ボデーショップ佐野

ボデーショップ佐野 Reviews

Good rating
4.0
19 reviews Verified
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Reviews (19)
987zzz
987zzz
2022.07.31
電話で予約して伺いました。 電話対応の時点で不安はありましたが、そのまま修理の見積もりに行きました。 ドアミラーのカバーの破損で取り替えだけで40,000円以上するとのことでした。(モーターは動きます。) カバーだけだというのはその時の担当者にもしっかり伝え、相手方も認識していましたが、新品だとそのくらいの値段しますの一点張りでした。 あと、その担当者の友達口調が大変気になりました。いくら年が大分離れているとはいえ、接客の態度では無いと思いました。 色々な点に不信感を覚えて、他の店に見積もりに出したら、数千円で出来るということでそちらへ依頼しました。
Reply from ボデーショップ佐野 2022.08.01
この度はご来店、ありがとうございました。 不信感を抱かせるような対応となり、申し訳ございません。 お預かり時の担当者が、ドアミラー本体を含んだお見積りをして欲しいというご依頼と勘違いしてしまったようです。 そのため、担当者不在のお返し時に佐野がお伝えしたように、カバーのみの交換であれば数千円という点では弊社も同様でこざいます。 お見積もり伝達時にも完成のイメージが合致せず、申し訳ございません。 また、本来であれば佐野がお伝えしたようにカバーのみの交換の場合の金額もお伝えすべきでした。 接客態度についても、担当者に指導しておきます。 この度はありがとうございました。
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Zero zone
Zero zone
2022.03.18
長谷山浩樹
長谷山浩樹
2022.01.27
Positive
Professionalism
補修品質が高いことは言うまでもありませんが、社長のお人柄と会社の取り組みにも感動いたしました。 利益追求ではなく、オーナー目線での施工方法のご提案など、本当に信頼のおけるショップでした。 補修が難しいボディカラーで困っている方々の駆け込み寺になること間違いなしです!
Reply from ボデーショップ佐野 2022.01.28
この度は、ご修理のご依頼、ありがとうございました。 特にカラークリアの車両に関しては、新車時の塗装工程と比較すると補修塗装の工程に差が出る事が多く、通常のカラーよりも色の一致度は低くなる傾向があります。 技術力を高めていく事はもちろん、状態や状況に合わせた作業方法をご提案できるよう、これからも邁進していきたいと思います。
T4ジョーンズ
T4ジョーンズ
2021.10.08
バナゴン博士のいる素晴らしい修理工場です。
金子寛治
金子寛治
2021.01.12
親切、丁寧ですよ。
Reply from ボデーショップ佐野 2021.01.30
ありがとうございます。 事故修理のプロとして、お客様に様々なご提案を丁寧に行うのが弊社の強みでもあります。 今後とも、宜しくお願いいたします。
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戸田和代
戸田和代
2020.10.31
Reply from ボデーショップ佐野 2021.10.29
何度かお電話しましたが、繋がらないためこちらでご返信させていただきました。 お電話をいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
佐藤正明?
佐藤正明?
2020.06.08
ここの、車の修理は、上手いです。 塗装も素晴らしい❗️
Reply from ボデーショップ佐野 2020.07.09
佐藤様、ありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりです。 事故は無い方が良いのですが、万が一の際はご連絡いただければと思います。 また、修理作業にお気づきの点がございましたら、お気軽にお伝えください。
上原忠夫
上原忠夫
2020.02.24
休業中でも、親切に見積り対応して頂きました。
Reply from ボデーショップ佐野 2020.07.10
上原様、ありがとうございます。 昔は日曜・祝日もできるだけ1人はお店に居るようにしておりましたが、現在日曜・祝日は基本的に予約対応となり、また閉店時間も17時半と以前より早くなっております。 ご迷惑をおかけいたしますが、宜しくお願いいたします。
田村将樹
田村将樹
2020.02.17
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ふじ子
ふじ子
2019.12.11
とても良心的でした
Reply from ボデーショップ佐野 2020.07.10
ふじ子様、ありがとうございます。 10年前は入りやすい工場を目指しましたが、現在は入りやすいだけではなく、何でも相談できる、お客様目線で提案できる工場となっております。 良心的と感じていただけたのであれば幸いです。 今後とも、宜しくお願いいたします。
music lover
music lover
2019.11.22
hironobu hayashi
hironobu hayashi
2019.11.22
とても誠実に対応して頂ける会社です。 自社開発されている専門のツールなど、見させていただきましたが、 板金塗装を知り尽くした会社だからこその画期的なものでした。 業界でも、とっても参考になる会社です。
Reply from ボデーショップ佐野 2020.07.10
林様、ありがとうございます。 同業他社でも強み・弱みが各社異なるので、弊社の強みを活かしつつ、近隣の同業他社さんの強みを認めながら共に成長していくべきだと考えています。 お互いに、困った事があればご相談していければと思います。
スポスポ
スポスポ
2019.11.13
ホームページを見てレストア作業もしている と記載されていたので、相談に行ったら 「錆びた鉄板にパテはのらない」とか「パネルの部品供給が終わっているなら修理不可」 などと言われました。 色々な意味で残念な店でした。
Reply from ボデーショップ佐野 2019.11.18
この度はご来店ありがとうございました。 「錆びた鉄板にパテはのらない」についてですが、ご説明させていただいた通り、錆を落とさないとパテは乗りませんので正しい説明となります。 「パネルの部品供給が終わっていれば修理不可」に関しては一部間違っておりまして、部位や状態によっては鉄板に切り継ぎ(溶接)によって再生可能なものもございます。 ですが現在、レストア作業については比較的軽微なもの・部分的な作業以外は受け付けておりません。 ご説明が足らずに残念に思われた事は申し訳ございませんが、またの機会がございましたらご相談いただければと思います。
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あんこさる
あんこさる
2019.09.13
ボディーコーティングをお願いしました。若社長の佐野秀輔さんの誠実で丁寧な説明と、皆さんの見事なお仕事内容。支払いの倍の仕上がりで満足です。
Reply from ボデーショップ佐野 2020.01.16
その後、お車の調子、撥水の状態はいかがでしょうか。 お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
あっちゃん(あっち)
あっちゃん(あっち)
2019.01.15
佐藤雅之
佐藤雅之
2018.12.20
ry mo
ry mo
2018.09.13
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akihito ohhashi
akihito ohhashi
2018.02.10
何かとあれば利用してます
Reply from ボデーショップ佐野 2020.07.10
ohhashi様、ありがとうございます。 鈑金塗装(事故修理)以外でも、身近なところだとスタッドレスタイヤからノーマルタイヤの入替なども行っております。 ホイール付であればお待ちいただいている間に完了しますので、ご入用の際はお声がけください。 今後とも、宜しくお願いいたします。
Kazuo Yoshida
Kazuo Yoshida
2017.05.09