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Reviews ( 6356 )
Massimiliano Di Staso
2024.07.24
Gent. Massimiliano
tutto il team Sicurauto, la ringrazia per il Super voto in questa sua recensione.
giulia bergamini
2024.07.24
Esperienza direi ottima. Sono stata seguita dal Sig. Alessandro Fabbrica, che mi ha seguito nell'acquisto dell'auto in modo molto professionale.
La ringraziamo per la recensione e per aver scelto la concessionaria Autolocatelli! Siamo felici di sapere che sia rimasta soddisfatta.
michele claudio paolucci
2024.07.23
Sempre bravi grazie
Ciao michele,
Ti ringraziamo per il feedback positivo in seguito alla tua visita! Tutto il nostro personale รจ messo a disposizione per soddisfare le tue esigenze. Non esitare a mandarci i tuoi commenti o suggerimenti, ti auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti
Rudy Tomei
2024.07.23
Qualitร , cortesia e competenza!
Concessionaria top!
Consigliatissima sia sul nuovo che sull'usato
Federico Di Liberto
2024.07.22
Personale gentile e disponibile, cortese nel consigliare in base alle richieste del cliente, disponibilitร a venire incontro per le varie esigenze.
Trattativa svolta con Roberto Ceriani, professionale serio e gentile.
Gentile Federico Di Liberto, siamo felici di aver soddisfatto le tue esigenze e che tu abbia trovato la nostra trattativa professionale e serena. Siamo sempre pronti a venire incontro alle richieste dei nostri clienti e consigliare al meglio. Grazie per averci scelto. Cordiali saluti, Sefcar - Toyota Sef Car.
Roberto xXx
2024.07.22
Ottimo concessionario, sempre attenti alle esigenze del cliente. I marchi venduti sono molto validi
Yasser Elsedawy
2024.07.21
Long story short: ๐ก๐ผ ๐๐ฟ๐ฎ๐ป๐๐ฝ๐ฎ๐ฟ๐ฒ๐ป๐ฐ๐. ๐๐ผ๐๐ ๐ผ๐ณ ๐น๐ถ๐ฒ๐.
Here are the details:
My wife and I wanted to buy a used car, so we booked one via the website (100โฌ) and went to check it out and ask our questions. Like any rational person, we asked for the carโs maintenance and repair history. Naturally, you wouldnโt want to buy a car with a questionable past; you need to ensure there were no major accidents and that it received timely maintenance, especially since the car was 10 years old.
Initially, they showed us the types and dates of visits, like a repair on March 21, 2021. However, when we asked for the details of these repairs, the answer was a flat โNO.โ We asked repeatedly, emphasizing the importance of knowing the carโs history. The car had undergone nine repairs in the first six months, and we wanted to understand why. Again, the answer was โNO.โ
We even offered to pay for this information, but the salespersonโs director also refused. At this point, we sensed something was wrong with the car and decided to look for another one. We found a good alternative and were assured by the dealership that Toyota doesnโt resell cars unless all maintenance and checks have been completed by Toyota. After thorough inspections, they claimed the car was approved for resale.
However, upon checking the history, we discovered that the car hadnโt undergone any maintenance with Toyota until after 152,000 KM. When we confronted the salesperson about this, we received the silent treatment. This was the final straw, and we decided to leave and write a review to inform others about our experience.
Additionally, we had booked a test drive for the car we were interested in, but when we arrived, they told us we couldn't drive that car. Instead, they offered us a newer car for the test drive. This is one of the strangest things to happen, as it might make sense for a new car, but it shows a lack of understanding of how to handle used car sales.
Moreover, when we arrived for our appointment, the driver assistant was absent. We had to push them to make it work since we had left work early for this appointment. The driver assistant finally showed up after 20-30 minutes. This was completely unprofessional and incompetent and rude way to deal with clients.
๐ง๐ผ ๐ฎ๐ป๐๐ผ๐ป๐ฒ ๐น๐ผ๐ผ๐ธ๐ถ๐ป๐ด ๐๐ผ ๐ฏ๐๐ ๐ฎ ๐๐๐ฒ๐ฑ ๐ฐ๐ฎ๐ฟ ๐ณ๐ฟ๐ผ๐บ ๐๐ต๐ถ๐ ๐ฑ๐ฒ๐ฎ๐น๐ฒ๐ฟ๐๐ต๐ถ๐ฝ:
(1)Ask for the history of maintenance and repairs.
(2) Request details of that history.
(3) Insist on a test drive for the actual used car you are considering.
If you get a lot of "NO" answers, please avoid buying anything from this place.
Gentile cliente,
siamo dispiaciuti di non essere riusciti a trasmettere le informazioni a lei care, tuttavia quanto lei espone presuppone un nostro comportamento scorretto e atto solo alla vendita di un prodotto non โadattoโ alla clientela privata, illazioni che non corrispondono alla realtร per noi lesive che verranno valutate dallโufficio competente. La invitiamo a scrivere direttamente al nostro supporto clienti supporto.clienti@sefcar.it indicando i suoi riferimenti e le auto oggetto della sua contestazione. Le oltre 300 vetture vendute ogni mese dimostrano unโalta qualitร delle nostre auto nonchรฉ estrema trasparenza ed affidabilitร come il marchio che rappresentiamo, auto che prima di essere poste in vendita vengono verificate, ripristinate e consegnate ai clienti con regolare garanzia.
In attesa di un suo contatto
Cordiali saluti
Sabrina Parola
2024.07.20
Buongiorno Ho acquistato una Mahindra kuv100 usata
Volevo ringraziare Cristian ,professionale, gentile e simpatico
Ci ha descritto la macchina rispondendo a tutte la nostre domande
La macchina mi รจ stata consegnata pulita , igenizzata e dove c'era un graffietto, la macchina ripeto รจ un usato e quindi รจ normale ci siano, รจ stato sistemato in modo quasi impercettibile.
Lo consiglio
Grazie ancora
Stefano Pisano
2024.07.20
Seri e professionali ๐๐๐
Giorgio Ferrari
2024.07.20
Gentili professionali. Bravissimi.
Ciao Giorgio
Grazie per il tuo commento. ร il nostro obiettivo quello di renderti soddisfatto.
Cordiali saluti
matteo lanciotti
2024.07.20
Esperienza senza dubbio fantastica, mi ha seguito il sig. Alessandro Fabbrica, davvero un grande professionista, pratico, disponibile, davvero una persona eccezionale, come oggi non si trovano piรน.
Grazie ancora
Lanciotti Matteo
Grazie a lei per la fiducia e per aver scelto la nostra concessionaria Autolocatelli. Siamo molto felici che si sia trovato bene con il nostro consulente di vendita.
Kavinda Satharasinghe
2024.07.20
๐
Cristina Melchiori
2024.07.19
Abbiamo acquistato da loro la nostra adorata macchina!!!
Staff super gentile e competente!!!!! Pronti ad aiutare il cliente in ogni sua necessitร !!!!!
Ci siamo trovati bene sia nellโ inizio della scelta che nella consegna dellโauto!!!
Consigliamo vivamente a tutti a rivolgersi a questa concessionaria.
mauro folco
2024.07.19
Confermo gentilezza e professionalitร
๐คฉ
Eugenio F.
2024.07.18
Grazie per il feedback. Torni presto a trovarci cosรฌ da provare a soddisfarla con 5 stelle!
Giulia Follador
2024.07.16
ho preso da loro la mia prima macchina da neopatentata. professionali e con prezzi onesti, e ringrazio ancora Christian della sua disponibilitร !
Giuliano Cappellini
2024.07.16
Acquistato auto, soddisfatto per l accoglienza ricevuta sia da sig
. Ambrogio che dal suo staff.
Prof. Stefano Tomarchio
2024.07.16
Grazie per la recensione!
Luciano Scalettari
2024.07.16
Rapidi, efficenti, puntuali. Ottimo lavoro
Luciano Scalettari, grazie mille per la recensione positiva! Siamo felici di sapere che il nostro lavoro sia stato rapido, efficiente e puntuale. Continueremo a lavorare per mantenere la nostra qualitร nel tempo. Cordiali saluti, Sefcar da Toyota Sef Car.
Stefania Milano
2024.07.16