CENTRE MARCEAU Reviews 2024

Tina

2024.05.04 2024.05.04 | France

Mon tout premier RDV : belle expérience Mon tout premier RDV avec Charline Fadda s'est super bien passé. Une présentation très complète; j'ai eu des réponses exhaustives à toutes mes questions; avec un grand sourire en plus. ça donne envie ! Continuez ainsi !

Grégory Akli

2024.04.30

Toujours aussi satisfait

Reply from CENTRE MARCEAU 2021.04.15

Merci

Inès Tahi-Ezan

2024.04.19

Très belle expérience. Une équipe dynamique et un médecin a l’écoute. Matériel adapté aux peaux noire.

Mehran Khan

2024.04.18

Satisfied with the treatment and service Steffi is doing a wonderful job 👌

alexia AA

2024.04.12

Je suis toujours très bien accueilli, et je suis ravie des prestations.

Léa

2024.04.11

Je viens au centre depuis 2020, Manon est très rassurante et très professionnelle, merci à elle.

Aurélie Joubert

2024.04.09

Très peu recommandable. Institut qui annule les rendez-vous plusieurs fois de suite et même 1h avant le rdv (arrêt maladie du personnel - machine en panne) . PROMET de rappeler pour un autre rendez-vous mais ne l'a jamais fait. Peu de suivi des patients, on m'a proposé une séance pour une partie du corps que je ne souhaitais pas. zéro pointé.

Reply from CENTRE MARCEAU 2024.04.10

Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre expérience. Nous sommes profondément désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les annulations de rendez-vous de dernière minute et nous vous assurons que cela ne correspond pas à nos standards de service. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Quant au manque de suivi et à la proposition d'une séance pour une partie du corps que vous n'avez pas souhaitée, nous sommes profondément navrés pour cette confusion. Il est essentiel pour nous d'apporter les avis les plus avisé et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de ces problèmes plus en détail et de trouver une solution satisfaisante pour vous. Pourriez-vous nous contacter directement à info@centremarceau.com afin que nous puissions résoudre cette situation de manière appropriée ? Encore une fois, veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance.

Mayline Moine

2024.03.31

Ce centre dispose de docteurs très professionnels et à l’écoute. J’ai parfois eu des ratés lors des traitements mais ils ont toujours rectifié sans aucun surplus. Je les recommandes pour leurs professionnalismes.

Reply from CENTRE MARCEAU 2024.04.10

Nous vous remercions infiniment pour votre aimable retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos médecins professionnels et à l'écoute, et que vous avez été satisfait(e) de votre prise en charge. Au Centre Marceau, la satisfaction de nos patients est notre priorité absolue, et nous sommes toujours là pour rectifier tout problème et assurer que votre expérience soit la meilleure possible. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service de qualité. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite au centre. À très bientôt !

Nes C.

2024.03.28

Equipe au top, vraiment rien à dire ! Suivie pour une épilation laser, je suis entièrement satisfaite

Alex

2024.03.28

Accueil et professionnalisme J'ai particulièrement apprécié le sérieux et le professionnalisme du personnel de Centre Marceau. Je recommande sans réserves.

Sofia Zaim

2024.03.15

Expérience d’épilation définitive affreuse !!! Pas le droit de poser des questions ou d’avoir des informations, aucune considération, rien du tout. Ce n’est pas une équipe de professionnels. Sans compter la dame archi froide et hautaine de l’accueil qui insiste très fortement pour laisser un avis avant de commencer la séance… d’où le nombre d’avis ! Méfiez-vous !!!

Lele Picpic

2024.03.13

J’ai eu RDV aujourd’hui 13 mars pour une séance de cryolipolyse. J’ai été prise en charge par deux charmantes infirmières dont je ne connais pas le nom (l’une d’entre elle avait un accent étranger). À voir pour les résultats dans 3 mois!

Rizlane HAMIDI

2024.03.12

Bonjour, Je me permets de donner mon avis. L’institut est propre, les infirmières sont professionnelles et certaines sont douces. Elles sont organisée et accueillante, mais c’est vraiment dommage que ça soit très chère. D’ailleurs, le laser n’est pas définitif vous aurez toujours des retouches à faire puisque en tant que femme les hormones changent.

Cam Cam

2024.03.11

Cliente depuis plusieurs années, je voudrais faire part d'un commentaire + que déplacé de la part du médecin homme dont j'ai été victime lors de mon dernier passage au centre Marceau. Venue pour une épil*ti*n laser du maillot, l'infirmière, en présence du médecin, me demande si je suis sûre de vouloir une épil*ti*n "intégrale ", me demandant si je ne veux pas en laisser un petit peu plus. Lui confirmant mon choix, le médecin regarde mon entre j*mbes et se permet de dire "un vrai appartement témoin"!!!!!!! Comment un docteur en médecine, face à la vulnérabilité d'une femme dén*dée, peut encore se permettre en 2024 de tenir de tels propos ??? Je suis sortie choquée, vraiment.

Emma De Calipi

2024.03.01

Bonjour je recommande vivement la qualité et les compétences de ce centre de laser MARCEAU . Particulièrement Noemy qui est ultra professionnelle et efficace sur la pratique du LASEMD !!! Des résultats vraiment excellents j’étais venu il y a 10 ans et je suis revenue au bout d’une décennie sans la moindre hésitation pour de légères retouches d’épilation laser . Ce sont de vrais professionnels avec un vrai suivi médical très sérieux. Super équipe je recommande avec plaisir Ultra pro et performants

Reply from CENTRE MARCEAU 2021.03.07

Chère Emma, Nous vous remercions grandement pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir au Centre Marceau. Toute l’équipe tient à vous dire merci pour votre confiance. Nous étions bien sûr ravis de vous accompagner tout au long de votre traitement et votre retour sincère et chaleureux est une grande récompense pour nous. Depuis sa création en 2001, Le Centre Marceau a toujours mis en priorité la qualité, la sécurité en épilation laser et son accessibilité au plus grand nombre. Nous avons beaucoup progressé et avons encore de fortes ambitions pour rester à la hauteur de vos attentes et de les devancer -) Nous restons à votre écoute pour toute suggestion. Manon, Directrice de la Compliance Médicale et de l’Accès aux soins.