CityFit Białystok Galeria Zielone Wzgórze Reviews

Dzień dobry Pani Emilio , bardzo dziękujemy za Pani opinię. Bardzo nam przykro ,że napotkała Pani trudności związane z nasza infolinią i kwestią umowy. Naszym celem jest zapewnienie jak najlepszej obsługi a wszelkie informacje na temat warunków umowy znajdują się na naszej stronie , jeżeli możemy jakoś pomóc w kwestii niejasności zapraszamy do biura klubowego w godzinach 7-22 od poniedziałku do piątku.

Dziękujemy za opinię :)

Pani Gabrielo, jest nam bardzo przykro, że ma Pani takie doświadczenie z płatnościami za nasz karnet - zachęcam jednak do bezpośredniego kontaktu w klubie w Białymstoku - nasza załoga doskonale zna procedurę postępowania w przypadku, gdy płatności cykliczne nie mogą być automatycznie pobierane z konta klubowicza i z chęcią Pani pomoże. Zaznaczę jeszcze, że cały system płatności polega na wyrażeniu odpowiednich zgód i niekiedy każdorazowej autoryzacji po stronie właściciela konta, co jest regulowane zasadami bezpieczeństwa banków i jest to jak najbardziej właściwe postępowanie. Jesteśmy jednak świadomi, że nie każdy bank ma te same zasady bezpieczeństwa, a niektóre banki również nie są pod tym względem elastyczne i nie oferują zmian umożliwiających przeprowadzenie tego procesu bez angażowania właściciela. Zapewniam też, że dotychczas każdy klubowicz z podobnym do Pani problemem spotkał się ze wsparciem po stronie białostockiej załogi CityFit oraz po stronie swojego banku i wrócił do nas po załatwieniu niezbędnych formalności. Jeszcze raz gorąco zapraszam do bezpośredniego kontaktu w klubie CityFit Białystok.

Damianie bardzo nam przykro ,że otrzymaliśmy od Ciebie tak niską ocenę jako klub gdyż to właśnie tutaj ocenia się nasz obiekt. Jeżeli chodzi o ofertę karnetu który wybrałeś to my nie ukrywamy takich informacji i są widoczne na pierwszej stronie pod "Dowiedz się więcej" cytuję" Twoja umowa terminowa trwać będzie 6 miesięcy. Po upływie tego okresu automatycznie przejdzie na czas nieokreślony z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia ze skutkiem na koniec okresu."

Krzysztofie bardzo dziękujemy za Twoją opinie :) Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy

Obsługa w weekendy pracuje w godzinach 8 - 20. W tygodniu jesteśmy w godzinach 6 - 22. Zapraszamy w celu wyjaśnienia sytuacji.

Bardzo dziękujemy za opinię :) Pozdrawiamy

Michale jesteśmy mega wdzięczni za tak dobrą opinie :) Pozdrawiamy

Krzysztofie bardzo dziękujemy za opinię ;) Zastanawiamy się tylko jakie jedzenie masz na myśli bo jedyne jakie mamy to batony proteinowe w automatach :)

Bardzo dziękujemy za opinię :) Pozdrawiamy

Bardzo dziękujemy za opinię :) Pozdrawiamy

Bardzo dziękujemy za opinię :) Pozdrawiamy

Bardzo dziękujemy za opinię :) Pozdrawiamy

Bardzo dziękujemy za opinię :) Pozdrawiamy

Bardzo nam przykro, że otrzymaliśmy tak niską ocenę. Praktycznie wszystkie kwestie zarządzania karnetem są w Strefie Klienta i samemu można dokonać zmian w statusie. Zachęcamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta lub obsługą w celu sprawdzenia warunków oferty na jaką się Pan zdecydował i wyjaśnienia sytuacji.

Bardzo dziękujemy za opinię :)

Bardzo dziękujemy za opinię :) Pozdrawiamy

Wioletta bardzo dziękujemy za opinię :) Pozdrawiamy

Bardzo dziękujemy za opinię :) Pozdrawiamy

Bardzo dziękujemy za opinię :) Pozdrawiamy