Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez

Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez Reviews

Excellent rating
4.7
310 reviews Verified
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Reviews (310)
ELENA VICARIA
ELENA VICARIA
2024.04.20
Fui para la extracción de la muela del juicio y el Dr. Manuel Martínez me dió mucha tranquilidad y confianza. Un excelente profesional. El personal de recepción muy amable. Muy buena praxis.
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isabel lopez cañas
isabel lopez cañas
2024.04.19
Estoy muy satisfecha con el tratamiento recibido. Excelentes profesionales y atención inmejorable.
M.Angeles Campos
M.Angeles Campos
2024.04.16
Después de más de una década como paciente en esta clínica, me encuentro profundamente decepcionada por la calidad del trato y servicio recibido recientemente. Consulté a la clínica debido a problemas con un puente dental que se me estaba desprendiendo. Tras recomendarme su eliminación y reemplazo por uno nuevo, accedí, confiando en su profesionalismo. En ese momento, me aseguraron que ellos guardarían el puente antiguo (lo cual nunca sucedió). Sin embargo, pronto me di cuenta de que seguía teniendo más o menos los mismos problemas con el nuevo puente. En cada visita posterior les comentaba que estaba incómoda y que no estaba contenta. No pusieron solución nunca. Cansada de esta situación, solicité el puente antiguo que habían retirado. A partir de ahí, me encontré con una serie de evasivas y excusas cada vez que intentaba obtenerlo. A pesar de múltiples solicitudes, finalmente me informaron de que ya me lo habían entregado, lo cual me resultó increíble dado el cambio repentino en la información proporcionada y la falta de transparencia en el proceso. Esta situación es especialmente frustrante para mí, ya que ha sido mi clínica dental de confianza durante muchos años y donde he invertido considerablemente en tratamientos. Me siento descontenta y siento la necesidad de compartir mi experiencia aquí. Simplemente tengo la sospecha de que quizás podrían haberme colocado el mismo puente cobrándomelo como si fuera nuevo y sin resolver el problema real. Esta percepción es simplemente una sospecha basada en mi experiencia, ya que no tengo pruebas concretas, así como tampoco una explicación coherente por parte de la clínica. Parece que cuando todo va bien, es todo genial, pero en cuanto hay algún problema, todo es cobrar. A veces no entiendo dónde está la garantía del trabajo realizado.
José Relimpio
José Relimpio
2024.03.11
Máxima profesionalidad. 100% recomendable
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2024.03.14
Hola José! Agradecemos su reseña y la confianza depositada en nuestra clínica. Un saludo
J.
J.
2024.02.27
muy buena experiencia, 100% recomendable
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2024.02.27
Hola J! ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra clínica dental fue excelente y que nos recomiendas al 100%. Estamos comprometidos en brindar el mejor cuidado dental posible a todos nuestros pacientes y saber que cumplimos con tus expectativas nos llena de satisfacción. Esperamos poder seguir siendo tu opción de confianza para tus necesidades dentales en el futuro. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros y por tu recomendación! Un saludo
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gonzalo hauche
gonzalo hauche
2024.02.27
Excelente experiencia. Profesionales transparentes y muy agradables. A partir de ahora mi dentista de confianza en Málaga!
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2024.02.27
Hola Gonzalo! Estamos muy felices de leer que ha tenido una grata experiencia. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo gracias a clientes increíbles como tú. Un saludo
Carolina
Carolina
2024.02.06
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2024.02.16
Hola Carolina Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el servicio y la atención que recibió en nuestra clínica dental. Para nosotros es un placer atenderle y cuidar de su salud bucodental. Esperamos verle pronto en su próxima cita. Saludos cordiales
Jorge Martinez
Jorge Martinez
2024.01.31
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2024.01.31
Hola Jorge! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en nuestra clínica. Esperamos verle pronto y seguir cuidando de su salud bucodental. Le agradecemos su confianza y su preferencia. Un saludo.
Lucas Martin Segurado
Lucas Martin Segurado
2024.01.22
Pésima atención. No son capaces de atender un wp. No me quiero ni imaginar tener una emergencia y que me atiendan así
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2024.01.31
Buenas tardes, entendemos que no haya sido de su agrado no recibir con inmediatez respuesta a su mensaje, nos esforzamos al máximo en atender todos los mensajes siempre lo antes posible. Por otro lado, cualquier persona normal que no reciba un mensaje con una cita “habría sido capaz” de escribir un WhatsApp pidiendo la cita, o más fácilmente contactando por teléfono… parece ser que en su caso no se han dado las circunstancias. Le deseamos más suerte en otra clínica que “sean capaces de atenderle como usted se merece”. Nosotros destacamos por la atención excelente a los pacientes que nos dan su confianza como podrá comprobar en la puntuación y reseñas que recibimos.
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Auxi Benito
Auxi Benito
2023.12.18
Me han quitado 3 muelas del juicio, tenía mucho miedo pero me tranquilizaron y me han atendido muy bien y resuelto todas mis dudas. Las chicas de la entrada muy amables también. Espero que la que me falta por quitar vaya igual de bien.
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2023.12.18
Hola Auxi! Gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad a todos nuestros pacientes. Esperamos verle pronto. Le agradecemos su confianza y su recomendación. Un saludo.
María González Guzmán
María González Guzmán
2023.11.27
Forman un equipo formidable que atienden siempre con mucha profesionalidad, amabilidad y paciencia. Me están haciendo un tratamiento con brackets, implante...y estoy cada día más contenta de haber escogido está clínica dental. Lo recomiendo totalmente. Nota: los niños podrán ver en una pared la casita del ratoncito Pérez. A mí que soy adulta me hizo ilusión, son detalles que gustan
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2023.11.28
Hola María! Nos alegra mucho saber que está satisfecha con nuestro trabajo y que se siente cómoda en nuestra clínica. Para nosotros es un placer atenderle y ayudarle a mejorar su salud. Le agradecemos su confianza y su recomendación. Un saludo
MOISES
MOISES
2023.11.03
Equipo de grandes profesionales.
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2023.11.08
Hola Moises! Muchas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que valoró nuestro profesionalismo. Esperamos volver a atenderle pronto y seguir ofreciéndole la mejor calidad. Un saludo cordial.
kiba di lyon
kiba di lyon
2023.10.28
Buena atención y trato!
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2023.11.08
Hola Kiba! Muchas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que le gustó nuestro servicio y nuestro trato. Le agradecemos su confianza. Un saludo
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Isabel ValPla
Isabel ValPla
2023.10.26
Ya somos tres generaciones en manos de Clinica Martínez Navarro de Alamenda Principal. Estamos toda la famila encantados por el trato y la confianza que nos ofrece en cada tratamiento el personal de la clinica, desde el Dr.Martinez, las Dra. Laura y Susana, sin olvidarnos de Maria, Macarena, Antonio y cada persona que forma el equipo. Muchas gracias!!
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2023.11.08
Hola Isabel! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que tres generaciones de su familia han confiado en nuestra clínica. Para nosotros es un placer atenderles y ofrecerles la mejor calidad y atención en cada tratamiento. Esperamos seguir contando con su confianza y fidelidad por mucho tiempo. Un saludo cordial de parte de todo el personal de Clínica Martínez Navarro.
Irene Sg
Irene Sg
2023.10.16
Voy por una endodoncia, primero me pinchan anestesia 3 veces la cual no me hace nada, aguantando el dolor empiezan ha hacérmela y me dicen que la muela está saltando trozitos y que no tiene solución, señores los trozitos de l muela era una reconstrucción antigua de hace tiempo que no saben ni distinguir y luego me dicen que sacar la muela e implante. Cuando en una semana en otro centro en la clinica Isidro García - Recio Bermúdez en una semana me la han salvado sin ningún dolor y todo genial. 0 recomendable
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2023.10.18
Estimada Gil Segura, Irene Sentimos que no siguiera la recomendacion de la especialista endodoncista que le atendió. Como ya le explicó la doctora no es que no se pudiera hacer la endodoncia técnicamente, es que no se recomendaba realizar el tratamiento de endodoncia puesto que la caries era radicular (afectaba a la raíz del diente, como pudo comprobar con la radiografía y exploración que le realizó) y en estos casos como no se puede hacer una reconstrucción adecuada y las bacterias se acantonan, no se puede garantizar el resultado a medio plazo. Nuestra prioridad es siempre conservar los dientes cuando podemos garantizar el resultado. De otro modo supone para el paciente molestias innecesarias y una perdida de tiempo y dinero. Por lo que le deseamos suerte con el tratamiento que le han realizado.
Mónica Gracia Campos
Mónica Gracia Campos
2023.10.11
Me dieron cita a las 19:00h. me hicieron una radiografía y me dejaron tumbada en el sillón esperando a que llegara el doctor para sacarme una muela. Al cabo de 25 minutos aparece una persona que dice que el doctor se había ido que ya me mandarían presupuesto al otro día. Perdí una tarde, gaste un dinero y ni si quiera un lo siento me dijeron. Nunca imaginé que una clínica tan formal dejara a un paciente olvidado en una sala. El trato fue pésimo.
ANFERLO64
ANFERLO64
2023.09.15
Sólo puedo decir que el doctor Don Alejandro Martínez es un gran profesional y una excelente persona. El trato ha sido humano a más no poder y la extracción perfecta. Muchas gracias por todo y a todos y todas. Antonio Fernández Lozano
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2023.09.15
Estimado Antonio, muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con el servicio y la atención recibidos en nuestra clínica. Para nosotros es un placer atenderle y cuidar de su salud bucodental. Le haremos llegar su comentario al Dr. Alejandro Martínez. Esperamos verle nuevamente en nuestra clínica. Gracias por confiar en nosotros. Un cordial saludo.
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Marcelino Adanez
Marcelino Adanez
2023.08.09
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2023.08.09
Hola, Marcelino Gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Si tiene alguna sugerencia o comentario para mejorar nuestra atención, por favor no dude en contactarnos al email admin@clinicamartineznavarro.es. Un saludo
María Agustina García
María Agustina García
2023.07.11
Tengo plena confianza en esta Clinica. Desde hace 30 años D. Manuel Martinez me ha tratado tanto en extracciones como en implantes y siempre de maravilla.Siempre lo he recomendado por su profesionalidad y confianza. Ahora debo felicitar a su hijo, que al igual que su padre, cuidadoso y profesional, me ha hecho unas extracciones dificiles y no me he enterado.
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2023.07.11
¡Hola María Agustina! Muchas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros servicios y que ha confiado en nosotros durante tantos años. Es un placer atenderle y cuidar de su salud bucodental. Le agradecemos su fidelidad y sus recomendaciones. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Un cordial saludo del equipo de Clínica Martínez Navarro.
Alejandro Fernandez
Alejandro Fernandez
2023.07.01
Recomiendo mucho esta clínica. es una clínica de toda la vida que conoce al paciente y sok muy buenos profesionales todo el equipo. las compañera de recepción y las higienistas son maravillosas.
Reply from Dental and Maxillofacial Clinic Navarro Martínez 2023.07.06
Hola Alejandro Gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio y que valora nuestro equipo de profesionales. Para nosotros es un placer atenderle y conocerle como paciente. Esperamos seguir ofreciéndole la mejor atención posible en el futuro. Un saludo