Pésimo negocio, inicie mi proceso sin faltar en el ahorro programado, cuando se negocio una de las obligaciones "propuesta que me llegó a mi y me encargue de enlazar con el asesor de Bravo", tuve que acogerme a un crédito con uno de sus aliados (Respaldo Colombia) para completar el dinero y no perder el beneficio; para resumir arandelas exageradas termine pagando la totalidad de la obligación, me dio lo mismo haber negociado y aparte si tuve que darles comisión. Considero no se cumple con la promesa de pagar menos a traves de ellos, traten de negociar directamente con las entidades, este plan de ahorro es un dolor de cabeza e igual dejan llegar hasta el vencimiento y reporte de centrales de riesgo, no canalizan llamadas asi que el estres no desaparece, la atención pór sus canales es deficiente asi que no va a haber mayor cambio y si se van a ahorrar dinero al quitar a este intermediario, FATAL.
Son unos ladrones !!!!! no confien en ellos, no hagan ningun acuerdo con ellos , solo les van robar su dinero, ni siqueira duden en hacer un trato con ellos, no lo hagannnnnn!!!!!!! son lo peor, abusan de la necesidad de las personas, ya la SIC tiene conocimiento del caso .
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.10.01
¡Hola, Claudia! 👋 😄 ¡Muchísimas gracias por tu calificación y tu reseña!
En Bravo nos alegra enormemente saber que confías en nosotros. Trabajamos cada día con el compromiso de ofrecer un servicio transparente, seguro y humano para acompañar a nuestros clientes a saldar sus deudas. 💸✨
¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad! Que tengas un excelente día. 💜
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.10.01
¡Helver! 👋 🎉 ¡Esa calificación nos hace el día!
Nos alegra saber que tu experiencia con Bravo ha sido de 5 estrellas. Seguimos al 100% comprometidos contigo y con tus metas financieras. 🎯📉 ¡Un gran saludo!
Julian Albeiro Baez Sandoval2026.10.01
Excelente asesoria y acompañamiento, erica una excelente persona muy amable y muy pendiente del proceso.
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.10.01
¡Hola, Julián! 👋 😉 ¡Mil gracias por tus 5 estrellas!
Nos alegra mucho saber que Erica te brindó una excelente atención durante tu proceso. ¡Le compartiremos tu mensaje de inmediato! Gracias por confiar en nosotros. 👌✨
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.10.01
¡Muchas gracias, Juan Diego! 😃 ¡Agradecemos mucho tu valoración!
Tu opinión es fundamental para nosotros. Nos complace saber que vas por buen camino con nosotros y mantenemos nuestro compromiso firme de darte el mejor acompañamiento como reparadora de deudas. 😉📊
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.09.28
¡Hola, Fredy! 👋 Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por confiar en Bravo.
Nos da una gran alegría saber que cuentas con nosotros. Seguimos comprometidos día a día en brindarte las mejores soluciones financieras para recuperar tu tranquilidad y tu libertad económica.
¡Un saludo muy especial de parte de todo el equipo! 😊💜
Viviana Fajardo2026.09.26
Después de aproximadamente 10 meses con esta empresa, por fin puedo dar una opinión honesta para quien quiera o esté pensando meterse en esto y lo haré de las formas más concretas y directas
- No, no es una estafa, es una empresa real constituida y con oficina por si usted quiere ir a ver y hablar con un ser humano
- Si, le informan todo desde el principio, lea bien y sea consciente de lo que está aceptando
- Va a tener que dejar de pagar muchos meses a los bancos, lo van a reportar, lo van a llamar día y noche y así va a ser por ahí unos 8, 9 meses mientras ellos negocian y usted hace su ahorro con ellos
- Después de haber metido 3 deudas, me lograron negociar la más grande pero es acá donde decido salirme con las otras dos porque me di cuenta que lo único que usted está pagando por entrar a este programa es que alguien más reciba las llamadas mamonas y llegue a un acuerdo para después cobrarle una comisión por un acuerdo de pago que hubiera podido hacer usted mismo, sampandose las 800 llamas al día (unas por otras)
- De todos los servicios al cliente del mundo, tienen el peor, unos tiempos de respuesta nefastos que solo aumentan la inseguridad que uno siente de meterse en esto. No se quien les dijo que cambiar de asesor una vez al mes servía de algo, se pasan el caso de uno a otro y ninguno sabe bien nada. Todos dan información diferente y con esos tiempos de respuesta peor.
- En este proceso de retirarme que ha sido UN KARMA pasé de unos asesores muy flojitos en atención al cliente a uno que definitivamente está en el lugar equivocado. Yo con genuinas preguntas dada su desorden interno, lo único que recibí al otro lado fue un hombre grosero, gritándome, confundiendome a tal punto que tuve que parar la llamada y decirle que si era consciente del servicio que me estaba prestando y que además me estaba gritando. Por consiguiente siento que la mayor falencia que tienen es el servicio al cliente que no es pésimo ni malo es PERVERSO, piense si va a ser capaz de aguantar eso
- Si no va a confiar en el proceso no se meta, salirse a mitad es lo que hace que pasen esos comentarios de que los robaron y que no les devolvieron el dinero ahorrado, porque esto es un ahorro no una deuda. Realmente es un BOLLO, entonces si le da miedo y cree que se va a salir a mitad por desconfianza NO entre
- Eso si no pierden por ningún lado, hay tres rubros que a mi me quedan claros que usted va a pagar: Su ahorro, la comisión de éxito por si le logran negociar algo y también una comisión mensual que ahora que retiré las otras deudas y solo les tengo que pagar su comisión de éxito también se las tengo que pagar, o sea una mensualidad a son de nada porque cuando les pregunto que si no me van a seguir gestionando ninguna deuda por qué les tengo que seguir pagando una mensualidad y me dicen que porque eso estaba en el contrato, de nuevo OJO con l información del principio.
- Conclusión: me sirvió para hacer un ahorro que después pude usar cuando el banco llegó a su máxima oferta de acuerdo de pago, pero les tuve que pagar una comisión de millones de pesos por algo que hubiera podido hacer sola aguantándome el estrés de la llamadera de los bancos.
Traten de hacer todo eso solos pero si prefieren que alguien más les gestione sus deudas y están dispuestos a aguantarse todo esto, bien pueda.
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.09.28
Hola, Viviana. Agradecemos tu retroalimentación tan honesta y detallada sobre tu proceso con nosotros.
Nos alegra saber que logramos negociar con éxito tu deuda principal y que reconoces la transparencia de nuestro modelo. No obstante, lamentamos sinceramente que el acompañamiento y el servicio al cliente no hayan estado a la altura de tus expectativas, en particular durante el trámite de retiro y la atención telefónica que recibiste, la cual de ninguna manera es aceptable.
Tus comentarios sobre la gestión de asesores y tiempos de respuesta ya fueron compartidos con el área encargada para corregir estos procesos. 📊✨
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.09.28
¡Hola, Diana! 👋 ¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por esa afirmación tan genial!
En Bravo cumplimos nuestra promesa porque tu tranquilidad financiera es nuestro mayor compromiso. Nos alegra enormemente haber superado tus expectativas. ¡Un abrazo gigante de parte de todo el equipo! 🚀👏
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.09.24
¡Muchas gracias por tu calificación y comentario, Lady! 💜
Acompañar a nuestros clientes paso a paso en su camino hacia la libertad financiera es nuestro compromiso diario. Nos llena de orgullo saber que tuvimos el impacto deseado en tu caso.
¡Gracias por confiar en Bravo! Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa. 📈✨
leonardo rodriguez2026.09.18
Excelente atención ingresé al programa y en 7 meses buen hábito de ahorro ya liquide mis deudas
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.09.22
¡Hola, Oldan! 👋 Ver esas 5 estrellas ilumina nuestro día. Detrás de cada calificación hay un compromiso enorme de nuestro equipo para hacer las cosas bien. ¡Gracias por hacer parte de nuestro programa! 🚀✨
juan guillermo sanchez sanchez2026.09.16
Mil gracias x su ayuda y colaboración, dios los bendiga 🙏❤️
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.09.22
¡Hola, Juan Guillermo! 🙌 Muchas gracias por tus palabras y por tu bendición. Nos alegra enormemente haberte podido ayudar. ¡Estamos siempre para servirte! 💜
Carlos Andrés Moreno Alzate2026.09.16
Se ganan el dinero sin hacer absolutamente nada. Queda mejor solucionar uno mismo con los bancos. Te proyectan un alivio increíble pero no hacen nada realmente. Sirve más hablar con el banco y pagarles a ellos.
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.09.22
Hola, Carlos Andrés. Sentimos tu inconformidad. En Bravo trabajamos activamente negociando descuentos con los bancos dentro del marco de tu contrato. Queremos revisar tu caso; por favor escríbenos al DM con tus datos para colaborarte. 💬
Jose C2026.09.16
Muy buen servicio, el alivio financiero recibido llego en un momento crítico en donde las deudas se acumularon y no tenia capacidad de pago.
Respuesta de Bravo Colombia | Paga tus deudas y recupera tu libertad2026.09.28
¡Hola, Jose! 🙌🏼 Te agradecemos profundamente tus palabras y tu valoración de 5 estrellas.
Saber que nuestro acompañamiento marcó una diferencia positiva en tu situación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir brindando segundas oportunidades. ¡Te deseamos mucho éxito y estabilidad en esta nueva etapa financiera! 📈✨
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