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Reviews ( 46 )
R 9393
2024.02.02
安くて口コミも良さそうだったのでパリジェンヌをしようと思い、数週間前からホットペッパーで予約をしていました。しかし、来店2日前にいきなり「担当出来る者が居ないからキャンセルにする」と電話がかかってきたことがありました。
謝罪等は特になく電話をかけてきた店員さんの態度も悪かったように思います。また予約して行ってみようという気にはなりませんでした。
もくもく
2023.10.30
初回来店しましたが、帰ってすぐポロポロ取れてきました。次の日の朝も大量に取れてしまったので、店に連絡したところ、付け足しの人は直しはやらないと言われてしまいました。そんな店初めてです。
それって事前に言わないとダメですよね。知っていればオフ頼んだのに。
初回なのに同意書などの記入するものもまったくなく、突然施術でした。
前回のエクステは数本しか残っておらず、ほとんどこの店のエクステなのになぜ自分たちのせいじゃないと言い切れるのでしょうか。
30分以内に収めようと急いでやったからなのか、やった人の腕に問題があるのか、、
お金を貰っている以上は責任を持ってやって欲しいです。
お金を捨てたようでとても気分が悪いです。
みなさん、お気をつけて。
Sissy
2023.07.18
銀座一丁目の4番出口からすぐ近くのサロンです。
お店はシンプルで清潔感があります。
担当していただいた方は丁寧に説明してくださり、リラックスできました。
シート席によってはエアコンの風が強い場所もあるようなので冷え性の方はストールなどあったほうが良いかもしれません。
また次回お願いしたいと思います。
橋本みさ
2023.06.04
さん
2023.02.15
あまりにも酷かったので、匿名で書かせて頂きます。
2023/1/15に美眉スタイリングで予約しました。
カウンセリングで太めの平行眉をお願いしました。
一度仕上がりイメージを拝見し、少し太めだったので、「もう少しだけ細めでお願いします」とお伝えしました。
でも仕上がりは、右側はハの字眉、左側は吊り上がった眉、そしてどちらも目幅より短くされていました。
明らかに失敗しているのに何事もなかったかの様に帰されました。
でも、明らかに変だったのでお直しに伺ったところ、更に眉幅を短くされ、更に変になりました。
挙げ句の果てには、仕上げのメイクも込みのプランで予約したのに、メイクもなく、変な眉毛のまま返されました。
週末から旅行に行くので、いっぱい写真も撮るし可愛くしたくて予約したのに凄く不細工にされて、一枚も写真を撮りたくない気分です。
本当に最悪です。
帰宅後も涙が止まりません。
二度と行きません。
眉毛を返して欲しいです。
山本山
2023.01.09
銀座一丁目4番出口からすぐです!
最低限のコミュニケーションしかありませんが、どの方も上手ですし仕上がりも持ちも良いので全く問題ありません。
どのスタッフさんも上手ですが、Yさんは特に上手いと思います。パリジェンヌと眉毛どちらもいつも綺麗に仕上げてくださります。
価格も銀座の中では通いやすくコスパ良いと思いますのでおすすめです。
山本山 様
この度はBecky Lash 銀座店にご来店ありがとうございました。
高評価、お褒めのお言葉大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
Mingrui Zhao
2022.05.13
Mingrui Zhao 様
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に御満足いただけるよう日々努力して参ります。
何か気になる事などございましたら、何なりとお申し付けください。
Haruka
2022.01.16
アイラッシュサロン。
まつげエクステやまつげパーマ、アイブロウのメニューもあります!
いつもエクステで通っています。
500円追加で指名も可能。
リペア価格があり、それがすごく手頃で有難い。同じデザインで100本まで付け足し。
担当してもらってる方は、セパレートもとても綺麗で早くて丁寧。またよろしくお願いします。
Haruka 様
高評価、お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます!
お客様に御満足頂けて嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
Chanoha Shin
2021.12.20
スピーディに時間内に仕上がりますが、接客が最悪です。
今日2回目に伺いましたが、カードリーダーが壊れてクレジットカードでの決済が出来ないようで、paypayか現金でーと言われ、paypayを持っていなくて、そしてカード決済出来るので(前回は問題なくできた)現金をあまり持参しておらず持っていないですという話をしたら、じゃーATMで現金を引き出して来てくださいと淡々と言われました。銀行カードも持ち歩いていなかったので、行けないですという話をしたら、身分証明書を預けて今日か明日に払いに来てくださいと。普通はコピーをとって後日支払いに来るものだと思って免許証を渡したらところ、それを何の説明も無くそのまま預かろうとしてたので、さすがにないと思いました。車で来てるのに免許証を預けたら帰れないですし、そもそもそちらのカードリーダーの故障で払えないのに、全く申し訳ない態度がなく、じゃー現金で!じゃー銀行に行って引き出して払ってだととても不快な気持ちになりますし、なぜこちら側が合わせないといけないのでしょうか。もう少ししっかり接客ができるように教育に力を入れたらいかがですか。
Chanoha Shin 様
この度はご不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなご意見を頂きましたこと真摯に受け止め、スタッフ一同改善に務めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
キタサンホワイト
2021.11.11
丁寧、格安、カード利用可
キタサンホワイト 様
高評価頂きありがとうございます!
お客様に御満足頂けて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
Ayano Akimoto
2020.10.05
Ayano Akimoto 様
満点評価頂きありがとうございます!
仕上がりはいかがでしたでしょうか?
またのお越しをお待ちしております。
asami 0614
2020.09.23
たんたんと作業をこなされています。お客さん側が愛想笑顔をする必要はありません。
たんたんと椅子に案内されますが、スタッフの対応は不快には思いません。
いつも、パリジェンヌラッシュリフトをお願いしていますが、満足です。
asami 0614 様
高い評価頂き感謝致します!
今後もお客様が通いやすい環境作りをして参ります。
何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
mmps
2020.08.09
上手で安い。時間通りの施術で満足です。
接客がいまいち。
mmps 様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
更なる御満足いただけるよう日々努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
Yasuko Takahashi
2020.07.25
Yasuko Takahashi 様
高い評価頂きありがとうございます!
お客様に御満足いただけて大変嬉しい限りです。
またのご利用お待ちしております。
Miharu
2020.06.04
Miharu 様
満点評価頂きありがとうございます!
お店の雰囲気やサービスなどいかがでしたでしょうか?
何かございましたら何なりとお申し付けください。
佐藤恵子
2020.05.29
佐藤恵子 様
高評価頂きありがとうございます!
お客様に御満足頂けて嬉しく思います。
また銀座でマツエクサロンをご利用の際は是非!
はやせさおり
2020.02.04
はやせさおり 様
満点評価嬉しく拝見させていただきました!
ありがとうございます。
今後もご期待に添えるようサービス向上努めて参ります。
北村はすみ
2020.01.06
北村はすみ 様
評価頂きありがとうございます!
満点評価頂けるよう日々努力して参ります。
何かございましたらお気軽にご相談下さい。
L K
2019.12.15
L K 様
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。