BiBi Shop Webáruház Értékelések

Henrietta Koor 2025.09.13

     

Soha ne rendelj Minden negatív vèlemèny igaz, èn is az ő tàborukat erősítem, sajnos sajàt tapasztalatomból. Sajnos rendelès előtt nem olvastam el a kritikàkat, ti ne kövessètek el ezt a hibàt. Itt a vevőt emberszàmba sem veszik. Elèrhetetlenek chaten, telefonon, emailen. Nem ajànlom senkinek!!

Tapasztalat dátuma: 12 September, 2025

Useful Jelentés

Bazsi Nėmeth 2025.06.18

     

Arrogáns,brutál lassú,megbízhatatlan. Senkinek nem ajánlom.

Useful Jelentés

BiBi Shop Webáruház válasza 2025.06.18

Webáruházként mi is ugyan ezt gondoljuk Önről. Ügyfélszolgálatnak ritkán írnak olyan stílusba ahogy Ön. Bízunk benne, hogy többet nem rendel tőlünk, és partnereinknek sem ajánljuk.

Müller Csaba 2025.06.04

     

Ne rendelj Hetekkel ezelőtt rendeltünk. E-mailre nem válaszolnak, telefon kikapcsolva. Mit gondoltok?????????? - 15.000

Useful Jelentés

Robert Horváth 2025.05.05

     

Nagyon jo

Useful Jelentés

Adrienn Furucz 2025.05.05

     

Useful Jelentés

Szilvia Juhász 2025.03.01

     

1, 5 hete rendeltem . Azóta semmi . Telefonon, e-mailen, chat felületen sem elérhetők. Előre fizettem, de úgy érzem ezt a 15 ezret buktam.

Useful Jelentés

Brigi S 2025.02.28

     

Több mint 2 hete rendeltem, nem elérhetők semmilyen formában, nem válaszolnak a mailre, chat-en, telefonon se, többször biztos nem rendelek innen

Useful Jelentés

Kolozsi Attila 2025.02.17

     

Január 21-én rendeltem tőlük fizetem expresz szállításra 4999 Ft. Ma van február 17 és sehol semmi. Akkor mire fizetema 2-3 napos expressz szállítást. Aki teheti ne rendeljen tőlük.

Useful Jelentés

Gábor Könczöl 2025.02.05

     

Useful Jelentés

BiBi Shop Webáruház válasza 2025.02.05

Kedves Gábor!
Köszönjük az értékelését. Örülünk neki, hogy elégedett volt a szolgáltatásainkkal. Bízunk benne, hogy látjuk még webáruházunkban.

Márta Komáromi 2025.01.25

     

Useful Jelentés

Szilvia Szigeti 2024.12.16

     

A szállítási mód kiválasztásánál nem engedett csomagautomatát kijelölni (többet is próbáltam), annak ellenére, hogy fizetési feltételként (azonnali utalás vagy kártyás fizetés) az előírtak közül választottam. A hibaüzenet megtévesztő volt: nem megfelelő szállítási mód, pedig a felajánlott listából jelöltem ki többször is a helyszínt. Végül a kötöttebb (házhoz történő) kiszállítással tudtam csak a megrendelést befejezni.

Useful Jelentés

mónika rafaelné lakatos 2024.11.19

     

Useful Jelentés

László Pásztor 2024.11.15

     

Useful Jelentés

Gyöngyvér Halasi 2024.10.30

     

Useful Jelentés

Kóczé Zoltán 2024.10.05

     

09.09-én regisztráltam a webáruházba és megrendeltem egyetlen terméket. 09.13-án a regisztrációt visszaigazolták. 09.14-én értesítettek, hogy a rendelést elfogadták és megkedték a feldolgozást. 09.19-én jelezték, hogy a feldolgozás megtörtént, a terméket összekészítették szállításra. 09.25-én kerestem őket telefonon, de a hívott szám nem volt kapcsolható, ezért emailen kértem tájékoztatást, de 1 hétig nem érkezett válasz. 10.02-én a weboldalukon található kapcsolati űrlapon keresztül is küldtem egy érdeklődő üzenetet. Erre reagáltak, de nem válasszal, hanem egy 10%-os kuponnal, amit a következő vásárláshoz használhatok fel. Szintén 10.02-án kaptam egy értesítést, hogy a csomagot átadták a futárnak. A GLS 10.03-án kiszállította a csomagot.

Useful Jelentés

BiBi Shop Webáruház válasza 2024.10.06

Kedves Zoltán!
Ez egy egyedi eset volt. Sajnáljuk, viszont örülünk hogy végül megérkezett a termék.

Tibor Vörös 2024.04.24

     

1 hónapos szállítás 1 hónapba telt, mire megkaptam a rendelésem...először és utoljára rendeltem erről az oldalról bármilyen terméket... Amikor megrendeltem központi raktáron volt, ami 2-7 munkanapi megjelöléssel

Useful Jelentés

Monika Farkas 2024.04.04

     

Rendeltem tőlük, de sajnos a termék nem a megjelölt méret volt, írtam emailt, hogy elállnék a vásárlástól, egyből válaszoltak, hogy küldjem vissza a szamlaszamommal együtt csomagba, ez meg is történt, 1 hete át is vették, de azóta az emailra sem válaszolnak a telefonszám pedig nem él. Előző vasarlasommal nem volt gond, de ez a közel 30000 Ft os visszatérítéses már úgy látom gond.

Useful Jelentés

BiBi Shop Webáruház válasza 2024.04.17

Kedves Monika, bocsánatot kérünk a kellemetlenségért. Név alapján így nem tudom azonosítani a rendelést, de biztosíthatom, hogy minden visszaküldött árút visszatérítünk legfeljebb 14 napon belül, általában hétfői napokon. Ha ez a nap most az Ön esetében húsvétra esett, akkor pár nap csúszással de biztosan megérkezett már Önhöz az összeg. Emailben és telefonon az ünnepek alatt nem voltunk elérhetőek.
Köszönjük megértését és türelmét. Bízunk benne, hogy törölni fogja az 1 csillagos értékelést, mivel mindent időben intéztünk, így irrelevánssá vált az értékelése.

Adrienn Czigler 2024.03.03

     

Useful Jelentés

BiBi Shop Webáruház válasza 2024.03.03

Kedves Adrienn!

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzését. Bízunk benne, hogy látjuk még webáruházunkban.
Üdvözlettel, a BiBi Shop csapata

Dominik Buzás 2024.02.26

     

Arrogáns kiszolgáló személyzet. Ultra lassú csomagfeldolgozás 2 hét. Plusz szállítás Kimondottan arrogáns email kommunikáció. Ultra lassú csomagfeladás. Központi raktárról 7-9 munkanap. Azaz kb 2 hét. Ennyi idő alatt Kínából meghozzák nem központi raktárról magyar cég. Törötten érkezett meg a csomag. Cseréje ismét 2 hét érthetetlen. Telefon elérhetőség nincs hónapok óta kikapcsolva van a telefonszám.

Useful Jelentés

BiBi Shop Webáruház válasza 2024.02.26

Kedves Dominik!

Az Önnel történt levelezésünk az alábbi:
Ön írta:
Tisztelt Cím! Sajnálatos módon tapasztaltam hogy az általam rendelt (BS24391) csomag törötten érkezett meg. Szeretném a termék azonnal cseréjét vagy a fizetett összeg visszatérítését! 7 munkanap alatt sajnos nem sikerült kellő óvatossággal becsomagolni! Az esetről fényképes dokumentációt készítettem.

Mi írtuk:
Kedves Dominik!



Sajnáljuk, ha a termék megsérült szállítás közben.
Kérjük, hogy küldje el a képeket amiket készített, illetve a GLS által adott kárjegyzőkönyvet.

Üdvözlettel,
BiBi Shop Ügyfélszolgálat

Ön írta:

Tisztelt Cím!

Kárjegyzőkönyvel nem rendelkezem. Továbbá csatolom a készült képeket.

Mi írtuk:
Kedves Dominik!


Egy címet legyen szíves megadni, ahol a futár ki tudja cserélni a terméket. Köszönjük.

Üdvözlettel,
BiBi Shop Ügyfélszolgálat


A fenti beszélgetés alapján valószínáleg mindenki el tudja dönteni, hogy az ügyfélszolgálatunk, vagy Ön volt arrogáns. Mindenesetre köszönjük, az értékelését. Várjuk vissza a terméket, mert lehetőséget biztosítunk Önnek, hogy elálljon a rendeléstől. A csere terméket ezen a héten szállítáttuk volna ki Önnek, ami az eset bejelentésétől számított 2 hét lett volna, de ettől függetlenül kérjük mihamarabb küldje vissza a terméket, és álljon el a vásárlástól.
(Jogszabály szerint 30 napunk van a cseretermék kiszállítására)

Buzás Dominik 2024.02.26

     

LASSÚ RENDELÉS FELDOLGOZÁS (7-9 munkanap) 2 hét kb nincs telefonos elérhetőség (megadott szám rossz Kimondottan arrogáns email kommunikáció. Ultra lassú csomagfeladás. Központi raktárról 7-9 munkanap. Azaz kb 2 hét. Ennyi idő alatt Kínából meghozzák nem központi raktárról magyar cég. Törötten érkezett meg a csomag. Cseréje ismét 2 hét érthetetlen. Telefon elérhetőség nincs hónapok óta kikapcsolva van a telefonszám.

Useful Jelentés