Ville de Quebec centre dentaire Reviews

Je veux souligner l'excellent service du Centre Dentaire Ville de Québec, avec la dentiste, Dre Raphaëlle Martin, son assistante Rosa, l'hygiéniste Marise et Peggy à l'administration. La confiance s'établit dès le début avec le personnel. J'ai été bien accueilli et bien informé, avec le sourire.

À la vue des mauvais commentaires, j’étais stressée quant à mon rendez-vous… J’ai été très bien accueillie, moi qui a très peur des dentistes. Dre Raphaëlle Martin et son assistance ont été EXTRAORDINAIRE avec une patience incroyable pour mon extraction dentaire !

Je suis très satisfait de la nouvelle équipe du Centre dentaire Ville de Québec. C'est une nouvelles équipe très motivée.

Superbe équipe! Autant pour les enfants que les adultes. Bel accueil de Peggy à la reception, merci!!

Je n'ouvre pas ma bouche à n'importe qui. Ici, au Centre dentaire Ville de Québec, j'ai pleine confiance, les yeux fermés.

Je suis abasourdie, c’est ma 6e tentative pour être remboursé d’un montant payé deux fois. Votre agente m’a certifié que vous seriez ouvert aujourd’hui ce n’est pas le cas. Autant de tentative c’est de l’extorsion !

À éviter depuis la nouvelle administration! Très cher pour seulement un nettoyage, car on n’a pas pris de radiographie puisqu’il n’y avait pas de dentiste, pas vraiment agréable comme ambiance, et en plus, on demande de payer cash ce qui implique de retourner au guichet! Je ne recommande pas cette clinique, du moins plus maintenant!

Clinique qui éprouve des difficultés suite au départ de l'ancienne équipe. Ils demeurent malgré tout à l’écoute de leur clientèle et disponibles en cas d’urgence.

Vous avez perdu toute une famille qui faisait affaire avec vous depuis plus de 40 ans. J’aimais beaucoup les employés de cette clinique envers qui j’avais une grande loyauté. De toute évidence les nouveaux gestionnaire ne savent pas ce qu’ils font.

Je vous adresse mes remerciements les plus sincères et les plus chaleureux. Grâce à vos bons soins, mon fils est fier de poser avec un sourire des plus radieux 😁 Cordialement Isabelle

Comme vous pouvez le constater avec tous les commentaires négatifs sur cette clinique, à éviter le plus possible. Même nos dernières réclamations à notre assurance collective ne passent plus. Les documents remis ne sont pas conformes.

Tres bon service et rapide merci

Clinique à éviter absolument. J'y étais client depuis ma naissance (plus de 30 ans) Du jour au lendemian, on m'a annuler mes rendez-vous SANS aucun avertissement. C'est en me présentant sur place pour un rendez-vous qu'on m'a avisé que tout avait été éffacé lors d'une démission en bloc des excellents employés qui y travaillaient depuis des années. Les nouveaux propriétaires ont une attitude peu accueillante et leur manque d'attention envers la clientèle est très frustrante. Avant la démission des tous les employés, lors de mon dernier examen avce l'une des nouvelles dentistes, elle fut très expéditiveet ne s'est pas montrée très attentionné à mes préoccupations. J'ai eu l'impression qu'il cherchait juste à finir le travail rapidement, sans vraiment prendre en compte mes besoins spécifiques. Leur manque d'attention envers les patients est déconcertant. Je ne recommanderais certainement pas cette clinique dentaire à quiconque et je vais chercher des options plus professionnelles et respectueuses ailleurs."

Jamais je vais remettre les pieds et mes dents à cette clinique et surtout, faites très attention aux traitements dentaire qui vous sont offerts (couronne, réparations de caries etc .) qui, chez moi, selon mon nouveau dentiste, ne sont pas nécessaires.

Malheureusement, l’équipe a complètement changé, le personnel est inexpérimenté, le dentiste en remplacement est arrogant et inapproprié. Je suis déçue car ça fait plus de 30 ans que j’allais à cette clinique. Je ne la recommande plus du tout, désolée.