Najgorsze doświadczenie z siłownią, jakie miałem. Dziecko poszło pierwszy raz — z płatnością oczywiście nie było żadnego problemu, wszystko załatwione szybko i „pomocnie”. Szkoda tylko, że nikt nie wyjaśnił podstawowych warunków umowy.
Dopiero później okazuje się, że gdzieś w regulaminie, małym drukiem, jest zapis, że opłaty są pobierane nawet wtedy, gdy nie korzystasz z siłowni. Oczywiście przy zapisie nikt o tym nie informuje.
Dodatkowo zapewniają, że jeśli ktoś chce karnet tylko na 2 miesiące, to nie ma problemu z rozwiązaniem umowy — w praktyce wygląda to zupełnie inaczej.
„Bardzo miła” obsługa, która niestety nie przekazuje pełnych informacji, szczególnie osobom niepełnoletnim. Bo przecież nieletni dokładnie wiedzą, na co się zapisują…
Zdecydowanie bardzo nie polecam.
Odpowiedz z CityFit Wrocław Wroclavia
2026.05.06
Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Warunki karnetów są widoczne w momencie ich kupna oraz akceptacji regulaminu. Kupujemy karnet na okres czasu, nie na ilość wejść czy godzin spędzonych na siłowni. Jest to standardowe rozwiązanie, nie tylko na naszej siłowni. Pozdrawiam, Damian