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Avis ( 27 )
2025.05.31
2025.05.31
| France
ARNAQUE
Commande payée, non livrée, ne réponds pas aux mails. Réponse automatique sur ce site qui demande de contacter le service client sans donner d'adresse ou de numéro de téléphone valide ! à fuir absolument. 135€ de commande jamais reçue .Aucune explication ni aucun contact après mes réclamations site a signaler !
Date de l'expérience: 03 Mai, 2004
Date de l'expérience: 03 Mai, 2004
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2025.02.11
2025.02.11
| France
Arnaque
Commande le 11/01/2025, depuis un mois silence radio, pas de livraison, pas de remboursement et surtout pas de nouvelles des gens qui gèrent le site et le SAV a été désactivé. Impossible de les joindres. Apparemment ce site internet est une arnaque, à signaler comme tel aux autorités concernés.
Date de l'expérience: 11 Janvier, 2025
Date de l'expérience: 11 Janvier, 2025
2024.07.13
2024.07.13
| France
Arnaque ?
Bjr,
Toujours pas reçu ma commande de 70 € de vêtements depuis début mai !
Pas de réponse à mes mails...
Numéro de tél port qui ne fonctionne pas quand on essaie de les joindre ?????
Le statut est toujours marqué "en cours de livraison" !!!!!
Je n'ose imaginer que c'est une arnaque.
Merci de me rembourser immédiatement !
Sandrine
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.07.13
Bonjour Sandrine,
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Veuillez contacter notre service client sav@boutiques.miss-ronde.fr pour résoudre ce problème de commande non reçue. Nous ferons tout notre possible pour vous aider rapidement.
2024.07.11
2024.07.11
| France
Escroc !
Site de voleurs ! Numéro de téléphone non attribué, à fuir absolument. Commande payée, non livrée, ne réponds pas aux mails. Réponse automatique sur ce site qui demande de contacter le service client sans donner d'adresse ou de numéro de téléphone valide !
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.07.11
Bonjour Chantal, nous regrettons sincèrement cette expérience. Veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site pour résoudre ce problème. Merci de nous donner une autre chance de vous satisfaire.
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2024.06.16
2024.06.16
| France
Commande jamais reçue, aucun service client
Bonjour,
Commande passée le 18 mai...
Rien n'est arrivé. Le numéro de téléphone n'est pas valide, aucun retour du service client. J'ai essayé via Instagram, rien non plus.
C'est honteux. Ce site est une arnaque. Je ne vais rien lâcher.
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.06.16
Bonjour Nono,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Veuillez contacter notre service client pour résoudre ce problème. Merci de nous donner une chance de rectifier cela.
2024.05.23
2024.05.23
| France
Arnaque?
Commande du 24 avril 2024 pas reçue.
Téléphone ligne inaccessible, ne réponds pas aux mails. Sav ne répond pas non plus.
Alors comment joindre ce site?
Date de l'expérience: 24 Avril, 2024
Date de l'expérience: 24 Avril, 2024
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.05.23
Bonjour Avisse,
Nous sommes désolés pour ce problème. Veuillez contacter notre service client pour résoudre la situation rapidement.
2024.05.10
2024.05.10
| France
Ne répond pas au message par mail et je ne reçois pas mon colis
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.05.10
Chère Océane, nous sommes désolés pour le désagrément. Veuillez contacter notre service client pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
2024.03.18
2024.03.18
| France
Très bon site et sav réactif
Je commande sur ce site depuis 2020 et j'ai toujours été satisfaite de mes achats je recommande ce site fortement !
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.03.18
Chère Lucie, merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. A bientôt!
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2024.03.17
2024.03.17
| France
Voleur
Suite à une erreur sur le produit envoyé, pour avoir une retour la boutique nous avons été obligé de faire un signalement à la DGCCRF.
Comme demandé nous avons renvoyé le produit pour avoir un remboursement. Depuis aucune nouvelle ni remboursement. Numéro de téléphone ne répond pas, pas de retour aux mails, et ils nous ont bloqué sur les réseaux. Ce site et son dirigeant sont des escrocs. De notre côté nous allons déposer une plainte pour vol et escroquerie.
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.03.18
Cher Barney, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience.votre remboursement a été fait il faut simplement attendre un peu car les délais bancaire (que nous ne maitrisons pas peuvent être long) merci pour votre compréhension
2024.03.02
2024.03.02
| France
Voleur
Site de voleur ! Commande faite de 15 décembre jamais reçu ! Toujours dans l'attente du retour du service client ! Message sans réponse! Numéro te téléphone injoignable ! Escroc à fuire vraiment ! 30 euros dans leurs poches !
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.03.02
Chère Laura, nous sommes désolés pour cet incident. S'il vous plaît, contactez notre service client pour pouvoir résoudre ce problème. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
2024.02.19
2024.02.19
| France
A fuir, escrocs et voleurs
Commande ne correspondant pas à notre achat, argent débité, le sav ne répond pas ni par mail, ni téléphone, ni messenger. Pire ils vous bloquent quand vous chercher à les contacter. Nous les dénonçons auprès de la DGCCRF. Escroc, voleur boutique à fuir
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.02.19
Cher Jules, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ces problèmes. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service.
2024.02.15
2024.02.15
| France
Voleurs
Une horreur ! Commande passée et plus rien . Le service client ne répond pas et ils ont bloqué les commentaires sur Fb et instagram . Des voleurs
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.02.15
Cher Bourgeois, nous nous excusons pour votre expérience. Pour vous aider, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous trouverons une solution ensemble. Merci.
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2024.02.15
2024.02.15
| France
Arnaque
Ce site est une arnaque. Commande passée le 5 décembre. Débitée immédiatement et je n'ai jamais reçu le produit. Personne ne me répond au téléphone et par mail. A fuir. Je vais engager des procédures
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.02.15
Cher Angot, nous regrettons le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service client pour résoudre le problème? Nous sommes là pour vous aider.
2024.01.16
2024.01.16
| France
Déçue
J attends tjrs ma commande (la 1ere en plus) de décembre 23 avec livraison prévue 3.1.24.
Aucun teleph et mail valident alors messieurs les dirigeants de ce site pouvez vous ds votre réponse me donner le numéro du service clients .
Site arnaque ou pas ?
Cordialement.
Date de l'expérience: 23 Décembre, 2023
Date de l'expérience: 23 Décembre, 2023
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.02.05
Cher Ranciere, nous sommes désolés pour le retard de votre commande. Pour résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client. Nous nous efforcerons d'améliorer nos services. Merci de votre patience. Cordialement.pour nous contacter écrivez un mail a contact@boutiques.miss-ronde.fr
2024.01.13
2024.01.13
| France
Commande non reçue
J'ai effectué une commande le 22/11/2023 qui devait arriver vers le 3/12/2023 et à ce jour, 13/01/2024 aucune livraison ni message de la part du site.
Réponse de La boutique de miss ronde
2024.01.13
Cher Titou, nous sommes désolés d'apprendre cela. Pour résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client. Merci de votre patience et compréhension.
2023.11.18
2023.11.18
| France
Site à éviter
Très déçue. J'ai commandé un porte clé avec une photo de mon chien depuis le 25/10/23. Le 18/11/23, j'ai reçu un porte cle "chat" dans un petit paquet qui vient de Chine. Il est impossible de joindre qui que ce soit.
Réponse de La boutique de miss ronde
2023.11.20
Chère Nathalie, nous sommes désolés pour cette confusion. Pourriez-vous, s'il vous plaît, contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement? Merci pour votre compréhension.
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2023.08.10
2023.08.10
| France
vérifié
Au TOP
Très bonne Boutique avec de vrais grandes tailles et un sav vraiment TOP !
Réponse de La boutique de miss ronde
2023.08.10
Merci beaucoup, Vero! Nous sommes ravis que nos tailles et notre service vous plaisent.
2023.06.20
2023.06.20
| France
Arnaque et voleur. Boutique à éviter !!!!
Horrible !!!!
Commande reçu au bout d’un mois, pas de suivie. Les tailles sont trop petites pour une boutique soit disant grande taille !! Les vêtements sont de très mauvaise qualité. SAV vraiment nul ne réponde pas, le seul contact est par mail. J’ai pu renvoyer mon colis mais le personnel de la boutique n’a pas daigné aller chercher le colis. Un renvoi que j’ai été obligé de payer. Depuis plus de nouvelle. Boutique à éviter, grosse arnaque que des voleurs
Réponse de La boutique de miss ronde
2023.08.10
Chère Marie-Amandine, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ces problèmes. Veuillez contacter notre service client pour résoudre ce souci.
2023.06.12
2023.06.12
| France
A éviter
Je n'ai pas pu réexpédier une commande car leur messagerie ne fonctionne pas j'ai essayé plusieurs fois toujours sans résultat. Attention leurs produits taille trop petit pour un 50/52 je n'ai pas pu entrer dans leurs plus grandes culottes
Réponse de La boutique de miss ronde
2023.08.10
Chère Annie, nous sommes désolés pour ces désagréments. Veuillez contacter notre service client, ils sauront résoudre votre problème.