Csomagolásban otthon vagyunk Reviews

Köszönjük a véleményét! Sajnáljuk, hogy elmaradtunk a várakozásától és így a szállítás nem volt értékelhető, a kommunikáció pedig szintén alacsony értékelést kapott. Rendszerünkben érkezett a 2024.03.11-i rendelése, mely díjbekérő igénnyel érkezett. A díjbekérőt másnap 12.-én reggel 7:46-kor elküldtük. A fizetésig a termékeket ilyenkor már szállításra felkészített állapotban tároljuk, de csak fizetés után küldjük. Mivel az utalás nem érkezett meg és 2024.03.21.-én újabb rendelés érkezett azonos termékekkel, így telefonon 2024.03.22.-én felhívtuk és egyeztettük, hogy mi lenne a feladatunk. Az előző rendelés törlését és az új rendelés utánvétes kiküldését kérte. Reméljük ezt sikerült megfelelően teljesíteni, s legközelebb magasabb minősítésre leszünk érdemesek.

Köszönjük az észrevételt és az 5 csillagot! A csomagszállításra vonatkozóan, minden évben nekifeszülünk a futárszolgálatoknak. Termékeink nehezek, sokszor többféle terméket nem is tudunk egy csomagban feladni. Sajnos a GLS sem engedi meg több doboz összekötését, s mind terjedelemben, mind tömegre, vonatkozóan vannak problémáink. Nagyon árérzékeny a termékkör, hisz mindenki kidobja a végén és még EPR díjat is fizetnek rá a vállalkozások. Komoly kihívás a jó árazás és elviselhető szállítási költség kombó, de idén is megpróbáljuk! Köszönjük a visszajelzését, reméljük ebben is tudunk javulni!