NG Reviews

האוכל טוב. השירות מוזר, מלצר אחד מאד מאד לא מקצועי שהסתובב בין המראות ברחבי המסעדה ובהה באורחים. המלצר השני היה נחמד אבל סופר לא מתאים למסעדת בשרים. אוכל טוב לא מחפה על שירות גרוע ומחירים גבוהים.

נתחיל מהחלק הטוב-הבשר פצצה, לעומת זאת השירות מחריד וזה בלשון המעטה, המלצר שלנו שניכר שהשתדל אבל בפועל לא הפגין יכולת שירותית בעליל, 20 דק עד הגעה של שתיה ומים, העיר הערות לא במקום ובקיצור לא נתן לנו להרגיש בנוח.בנוסף מלצר אחר פשוט הגיע ונעמד מול השולחן שמולנו והביט במראה ופשוט סידר את השיער במשך כמה דקות, בהמשך השהייה הוא הגיע לשולחן שלנו ופשוט הביט בנו והלך בצורה הכי לא שירותית או מכובדת שאפשר לשער. בקיצור, אוכל טוב, שירות על הפנים.

לצערי הגעתי רעבה ויצאתי רעבה אוכל בקמצנות מנה קטנה ולא מצדיקה את המחיר קיבלתי סטייק מעושן.בלי שאמרו שהוא כזה אכזבה סלטים לא מוציאים קמצנים מאוד לא שווה את המחיר!!!!

טעים, שרות מצויין

תמיד כיף ב-NG. אחלה שירות, טעים, טרי

Great food! The staff were incredible and the meat was cooked perfectly ✨🙏

I would stay away from this restaurant. We came to celebrate my husband’s birthday and notified the waitress about my daughter’s food allergies. At the end of the meal they served us ice cream containing one of the allergens. My daughter ended up in ER having anaphylactic shock. I will never go back there. By the way the meat we got was very chewy, everything is cooked in a lot of butter. In my opinion it is not worth the money. Way over rated. Don’t fall into this tourist trap restaurant. P.S- called the owner to report the case. He must have been thinking I’m interested in a free meal. He said come back for a better experience. Hell no! My daughter almost died because of your carelessness. We are NEVER going back there

Amazing steak and crème brûlée

אמנם האוכל מטורף! אבל תו"כ שאני מקלידה אני נזכרת, זאת פעם שנייה שאנחנו נעלבים מהשירות בng. הפעם הזאת, בחגיגות 30 שנות נישואים להורים שלי, *לא הורשינו* להזמין את כל המנות שרצינו כי הצוות היה בלחץ שלא נפנה את השולחן בזמן. אנחנו שולחן חוזר (פעם בכמה שנים אנחנו באים להיזכר כמה טעים בשר טוב יכול להיות), של הרבה אנשים (7), שגם אוהבים אוכל ומזמינים המון!!! ובכל זאת למארחים היה חשוב יותר שנלך כבר מאשר שנהנה מהחוויה ונקבל תמורה שירותית ל2000+ שח ששילמנו עבור החוויה הזאת. וביתר פירוט: אמנם איחרנו ב20 דק, וזה עלינו, אבל עבר עוד זמן דומה עד שלקחו מאיתנו הזמנה, ועוד דקות ארוכות מאוד עד שקיבלנו את המנות, שזה טבעי. הבלגן התחיל שבסוף הביקור זיהינו בשולחן אחר מנה ראשונה שאנחנו מכירים ואוהבים ולא רצינו לוותר עליה (קרפצ'יו, בלי לטעום- מומלץ!). אז מפוצצים ומרוצים, הזמנו אותה, ונדהמנו כשהתשובה של אחראי המשמרת הייתה *שמאחר והשולחן אחרינו כבר צריך להגיע בעוד רבע שעה הם לא יזמינו עבורנו את המנה ו"יזרזו אותנו לקינוחים"*, במילותיו שלו 😱😱. כפיצוי הזמינו אותנו לקינוחים על חשבונם, לדעתי פתרון טוב יותר היה להעביר אותנו שולחן. נעלבים, הזמנו קינוחים, אלא שהמלצרית חזרה ואמרה *שמאחר והקינוח דורש הרבה זמן הכנה, לא נוכל להזמין גם אותו*...😡. בדיעבד התברר לנו גם שהמנה שאנחנו אוהבים לא הוצעה לנו כי המדיניות המזלזלת של המסעדה מניחה ששולחן גדול זה בעייתי ולכן *במכוון לא מציעים לשולחנות גדולים את המנות המיוחדות* כדי למנוע בעיות. כמובן שבשלב זה ביקשנו לוותר על הקינוח ולקבל חשבון. אחראי המשמרת עוד הסביר לנו שהם הקציבו לנו שעתיים וחצי, כך שהוא לא מבין מה הבעיה, אז אסביר כאן: *הבעיה היא שהשולחן הבא היא לא הבעיה שלי!* ומסעדה שמתיימרת לתת שירות איכותי, אוכל איכותי, לגבות בהתאם, וגם לאיים שאי-הגעה תעלה המון כסף, צריכה גם לתת חווית אירוח נעימה ונינוחה בהתאם, ולא הרגשה שאני צריכה להגיד תודה שמארחים אותי! הבעיה היא שמסעדה ככ ותיקה צריכה כבר לדעת בשלב הזה ששולחן גדול = זמן רב יותר ואפילו לפעמים איחורים גדולים יותר, וצריכה לדעת להתמודד עם עיכובים בלוז בלי לגלגל את זה ללקוח המשלם (הרבה). *אם אין לכם מקום או זמן- אל תקבלו עוד הזמנות!* הפיצוי שהוצע לנו הומר בזיכוי על שתי מנות ראשונות, מה שהסתכם לחשבון בסך מעל 2000 שח ולא הצליח להמתיק את התחושה החמוצה שיצאנו איתה. אכלנו גלידה ב otello במקום... בפעם הקודמת אגב, אם תהיתם, היינו רק אני ובן הזוג, והמלצר הניח שאנחנו לא מבינים בבשר ולכן המליץ-דחף אותנו להזמין נתח די פשוט ולא מעניין שאכזב אותנו. כנראה חלק מאותה מדיניות שמעדיפה חוויה טובה, אך לא יוצאת דופן, ללקוחות מאשר הפתעות שעלולות אולי להקשות על הצוות. מקווה שבעוד כמה שנים נזכור את זה כדי שלא נתאכזב שוב.

The best food you can get in Israel!!! Best meet, best appetizers everything is just perfect

Really good experience