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Catapu Reseñas

Evaluación Bueno
4.2
354 reseñas Verificado
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Reseñas ( 354 ) 4.2

joe LP
joe LP
2024.07.24
No recomiendo este Lugar. 1) Fui 2 veces y las 2 veces oberve que había reclamos de equipos con falla. 2) Los vendedores te atienden como si estuvieran haciéndote un favor, no se dan cuenta que solo son vendedores.
Fayette Uriel Milla Varillas
Fayette Uriel Milla Varillas
2024.07.19
Yo compre un iphone 12, el 11 de noviembre del 2023 habrá pasado una semana exagerando y bajo un 10% en una semana supuestamente el celular estaba al 100 % y me di cuenta que estaba alterada pues como es posible eso hable con el soporte y me dijeron que era porque le estaba dando uso y hace poco menos de una semana me bloquearon el celular por el IMEI SUTRAIDO y no a pasado ni un año de haberlo comprado como es posible esto me sentí estafado la verdad no recomiendo comprar en esta tienda y la atención en la tienda y por WhatsApp son pésimas en la tienda te miran con una cara de desagrado…
jeremy Daniel Benavides Jiménez
jeremy Daniel Benavides Jiménez
2024.07.17
Todo en perfectas condiciones
María Correa
María Correa
2024.07.17
Llegó el equipo en buen estado y funcionando perfectamente 👍🏻
rodrigo
rodrigo
2024.07.12
richard anthony alama huaman
richard anthony alama huaman
2024.07.11
Engerber Lopez Echarry
Engerber Lopez Echarry
2024.07.10
Excelente servicios.
Salvador Salinas
Salvador Salinas
2024.07.09
Johan Garcíaaa
Johan Garcíaaa
2024.07.05
Recomendado.
Eder Elias
Eder Elias
2024.07.04
Allison Bellido
Allison Bellido
2024.07.04
Buen ambiente, pero ahí que esperar para la atención, cuando realice la compra muy atentos, pero cuando pedí más ayuda, me dijeron que mire el tutorial por YouTube, desagradable respuesta.
Respuesta de Catapu 2024.07.04
Hola, Allison. Agradecemos este feedback que nos has dado. Con la información que nos has dado veremos de implementar las mejoras necesarias en nuestra experiencia de venta, para que sea la mejor para ti y todos nuestros clientes. Si hay algo más que desees comunicarnos, no dudes en hacerlo a info@catapu.com. Gracias por tu comentario.
Miriam Beatriz León Pizarro
Miriam Beatriz León Pizarro
2024.07.04
Miguel Velarde
Miguel Velarde
2024.07.03
Pedí un equipo para provincia, el envío fue rápido y todo llego protegido, el equipo en excelentes condiciones 10/10 👍🏻👍🏻
Respuesta de Catapu 2024.07.04
Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Gracias por la calificación Miguel! 🐦🧡
Mirna Vasquez
Mirna Vasquez
2024.07.02
Me llegó el equipo muy bien, todo muy bien, A1 !!, no me equivoqué en elegirlos, gracias !! Recomendadisimo 100% !! 🫶🏻
Respuesta de Catapu 2024.07.04
Nuestro compromiso es con la plena satisfacción de nuestros clientes. Gracias por tu comentario Mirna! 🐦🧡
Antony Chingay
Antony Chingay
2024.06.29
Excelente producto ✨.
Respuesta de Catapu 2024.07.04
Hola Antony, gracias por tu calificación! 🐦🧡
claudia Huaman
claudia Huaman
2024.06.27
Lucero Zamudio
Lucero Zamudio
2024.06.26
William Rafael
William Rafael
2024.06.26
Excelente servicio.
Ricardo Lopez
Ricardo Lopez
2024.06.25
Una pérdida total ir hasta la tienda, te atienden con prejuicio y como si te estuvieran haciendo un favor. Me acerqué para comprar un iPhone 13 Pro o 14 Pro y lo primero que hizo el tipo que atiende es verme de pies a cabeza y decirme que solo le quedan en “Grado B que es un 5/10” aun cuando en su web indica que si habían grado A y también me lo indicaron por WhatsApp, se fue a buscar el equipo, cuando volvía se lo enseñó al compañero que tenía al lado y se cago de risa y luego con la misma me lo entrego, el equipo era claramente un 0/10, como a i un niño lo hubiera arrastrado por el suelo 1 año entero, me atendieron como con el fin de que me largara y no comprara nada. NO PIERDAN SU TIEMPO YENDO A ESTE LUGAR. Finalmente compre mi equipo en foxcell_peru y el equipo 10/10, excelente atención y hasta vinieron a mi casa sin costo adicional. ACTUALIZACIÓN EN RESPUESTA: El conflicto lo tienen ustedes en su tienda que no brindan una atención decente, evidentemente no recomiendo este lugar y doy mi experiencia y donde si termine teniendo un excelente servicio para que la gente sepa de alternativas, nada mas.
Respuesta de Catapu 2024.06.25
Hola Ricardo. De la forma en la que te expresas es evidente que tienes un conflicto de interés. Saludos.
SERRATO
2024.06.20 2024.06.20 | Peru
pésimo servicio Me mecionaron que la Pantalla del producto estaba cambiada despues de hacer el pago, para la devolución no me brindan atención oportuna ni responden los correos, a pesar que es culpa de ellos me dan muchos días de espera sin mostrame el proceso para que la devolución sea tranaparente.