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Je ne suis pas aussi déçue que ça au regard des différents avis que j’ai pu lire. J’ai testé, et je confirme que l’endroit ressemble plus à une piscine municipale géante : beaucoup trop de monde, trop de bruit. C’est dommage je ne retiens que ça car ce n’est pas reposant du tout .
Cela n’enlève en rien au fait que le cadre est beau et le staff agréable.
Parfait pour un moment reposant, seul bémol, certaines personnes semblent ne pas savoir lire les indications des infrastructures... Et ne respectent pas le calme de ces lieux... Dommage, ce n'est pas la faute des employés :(
Reply from Calicéo
2025.12.17
Bonjour Océane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
L'équipe Calicéo.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
L'équipe Calicéo.
Reply from Calicéo
2025.12.17
Bonjour Didier,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Calicéo
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Calicéo
Étant habitué aux bains thermaux suisse j ai ete agréablement surprise de ce complexe . Digne de ce qu on trouve en suisse . Et parfois même en mieux . Bravo
Reply from Calicéo
2025.12.17
Bonjour Susan,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a su répondre à vos attentes et même les surpasser par moments. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience de qualité.
L'équipe Calicéo
Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a su répondre à vos attentes et même les surpasser par moments. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience de qualité.
L'équipe Calicéo
C'était mon premier massage aux pierres chaudes, et je suis complètement conquis. Expérience à renouveler.
Reply from Calicéo
2025.12.17
Bonjour Komi Miwonouko,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre première expérience de massage aux pierres chaudes. C’est un plaisir de savoir que cela vous a plu.
Cordialement,
L'équipe Calicéo
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre première expérience de massage aux pierres chaudes. C’est un plaisir de savoir que cela vous a plu.
Cordialement,
L'équipe Calicéo
Même expérience que beaucoup d'utilisateurs.
J'ai reçu un bon cadeau pour un massage que je souhaite programmer mais la prise de rendez-vous via Internet n'est pas disponible (aucun créneau) et il n'y a pas de numéro non surtaxé pour les appeler. Je suis passer les voir directement à l'accueil. On a pu me proposer qu'un seul créneau.jusqu'a fin janvier.. Dans la mesure où je ne peux pas prendre rendez-vous j'ai demandé le remboursement par mail : pas de réponse pour l'instant. Pourquoi ne pas avoir précisé lors de l'achat qu'il était très difficile de prendre rendez-vous...?
Reply from Calicéo
2025.12.17
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et comprenons pleinement votre frustration. La forte demande actuelle sur nos soins, notamment les massages, peut effectivement entraîner une disponibilité limitée des créneaux, en particulier sur certaines périodes.
Nous regrettons que cette situation n’ait pas répondu à vos attentes et que les informations perçues lors de l’achat du bon cadeau n’aient pas été suffisamment claires. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise afin d’améliorer la transparence de nos communications.
Concernant votre demande de remboursement, celle-ci est bien prise en compte. Nos équipes traitent actuellement un volume important de sollicitations, ce qui peut occasionner des délais de réponse. Nous vous invitons, si ce n’est déjà fait, à nous recontacter via notre formulaire en ligne en précisant la référence du bon cadeau afin que nous puissions étudier votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante prochainement.
Cordialement,
L’équipe Calicéo
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et comprenons pleinement votre frustration. La forte demande actuelle sur nos soins, notamment les massages, peut effectivement entraîner une disponibilité limitée des créneaux, en particulier sur certaines périodes.
Nous regrettons que cette situation n’ait pas répondu à vos attentes et que les informations perçues lors de l’achat du bon cadeau n’aient pas été suffisamment claires. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise afin d’améliorer la transparence de nos communications.
Concernant votre demande de remboursement, celle-ci est bien prise en compte. Nos équipes traitent actuellement un volume important de sollicitations, ce qui peut occasionner des délais de réponse. Nous vous invitons, si ce n’est déjà fait, à nous recontacter via notre formulaire en ligne en précisant la référence du bon cadeau afin que nous puissions étudier votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante prochainement.
Cordialement,
L’équipe Calicéo
Invitée par une amie habituée du centre j’ai passé un moment apaisant,propice à l’introspection.
Gros coup de🩵pour le bain chaud en extérieur:c’était très agréable presque nordique cela rappelle les traditions scandinaves un vrai+…
Lieu propre&personnel accueillant et attentionné.
Reply from Calicéo
2025.12.17
Bonjour Clémence Lambelet,
Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis que l'atmosphère et les installations extérieures vous aient offert une expérience agréable et reposante.
Cordialement, L'équipe Calicéo
Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis que l'atmosphère et les installations extérieures vous aient offert une expérience agréable et reposante.
Cordialement, L'équipe Calicéo
Un grand merci au commercial de Calicéo Lyon pour m’avoir recommandé la cure LPG. Son expérience en la matière m’a convaincu. Je recommande.
Reply from Calicéo
2025.12.17
Bonjour ROBERT Romain,
Nous sommes ravis d'apprendre que la recommandation a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de la cure LPG. Votre confiance est très appréciée.
Cordialement,
L'équipe Calicéo
Nous sommes ravis d'apprendre que la recommandation a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de la cure LPG. Votre confiance est très appréciée.
Cordialement,
L'équipe Calicéo
Les Maitres-Nageurs sont au top.
Reply from Calicéo
2025.12.17
Bonjour Soujirutv,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant nos maîtres-nageurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe Calicéo
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant nos maîtres-nageurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe Calicéo
Cadre agréable et soin du visage express très apprécié.
Dommage que pour en bénéficier, il faille passer par de multiples appels payants, beaucoup d'attentes, parce que la réservation sur le site ne fonctionne pas avec un bon cadeau.
Contradiction donc du stress engendré pour passer un moment de détente.
Un cadeau qui devient un investissement dans des appels téléphoniques interminables.
Reply from Calicéo
2025.12.17
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
À bientôt et merci pour votre visite!
L'équipe Calicéo.
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
À bientôt et merci pour votre visite!
L'équipe Calicéo.
Un très bon moment passé avec une amie. Les proposition sont variées et permettent à toutes et tous de trouver son bonheur : hâte d'y retourner !
Reply from Calicéo
2025.12.17
Bonjour Marion Tinoco,
Nous sommes ravis que votre visite avec votre amie ait été agréable et que notre choix ait su répondre à vos attentes. Votre enthousiasme nous encourage et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement, L'équipe Calicéo
Nous sommes ravis que votre visite avec votre amie ait été agréable et que notre choix ait su répondre à vos attentes. Votre enthousiasme nous encourage et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement, L'équipe Calicéo
Reply from Calicéo
2025.12.17
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Calicéo
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Calicéo