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Katastrofe hat sehr viel Geld für nicht bekommen ausser das mein Auto noch mehr Schaden davon getragen nicht zum Empfehlen ein Stern ist zu viel
Antwort von Autohaus Tatzer
2025.06.16
Sehr geehrte Frau Sulejmani,
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung nicht teilen können. Im Februar dieses Jahr gab es eine Diagnose und der entsprechende Fehler wurde behoben. Jetzt, 4 Monate (4.000km) später gibt es einen neuen Fehler. Bei einem Kilometerstand von über 200.000 kann dies leider vorkommen.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung nicht teilen können. Im Februar dieses Jahr gab es eine Diagnose und der entsprechende Fehler wurde behoben. Jetzt, 4 Monate (4.000km) später gibt es einen neuen Fehler. Bei einem Kilometerstand von über 200.000 kann dies leider vorkommen.
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Reparaturen und Inspektionen werden immer flott erledigt, und die Ergebnisse sind top. Man hat mich währenddessen immer auf dem Laufenden gehalten, und alles wurde transparent erklärt. Keine versteckten Kosten, keine unnötigen Extras – hier zählt noch das Vertrauen!
Für mich ist klar: Hier wird Kundenservice großgeschrieben. Ich komme auf jeden Fall wieder.
Großes Dankeschön an das gesamte Team, macht weiter so!
Definitiv 5 Sterne!
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