Verifiziertes Unternehmen
Thank you, it's been very professional and real attention to the interpretations. Thank you!! 🌸🌷❇️
Überaus empfehlenswerte Praxis mit kompetentem Personal
Nach Empfehlung meines behandelnden Kardiologen wurde ich zu Prof. Steen überwiesen. Bereits die Terminvergabe über Doctolib verlief unkompliziert und effizient. Besonders positiv hervorzuheben ist der schnelle Termin – nur wenige Tage nach meinem Kardiologentermin – sowie die einfache Anamneseerhebung, die ebenfalls bereits vorab digital erfolgen konnte. Dadurch war vor Ort kein zusätzlicher Aufwand nötig und ich musste keine Unterlagen mitbringen. Einige Tage vor dem Termin wurde ich zudem telefonisch kontaktiert, um offene Fragen zu klären. Auch das bereitgestellte Aufklärungsvideo war sehr informativ.
Die Praxis selbst überzeugte durch eine helle, freundliche, ruhige und moderne Atmosphäre. Nach meiner Anmeldung am Empfang betrug die Wartezeit weniger als zehn Minuten, bevor Prof. Steen ein kurzes Vorgespräch mit mir führte und die nächsten Schritte erklärte. Im Anschluss ging es nahtlos weiter zur Umkleide und zur Vorbereitung auf die Untersuchung, die nur wenige Minuten später begann.
Die MRT-Untersuchung empfand ich in keiner Weise als unangenehm; auch die Lautstärke war dank der Kopfhörer gut auszuhalten. Während des gesamten Ablaufs fühlte ich mich sicher und gut betreut.
Bereits kurz nach der Untersuchung erläuterte mir Prof. Steen die Ergebnisse verständlich und nahm sich ausreichend Zeit für meine Fragen. Noch am selben Tag konnte ich die Befunde im Online-Portal einsehen und erhielt zusätzlich eine CD mit allen relevanten Daten.
Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Ein durchweg reibungsloser Termin ohne nennenswerte Wartezeiten – so angenehm, wie man es sich als Patient nur wünschen kann.
Antwort von Beyond Imaging
Lieber Christian Saurin,
vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung - das wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns außerdem, dass Sie sich in unserem Diagnostikzentrum gut betreut gefühlt haben und mit der Terminvergabe sowie der Untersuchung rundum zufrieden waren.
Frohe Ostern und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Hamburg
vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung - das wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns außerdem, dass Sie sich in unserem Diagnostikzentrum gut betreut gefühlt haben und mit der Terminvergabe sowie der Untersuchung rundum zufrieden waren.
Frohe Ostern und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Hamburg
Habe leider schon einige MRTs hinter mir und zum ersten Mal gab es im Vorfeld kein Anamnesegespräch, was mir ziemlich suspekt vorkommt und einen unprofessionellen Eindruck hinterlässt. Der Fragebogen, den man vorher ausfüllt, wird nicht besprochen.
Auf der Webseite steht, dass man das Parkhaus kostenfrei für 2 Stunden nutzen könne. Vor Ort erfuhr ich, dass das nicht mehr möglich sei, weil die Kosten zu hoch seien. Die Angaben auf der Webseite sind daher irreführend.
Insgesamt nicht zu empfehlen, gibt bessere Radiologien.
Antwort von Beyond Imaging
Liebe/r F A,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihrer Zufriedenheit entsprochen hat, denn diese ist unsere oberste Priorität. Wir haben die entsprechenden Informationen auf unserer Website sofort angepasst.
Beste Grüße und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Düsseldorf
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihrer Zufriedenheit entsprochen hat, denn diese ist unsere oberste Priorität. Wir haben die entsprechenden Informationen auf unserer Website sofort angepasst.
Beste Grüße und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Düsseldorf
Schneller Termin, einfühlsames Team,am Empfang,sowie während der MRT Untersuchung. Da ich unter Klaustrophobie leide,gab es die Möglichkeit einer Brille (hilft tatsächlich) und mein Mann durfte mich begleiten. Keine Sedierung,sondern tolle Unterstützung durch das Team, vielen Dank.
Ich kann die Praxis wirklich empfehlen.
Antwort von Beyond Imaging
Liebe Benita Werner,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die Unterstützung durch unser Team als so positiv erlebt haben - das ist unsere oberste Priorität.
Frohe Ostern und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Charlottenburg
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die Unterstützung durch unser Team als so positiv erlebt haben - das ist unsere oberste Priorität.
Frohe Ostern und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Charlottenburg
Sehr schlecht!
Antwort von Beyond Imaging
Lieber Mikel Szinetar,
es tut uns leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Gerne können Sie uns weitere Details über unser Kontaktformular mitteilen, damit wir in den persönlichen Austausch gehen können.
https://beyond-imaging.com/patienten/kontakt-patienten/
Alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Stuttgart
es tut uns leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Gerne können Sie uns weitere Details über unser Kontaktformular mitteilen, damit wir in den persönlichen Austausch gehen können.
https://beyond-imaging.com/patienten/kontakt-patienten/
Alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Stuttgart
Die Mitarbeiterin namens Alba war sehr unfreundlich. Wir hatten einen Termin um 12:55 Uhr und waren bereits 20 Minuten früher vor Ort. Dennoch behauptete beharrte darauf dass der Termin um 12:15 Uhr sei?? Die Kollegin neben ihr (ich glaube sie hieß Frau Burghardt wirklich sehr, sehr nett) korrigierte sie jedoch und stellte klar, dass in Doctolib tatsächlich 12:55 Uhr eingetragen war.
Sichtlich peinlich berührt schaute sie weg und meinte dann noch, man hätte trotzdem eine halbe Stunde vorher kommen müssen/können. Wahrscheinlich dort noch länger zu warten? Insgesamt wirkte sie sehr unfreundlich und wenig kompetent.
Die Kollegin neben ihr war hingegen sehr nett und hilfsbereit.
Antwort von Beyond Imaging
Lieber Özgür Kalkan,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten bezüglich der Terminzeit gekommen ist. Wir verstehen, dass ein solcher Eindruck ärgerlich ist – insbesondere, wenn Sie bereits frühzeitig vor Ort waren.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Ihr Termin wie geplant stattfinden konnte und es dabei zu keiner längeren Wartezeit gekommen ist. Unser Anspruch ist es dennoch, dass sich Patienten vom ersten Moment an gut betreut fühlen – unabhängig von organisatorischen Abläufen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie die Unterstützung unserer Mitarbeiterin positiv hervorheben.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und die Kommunikation weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Charlottenburg
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten bezüglich der Terminzeit gekommen ist. Wir verstehen, dass ein solcher Eindruck ärgerlich ist – insbesondere, wenn Sie bereits frühzeitig vor Ort waren.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Ihr Termin wie geplant stattfinden konnte und es dabei zu keiner längeren Wartezeit gekommen ist. Unser Anspruch ist es dennoch, dass sich Patienten vom ersten Moment an gut betreut fühlen – unabhängig von organisatorischen Abläufen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie die Unterstützung unserer Mitarbeiterin positiv hervorheben.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und die Kommunikation weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Charlottenburg
Befunde sind nur über das firmeneigene Webportal zugänglich, wenn man seine E-Mail nicht abgibt muss man persönlich Tage später wieder vorbeifahren. Sehr unfreundliche Rezeptionistin.
Antwort von Beyond Imaging
Liebe Charlotte Schumann,
danke für Ihr ehrliches Feedback. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese intern reflektieren. Ein wertschätzender und respektvoller Umgang ist für uns selbstverständlich – umso bedauerlicher, wenn dies in Ihrem Fall anders wahrgenommen wurde.
Bezüglich der Befundübermittlung möchten wir ergänzen, dass unser sicheres Patientenportal bewusst eingesetzt wird, um eine schnelle und datenschutzkonforme Bereitstellung der Ergebnisse zu ermöglichen. Die Angabe einer E-Mail-Adresse dient hierbei dem unkomplizierten Zugriff für Sie.
Alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Charlottenburg
danke für Ihr ehrliches Feedback. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese intern reflektieren. Ein wertschätzender und respektvoller Umgang ist für uns selbstverständlich – umso bedauerlicher, wenn dies in Ihrem Fall anders wahrgenommen wurde.
Bezüglich der Befundübermittlung möchten wir ergänzen, dass unser sicheres Patientenportal bewusst eingesetzt wird, um eine schnelle und datenschutzkonforme Bereitstellung der Ergebnisse zu ermöglichen. Die Angabe einer E-Mail-Adresse dient hierbei dem unkomplizierten Zugriff für Sie.
Alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Charlottenburg
Sehr freundliches Personal, ruhige und stressfreie Atmosphäre, keine Wartezeit, helle und moderne
Einrichtung…
Wirklich sehr zu empfehlen!
Antwort von Beyond Imaging
Liebe Anke B,
vielen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre, die moderne Umgebung und unser Team so positiv erlebt haben. Genau dieses Erlebnis möchten wir Patienten jeden Tag bieten.
Einen schönen Tag und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Leipzig
vielen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre, die moderne Umgebung und unser Team so positiv erlebt haben. Genau dieses Erlebnis möchten wir Patienten jeden Tag bieten.
Einen schönen Tag und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Leipzig
Sehr lange Wartezeit (>60 Minuten) trotz eines Termins.
Antwort von Beyond Imaging
Lieber Sven,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es trotz Termin zu einer längeren Wartezeit gekommen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch.
In Einzelfällen kann es durch medizinisch dringliche Untersuchungen zu Verzögerungen kommen. Wir wissen, dass Ihre Zeit wertvoll ist, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren, um solche Situationen bestmöglich zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihren Hinweis und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team München
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es trotz Termin zu einer längeren Wartezeit gekommen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch.
In Einzelfällen kann es durch medizinisch dringliche Untersuchungen zu Verzögerungen kommen. Wir wissen, dass Ihre Zeit wertvoll ist, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren, um solche Situationen bestmöglich zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihren Hinweis und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team München
No waiting times , appointments are respected here which is a ++++
Friendly staff , recommend it
Antwort von Beyond Imaging
Dear Chaimae Benhamza,
thank you very much for your great feedback! We are delighted that you had such a positive experience with our appointment scheduling and the friendliness of our team.
Have a wonderful day and all the best,
Your Beyond Imaging Team Berlin-Charlottenburg
thank you very much for your great feedback! We are delighted that you had such a positive experience with our appointment scheduling and the friendliness of our team.
Have a wonderful day and all the best,
Your Beyond Imaging Team Berlin-Charlottenburg
Immer schnelle Erledigung des MRT und CT Termin meistens am nächsten Tag.
Antwort von Beyond Imaging
Lieber Dieter,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Terminvergabe und der zügigen Durchführung Ihrer Untersuchungen zufrieden sind.
Bleiben Sie gesund und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Charlottenburg
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Terminvergabe und der zügigen Durchführung Ihrer Untersuchungen zufrieden sind.
Bleiben Sie gesund und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Charlottenburg
Sehr freundliches Team, kurze Wartezeit und professionelle Untersuchung. Ich bin rundum zufrieden.
Ich habe mich in dieser Radiologie sehr gut aufgehoben gefühlt. Freundliche Mitarbeitende, reibungsloser Ablauf und kompetente Betreuung.
Antwort von Beyond Imaging
Lieber Pierre Lavendel,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und sowohl unser Team als auch die Abläufe überzeugen konnten.
Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund,
Ihr Beyond Imaging Team München
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und sowohl unser Team als auch die Abläufe überzeugen konnten.
Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund,
Ihr Beyond Imaging Team München
Modernste Radiologie. Sehr gut organisiert. Passt alles.
Antwort von Beyond Imaging
Liebe PMA S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Einen schönen Tag und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Frankfurt
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Einen schönen Tag und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Frankfurt
Vielen Dank an allen Beteiligten und an der gesamten Belegschaft, sowohl am Empfang, als auch im Hintergrund, für die großartige Arbeit und insbesondere für den freundlichen und kundenorientierten Service! Die Untersuchungen und die Terminvergabe funktionieren auch immer super.
Antwort von Beyond Imaging
Lieber StefaNiko,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und sowohl unser Team am Empfang als auch im Hintergrund so positiv erlebt haben.
Einen schönen Tag und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Mitte
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und sowohl unser Team am Empfang als auch im Hintergrund so positiv erlebt haben.
Einen schönen Tag und alles Gute,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Mitte
Antwort von Beyond Imaging
Liebe/r audioforce remind,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung offenbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne würden wir nachvollziehen, was genau passiert ist, um den Sachverhalt prüfen und uns weiter verbessern zu können. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular https://beyond-imaging.com/patienten/kontakt-patienten/. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Mitte
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung offenbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne würden wir nachvollziehen, was genau passiert ist, um den Sachverhalt prüfen und uns weiter verbessern zu können. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular https://beyond-imaging.com/patienten/kontakt-patienten/. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Mitte
Ich möchte mich von Herzen bei Schwester Julia und dem gesamten Team bedanken. Ich leide unter starker Platzangst und musste meinen ersten MRT-Termin abbrechen. Entsprechend angespannt und ehrlich gesagt kein einfacher Patient war ich diesmal.
Doch vom ersten Moment an wurde ich unglaublich freundlich, ruhig und verständnisvoll begleitet. Das Team hat sich Zeit genommen, alles erklärt, mir Sicherheit vermittelt und mich während der gesamten Untersuchung einfühlsam unterstützt. Man hatte nie das Gefühl, „lästig“ zu sein – im Gegenteil: Es wurde mit echter Menschlichkeit und Geduld reagiert.
Dank dieser großartigen Betreuung habe ich das MRT geschafft. Das ist für mich keine Selbstverständlichkeit, sondern ein echter Erfolg – und ohne dieses Team wäre das nicht möglich gewesen.
Medizinische Kompetenz ist wichtig – aber Empathie macht den entscheidenden Unterschied. Vielen Dank dafür.
Antwort von Beyond Imaging
Liebe A G,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Gerade bei Klaustrophobie ist eine einfühlsame Betreuung besonders wichtig – umso mehr freut es uns, dass Sie sich gut begleitet gefühlt haben. Ihren Dank geben wir sehr gerne an Julia und das gesamte Team weiter.
Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Mitte
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Gerade bei Klaustrophobie ist eine einfühlsame Betreuung besonders wichtig – umso mehr freut es uns, dass Sie sich gut begleitet gefühlt haben. Ihren Dank geben wir sehr gerne an Julia und das gesamte Team weiter.
Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund,
Ihr Beyond Imaging Team Berlin-Mitte
You need to come 3 times if you want to make 3 body parts that are overlapping to each other or in the same region. How time wasting.
They also won't provide you with any quote and just confirm you the appointment. There's not a single time on the website where you agree to a contract and amount of price in Euros...
Their email mrt@beyond-imaging.com bounced back your email so you have no way of knowing for how much you will be charged.
But at least they answered the phone and I could cancel because of course, I am not coming 3 times for 3 areas of my body that are next to each other. Just load the program, scan it, and analyse it later with the adequate specialists.
Antwort von Beyond Imaging
Dear Samuel Benbassat,
thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
In some cases, separate appointments are medically necessary to ensure precise diagnostics and optimal image quality. We understand that this can be inconvenient.
We would appreciate the opportunity to review your case personally. Please feel free to contact us via our contact form https://beyond-imaging.com/patienten/contact-form/.
Kind regards and all the best,
your Beyond Imaging Team Berlin-Mitte
thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
In some cases, separate appointments are medically necessary to ensure precise diagnostics and optimal image quality. We understand that this can be inconvenient.
We would appreciate the opportunity to review your case personally. Please feel free to contact us via our contact form https://beyond-imaging.com/patienten/contact-form/.
Kind regards and all the best,
your Beyond Imaging Team Berlin-Mitte