Aucun respect du voisinage.
Malgré plusieurs alertes, la maison de retraite laisse une des résidentes mettre sa télé à fond jour et nuit avec la fenêtre ouverte, nous empêchant de dormir les fenêtres ouvertes les moments de chaleur, ou de profiter de notre extérieur en journée. Nous envisageons un dépôt de plainte tellement cela devient insupportable depuis l'arrivée de cette résidente il y a près de 3 ans ...
Ma maman a séjourné 15 mois , l équipe est agréable sauf certaines personnes qui ne sont pas très aimable, il ne faut pas leurs posé de questions elles ne savent pas répondre. Sinon ma maman a été bien traitée, elle est partie paisiblement.
Par contre déçu car j' ai envoyé un mail pour prévenir du jour des funérailles a 3 personnes différentes et les remercier de leurs gentillesse (certaines) et aucune réponse de personnes comme quoi il y a plus aucun intérêt après plus de compassion. J arrête la car il y aurait trop de chose a dire.
Un remerciement pour tout le personnel, agents d'entretiens, auxiliaires, soignants, administratifs, direction, leur accueil, leur qualité humaine, leur compassion, leur empathie, leur écoute, leurs patience et leur bienveillance pour nos aînés.
Un établissement qui veille sur ses résidents et sur leur bien-être, ça fait du bien.
Un lieu animé, plein de vie.
Merci pour tout
Michel
Équipes très disponibles aimables à l'écoute des résidents.les locaux sont hyper propre 🙏🙏🌹❤️🔥
Association adaptée aux personnes âgées dépendantes. Bonne organisation. Bon accueil.
Ma maman était à foch. Une équipe adorable avec les residents et aux petits soins avec ma maman. Ils ont été présents avec ma maman le jour où elle est partie. Encore merci à eux
Réponse de Sainte-Geneviève (site Foch)
2021.05.17
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce retour, qui fera chaud au cœur des équipes de l'établissement !
Merci beaucoup pour ce retour, qui fera chaud au cœur des équipes de l'établissement !