BiBi Shop Webáruház Reviews 2024

Tibor Vörös

2024.04.24 2024.04.24 | Hungary

1 hónapos szállítás 1 hónapba telt, mire megkaptam a rendelésem...először és utoljára rendeltem erről az oldalról bármilyen terméket... Amikor megrendeltem központi raktáron volt, ami 2-7 munkanapi megjelöléssel

Monika Farkas

2024.04.04 2024.04.04 | Hungary

Rendeltem tőlük, de sajnos a termék nem a megjelölt méret volt, írtam emailt, hogy elállnék a vásárlástól, egyből válaszoltak, hogy küldjem vissza a szamlaszamommal együtt csomagba, ez meg is történt, 1 hete át is vették, de azóta az emailra sem válaszolnak a telefonszám pedig nem él. Előző vasarlasommal nem volt gond, de ez a közel 30000 Ft os visszatérítéses már úgy látom gond.

BiBi Shop Webáruház válasza 2024.04.17

Kedves Monika, bocsánatot kérünk a kellemetlenségért. Név alapján így nem tudom azonosítani a rendelést, de biztosíthatom, hogy minden visszaküldött árút visszatérítünk legfeljebb 14 napon belül, általában hétfői napokon. Ha ez a nap most az Ön esetében húsvétra esett, akkor pár nap csúszással de biztosan megérkezett már Önhöz az összeg. Emailben és telefonon az ünnepek alatt nem voltunk elérhetőek. Köszönjük megértését és türelmét. Bízunk benne, hogy törölni fogja az 1 csillagos értékelést, mivel mindent időben intéztünk, így irrelevánssá vált az értékelése.

Adrienn Czigler

2024.03.03

BiBi Shop Webáruház válasza 2024.03.03

Kedves Adrienn! Köszönjük szépen a pozitív visszajelzését. Bízunk benne, hogy látjuk még webáruházunkban. Üdvözlettel, a BiBi Shop csapata

Dominik Buzás

2024.02.26

Arrogáns kiszolgáló személyzet. Ultra lassú csomagfeldolgozás 2 hét. Plusz szállítás Kimondottan arrogáns email kommunikáció. Ultra lassú csomagfeladás. Központi raktárról 7-9 munkanap. Azaz kb 2 hét. Ennyi idő alatt Kínából meghozzák nem központi raktárról magyar cég. Törötten érkezett meg a csomag. Cseréje ismét 2 hét érthetetlen. Telefon elérhetőség nincs hónapok óta kikapcsolva van a telefonszám.

BiBi Shop Webáruház válasza 2024.02.26

Kedves Dominik! Az Önnel történt levelezésünk az alábbi: Ön írta: Tisztelt Cím! Sajnálatos módon tapasztaltam hogy az általam rendelt (BS24391) csomag törötten érkezett meg. Szeretném a termék azonnal cseréjét vagy a fizetett összeg visszatérítését! 7 munkanap alatt sajnos nem sikerült kellő óvatossággal becsomagolni! Az esetről fényképes dokumentációt készítettem. Mi írtuk: Kedves Dominik! Sajnáljuk, ha a termék megsérült szállítás közben. Kérjük, hogy küldje el a képeket amiket készített, illetve a GLS által adott kárjegyzőkönyvet. Üdvözlettel, BiBi Shop Ügyfélszolgálat Ön írta: Tisztelt Cím! Kárjegyzőkönyvel nem rendelkezem. Továbbá csatolom a készült képeket. Mi írtuk: Kedves Dominik! Egy címet legyen szíves megadni, ahol a futár ki tudja cserélni a terméket. Köszönjük. Üdvözlettel, BiBi Shop Ügyfélszolgálat A fenti beszélgetés alapján valószínáleg mindenki el tudja dönteni, hogy az ügyfélszolgálatunk, vagy Ön volt arrogáns. Mindenesetre köszönjük, az értékelését. Várjuk vissza a terméket, mert lehetőséget biztosítunk Önnek, hogy elálljon a rendeléstől. A csere terméket ezen a héten szállítáttuk volna ki Önnek, ami az eset bejelentésétől számított 2 hét lett volna, de ettől függetlenül kérjük mihamarabb küldje vissza a terméket, és álljon el a vásárlástól. (Jogszabály szerint 30 napunk van a cseretermék kiszállítására)

Buzás Dominik

2024.02.26 2024.02.26 | Hungary

LASSÚ RENDELÉS FELDOLGOZÁS (7-9 munkanap) 2 hét kb nincs telefonos elérhetőség (megadott szám rossz Kimondottan arrogáns email kommunikáció. Ultra lassú csomagfeladás. Központi raktárról 7-9 munkanap. Azaz kb 2 hét. Ennyi idő alatt Kínából meghozzák nem központi raktárról magyar cég. Törötten érkezett meg a csomag. Cseréje ismét 2 hét érthetetlen. Telefon elérhetőség nincs hónapok óta kikapcsolva van a telefonszám.

<strong>LASSÚ RENDELÉS FELDOLGOZÁS (7-9 munkanap) 2 hét kb nincs telefonos elérhetőség (megadott szám rossz</strong>
Kimondottan arrogáns email kommunikáció. Ultra lassú csomagfeladás. Központi raktárról 7-9 munkanap. Azaz kb 2 hét. Ennyi idő alatt Kínából meghozzák nem központi raktárról magyar cég. Törötten érkezett meg a csomag. Cseréje ismét 2 hét érthetetlen. Telefon elérhetőség nincs hónapok óta kikapcsolva van a telefonszám.

Dávid Bakula

2024.02.23

Többször rendeltünk már innen, van amikor 1-2 nap alatt megérkezett, van amikor több időbe tellett, de tudtuk, mert a weboldalon fel van tüntetve, csak el kell olvasni rendelés előtt. Mindenről tájékoztattak, nagyon kedvesek voltak. Midnig előszőr itt nézzük meg ha valamit szertenénk rendelni :) Köszönjük még egyszer. Még jelentkezünk

BiBi Shop Webáruház válasza 2024.02.23

Kedves Dávid! Köszönjük a pozitív visszajelzést. Bízunk benne, hogy sokszor látjuk még elégedett vásárlóink között. Üdvözlettel, a BiBi Shop csapata

Márta Mészáros

2024.02.14

Senkinek sem ajánlom. 2 hétbe telt, mire kiszállították a fiamnak rendelt farsangi jelmezt. Azon a napon érkezett, mikor a farsangi rendezvény volt, ami persze már késő volt. Az ügyfélszolgálatuk pedig sz*rt sem ér.

BiBi Shop Webáruház válasza 2024.02.14

Köszönjük az értékelését. Az Önnel történt egyeztetések alapján aznapra küldtük a jelmezt amikor írta. Az ügyfélszolgálatunk pedig általában perceken belül reagált a kérdéseire, mint ahogy erre a véleményre is. Az értékelésének stílusa önmagáért beszél.

Béláné Bartalos

2023.11.03

Nagyon lassú a kiszállítás,nem tájékoztatnak előre,hogy ilyen sokat kell várni....nem érkezett meg a termék az eseményre,amire terveztem.

Csaba Román

2023.11.02

Ga Bor

2023.10.16

BiBi Shop Webáruház válasza 2023.10.16

Köszönjük a pozitív értékelését. Üdvözlettel, a BiBi Shop csapata

Dániel Tömpe

2023.10.12

Én 3 hét után kaptam meg a megrendelt terméket. Ez egyszerűen nevetséges! És többször kellet tájékoztatást kérnem hogy mi van a csomagommal,mert nem kaptam semmilyen tájékoztatást a késésről!! Szóval nem ajánlom őket!

BiBi Shop Webáruház válasza 2023.10.13

Kedves Dániel! Nagyon sajnáljuk, hogy a rendelését később kapta meg a vártnál, viszont örülünk neki, hogy végül a kézbesítés sikerrel zárult. Sajnos volt egy beszállítói hiba ami miatt néhány rendelésünk kézebsítése késett. Ezt az információt a weboldalunkon több helyen közzétettük, ami még a mai napon is olvasható a kapcsolat menüpont alatt. Bízunk benne, hogy legközelebb nem merül fel technikai probléma a rendelésével. Üdvözlettel, a BiBi Shop csapata

Marcell Bene

2023.10.10

Korábban nem rendeltem tőlük, de maximálisan elégedett vagyok. Szombaton hajnalban rendeltem meg a terméket, már vasárnap kaptam az értesítést hogy a központi raktárból megkezdték a beszállítást, és ma délben már a kezemben foghattam a terméket. Pont elegendő információt kaptam e-mailben, se túl sokat, se túl keveset.

Sallai Gergely

2023.10.07

Gyors! Egyszerű! Fantasztikus termékek!

Lukrécia Zalányi

2023.10.03

Most rendeltem elöször ebből a webárúházból, könnyen kezelhető és a rendelés is zökkenőmentes volt. Ajánlom mindenkinek.

Kornélia Salamon

2023.10.03

Először de nem utoljára rendeltem a webáruházból. Megbízható gyors,pontos. A tájékoztatás a rendelés felvételétől a leszállításig nagyon részletes,könnyen nyomonkövethető Köszönöm!