Clim confort Reviews

Clim confort Reviews

4.1

Good - based on 76 reviews

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Reviews (76)
Shelly Laloum
Shelly Laloum
2024-02-21
Entreprise très compétente et à l’écoute du client . Respect de la date d’intervention. Travaux réalisés en une journée ..Nettoyage du chantier Je recommande sans hésitation !!!
Clément Ban
Clément Ban
2024-02-21
Je recommande fortement. L'installation est rapide, le service client très réactif et à l'écoute, l'ensemble de l'équipe est très sympathique. Meilleurs installateurs de clim depuis Sylvain Wiltord face à l'Italie en finale de l'Euro 2000.
Pierre Lange
Pierre Lange
2024-02-19
Très satisfait. L’installation s’est faite rapidement et l’équipe a été très agréable et professionnelle du début à la fin. Je recommande
Alex Bricon
Alex Bricon
2024-02-04
Merci à tout L’equipe Clim confort. Je recommande
Reply from Clim confort 2024-02-08
Cher Alex, merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Naws'k studio
Naws'k studio
2024-01-31
Rien a y redire
Reply from Clim confort 2024-02-02
Cher Naws'k, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement.
nathan benhamou
nathan benhamou
2024-01-30
J'ai poser ma clim reversible il y a 2mois. Je suis passer par clim confort, et le travaille à été remarquable. Sincerement je recommande fortement, et je les recontacterais les yeux fermés pour les 3 prochains AIRBNB que je possede. Un grand merci Clim Confort.
Reply from Clim confort 2024-02-09
Cher Nathan, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail! Merci pour vos aimables mots et votre recommandation. Nous serions ravis de travailler à nouveau pour vous. À bientôt.
Remy Parisot
Remy Parisot
2024-01-30
Clim Confort et une entreprise sérieuse et professionnel. J'ai fais faire plusieurs devis avant de me décider, Axel, m'a m'a également conseillé au mieux et m'a fait plusieurs proposition avec un prix compétitif. Travaux de qualité, je suis pleinement satisfait de l'installation. A recommander
Reply from Clim confort 2024-02-02
Cher Remy, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de collaborer avec vous pour de futur projets :)
Lou Denouël
Lou Denouël
2024-01-29
Expérience globale plus que satisfaisante ! Les équipes sont à la fois efficaces et arrangeantes. La prise de contact s'est faite facilement grâce à des employés à l'écoute. J'en suis très contente.
Reply from Clim confort 2024-02-02
Cher Lou, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau!
Eva Belaide
Eva Belaide
2024-01-25
Super équipe, travail méticuleux, le technicien est top et de bons conseils ! Je recommande les yeux fermés !
Reply from Clim confort 2024-01-26
Chère Eva, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre équipe. Vos recommandations sont très appréciées. Merci beaucoup pour votre soutien.
Julia Ak
Julia Ak
2023-10-29
Critical
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Daniel le pire poseur. Il arrive chez le client en terrain conquis je suis le meilleur ! Il travaille mal aucune compétences, aucun savoir-être. Maxime l’alternant qui fait office de vendeur refourgue sa clim HEWA sans suivi ! Fuyez ! Il pose mal et ne reviennent jamais !
Reply from Clim confort 2024-01-26
Chère Julia, nous ne sommes pas arrivé à vous identifier mais nous sommes navrés d'entendre cela. Veuillez 🙏contacter notre service client pour nous donner l'opportunité de résoudre le problème surtout que nous ne sommes pas parvenu à vous reconnaitre. Votre satisfaction est notre priorité je vous invite vraiment à nous contacter : contact@clim-confort.fr Je tiens également à préciser que Maxime est une personne professionnel et consciencieuse qui ne "fourgue" rien à personne. Il propose toujours différentes solutions et différents produits. Libre à vous de choisir les produits et l'offre tarifaire qui vous convient. Nous ne faisons pas de vente sous pression type "one shot". MAJ 01/2024 : à ce jour vous n’avez toujours pas pris contact avec nous pour vous faire part de votre problème , nous doutons de la sincérité de votre commentaire …😀
Antony Vo
Antony Vo
2023-10-24
Positive
Professionalism
Quality
Value
Equipe très professionnelle. Installation propre et de qualité, je recommande !
Reply from Clim confort 2023-10-26
Cher Antony, nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre travail. Au plaisir de travailler à nouveau avec vous ! L'équipe Clim Confort
Michel PARIZET
Michel PARIZET
2023-09-29
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Très bon conseil de Maxime le Chargé de projet. Installation rapide et très professionnelle. Je recommande cette Société.
Reply from Clim confort 2023-09-29
Merci Mr Parizet de nous avoir fais confiance pour l'instalation de votre climatisation.
sylvie maameri
sylvie maameri
2023-09-14
Je suis déçu du suivie d'apres installation, il y a une fuite sur l'une des clim et sa fait 1 mois qu'on attend une intervention, on a aucune nouvelle ni reponse!
Reply from Clim confort 2023-09-29
Bonjour, Nous ne sommes pas parvenu à vous identifier. Si vous ne faites pas erreur d'entreprise, je vous prie de joindre de toute urgence Maxime.
Basma JAMAÏ
Basma JAMAÏ
2023-09-05
A FUIR!!! PAS PROFESSIONNEL SURTOUT SI VOUS AVEZ UN PROBLÈME APRÈS L’INSTALLATION DE CLIM Lors du jour de l’installation des clim il y a eu des dégâts reconnus par le technicien et ensuite par le commercial. J’ai du moi même les recontacter afin qu’ils interviennent pour régler ces désagréments. Après m’avoir baladé par téléphone car il n’y a pas d’autre terme à employer que celui-ci, j’ai dû me déplacer jusqu’au bureau puis m’entretenir par téléphone avec le gérant de l’entreprise pour que les travaux puissent se réaliser pour de bons. Malgré une fois de plus leur intervention, le travail n’a pas été soigné et de qualité. Je l’ai de nouveau fait remarquer au gérant. Lors de l’échange téléphonique avec celui-ci, je lui avait demandé de réfléchir à un geste commercial cela l’a fait rire et a mis en avant le fait qu’il « commençait à m’aimer et que je lui faisais penser à sa femme ». Mais il n’a jamais été ferme à la discussion. Se dit être une entreprise sérieuse mais est-ce une façon de parler comme cela au client? Surtout qu’à la fin de l’été il ose me dire que je n’ai pas à insister sur le geste co et que « je lui ai coûté de l’argent »( je rappelle que c’était pour réparer ce que son technicien avait causé).A cela s’ajoute, un manque de communication entre eux car je devais toujours me répéter auprès de chacun sur les travaux à réaliser pour réparer leurs dégâts. Voici quelques photos qui prouvent mes dires Pour répondre à votre retour. Merci tout d’abord pour votre réactivité car par message privé vous n’aviez pas l’habitude de me répondre souvent et encore moins rapidement. Cela est étrange ce que vous me dites avec votre message que « votre installateur aurait pu être grièvement blessé ». Vous n’étiez pas sur place, or moi je l’étais: ni j’ai constaté vos dires et ni votre installateur me l’a fait savoir. Sinon, en général, être une bonne entreprise ne demande pas au client de vous courir après pour obtenir un SAV. Avec vous cela a été le cas. De plus, ne vous vous permettez pas de parler de travail « impeccable » lorsque même après le second passage, le rendu n’est pas « impeccable ». Encore une fois je vous le fait remarquer mais vous ne prenez pas en compte ma remarque. Même votre technicien ne l’a pas nié mais selon lui il « ne pouvait rien faire de plus ». Et pour finir, je vous rappelle que votre technicien ne m’a jamais demandé de signer un pv comme vous m’en aviez déjà parlé à votre dernier message privé, mais au contraire il m’avait réclamé un chèque. Une fois de plus, je m’explique sur le fait que vous ne m’aviez jamais répondu clairement, c’est la raison pour laquelle je me répétais à vous parler d’un geste commercial. Cela est différent d’un « chantage » comme vous en parlez. Tout travail mérite salaire, mais le client mérite d’être respecté et considéré comme tel.
Reply from Clim confort 2023-09-05
Bonjour, Nous nous attendions à recevoir un avis de votre part. Effectivement il y a eu un soucis sur votre installation. Lors du perçage du mur ça a pété sur notre installateur qui aurait pu être gravement blessé. Ce n'est pas de la faute de mon technicien, cela fait partie des aléas des travaux c'est d'ailleurs écrit dans nos CGV. Je vous ai dit qu'on reconnaissait une bonne entreprise lorsqu'il y a des problèmes et que nous sommes là pour les gérer. Vous ne m'avez pas demander de réflzchié à un geste commercial mais vous me l'avez imposé et c'est pour cette raison que j'ai formellement refusé. Rebouché le trou à couté de l'argent à l'entreprise. Les dégâts ont été réparé et tout est maintenant impeccable. Il y a l'art et la manière. Nous sommes plus que commerçant mais on ne nous fait pas du chantage en imposant une remise contre un mauvais commentaire. Et pour prouver votre bonne foie vous avez refuser de signé l'attestation de remise en état, une fois de plus en me faisant du chantage pour vous faire une remise ...
Isa Isa
Isa Isa
2023-08-22
Critical
Quality
Responsiveness
Très déçu suite à l installation d une VMC double flux en 2021. Le suivi de maintenance est vraiment déplorable rdv avec un technicien en septembre 2022 qui n est jamais venu depuis impossible de les joindre par téléphone et aucun rappel suite à mes nombreux messages laissé sur leur répondeur. Société à fuir
Reply from Clim confort 2023-08-23
Bonjour, Nous ne sommes pas parvenu à vous reconnaître. Si tel est vraiment le cas depuis septembre 2022 vous essayez de nous joindre et nous somme aujourd’hui en juillet 2023 ? 😢 Nous sommes une entreprise sérieuse qui n’abandonnons pas nos clients. Comme le précise notre messagerie vocale, Pour toute demande d’entretien vous pouvez nous contacter par mail ou faire une demande depuis notre site internet. En vous remerciant
Joe L
Joe L
2023-08-03
installation de travail d'apprenti et pas d' un travailleur proffessionel il y'a des anomalies dans l'installation très négligées..un travail d'une entreprise que je ne recommanderais pas il y'a pas suite après vente et cela ne répond pas à mes appels ou messages, donc quelque chose ne va pas je crois ! Vous comprendrez mon avis très défavorable suis très en colère 😠 on verra la suite si ils ne sont ni sourd ni aveugle....
Reply from Clim confort 2023-02-09
Bonjour, Nous ne somme pas parvenu à vous identifier. Ne vous êtes vous pas trompé d'entreprise ? Si ça n'est pas le cas, pouvez vous nous contacter par mail à contact@clim-confort.fr svp afin que l'on puisse comprendre pourquoi nous ne vous avons pas pleinement satisfait ? En vous remerciant
Philippe Girin
Philippe Girin
2023-07-27
Positive
Professionalism
Reply from Clim confort 2024-02-02
Merci pour pour les 5 étoiles ! Au plaisir
Davy 0125
Davy 0125
2023-07-12
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Équipe très professionnelle , réactive et disponible, qualité de l’installation et finition +++ je recommande fortement , entièrement satisfait Merci beaucoup à toute l’équipe
Reply from Clim confort 2024-01-26
Nous vous remercions pour votre confiance 😀
France Chatelard
France Chatelard
2023-07-12
Hamdane Bouguetaia
Hamdane Bouguetaia
2023-07-11
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Délai d’installation rapide. Prix compétitif. Installation d’un double split env 3 h, chantier très propre à la fin. Je recommande vivement. Petite mention pour l’installateur (désolé j’ai oublié son prénom), très aimable et professionnel.
Reply from Clim confort 2024-02-02
Cher Hamdane, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Un grand merci à vous de la part de notre équipe d'installation!