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Catapu Reseñas

Evaluación Bueno
4.3
315 reseñas Verificado
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Reseñas ( 315 ) 4.3

Takeshi64
Takeshi64
2024.05.17
Un lugar muy bueno para poder comprar el equipo que deseas, es la segunda vez que compro y no me han decepcionado
Joss Schaus
Joss Schaus
2024.05.17
Francheska Borregales
Francheska Borregales
2024.05.17
Excelente atención, y muy buenos productos ⭐️✨ recomendados 100%
Ximena Ascencio
Ximena Ascencio
2024.05.17
Muy buena la atención de parte de los trabajadores
RITA MARIA PABLO VEGA
RITA MARIA PABLO VEGA
2024.05.16
Muy buena atención
brisa de la cruz
brisa de la cruz
2024.05.16
Buena atención
Aracely Solano
Aracely Solano
2024.05.16
Estefany Gil
Estefany Gil
2024.05.16
Buena atención
Grecia fiorella1498
Grecia fiorella1498
2024.05.15
Kelly Espinoza
Kelly Espinoza
2024.05.15
Buenísima! La amabilidad, la claridad en todos los detalles, atención en general super buenas! 100% recomendados.
Respuesta de Catapu 2024.05.16
Un placer haberte atendido Kelly! 🐦🧡
Morayma Espíritu Aliaga
Morayma Espíritu Aliaga
2024.05.15
Buena atención y buen ambiente
Respuesta de Catapu 2024.05.16
¡Gracias Morayma! 🐦🧡
Ítalo Sánchez Rodríguez
Ítalo Sánchez Rodríguez
2024.05.15
Recomendado. Buen servicio y buen producto.
Respuesta de Catapu 2024.05.16
¡Gracias ítalo! 🐦🧡
Tanny loli
Tanny loli
2024.05.15
Súper buena la opción de poder comprar equipos en esta empresa! Muy buen servicio de asesoría!
Respuesta de Catapu 2024.05.16
Gracias por tu comentario Tanny! 🐦🧡
Destiny 7
Destiny 7
2024.05.15
Acabo de adquirir un equipo, la atención fue muy buena y me explicaron todo. Muchas gracias
Respuesta de Catapu 2024.05.14
Estimad@ Destiny, Esperamos la atención y compra sean de tu agrado y contemples ponernos cinco estrellas! 😉🧡
Nayeli Ariana Sota Flores
Nayeli Ariana Sota Flores
2024.05.14
Siempre he comprado mi celular ahí y son 100% confiables y seguros. Súper recomendado 👍
Jorge Bendezu
Jorge Bendezu
2024.05.12
Es mi segunda compra y fue excelente. Rápido, confiable. Telfono en excelentes condiciones.
Respuesta de Catapu 2024.05.13
¡Gracias Jorge por tu comentario! 🐦🧡
edirson vk
edirson vk
2024.05.09
La persona que me atendió parecía estar molesta y no resolvió todas mis dudas; me trató de manera desagradable, como si no le gustara trabajar en ese lugar. Además, los procesos para devolución de dinero y reparación de equipo resultaron muy estresantes. Los modelos que ofrecían resultaron ser de mala calidad, ya que la batería se descargaba rápidamente y el equipo se calentaba excesivamente.
Respuesta de Catapu 2024.05.10
Hola Edirson, Lamentamos escuchar el inconveniente que tuviste en tu atención. Nos interesa brindar a todos nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible y nos hubiera gustado que haya sido tu caso. Te pediríamos cordialmente que nos envíes algún dato como el número y serie de tu comprobante de pago para poder ubicar tu compra y revisar tu caso, pues lamentablemente no te encontramos en nuestra base de clientes. Esperamos tu respuesta. Saludos.
katherine isabel rodriguez rodriguez
katherine isabel rodriguez rodriguez
2024.05.08
Sus equipos vienen dañados no cumplen las espectativas, el proceso de cambio de equipo y devolución de dinero es un lío inmenso, hay demoras y los de atención al cliente no te dan suficiente información para solucionarlo.
Respuesta de Catapu 2024.05.10
Hola Katherine, Nos apena escuchar que has tenido problemas con uno de nuestros equipos. En Catapu nos comprometemos con que todos los equipos usados que vendamos cumplan con estar en excelente condición operativa. Te hacemos llegar nuestras disculpas y indagaremos acerca de tu caso para poder mejorar nuestros procedimientos. Saludos.
Flavio Bruno Antouan Peña Chávez
Flavio Bruno Antouan Peña Chávez
2024.05.08
Decepcionado con un producto comprado, en menos de 3 meses me empezó a fallar la batería. Se me apagaba el celular, reiniciaba e indicada que la batería era "pieza desconocida".
Respuesta de Catapu 2024.05.10
Hola Flavio, Lamentamos escuchar que has tenido problemas con uno de nuestros equipos, nuestro compromiso absoluto es garantizar la operatividad al máximo de todos los equipos iPhones usados que vendemos. Podemos ver que tu caso ya ha sido tramitado por el área técnica y a la brevedad te estaremos dando una solución de cambio de equipo o devolución. Gracias por tu comprensión ✨
Manuel Gutierrez
Manuel Gutierrez
2024.05.01
Buen producto y buen servicio