Kratky Kältetechnik GmbH Bewertungen – 4.8/5 aus 302 Bewertungen

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Gesamtbewertung von Kratky Kältetechnik GmbH: 4.8 von 5 aus 302 Bewertungen

4.8 | 302 Gesamt

Bewertungsverteilung

5 stars

284 Stück

4 stars

3 Stück

3 stars

0 Stück

2 stars

2 Stück

1 star

13 Stück

Quellenfilter

292 Stück

10 Stück

Verifiziert

Was Kunden über Kratky Kältetechnik GmbH sagen

Neueste Bewertungen

TKA N. 2026.10.07

Exzellente Firma !! für Klimainstallation vor und nach der Bewilligungs-Freigabe, Typ: Split-Gerät, Montage über Dach/Kamin für Gemeinde Wohnung. Montageteam war Exzellent in allen Anliegen ! Ich sage Danke an die Firma Kratky !

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.10.08

Sehr geehrter Herr TKA N.,

vielen Dank für Ihre Rezension und Ihr Danke schön!
Wir sind stehts bemüht die perfekte Lösung zu finden und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Kratky Kältetechnik Team

Renate Buchner 2026.09.30

In allen Bereichen (Erstbesuch bzgl. Kostenvoranschlag, Beratung und Montage) sehr professionelle Mitarbeiter. Jede meiner Fragen wurde in einer Art und Weise beantwortet, dass auch ich (67 Jahre alt) es verstehen konnte. In Bezug auf den entstandenen Schmutz (z.B. während der Bohrarbeiten etc.) wurde darauf geachtet, diesen soweit wie möglich zu entfernen. Persönlich kann ich sagen, dass ich die Fa. Kraky Kältetechnik nur wärmstens weiterempfehlen kann.

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.10.01

Sehr geehrte Frau Buchner,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben.

Herzliche Grüße
Ihr Kratky Kältetechnik Team

Lucas Zahradnik 2026.09.30

vom anfang bis zum ende zufrieden. danke!

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.10.01

Sehr geehrter Herr Zahradnik,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Ihrer Zufriedenheit freut uns sehr!

Herzliche Grüße
Ihr Kratky Kältetechnik Team

Edith Schuster 2026.09.28

Die Beratung war sehr gut. Bei der Bewilligung hat es keine Probleme gegeben. Alle Unterlagen waren vorhanden. Die Monteure waren pünktlich und sehr freundlich. Nach Abschluss der Arbeiten wurde von ihnen gesaugt und gereinigt. Super Service. Der Kostenvoranschlag wurde nicht überschritten!! Ich würde die Fa. Kratky jederzeit gerne empfehlen.

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.09.28

Liebe Frau Schuster,

vielen Dank für Ihre schönen Worte und Ihre 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Kratky-Kältetechnik Team

Harald Brenner 2026.09.24

Dies ist meine persönliche Meinung, wir haben eine Klimaanlage bei der Firma Kratky in Auftrag gegeben. Es hat alles zu unserer vollsten Zufriedeheit geklappt. Seit langem waren Personen involviert, die uns in unserer Situation geholfen haben (meine Frau hat Pflegestufe 5 und eine 100%ige Behinderung), den dieser Sommer war sehr herausfordernd. Es handelt sich um eine Idra Kaltwasseranlage mit einem Innengerät. Diese funtioniert wie gesagt einwandfrei. Erwähnenswert sind die Monteuere, das Büro, und der Klimatechniker bei dem Besichtigungstermin, alle zusammen haben unser Problem erkannt und alles kompetent, verlässlich, sauber und mit höchster Professionalität erledigt. In diesem Sinn bedanken wir uns auch auf diesem Weg bei allen recht herzlich. Harald Brenner Johanna Leiss

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.09.24

Liebe Frau Leiss, lieber Herr Brenner,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre Wertschätzung.
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.

Alles Liebe & herzliche Grüße
Ihr Kratky Kältetechnik Team

Kurt 2026.09.02

also wochenlang kein retourmail gar nichts für mich ist das nicht kundenfreundlich

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.09.14

Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als nicht kundenfreundlich wahrgenommen haben. Ich bin Ihrer Rückmeldung noch einmal nachgegangen und habe von meiner Kollegin erfahren, dass wir Anfang August versucht haben, Sie telefonisch zu erreichen.

Ich möchte aber auch nicht abstreiten, dass unsere Rückmeldung möglicherweise nicht so rasch erfolgt ist, wie sie sollte. Der außergewöhnlich heiße Sommer hat unser Team mit sehr vielen Anfragen und Einsätzen an seine Grenzen gebracht. Dadurch kam es teilweise zu längeren Reaktionszeiten.

Auf Ihre E-Mail Anfang September haben wir am nächsten Tag reagiert und Ihnen einen Besichtigungstermin angeboten. Wir verstehen natürlich, wenn Sie diesen aufgrund Ihrer bisherigen Erfahrung nicht mehr wahrnehmen möchten.

Es tut uns leid, wie die Kommunikation in Ihrem Fall gelaufen ist. Wir arbeiten bereits daran, uns für den nächsten Sommer noch besser aufzustellen und die Reaktionszeiten auch in der Hochsaison zu verkürzen. Sollten Sie es sich anders überlegen, sind wir gerne für Sie da.

Ihr Kratky-Kältetechnik-Team

Helmut Fiala 2026.08.23

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.08.25

Sehr geehrter Herr Fiala,

vielen Dank für Ihre Rezension. Um uns stetig zu verbessern, würden wir Sie gerne um Ihre Rückmeldung bitten, warum Sie sich für 4 und nicht für 5 Sterne entschieden haben?
Leider finden wir Sie nicht unter diesem Namen in unserem System und können es daher nicht nachvollziehen.

Vielen Dank
Ihr Kratky Kältetechnik Team

Philip Zeilinger 2026.07.24

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.07.29

Sehr geehrter Herr/ Zeilinger,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir würden uns sehr über eine Aufklärung freuen, warum Sie uns eine Sterne-Bewertung ausgestellt haben, da wir Sie leider nicht mit diesem Namen in unserem System finden. Nur wenn wir wissen, was das Problem war, können wir in Zukunft daran arbeiten.
Herzliche Grüße
Ihr Kratky Kältetechnik Team

Gabor Lengyel 2026.06.24

Wahre Profis, schneller Service.

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.06.25

Guten Tag Herr Lengyel.
Ganz lieben Dank für die Rückmeldung und das Lob welches wir auf alle Fälle unseren Mitarbeitern weiter leiten.
Vielen Dank dafür und wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.
Ihr Team von Kratky Kältetechnik

Markus Drapalik 2026.06.16

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.06.17

Guten Morgen Herr Drapalik,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.
Ihr Team von Kratky Kältetechnik

yu shu 2026.06.08

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.06.09

Sehr geehrter Herr/Frau YU SHU,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir würden uns sehr über eine Aufklärung freuen, warum Sie uns eine Sterne-Bewertung ausgestellt haben, da wir Sie leider nicht mit diesem Namen in unserem System finden. Nur wenn wir wissen, was das Problem war, können wir in Zukunft daran arbeiten.
Herzliche Grüße
Ihr Kratky Kältetechnik Team

Alexander_Ger_ 2026.06.03

Der Bot am Telefon ist echt schlecht. Was ich damit meine, ist die automatisierte Ansage, die kommt, wenn man anruft und versucht, mich einem Problem zuzuordnen, und verlangt, dass ich einer Aufnahme zustimme, und wenn nicht, legt sie auf oder ist die Nummer auf ihrer Webseite nicht ihre?

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.06.03

Sehr geehrter Herr Ger,

vielen Dank für Ihr Feedback - leider wissen wir nicht was Sie mit "Bot" meinen.
Wir würden uns sehr über eine Aufklärung freuen, um uns zu erklären und in Zukunft daran arbeiten zu können.

Herzliche Grüße
Ihr Kratky Kältetechnik Team

Georg 2026.05.26

War mal wirklich eine gute Firma War mal eine super Firma mit super Service - jetzt telefoniert ,an nurmehr mit KI - völlig daneben, erzählt einem mehrfach dass der Herr S glecih dran sein. wird, dann aber doch zur+ückruft oder ??? Passieren tut dann nichts - man kann es wie man so shön sagt „gleich in ein Sackerl sprechen“….
Datum der Erfahrung: 26 May, 2026

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.06.10

Lieber Georg,

es ist sehr schade, dass Sie diesen Eindruck von uns bekommen haben, gerade wenn Sie uns früher als gute und verlässliche Firma erlebt haben.

Unser Anspruch ist, dass Anfragen zuverlässig weitergeleitet und Rückmeldungen eingehalten werden. In Ihrem Fall hat das offenbar nicht funktioniert, und dafür möchten wir uns entschuldigen.

Die KI haben wir eingeführt, um unsere MitarbeiterInnen zu entlasten und Anfragen schneller zu strukturieren. Uns ist bewusst, dass das System noch nicht perfekt ist. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Ich habe intern bereits Rücksprache gehalten. Leider fehlen uns aktuell noch Details, um den Fall eindeutig zuordnen zu können. Wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben möchten, Ihr Anliegen persönlich zu klären, schreiben Sie bitte direkt an office@coolcard.at. Ich werde es persönlich weiterleiten.

Ihr Team von Kratky Kältetechnik

Gertraud Sommer 2026.05.11

Sehr kompetent mit vielen Ideen zu innovativen Lösungen wurden unsere Klimaanlagen zum vereinbarten Zeitpunkt von höflichen Mitarbeitern installiert. Die Rechnung hielt sich genau an dem Kostenvoranschlag und es funtkionierte auf Anhieb ganz ausgezeichnet. Kratky Kältetechnik ist eine Firma, die ich nur wärmstens weiterempfehlen kann.

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.05.12

Guten Tag Frau Sommer,
herzlichen Dank für die Rückmeldung und Ihr Lob.
Wir freuen uns, dass unsere Bemühungen, stehts unser Bestes zu geben ,auch so wahrgenommen werden und auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.
Ihr Team von Kratky Kältetechnik

Franziska Holzheimer 2026.04.22

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.04.23

Guten Tag Frau Holzheimer,
wir bedanken uns herzlichst für Ihre 5 Sterne Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Ihr Kratky Kältetechnik Team

Silvia Schroeder 2026.03.28

Wir möchten uns für die hervorragende Installation unserer Klimaanlage bei Ihnen bedanken, angefangen von der Planung bis zur Montage. Wir haben selten erlebt, dass eine Firma so kundenorientiert arbeitet und die Montage so sauber ausführt. Vielen Dank.

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.04.02

Guten Tag Frau Schroeder.
Vielen Dank! Es freut uns das wir Ihre Erwartungen erfüllten und übertroffen haben.
Ihr Lob leiten wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Vielen Dank dafür und wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.
Ihr Team von Kratky Kältetechnik

Wiltrud Soyka 2026.01.06

Sehr kompetent. Preis/Leistung einfach unschlagbar.

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2026.02.09

Liebe Frau Soyka,

vielen Dank für die positive Rückmeldung und das Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kompetenz und unser Preis-Leistungs-Verhältnis so wahrnehmen. Genau das ist unser Anspruch in der täglichen Arbeit.

Ihr Team von Kratky Kältetechnik.

Marcel Bial 2025.12.05

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2025.12.09

Guten Tag Herr Bial,
herzlichen Dank für das Lob und positive Feedback. Mit den allerbesten Wünschen, ihr Team von Kratky Kältetechnik.

Nina Merkl 2025.11.26

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2025.11.27

Guten Tag Frau Merkl,
herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung.
Mit den allerbesten Wünschen, ihr Team von Kratky Kältetechnik.
Ihr Klima Partner Team.

Emil Heinz Achim Schulte 2025.11.24

Großes Lob an Ihre Mitarbeiter! Ihr Angebot, die technische Planung und Terminabstimmung waren allesamt tadellos. Sie haben hier wirklich Ihr „A-Team“ eingesetzt. Vielen Dank dafür. Der nette Kollege hat mit seinen beiden Gehilfen sehr gute Arbeit abgeliefert und auch auf viele Details geachtet, was uns sehr beeindruckt hat. Es wurde alles wie geplant ausgeführt und sehr sauber gearbeitet. Werde Sie gerne weiterempfehlen.

Bericht

Antwort von Kratky Kältetechnik GmbH 2025.11.25

Guten Tag Herr Schulte.
Danke. Es freut uns das wir Ihre Erwartungen erfüllt und übertroffen haben.
Ihr Lob leiten wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Vielen Dank dafür und wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.
Ihr Team von Kratky Kältetechnik

Häufig gestellte Fragen zu Kratky Kältetechnik GmbH

Wie viele Bewertungen hat Kratky Kältetechnik GmbH?

Kratky Kältetechnik GmbH hat 302 Bewertungen auf Trustindex, die von Google und Trustindex stammen.

Wie hoch ist die Durchschnittsbewertung von Kratky Kältetechnik GmbH?

Kratky Kältetechnik GmbH wird auf Basis von 302 Bewertungen mit 4.8 von 5 bewertet. 94% der Rezensenten haben fünf Sterne vergeben.

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Über Kratky Kältetechnik GmbH

Kratky Kältetechnik GmbH ist in Vienna, Österreich ansässig und auf Trustindex in der Kategorie Air Conditioning Contractor gelistet. Auf Trustindex hat Kratky Kältetechnik GmbH 302 Bewertungen von Google und Trustindex gesammelt, mit einer Durchschnittsbewertung von 4.8 von 5 – 94% der Kunden haben fünf Sterne vergeben. Das Unternehmen hat sein Profil beansprucht und antwortet auf 100% der Bewertungen, meist innerhalb weniger Tage. Lesen Sie unten die neuesten Bewertungen zu Kratky Kältetechnik GmbH oder teilen Sie Ihre eigenen Erfahrungen.

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