Verified Company
Punctualitate si profesionalism la cote mari!!!
M-am simtit respectat si ingrijit cum se cuvine.
Felicitari si mulțumiri
Cea mai faina clinica din Cluj la care eu am fost. Personal super profi si controlul de asemenea!
Recomand cu drag! Mai ales pe Doamna doctor Silaghi! Foarte draguta intodeauna!🌸
Publicitate
Ii multumesc dnei dr. Diana Silaghi pentru toate sfaturile oferite in cadrul consultatiei oftalmologice. Dupa ce am inceput portul ochelarilor cu filtru de protectie, nu mai am migrene dupa 8-10 ore de lucrat cu ochii in laptop.
De asemenea, le multumesc dnelor optometriste pentru ajutorul oferit in alegerea ramelor de ochelari si a lentilelor de protectie.
Timpul de asteptare pentru o consultatie la domnul Ovidiu Samoila este de 2 luni!!!!!!!! Daca este o urgenta, nu avem cum sa ajungem la privat la un doctor bun decat peste 2 luni!!! Mi se pare enorm de mult. De ce mai este atunci mediul privat? Mergem la stat ca tot atat asteptam!
Răspuns de la Clinica Vedis | Centrul Oftalmologic Dr. Samoilă
2023.03.28
Buna ziua, Pop Gabriela.
In cazul in care aveti o urgenta, echipa noastra este gata sa va ajute, intr-un termen foarte scurt. De exemplu dna dr. Diana Silaghi ofera pacientilor consultatii oftalmologice de urgenta (în intervalul orar Luni – Vineri: 8:00 – 15:00). Va incurajez sa apelati cu incredere!
Este adevarat, pentru anumiti medici, programarea poate dura mai mult datorita numarului mare de consultatii oftalmologice, insa depinde si de perioada din an.
Cu stima,
Dr. Samoila Ovidiu
In cazul in care aveti o urgenta, echipa noastra este gata sa va ajute, intr-un termen foarte scurt. De exemplu dna dr. Diana Silaghi ofera pacientilor consultatii oftalmologice de urgenta (în intervalul orar Luni – Vineri: 8:00 – 15:00). Va incurajez sa apelati cu incredere!
Este adevarat, pentru anumiti medici, programarea poate dura mai mult datorita numarului mare de consultatii oftalmologice, insa depinde si de perioada din an.
Cu stima,
Dr. Samoila Ovidiu
Publicitate
Profesionalism de excepție, aparatură performantă, punctualitate. Tot personalul clinicii este foarte amabil si iti explica tot cu multa rabdare. Recomand cu încredere această clinică. Am fost de multe ori pentru tratament si de fiecare data am fost tratata la fel. Felicitari pentru toata echipa !
Mulțumesc frumos pentru tot. profesionala și multa răbdare felicitari. Un dr. Minunat. Va respectam și va iubim. Va recomandam cu tot dragu.
Publicitate
Recomand, am fost cu fetita la dna dr. Silaghi, e foarte draguta, fetita a colaborat foarte bine pe durata controlului cu dna. Doctor. Ne-a ajutat initial cu sfaturi la telefon pentru tratamentul conjunctivitei.
Cu siguranta vom reveni pentru urmatorul control oftalmologic.
Răspuns de la Clinica Vedis | Centrul Oftalmologic Dr. Samoilă
2022.10.31
Vă mulțumim pentru încrederea acordată.
Nota oferita se refera strict la serviciile de receptie.
De cand am facut programarea telefonica, doamna de la receptie m-a luat peste picior. Am vrut o ora cat mai tarzie datorita consultului (picaturi in ochi care ingreuneaza vederea de aproape). M-a contrazis cu privire la orele de lucru ale doamnei doctor (programul era pana la 15, dar mi-a spus ca se poate doar pana la 13:30) spunandu-mi ca "Eu nu cred ca scrie altceva pe site".
Am zis ok, dau o sansa, fiecare om are o zi mai proasta, continui cu programarea. Ajunsa acolo, am observat cum la fiecare intrebare extra pusa de clienti, doamna receptionista se stramba sau isi dadea automat ochii peste cap. Doamna din fata mea nu isi gasea portofelul in geanta timp de un minut si mai avea putin si pufnea de nervi.
Am zis ca imi incerc totusi norocul sa pun si o intrebare extra, desi am pornit pe picior stang de cand i-am spus ca trebuie sa platesc cu cardul si am primit inapoi, evident, ochi dati peste cap. La intrebarea mea daca s-a mai lovit de o situatie cu intocmirea unui dosar de dauna, a reactionat atat de iritata incat pare ca as fi jignit-o ca s-ar putea vreodata sa se faca un dosar de dauna la clinica respectiva.
Nu pot sa stiu sigur, dar dupa atitudine, persoana de la telefon este aceeasi cu persoana de la fata locului. La un ochi pe site, persoana in cauza pare sa fie Monica Moldovan.
Probabil doamnei respective i-ar fi de folos un training de soft skill, deoarece e pacat de serviciile medicilor din clinica. Doamna doctor Diana Silaghi este o persoana de nota 10, tot ce v-ati putea dori intr-un medic. O recomand cu caldura!
Serviciile medicale merita intr-adevar nota de 5 stele.
Publicitate
Am fost operata la un interval de 7 zile,la ambii ochi,cu probleme de cataracta.;Operatia a decurs fara probleme si fara durere.Dupa tratamentu recomandar de D.nul Dr.Samoila,ochelarii de vedere si cele pentru citit,au scazut cu cite -3 dioptrii.
Comportamentul intregului personal a fost exempal.
Recomand cu incredere atit celor fricosi cit si celor pretentiosi.
Publicitate