%title%
%offer%
Reviews (61)
Maria Isabel Sanchez Mingo
2023-09-27
Muchas gracias María Isabel por tus 5 estrellas! 🤩 y tomarte un tiempo para valorarnos. ¡Qué pases un gran día!
Advertisement
Adolfo José Barreto Arenas
2023-09-19
Todo muy organizado pero las citas son muy lejos
Gracias Adolfo por valorarnos y apuntar su opinión. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes, por supuesto, intentaremos mejorar y dar una solución para que las citas de taller puedan adecuarse a sus necesidades. ¡Un saludo! 😊
Enrique Verdesoto
2023-09-15
Gracias Enrique por tus 5 estrellas. Ha sido un placer atenderte! ¡Un saludo! 😊
Alfonso
2023-08-30
Pagando 375€ por cada revisión con mantenimiento integral de Citroën ni siquiera un cambio de escobillas del limpiaparabrisas. Cambios de aceite y para de contar. Pastillas de freno el tercer año desgaste del 33% y al cuarto no las cambian y después de 1 mes de la última revisión para cambiarlas. En definitiva un robo el mantenimiento integral que te venden.
Estimado Sr. Alfonso,
Analizando su reseña con los datos facilitados, creemos que la intervención no ha sido realizada en nuestras instalaciones, sino en el taller Hermanos Torres, ya que vemos que tiene la misma reseña en los dos sitios.
Informarle que Automoción Torrejón (Servicio Oficial Citroën), no tiene nada que ver con Hermanos Torres (Taller Eurorepar).
En el supuesto de que Automoción Torrejón no sea el reparador, le rogamos encarecidamente que nos quite dicha reseña, ya que es muy importante para nosotros, pero si por el contrario, realmente la intervención fue realizada por nosotros, le ruego nos de más información para poder estudiar su caso y darle alguna solución a su disconformidad.
Puede facilitarnos sus datos en el siguiente correo: jefetaller@automociontorrejon.redcitroen.com
Muchísimas gracias por su atención y lamentamos su malestar.
Un saludo.
Luis Calonge
2023-08-29
Esperando en recambios para recoger unas alfombrillas después de llamar 3 veces y colgarme el teléfono tengo que escuchar una larga conversación en manos libres entre la persona encargada y su amigo sobre la diarrea de un perro y haciéndome caso omiso. No volveré
Estimado Sr. Calonge,
Lamentamos mucho su disconformidad referente a la mala atención telefónica. No sabemos exactamente el motivo, pero le aseguro que nos pondremos a ello para que esto no vuelva a suceder.
Respecto a la conversación privada que escuchó, es evidente que nuestro compañero se dejó el micrófono del terminal encendido no activando el modo mute mientras hacía las gestiones oportunas. En cualquier caso, también revisaremos si la centralita está presentando algún fallo.
Por todo esto, le pedimos nuestras más sinceras disculpas.
Un saludo.
Advertisement
Antonio Gutierrez
2023-08-21
Un taller 10, tanto en personal como en instalaciones.
El personal es super profesional y serio. Es de los pocos talleres que hoy en día dan confianza.
A partir de ahora, lo traeré siempre aquí.
Estamos siempre en búsqueda del 10 en nuestro servicio y atención al cliente. Tarea fácil gracias a nuestro equipo de taller y posventa que además de ser unos grandes profesionales son excelentes personas 🤗 ¡Qué pases un buen día Antonio!
Pepe sanchez
2023-08-21
Un taller super nuevo, con personal super competente y atentos, Dani y Diego son unos profesionales como la copa de un pino.
Me encanta el horario que tienen en veranos, ojala lo pudieran tener todo el año, puesto que se adapta perfectamente a mis necesidades.
Mi taller de referencia por muchos años.
Muchas gracias Pepe por dejarnos tu opinión y valoración de excelente. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. ¡Qué tengas un gran día! 😊
Mariano Sánchez Santos
2023-07-11
Mi taller de referencia
Buenos días Mariano, nos alegra saberlo 👍😊. Estaremos encantados de atenderte de nuevo con el mejor servicio que nos caracteriza. ¡Feliz día!
Víctor N.
2023-06-29
Imposible hablar por teléfono, un servicio oficial que no coge el teléfono
Hola Víctor, buenos días.
Soy Jesús, el responsable de comunicaciones. Le pedimos disculpas porque no hayamos atendido su llamada. No sé lo que puede haber pasado, porque incluso tenemos buzones de llamadas perdidas.
Mi teléfono directo es el 649483416. Si lo desea, le atenderé personalmente.
Feliz día
Advertisement
José Antonio Giménez Lupiáñez
2023-06-23
Muchas gracias José Antonio por tu valoración, ha sido un placer atenderte 😉 ¡Qué pases un gran día!
Ismail El hamdi
2023-05-15
Gracias Ismail por tu valoración de excelente, esperamos ser tu taller de confianza y seguir ofreciéndote nuestro servicio y atención. ¡Saludos!
Duty
2023-04-19
Llamé buscando una cita urgente para cambiar la correa de distribución y me dieron una solución rápida y un trato maravilloso. En el taller la experiencia ha sido magnífica, nos han tratado genial con una profesionalidad que muchas casas de marcas y talleres deberían de tomar en cuenta. Lo recomendamos sin duda y volveremos para todo lo necesario en nuestro coche. Muchas gracias por todo equipo, un abrazo.
Muchas gracias Duty por tus palabras y valoración, apreciamos tu confianza en nuestro taller. Contar con la opinión de nuestros clientes nos hace mejorar cada día un poco más, además de atender sus necesidades y sugerencias. ¡Ha sido un placer, esperamos pases un gran día! 😊
Sergio Paradela
2023-04-04
Excelente trato, trabajan rápido y muy bien. Podría decir que es el mejor taller al que he ido desde que tengo carnet
Gracias Sergio por tus palabras y valoración 🤩, nuestro equipo de posventa además de ser muy eficientes son muy simpáticos, como habrás podido comprobar. Ha sido un placer atenderte. ¡Esperamos tengas una feliz Semana Santa!
Advertisement
Juan Jose Ku Macavilca
2023-03-31
Gracias Juan Jose por tus 5 estrellas 😊, nuestro servicio de taller sigue ofreciendo la más alta calidad en su atención y cobertura. ¡Qué pases un feliz día!
Ramon Mir
2023-03-07
Un placer atenderte Ramón, agradecemos tu tiempo en valorarnos. ¡Feliz día!
Jorge Luis Rodriguez
2023-02-26
Rapidez y buen trato.
Nos alegra leer tus palabras Jorge Luis, y por supuesto estaremos esperándote aquí siempre que lo necesites ¡Feliz día! 🤗
Maria Jesus Cardaño Hidalgo
2023-02-23
Perfecto
¡Qué bien empezar la mañana leyendo que todo ha salido perfecto! 😊 Muchas gracias María Jesús por tu valoración. ¡Feliz día!
Advertisement
Guillermo Peña Garcia
2023-02-17
Ha sido una sorpresa supergrata, encontrar gente ta profesional y una atención esquinita, Daniel y Diego son fenomenales sabiendo en todo momento lo que es su trabajo.
Enhorabuena por saber lo que es Trabajar bien.
Muchísimas gracias Guillermo, ha sido un placer atenderte y tus palabras nos alegran el día 😊 Ya sabes dónde encontrarnos para lo que necesites. ¡Qué pases un gran día!
Juan Luis
2023-02-16
Bien
Gracias Juan Luis, muy contentos con tus 5 estrellas 😊 Nos alegra saber que tu experiencia haya sido positiva. ¡Saludos!
escorppion 3
2023-02-04
Taller oficial de Citroen que recientemente acaba de abrir, he llevado mi Citroen C4 Eléctrico para la revisión anual y el trato ha sido realmente bueno, el personal muy profesional, atento y amable, incluso he sido asesorado de como optimizar el rendimiento del vehículo, espero que tengan suerte con la gestión del concesionario.
Han realizado la revisión del Citroen C4 de gasolina y han sido tan amables y eficientes como la primera vez, seguiremos optando por este taller para las próximas revisiones, gracias.
Muchas gracias por tu valoración, agradecemos tus palabras que nos ayudan a seguir creciendo y a ofrecer el mejor servicio tanto para satisfacción de nuestros clientes como la nuestra propia. Por supuesto, te esperamos en nuestro concesionario de Automoción Torrejón o en nuestro taller para lo que necesites 😊 Un saludo!