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Je ne jugerai pas la qualité des formateurs puisque je n'ai pas fait le choix de ce centre de formation. Je remplis un formulaire de contact pour une formation Instagram sur leur site qui me propose ensuite un RDV téléphonique, je suis étonnée de voir que je peux choisir le 1/01 à 16h, je n'ai rien de prévu et ne travaille pas. Je valide mon RDV. Je reçois 3 mails, un qui me valide le RDV et 2 autres pour me confirmer qu'ils ont bien pris en compte mon intérêt pour la formation en langue et une autre pour la formation Sketchup... OK pas du tout. Mais bon sûrement un bug. Le matin de mon RDV, mail de confirmation ... sauf que 16h pas d'appel. j'envoie un mail, pas de réponse... et le lendemain, le commercial m'appelle en m'indiquant que forcément le RDV n'a pas eu lieu parce qu'ils ne travaillaient pas. Ce qui me paraît tout à fait normal mais dans ce cas, on met à jour les calendriers ?? Puis on entame la discussion mais il n'est en fait pas du tout au courant des informations que j'ai rempli sur le formulaire... Puis son téléphone bug et il ne m'entend plus... Bref, quand la communication est à nouveau possible, je lui indique que toutes ces péripéties ne me donnent pas du tout confiance dans leur établissement... Il me propose tout simplement d'arrêter la conversation ! Alors, vos formateurs sont sûrement compétents mais votre service commercial est déplorable!
