Borlabs GmbH Reviews

Wenn es um das Thema Cookies und Datenschutz geht, setze ich schon seit vielen Jahren auf Borlabs Cookie. Ein super Plugin, welches auch bei Kundenprojekten die erste Wahl ist. Doch auch der Support ist spitze. Wenn irgendwo mal was klemmt, wird immer lösungsorientiert und zuverlässig geholfen. :-)

Super schneller, kompetenter und hilfsbereiter Support! Und die Sache war gleich erledigt :). Danke danke!

Cookie Plugin meines Vertrauens! Kundenservice bei all meinen Anliegen auch bisher sehr hilfreich und unterstützend. Auf die nächsten 100 Websites mit euch.

Borlabs Cookie 3.0 ist ein tolles Plugin, das sich ganz einfach einrichten lässt. Ich bin begeistert! Auch haben sie einen super schnellen und sehr kompetenten Support!

Ich nutze Borlabs Cookie nun schon seit mehreren Jahren und auch bei allen meinen Kundenprojekten kommt Borlabs zum Einsatz! Nach wie vor bin ich von vorne bis hinten zu 100% zufrieden. Borlabs wurde quasi mit jedem Update besser und seit der neuesten Version gibt es sogar einen Scanner, der die gesamte Thematik nochmal deutlich vereinfacht. Auch bei Gesetzesänderungen oder Updates von Google und Co wird schnell reagiert! Auch der Support ist meinen Erfahrungen nach super, antwortet schnell und ist lösungsorientiert....wenn man ihn denn überhaupt mal braucht! Denn innerhalb des Plugins gibt es ja nahezu für jede Einstellung ausführliche Erläuterungen! Auf jeden Fall eine klare Empfehlung von mir!

Sehr hilfreicher Support! Ich benötigte eine Lösung, um einen Extra-Button beim Consent-Dialog einzufügen. Der Support hat mir schnell geholfen und sogar ein maßgeschneidertes Snippet geschickt.

- passiv aggressiver Support - Ich möchte mich den anderen Menschen, die bereits Rezensionen darüber geschrieben haben anschließen. Unser Problem ist vielleicht etwas komplexer - dennoch muss man nicht sofort mit "du" und Vorwürfen unhöflich ins Haus fallen. Es wird die Kompetenz aberkannt - obwohl das eigene Produkt nicht funktioniert, trotz Anleitung. Ja manchmal braucht man etwas Geduld. Da uns die Rückerstattung des Betrags unfreundlich verneint wurde, wollten wir es nochmal versuchen (Wie gesagt: Für ein nicht funktionierendes Produkt)... Ich verstehe nicht, wieso man dann seinen Frust an Kunden auslässt, die Hilfe suchen und nicht unfreundlich waren. Ich hätte mir Unterstützung gewünscht, die nicht anstandslos und vorwurfsvoll agiert... Diese Rezension dient dazu, den Umgangston im Support zu verbessern. Wir sind alle Menschen, alle haben mal einen schlechten Tag... Aber mit Kunden umzugehen, als würden sie stören... und das über Wochen... Dann bitte ich um Entschuldigung. Aber ohne Kunden verdient das Unternehmen kein Geld.

Wir sind sehr begeistert vom Support. Wir hatten ein technisches Problem auf unserer Website und der Support hat uns mit viel Geduld selbst bei einem Fehler geholfen, den der Borlabs-Banner am Ende gar nicht zu verantworten hatte, sondern in der Programmierung unserer Website lag.

Super schneller, kompetenter und höflicher Support!

Guter und vor allem sensationell schneller und freundlicher Support (Sven)!

Unhöflicher Support, der duzt, obwohl man klar macht, dass dies nicht gewünscht ist. Der Geschäftsführer hält es nicht für nötig, dass Bildangaben in Content-Blockern auch Breiten- und Höhenangaben enthält der Vorschaubilder enthalten. CLS wird hier ganz offensichtlich in Kauf genommen. TROTZ Hinweis, dass dies ein Großteil der Validatoren ebenfalls anmerken! Ehrliche Kundenmeinungen sind hier scheinbar unerwünscht. Der Einsatz des Plugins sorg auch bei Google PageInsights für Fehler. ***UPDATE*** Ohne Wunsch auf Rückerstattung wurde Geld zurückerstattet. Wenigstens ein entgegenkommen. Bewertung von 1* auf 3* geändert.

Das Plugin Borlab-Cookie ist für mich das Beste am Markt und jeden Cent wert. Der Support ist einfach einzigartig gut. Man bekommt sehr schnell Antwort auf Fragen und wird Bestens Unterstützt.

Tolles Plugin, erstklassiger Support!!!! Besser geht's nicht!

Schneller und hilfreicher Support. Kann ich sehr weiterempfehlen.

Tolles Plugin und ein sehr umfangreicher und erstklassiger und vor allem schneller Support! Klasse! Da bezahl ich gerne ein paar Euro mehr dafür! Danke!

Top Consent Tool, lokal eingebunden und nahezu uneingeschränkt in den Möglichkeiten externe Inhalte und das Erscheinungsbild zu verwalten. 👍

Beste Cookie Lösung für WordPress ever 😎

Wir nutzen das Cookie Plug-in bei unseren Projekten und für unsere Kunden. Preis / Leistung und die Funktionen sind vollkommen OK. Support reagiert schnell und immer freundlich. Wir bezahlen gerne für ein so tolles Plug-in das Geld und wir unterstützen auch gerne deutsche Entwickler.

Das beste Cookie Compliance Plugin, das mir bekannt ist. Wir nutzen es für alle unsere WordPress Kundenprojekte. Die Einrichtung ist super einfach, es sind alle Funktionen vorhanden die man sich wünscht und der Support ist auch spitzenmäßig. 1 Stern Abzug für die Abrechnung über Paddel. Relativ umständlich und bereitet uns immer mal wieder ein bisschen Kopfschmerzen. Ändert jedoch nichts an der hohen Qualität der Software an sich.