Corporación Capilar

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Corporación Capilar Reviews

Good rating
3.5
236 reviews Verified
Corporación Capilar
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Reviews ( 236 ) 3.5

Beatriz Ayuso
2024.03.21 2024.03.21 | Spain
Estafadores. En ningún momento se han puesto en contacto con los clientes, tengo un bono de depilación prácticamente nuevo y pagado. Esto no se va a quedar así, os lo aseguro.
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Lara
2023.06.21 2023.06.21 | Spain
Falta la miatd de tratamiento de depilación laser He sido igualmente afectado como a todos. Todavía me queda la mitad de tratamiento de depilación laser por realizar . Cuando llamas por teléfono, te salta el contestador y el audio del concurso de acreedores... No puede ser que no se haya informado a los pacientes y que directamente la empresa haya querido no decir nada.
Alberto González
Alberto González
2023.06.06
Otro afectado más con sesiones pagadas y no realizadas... Desde primeros de mayo intentando concertar cita con ellos para junio y no hacían más que darme largas (según ellos el software en el que registraban las citas tenía problemas) diciéndome que ya me contactarían ellos. Hoy me da por llamar otra vez y me salta la famosa locución del concurso de acreedores... Una vergüenza y una estafa en la que por lo que veo los empleados han sido cómplices y partícipes, porque esto venía preparándose desde hace tiempo y las excusas variaban de unos a otros. Yo desde luego no me voy a quedar de brazos cruzados después de que me roben y se rían en mi cara.
MCarmen Flores
MCarmen Flores
2023.06.06
Compré tres bonos (más de 1000€) me quedan 7 sesiones por consumir. Hace más de un mes me dijeron que la máquina no estaba disponible, hace 15 días que estaban revisando las máquinas y que se pondrían en contacto conmigo para darme cita. No me han llamado en ningún momento para avisarme de que que la empresa cerraba. ¿Nos van a devolver el dinero de los servicios pagados por adelantado que NO se han realizado?
Elena Duran
Elena Duran
2023.06.05
Buenas tardes, lo he consultado con abogado con mucha experiencia en estos temas y me ha dicho que lo mejor es presentar una denuncia en la OCU, la organización de consumidores y usuarios se encarga de tramitar la denuncia y se pone en contacto con la empresa lo que sería el primer paso en caso de que no se consiguiese un acuerdo, no os olvidéis de presentar toda la documentación que tengáis como contratos, número de sesiones realizadas y comunicaciones con la empresa o sus trabajadores. Le he comentado la posibilidad de denunciar en la policía y es una pérdida de tiempo ya que por esta vía puede tardar años el juicio si es que lo llega a haber porque lo normal es que lo archiven al haber presentado un concurso de acreedores y es muy difícil de demostrar la mala fé, y si dejaron de vender tratamientos antes del concurso como dicen no hay nada que hacer. Otra posibilidad es la demanda conjunta lo que tampoco me recomienda viendo las experiencias de otras empresas mucho más grandes que no fueron a ninguna parte y apenas recuperaron el dinero de unos pocos después de años, ponerse de acuerdo para contratar abogado, pagar por adelantado sin garantías es complicado. Lo mejor es llegar a un acuerdo amistoso y que podamos terminar nuestros tratamientos en otras clínicas como dicen o que nos devuelvan el dinero y cuantas más demandas en la OCU mejor y más presión haremos entre todos. Hay un grupo de afectados en facebook, poner en facebook buscar: “afectados corporacion capilar”
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Antonio Madueño Parra
Antonio Madueño Parra
2023.06.05
Buenas tardes, Llamé hace semanas para pedir cita para mi PRP y me dijisteis que la doctora estaba de baja y que os pondríais en contacto. Ahora entiendo lo que ha pasado tras ver que estáis en concurso de acreedores. Me cobrasteis 4 sesiones de PRP por adelantado el 29 de marzo por valor de 660€, ¿podéis confirmarme que estas sesiones también las estáis reubicando en otros centros? ¿Os habéis empezado ya a poner en contacto con los clientes? Muchas gracias
Jesus Correal Sanchez
Jesus Correal Sanchez
2023.06.05
Al igual que el resto de gente que publica reseñas, he llamado para reclamar que llevo en situación a la espera de depilación laser de sesiones que me faltan desde hace dos meses y tras haber insistido llamando constantemente ahora me salta el mensaje de que están en concurso de acreedores, es el mismo mensaje que están publicando como un comentario y que no sirve para absolutamente nada. Voy a proceder a ponerme en contacto con consumo y si en un mes si no han dado solución publicaré un comentario con un enlace a un grupo de Telegram para la gente afectada con objetivo de tomar acciones legales conjuntas.
David Hernandez Rios
David Hernandez Rios
2023.06.05
El 20 de junio en principio tengo pendiente que me hagan un microinjerto capilar en Sevilla. Trato de ponerme en contacto con ellos y nadie coge el teléfono móvil , llamo al teléfono de la clínica y sale el contestador diciendo que están en concurso de acreedores. Aparte de lo desmoralizado que puede estar uno y el dinero invertido ( novecientos y pico de euros) y sobre todo estafado. Me gustaría que alguien me dijera que pasos se puede seguir para reclamar el dinero.
Reply from Corporación Capilar 2023.06.05
Estimado David, todos los injertos capilares pendientes se van a realizar con los mismos cirujanos con los que se habían contratado, se pondrán en contacto con usted lo antes posible para informarle. Un saludo,
Sergio M
Sergio M
2023.06.05
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M G
M G
2023.06.03
Actualizo 4 horas más tarde en vista de la contestación esperada y absurda que ustedes han dado a esta reseña !!! Habéis borrado el perfil de Instagram para hacer desaparecer las pruebas de las imágenes de responsables así como fechas de últimas ofertas de servicios !!!! Tras poner mi reseña pero no pasa nadaaaa… Lo tengo todo en capturas y grabado en vídeos ….para aportarlo a las denuncias … Buenas noches . 👋 Abajo está la reseña inicial . ESTAFA PROGRAMADA Y PLANIFICADAAAAA!!!! Estaban orfertando varios servicios hasta el último momento para trincar el maximo dinero nuestro posible antes de largarse . Contestan por aquí que ya tenia solución en una de las reseñas de mi hija hace pocos días además de decir la típica excusa que no les consta como clienta ???? Mentira!!!! Si lo es y yo también lo soy señores!!!! Me vais a contestar a mi también lo mismo??? !!! Tengo contratos de todo !!! Envíe mi número de cuenta, al supuesto correo que nos dieron solicitando la devolución de mi dinero amistosamente y ni se han dignado en contestar. Mañana tengo hora en Plaza España para poner varias denuncias… Allí ya conocen el caso de sobra y a todos los que están denunciados por este tema todos estos días !!! Todos los de Barcelona ir a denunciar allí y los de Madrid y Sevilla donde os toque también. Ahora contestar la milonga del concurso de acreedores que parece el antiguo testamento. O a ver si ponéis lo de que no soy clienta.
Reply from Corporación Capilar 2023.06.03
Estimada M G, la empresa dejó de vender tratamientos el mismo día que supimos que teníamos que presentar concurso de acreedores y previamente a la presentación del mismo, después de 20 años ofreciendo el mejor servicio médico y estético a nuestros clientes, en todo momento se ha actuado con seriedad y profesionalidad pero una serie de imprevistos han llevado a la empresa a esta situación. No obstante estamos ofreciendo ya soluciones a muchos clientes en particular a todas las cirugías pendientes y los tratamientos capilares, en cuanto a los tratamientos de depilación láser seguimos trabajando actívamente en dar una solución. Reciba un cordial saludo.
ISABEL CASTELLANOS HONTANILLA
ISABEL CASTELLANOS HONTANILLA
2023.06.03
Estafadores. A mi en la clínica de Madrid me decían que no me podían dar cita porque su doctora estaba de baja. Cómo se puede hacer una denuncia conjunta????
Reply from Corporación Capilar 2023.06.03
Después de 20 años ofreciendo un excelente servido médico estético de calidad y a pesar del gran esfuerzo realizado y las numerosas gestiones llevadas a cabo para evitarlo, lamentamos no poder continuar ofreciéndoles servicio puesto que la empresa ha presentado concurso de acreedores y procedido al cierre de las clínicas por imposibilidad de continuar con su actividad. Hemos realizado las gestiones necesarias para poder realizar todas las cirugías pendientes, nos iremos poniendo en contacto para terminar los tratamientos capilares en otras clinicas concertadas y respecto a la depilación láser estamos en proceso de conseguir acuerdos con otras clinicas para darles continuidad. La empresa dejó de comercializar estos tratamientos tan pronto supo que teníamos que presentar concurso de acreedores y seguimos dando servicio mientras fue posible para que quedase el menor número de sesiones pendientes de realizar. Rogamos paciencia e iremos poniéndonos en contacto. Disculpe la molestias ocasionadas.
MariaCa N.
MariaCa N.
2023.06.02
Hola es imposible ponerse en contacto con ustedes!! he pagado por un tratamiento de depilación laser que no ha terminado. Exijo que me den una solución. Llevo meses llamando y solo dan largas
Reply from Corporación Capilar 2023.06.02
Después de 20 años ofreciendo un excelente servido médico estético de calidad y a pesar del gran esfuerzo realizado y las numerosas gestiones llevadas a cabo para evitarlo, lamentamos no poder continuar ofreciéndoles servicio puesto que la empresa ha presentado concurso de acreedores y procedido al cierre de las clínicas por imposibilidad de continuar con su actividad. Hemos realizado las gestiones necesarias para poder realizar todas las cirugías pendientes, nos iremos poniendo en contacto para terminar los tratamientos capilares en otras clinicas concertadas y respecto a la depilación láser estamos en proceso de conseguir acuerdos con otras clinicas para darles continuidad. La empresa dejó de comercializar estos tratamientos hace meses tan pronto supo que teníamos que presentar concurso de acreedores y seguimos dando servicio mientras fue posible para que quedase el menor número de sesiones pendientes de realizar. Rogamos paciencia e iremos poniéndonos en contacto. Disculpe la molestias ocasionadas.
Dvd R
Dvd R
2023.06.02
Están en concurso de acreedores y somos muchos los que no hemos quedado tirados, con tratamientos recién empezados, pagados y que no se va a terminar. Esperemos que al menos nos respondan.
Reply from Corporación Capilar 2023.06.02
Estimada Sofía, Después de 20 años ofreciendo un excelente servido médico estético de calidad y a pesar del gran esfuerzo realizado y las numerosas gestiones llevadas a cabo para evitarlo, lamentamos no poder continuar ofreciéndoles servicio puesto que la empresa ha presentado concurso de acreedores y procedido al cierre de las clínicas por imposibilidad de continuar con su actividad. Hemos realizado las gestiones necesarias para poder realizar todas las cirugías pendientes, nos iremos poniendo en contacto para terminar los tratamientos capilares en otras clinicas concertadas y respecto a la depilación láser estamos en proceso de conseguir acuerdos con otras clinicas para darles continuidad. La empresa dejó de comercializar estos tratamientos hace meses tan pronto supo que teníamos que presentar concurso de acreedores y seguimos dando servicio mientras fue posible para que quedase el menor número de sesiones pendientes de realizar. Rogamos paciencia e iremos poniéndonos en contacto. Disculpe la molestias ocasionadas.
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Nuria Delgado Llorente
Nuria Delgado Llorente
2023.06.02
Me engañaron diciendo que me anulaban la cita porque los aparatos estaban todos estropeados. La semana pasada hable con ellos y me comentaron que ya me llamarian para asignarme una nueva cita. Ahora llamo y salta un mensaje de que han cerrado. Que hacemos con los tratamientos que tenemos ya pagados?
Reply from Corporación Capilar 2023.06.02
Estimada Sofía, Después de 20 años ofreciendo un excelente servido médico estético de calidad y a pesar del gran esfuerzo realizado y las numerosas gestiones llevadas a cabo para evitarlo, lamentamos no poder continuar ofreciéndoles servicio puesto que la empresa ha presentado concurso de acreedores y procedido al cierre de las clínicas por imposibilidad de continuar con su actividad. Hemos realizado las gestiones necesarias para poder realizar todas las cirugías pendientes, nos iremos poniendo en contacto para terminar los tratamientos capilares en otras clinicas concertadas y respecto a la depilación láser estamos en proceso de conseguir acuerdos con otras clinicas para darles continuidad. La empresa dejó de comercializar estos tratamientos hace meses tan pronto supo que teníamos que presentar concurso de acreedores y seguimos dando servicio mientras fue posible para que quedase el menor número de sesiones pendientes de realizar. Rogamos paciencia e iremos poniéndonos en contacto. Disculpe la molestias ocasionadas.
Sofía Olivera
Sofía Olivera
2023.06.02
ESTAFA. LLEVAN DOS MESES MARÉANDOME CON CANCELARME CITAS PORQUE SU MÁQUINA DE LÁSER ESTÁ ESTROPEADA. IMPOSIBLE CONTACTAR CON RECEPCIÓN Y CON EL MÓVIL POR EL QUE SIEMPRE ME HAN AGENDADO LAS CITAS PREVIAS. DE REPENTE, SIN INFORMAR DE NADA Y SIN OFICIALIZAR NINGUNA COMUNICACIÓN EN LA WEB, AL LLAMAR AL TELÉFONO OFICIAL TE ADELANTAN QUE HAN PRESENTADO CONCURSO VOLUNTARIO DE ACREEDORES Y QUE SE QUEDAN TU DINERO QUE TE HAN PEDIDO ADELANTAR PARA TODAS LAS SESIONES. VERGÜENZA.
Reply from Corporación Capilar 2023.06.02
Estimada Sofía, Después de 20 años ofreciendo un excelente servido médico estético de calidad y a pesar del gran esfuerzo realizado y las numerosas gestiones llevadas a cabo para evitarlo, lamentamos no poder continuar ofreciéndoles servicio puesto que la empresa ha presentado concurso de acreedores y procedido al cierre de las clínicas por imposibilidad de continuar con su actividad. Hemos realizado las gestiones necesarias para poder realizar todas las cirugías pendientes, nos iremos poniendo en contacto para terminar los tratamientos capilares en otras clinicas concertadas y respecto a la depilación láser estamos en proceso de conseguir acuerdos con otras clinicas para darles continuidad. La empresa dejó de comercializar estos tratamientos hace meses tan pronto supo que teníamos que presentar concurso de acreedores y seguimos dando servicio mientras fue posible para que quedase el menor número de sesiones pendientes de realizar. Rogamos paciencia e iremos poniéndonos en contacto. Disculpe la molestias ocasionadas.
Nerea Sánchez
Nerea Sánchez
2023.06.02
Una estafa, que hacemos con los tratamientos pagados?
Reply from Corporación Capilar 2023.06.02
Después de 20 años ofreciendo un excelente servido médico estético de calidad y a pesar del gran esfuerzo realizado y las numerosas gestiones llevadas a cabo para evitarlo, lamentamos no poder continuar ofreciéndoles servicio puesto que la empresa ha presentado concurso de acreedores y procedido al cierre de las clínicas por imposibilidad de continuar con su actividad. Hemos realizado las gestiones necesarias para poder realizar todas las cirugías pendientes, nos iremos poniendo en contacto para terminar los tratamientos capilares en otras clinicas concertadas y respecto a la depilación láser estamos en proceso de conseguir acuerdos con otras clinicas para darles continuidad. La empresa dejó de comercializar estos tratamientos hace meses tan pronto supo que teníamos que presentar concurso de acreedores y seguimos dando servicio mientras fue posible para que quedase el menor número de sesiones pendientes de realizar. Rogamos paciencia e iremos poniéndonos en contacto. Disculpe la molestias ocasionadas.
nadia hayajneh
nadia hayajneh
2023.06.02
Reply from Corporación Capilar 2023.06.03
Después de 20 años ofreciendo un excelente servido médico estético de calidad y a pesar del gran esfuerzo realizado y las numerosas gestiones llevadas a cabo para evitarlo, lamentamos no poder continuar ofreciéndoles servicio puesto que la empresa ha presentado concurso de acreedores y procedido al cierre de las clínicas por imposibilidad de continuar con su actividad. Hemos realizado las gestiones necesarias para poder realizar todas las cirugías pendientes, nos iremos poniendo en contacto para terminar los tratamientos capilares en otras clinicas concertadas y respecto a la depilación láser estamos en proceso de conseguir acuerdos con otras clinicas para darles continuidad. La empresa dejó de comercializar estos tratamientos tan pronto supo que teníamos que presentar concurso de acreedores y seguimos dando servicio mientras fue posible para que quedase el menor número de sesiones pendientes de realizar. Rogamos paciencia e iremos poniéndonos en contacto. Disculpe la molestias ocasionadas.
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ALVARO HERMOSILLA
ALVARO HERMOSILLA
2023.06.01
Llamo hoy y hay un mensaje diciendo que han dado suspensión de pagos, nos han dejado tirados
Reply from Corporación Capilar 2021.11.23
Muchas gracias Alvaro!
beatriz san antolin
beatriz san antolin
2023.06.01
Soy Beatriz, una clienta de Barcelona que compró 8 sesiones de depilación láser de las cuales solo he podido disfrutar de 2. Me anularon la cita que tenía ahora a finales de Mayo, ocultándome información. Llamé a las tres clínicas y se contradecían hasta entre ellos . Llevo ya días intentando que me respondan al correo de atención al cliente alguien que no sea el mensaje automático . He solicitado muchas veces ya la devolución del dinero proporcional a 6 sesiones que no me dí. No he recibido ninguna respuesta. Procederé a denunciar a la clínica si sigo sin recibir respuesta estos próximos días de cómo se me hará la devolución de MI DINERO. Es una situación desesperante y penosa
Reply from Corporación Capilar 2023.06.02
Después de 20 años ofreciendo un excelente servido médico estético de calidad y a pesar del gran esfuerzo realizado y las numerosas gestiones llevadas a cabo para evitarlo, lamentamos no poder continuar ofreciéndoles servicio puesto que la empresa ha presentado concurso de acreedores y procedido al cierre de las clínicas por imposibilidad de continuar con su actividad. Hemos realizado las gestiones necesarias para poder realizar todas las cirugías pendientes, nos iremos poniendo en contacto para terminar los tratamientos capilares en otras clinicas concertadas y respecto a la depilación láser estamos en proceso de conseguir acuerdos con otras clinicas para darles continuidad. La empresa dejó de comercializar estos tratamientos hace meses tan pronto supo que teníamos que presentar concurso de acreedores y seguimos dando servicio mientras fue posible para que quedase el menor número de sesiones pendientes de realizar. Rogamos paciencia e iremos poniéndonos en contacto. Disculpe la molestias ocasionadas.
Verónica González Blázquez
Verónica González Blázquez
2023.06.01
La máquina de láser se rompió, no me lo pudieron hacer el 18 de mayo, quedaron en ponerse en contacto conmigo y sigo a la espera. He llamado desde ese día, dejado mensajes en el contestador y ahora salta como que están en concurso de acreedores un mensaje automático. Mi tratamiento de láser pagado por adelantado está con muchas sesiones aún por utilizar. MENUDA ESTAFA. Sigo a la espera de una solución antes de tener que tomar acciones legales, no me sirve paciencia como dicen en su mensaje automático pues mi dinero lo tienen ustedes. Si siguen así sin darnos soluciones propongo crear un grupo de afectados y buscar soluciones.
Reply from Corporación Capilar 2023.06.02
Después de 20 años ofreciendo un excelente servido médico estético de calidad y a pesar del gran esfuerzo realizado y las numerosas gestiones llevadas a cabo para evitarlo, lamentamos no poder continuar ofreciéndoles servicio puesto que la empresa ha presentado concurso de acreedores y procedido al cierre de las clínicas por imposibilidad de continuar con su actividad. Hemos realizado las gestiones necesarias para poder realizar todas las cirugías pendientes, nos iremos poniendo en contacto para terminar los tratamientos capilares en otras clinicas concertadas y respecto a la depilación láser estamos en proceso de conseguir acuerdos con otras clinicas para darles continuidad. La empresa dejó de comercializar estos tratamientos hace meses tan pronto supo que teníamos que presentar concurso de acreedores y seguimos dando servicio mientras fue posible para que quedase el menor número de sesiones pendientes de realizar. Rogamos paciencia e iremos poniéndonos en contacto. Disculpe la molestias ocasionadas.