APK of toch niet?
Schriftelijke afspraak gemaakt voor APK. Mijn vrouw is er keurig op het afgesproken tijdstip en dan wordt haar verteld dat de keuring dan niet mogelijk is. Omdat Veenstra deze week een afspraak kon inplannen (auto is volgende week weer voor langere tijd weg) zijn we hier speciaal naartoe gegaan. Half uur heen en onverrichterzake een half uur terug en geen APK op de auto. Zeer slechte organisatie.
Onlangs had ik een geweldige ervaring bij auto bedrijf veenstra . De eigenaar was ontzettend vriendelijk en hielp me direct toen ik aankwam. Ik had een probleem met mijn auto de eigenaar hielp me meteen! waardoor ik weer snel op weg kon. Het was fijn dat ik meteen terecht kon, zonder lange wachttijden.
De service was echt top en ik voelde me goed geholpen. Ik kan auto bedrijf veenstra van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en klantgerichte service!
Zeer fijne een super betrouwbare garage. Heb mijn auto hier heen gebracht in een zeer slechte staat maar deze mannen hebben het echt super goed gedaan. De auto rijd echt fantastisch, heb nog nooit zo lekker en veilig kunnen rijden. Mijn auto is dankzij Veenstra weer in uitstekende staat. Kan deze garage echt aan iedereen aanraden. Ze denken ook super goed mee en komen echt tot een fantastische oplossing. Je auto is hier echt in goede handen.
Bedankt!
Wij wilde particulier een tweedehands camperbus kopen. Hiervoor wilde wij een aankoopkeuring laten uitvoeren.
20 garages gebeld maar zaterdag keuren was nergens mogelijk. Gelukkig kon dat bij Veenstra wel. We konden mee kijken met de keuring en alles werd duidelijk uitgelegd. Het resultaat was positief en wij hebben de camper gekocht.
Super bedankt voor het keuren en de gastvrijheid.
prefer to drop my car in lake not to go on this cobbler.
Antwoord van Autobedrijf Veenstra
2024.09.13
Sir. You’re Fiat Panda was in a bad shape. Don’t blame us. Maintenance is necessary from time to time. We’re sorry to see that you don’t agree. But wish you well.
Ik, en mijn ouders, kom(en) al jaren bij Henk voor onze auto's. Vriendelijk, eerlijk maar vergeet niet de goede service! Brand er een lampje? Lost Henk (en zijn team) het (gratis) op! Lekke band? Zo gefixt! Maar ook voor APK en (grote) beurten wordt je goed, snel geholpen. Zeer tevreden!
Afgelopen vrijdag onze nieuwe aanwinst citroen c1 opgehaald we zijn er erg blij mee al meer dan 15 jaar vaste klant bij veenstra je wordt correct geholpen we hebben alle auto's die we hebben gehad bij veenstra weg naar zeer tevredenheid top bedrijf
Fijne garage waar we inmiddels al jaren komen. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Snelle service.
Antwoord van Autobedrijf Veenstra
2023.09.20
Bedankt Dianne!
Slechte service en communicatie! Ik kreeg een toren hoge factuur waarvan ik van te voren niet op de hoogte was. Ze maakte mij wijs dat er van alles mis was met de auto.
Ik werd slecht op de hoogte gehouden hoe of wat omtrent m'n auto. Achteraf zouden ze nog contact openen. Nadat ik zelf nog een aantal keer gebeld heb en ze mij echt beloofd hadden te bellen voor een oplossing, hebben ze dit nooit gedaan!!
Antwoord van Autobedrijf Veenstra
2024.01.23
Onze klanten worden van A tot Z op de hoogte gehouden en er wordt bij toestemming ook pas over gegaan tot reparatie. Om dit soort dingen dus te voorkomen.. Wij kunnen er echter niks aan doen dat het bedrijf waar u de wagen heeft gekocht niet mee wil denken aan een oplossing.