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Reviews ( 536 )
Olaf Klinger
2024.07.24
Die kontinuierliche Produktbelieferungen klappen trotz automatischen Verbrauchsabruf nicht gut. Dieser wurde ab 2024 sogar eingestellt und nun muss man ständig die Liefermengen auf den aktuellen Verbrauch anpassen.
Lange Zeit (ca. 1 1/2 Jahre) waren auch die Produkt-Tüten (vorrangig Kaffee) bei der Produktbelieferung defekt.
Reply from Coffee Perfect
2022.09.08
Hallo Herr Klinger,
wir sind etwas verwundert über Ihre Bewertung.
Unsere Kollegin Frau Kaase hat bereits das Thema der automatischen Belieferung ausführlich mit Ihnen abschließend besprochen.
Zu Ihrer Anmerkung bzgl. der defekten Lieferungen sind wir, wie Sie wissen, bereits mit unserem Lieferanten in Klärung.
Sollten dennoch Lieferungen defekt bei Ihnen eintreffen, werden diese selbstverständlich, wie auch in der Vergangenheit, kostenfrei ersetzt.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und sind natürlich jederzeit für Sie erreichbar.
Marina vom coffee perfect Team.
A. Köpfer
2024.07.24
Wir haben im Geschäft eine Kaffeemaschine von Coffee perfect und sind sehr zufrieden mit dem Service 👍 vielen Dank
Karsten Kleimann
2024.07.23
Simone De Santis
2024.07.22
super und besonderes Schnell mit Lieferung und Betreung
Christian Leeb
2024.07.22
Tolles und einfaches Kaffeesystem (alle Kaffeemöglichkeiten, wie Capuccino, Espresso, Latte macchiato, Kakao). Die Handhabung ist sehr einfach, die Bestellabwicklung äußerst toll, weil regelmäßig alles bis zur Tür geliefert wird. Geräteservice funktioniert tadellos.
Reply from Coffee Perfect
2021.06.01
Hallo Herr Leeb,
es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind! Falls mal etwas sein sollte oder Sie über Produkte informiert werden möchten, genügt ein Anruf unter 0541 76013-0. Wir wünschen Ihnen bis dahin weiterhin tolle Kaffeemomente.
Viele Grüße,
Sophie vom coffee perfect- Team
Ingo Nolden
2024.07.19
Zu teuer für das was geboten wird. Preis/Leistung stimmt nicht. Und Bereitstellungs- Gebühren für nicht gekaufte Artikel zu berechnen ist etwas zu frech. Ansonsten aber freundlicher, bemühter Kundenservice
Petra Eichmann
2024.07.17
Die beste Kaffeemaschine für Firmen 👍 und wenn mal etwas mit der Maschine ist wird von den netten kompetenten Techniken geholfen! Danke
Andreas Bogner
2024.07.16
Sehr schnelles und freundliches Service. Am Telefon wie auch Techniker.
Danke
Peggy Ströer
2024.07.15
2024.07.10
2024.07.10
| Germany
Kundenservice Torsten Meyer
Nach Einjähriger Erfahrung und Laufzeit wiedermal persönlich die Bestätigung eines perfekten Kundenservice und Arrangements der Fa. Coffee Perfect durch Herrn Torsten Meyer erleben dürfen. Die Entscheidung zum Vertrag begründet.Top!!!
Barbara Forer
2024.07.10
kaffeemaschine für den frühstücksbereich der gäste in miete - maschine läuft perfekt - viele kaffeevariationen sind möglich - bestellung der produkte läuft optimal - immer schnelle lieferzeit - wartung perfekt - bei problemen ist der techniker in kürzester zeit vor ort. klare weiterempfehlung!
Enrico Kahl
2024.07.08
Großartige Geräte und sehr netter Kundenservice.
saskja seidl
2024.07.08
Leider ist kein Servicetechniker erreichbar- sinnlose Hotline!
Bei Vollbetrieb im Kaffeehaus ein no go
Kern-Fit GmbH
2024.07.04
Wir haben für unser Studio einen Snackautomaten bestellt und der Ablauf war bisher ohne Probleme, alles andere wird sich die nächsten Jahre zeigen. Was aber absolut Top war, ist unser Techniker (Herr Neumann) welcher vor Ort den Automaten installiert hat. Er hat ihn zu unseren Wünschen angepasst, mit eigenen Tipps & Ratschlägen noch optimiert und uns die benötigten Materialien kostenfrei per Express zugeschickt. Zudem hat er bei den anfänglichen Fragen zur Bedienung immer schnell und kompetent geantwortet. Absolute 5 Sterne für ihn!
Tamara Vopelka
2024.07.03
M K
2024.07.03
Wir können die Firma Coffee Perfect absolut weiterempfehlen. Leistung , Service und Technik einfach nur spitze. Macht weiter so
Michael Wiegand
2024.06.29
Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter mit der nötigen Ausdauer und Willen, unser Problem mit dem Kaffeeautomaten zu lösen. Hairzlichen Dank dafür! Michael Wiegand von WIEGAND frisör & mehr
Reply from Coffee Perfect
2022.02.16
Hallo Herr Wiegand,
vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback! Ihr Lob habe ich auch nochmal an die von Ihnen angesprochenen Mitarbeiter weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind.
Viele Grüße,
Patrick vom coffee perfect Team
Melanie Backstüble
2024.06.27
Danke an den Techniker Josef Penkowski. Kaffeemaschine läuft wieder super
Pape-Transporte & Umzüge GmbH & Co. KG
2024.06.27
Zuverlässig und schnell mit Lieferungen. Faire Preise für einen sehr guten Kaffeevollautomaten, der einafch in der Unterhaltsreinigung ist. Wir hatten heute Morgen eine Störung gemeldet und Mittags war der Techniker bereits vor Ort und hat die Reparatur sehr schnell und super freundlich durchgeführt. Er hat uns auch noch ein paar wertvolle Tipps beim Umgang mit dem Automat gegeben.
Vielen Dank 👍
Reply from Coffee Perfect
2024.03.28
Hallo Pape-Transporte & Umzüge GmbH & Co. KG,
danke für das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Ihnen schnell weitergeholfen wurde.
Liebe Grüße,
Johanna vom coffee perfect Team
Anne Fischer
2024.06.27
Endlich war ein guter Techniker bei uns (Herr Penkowski). Nach langen Problemserie hat er jetzt festgestellt das wir einen falschen Filter eingebaut haben und unsere Probleme daher kommen. Daher großes Lob.