Zweryfikowana firma
Jedna z lepszych siłowni, na jakich byłam. Dobre oświetlenie, muzyka normalne piosenki a nie techno, rano nie ma tłumów, a szafki i prysznice zawsze ogarnięte. Na lekki minus jedna łazienka na dole w której jeden z trenerów rano się kąpie… no i też mała ilość gum oporowych. Mimo to polecam każdemu.
Świetna siłownia! Nowoczesny sprzęt, czysto i bardzo przyjazna atmosfera. Personel zawsze pomocny i uśmiechnięty, super trenerzy, duży wybór maszyn oraz stref treningowych. Dodatkowym ogromnym plusem jest to, że siłownia działa 24 godziny na dobę. Zdecydowanie jedno z najlepszych miejsc do treningu w okolicy – polecam każdemu!
Fajne miejsce pełne świetnych ludzi (poza obsługą), porządny park maszynowy caly czas ulepszany, ostatnio spory remont/rewitalizacja 1 piętra- plus! Muza ustawiona nie za głośno- dobrze. Czysto.
Minusem są ludzie, którzy tu pracują: nieuprzejmi i nieprofesjonalni (oprócz managera pana Cezarego)…
Dziś około godziny 13 odwiedziłam siłownię i niestety już na etapie wejścia do klubu pojawiły się duże trudności organizacyjne. Stojąc przy drzwiach wejściowych, zadzwoniłam po pomoc. Pracownica obsługi, pani z blond włosami odpowiadała na moje pytania bardzo zdawkowo, przez co uzyskanie podstawowych informacji dotyczących wejścia do klubu było wyjątkowo utrudnione. Z jej ust padło maksymalnie 6 słów.
Przez około 10–15 minut próbowałam ustalić, w jaki sposób dostać się na teren siłowni. Niestety zabrakło jasnych wskazówek oraz zaangażowania ze strony personelu. Cała sytuacja była bardzo niekomfortowa i sprawiła, że poczułam się pozostawiona sama sobie.
Uważam, że w miejscu nastawionym na obsługę klienta standard komunikacji i chęć pomocy powinny stać na znacznie wyższym poziomie. Zastanawiam się również, ile osób, szczególnie starszych może zrezygnować z wejścia już na samym początku z powodu podobnych doświadczeń.
Korzystam z karty MultiSport Plus i od prawie 5 lat wciąż muszę prosić pracownika o zeskanowanie mojego kodu QR, a potem skanować go ponownie w aplikacji CityFit, podczas gdy inne siłownie w Polsce i Gdańsku mają to już zautomatyzowane. To żenujące i wstyd, że tak duża marka jak CityFit nie potrafi się rozwijać i iść do przodu. Wygląda to tak, jakby utknęli w miejscu albo nie potrafili dogadać się z MultiSportem w tej kwestii. Mamy rok 2026, ile lat chcecie jeszcze czekać na naprawienie tego?
Ogólnie siłownia jest dobra – jak na dwa piętra nie ma może mnóstwa sprzętu, ale jest dużo przestrzeni i zawsze wybieram ją spośród innych w mieście. Niestety, podłoga w szatni jest zawsze brudna i jest tam mnóstwo kurzu, nie da się postawić bosej stopy, żeby założyć skarpetki. Toalety są w porządku, ale nie zawsze czyste. Ponadto w łazienkach nie ma już innych ręczników papierowych poza papierem toaletowym – kiedyś były, ale teraz już ich nie ma.
Dzisiaj, na nieszczęście, zapomniałem naładować telefon. Gdy wychodziłem, poprosiłem młodą dziewczynę siedzącą na kanapie o otwarcie mi drzwi, ponieważ spieszyłem się na pilne spotkanie. Ona jednak wskazała mi ładowarkę, żebym podładował telefon, mimo że tłumaczyłem jej, że się spieszę i nie mam czasu. Zaczęła więc szukać mnie w systemie – najpierw po nazwisku, potem po numerze telefonu, a nawet po adresie e-mail, ale nic z tego, nie mogła mnie znaleźć. Bardzo mnie to sfrustrowało, ponieważ to są moje dane, moje imię i nazwisko, a wy nie potraficie mnie znaleźć, a poza tym blokujecie mi wyjście. Nie jestem prawnikiem, ale znam swoje prawa i przepisy. Rozumiem, że to nie jest wina personelu, choć dziewczyna mogła od razu pójść do menedżera siedzącego w biurze, zamiast pokazywać mi ładowarkę. Powtarzam: nie mam nic do nikogo osobiście, ale uważam za absurdalne, że blokuje się moje wyjście, nawet gdy podałem swoje dane i powiedziałem, że się spieszę. Przepisy w Polsce i w Europie jasno określają takie sytuacje (Art. 189 Kodeksu karnego dotyczący bezprawnego pozbawienia wolności / ograniczenia swobody przemieszczania się oraz Art. 6 Karty Praw Podstawowych UE). To nie moja wina, że wasz system jest przestarzały i nie ma w nim moich danych. Jeśli sytuacja się powtórzy i znowu zostanę zablokowany lub odmówicie mi otwarcia drzwi, wezwę policję i zgłoszę to odpowiednim służbom.
Odpowiedz z CityFit Gdańsk Olivia Business Centre
2026.05.22
Dziękujemy za opinię. Ale wejścia/wyjścia przez karty zewnętrzne są regulowane przez dostawcę kart ( Multisport/Benefit/Medicover ) a nie klub. A właśnie ze względów bezpieczeństwa wejście lub wyjście klubowicza musi zostać zarejestrowane automatycznie lub przy naszej pomocy. System Cityfit jest przygotowany na automatyczne wpuszczanie osób właśnie z kartami ,,zewnętrznymi"
Przepraszamy za niegodności i postaramy się aby zawsze takie wejścia odbywały się jak najszybciej
Przepraszamy za niegodności i postaramy się aby zawsze takie wejścia odbywały się jak najszybciej
Z 6 siłowni z których korzystałam w Gdańsku ta jest zdecydowanie najlepsza. Świetne zagospodarowanie przestrzeni i dobór sprzętu. Duża ilość małych hantli (1-10kg), sporo maszyn, różne strefy pozwalające na spokojną rozgrzewkę i bezproblemowe wykonanie treningu o różnym charaktrze. Bardzo czysto, zarówno w szatni, toaletach, jak i na samej siłowni. Zajęcia są w porządku, osoby prowadzące bardzo sympatyczne i kompetentne.
Uważam, że brakuje gum oporowych i przydałoby się umieszczenie gdzieś kolejnej maszyny smitha, nawet poza godzinami szczytu są do niej kolejki.
Generalnie bardzo polecam i mimo innych siłowni bliżej zamieszkania zdecydowanie wolę korzystać z tej. 💫