannage et réparation faite immédiat sur place . Juste 15 minutes sur place

Au top !!! Merci beaucoup pour la prise en charge super rapide, une très belle équipe et surtout professionnelle ! La panne a été toute de suite diagnostiquée et la voiture parfaitement réparée. Nous sommes soulagés et ravis !

Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute a4 ,Du côté depannage sincèrement rien à dire très rapide et professionnel, sans oublier l'accueil agréable proposition de manger dans un bungalow qui se trouve sur le site en attendant 14h.par contre ce qui m'a surpris c'est le devis qui nous a été proposé sans que personne ne vienne voir le camping-car , selon le monsieur au bureau c'est l'habitude .devis signé à mon plus grand regret et me sentant coincé vu notre situation. Pour faire court car l'histoire est longue demandé la restitution de vos pièces changer sur places pour nous voilà un devis qui passe de 2600 à 1524. Quel magie ,Perso j'espère ne plus tomber en panne de ce côté là. Dommage pour le le service depannage. Bien rentrées et le camping-car roule toujours bien merci les mécaniciens.

Service au top! Que ce soit de la prise en charge du véhicule et de la gentillesse du jeune homme qui est venu le chercher, que par la prise en charge du véhicule et l'accueil au garage. Très bonne équipe, à l'écoute sympathique et efficace. Ne changer rien 👍.

Un grand merci à Monsieur Enerick qui est venu nous dépanner vendredi midi sur la commune d’Essômes sur Marne , il est arrivé vite et à pris le temps de Trouver la panne, gentil et professionnel cela fait plaisir . Je recommande vivement et encore merci à lui .

Crooks. Charged us for a full clean of the DPF and then it blocked again after 100km. Back in England our trusted mechanic told us no work had been done. Avoid at all costs

aventure identique au commentaire de mntr il y à 2mois , suite à un dépannage sur autoroute ma voiture fini dans ce garage ( elle démarre et est roulante) mon alternateur est un peu juste en production, devis pour le changer 980€ , je ne suis pas en capacité de le faire donc je décide de faire rapatrier le véhicule . Devis+ gardiennage a régler. Mais a mon arrivée l alternateur a été démonté et posé au pied du siège passager, réponse : il fallait bien le démonter pour le tester. Or un voltmètre suffit et la mesure se fait moteur tournant. Le joint de portière passager est maintenant absent. Je viens de recevoir mon alternateur neuf au tarif de 138€ via mon garagiste La différence est énorme. De plus aucune aide pour charger la voiture sur la remorque ( la batterie est à plat alors qu elle n' a pas roulé) juste un sourire moqueur pour signifier " tu fais pas réparer chez nous tu te démerde" . Bref si vous recherchez des pièces auto plaqué or vous êtes au bon endroit même mon garagiste ne comprends pas ce tarif et a fait des commentaires qui n ont pas leur place ici .

Personnels très compétent et agréable. Dépannage rapide, efficace. 😁

Un grand Merci à Maxime et Tony pour leur efficacité leur professionnalisme et leur gentillesse lors de mon assistance dans la nuit du 31 au 1er Novembre sur l autoroute A4. Très bon accueil également ce jeudi 02 pour me permettre de récupérer mon véhicule en état de rouler. Merci à eux.

Très réactif, je n'ai pas attendu très longtemps. Le dépanneur (julien) très gentil, et agréable. Ma bien tout expliquer pour ma panne ( grosse erreur de ma part 🤣🤣🤣) un grand merci a lui

Julien super et intervenue rapidement, très sympa et sais redonner le sourire ! Je recommande ( évidemment ne pas faire exprès d'avoir un accident pour avoir leur super service !)

Ik verander even het aantal sterren van deze review, om de volgende reden: About your services we were very satisfied indeed. Unfortunately, we are NOT SATISFIED with the car rental company "Grand est location" that you recommended to us. For insurance reimbursement, we need an invoice of the rental car with them. Despite I have asked for it many times, I get NO answer and also NO INVOICE. I need it to get the 1000 euros reimbursed from the insurance. So you are working with a car rental company that does not has a website, does not treat customers correctly, works unprofessionally and then I dare to ask myself ... have you recommended a rental company that is malafide or illegal? I can't get in touch with Grand Est Location or the rental agent Dilovan, can you please inquire (contract dated 19/08/2023)? Dit was de oorspronkelijke review en deze was alle sterren waard: Julien van CVTP Reims heeft ons op een fantastische, integere manier geholpen en ondersteund tijdens een zeer ongelegen ogenblik, nl panne onderweg naar een reisbestemming. Zijn steun was meer dan 5 sterren waard.

Tombée en panne sur l’autoroute pour la première fois. Un peu paniquée mais le dépanneur a été vraiment rassurant et sympa. Merci pour votre gentillesse et vos conseils.

Équipe très sympathique qui a fait au mieux pour me dépanner.

Julien assure !!!!!! Merci pour le dépannage sur la A4