Authos S.p.A.

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Authos S.p.A. Recensioni

Valutazione di Bene
4.1
2274 recensioni Verificato
Authos S.p.A.
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Recensioni ( 2274 ) 4.1

Mario Mattutino
Mario Mattutino
2024.07.25
Meglio non esprimermi
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mihai renita
mihai renita
2024.07.21
Si potrebbe neanche una stella a darglielo. Non credete neanche una parola a quello che dicono, vi racconto adesso cosa mi s'è successo a me con loro. Ho contattato per una macchina, non era piu disponibile mi hanno proposto altra una focus sw st line 2020, pochi km, una figata proprio, lo Adoro anche ora. Mi contatta venditore Luca Corsini, ci mettiamo d'accordo, sono stato a vedere la macchina, firmato tutto, io da Brescia sono andato a Torino. Da quale per le tempistiche lui mi dice massimo 10-15 giorni la macchina sarà a casa tua, ti lo portiamo con carroattrezzo e ti prendiamo la macchina vecchia, li avevo lasciato una focus 2011. Ok aspetto, passano 10 giorni, niente, 15 giorni, niente. Ho iniziato a contattare loro da quale mi portavano avanti. Ho raggiunto alla responsabile che si occupano di consegna li ho spiegato tutto, li ho detto le tempistiche che mi sono stati detti, e lei ha iniziato a ridere, mi ha detto che e impossibile, perche devono preparare la macchina per la consegna e cosi ho preso la macchina dopo 45 giorni, in piu sono andato io a prenderla ~300 km Brescia -Torino, e ritorno, altrimenti dovevo ancora aspettare non so quanto. Non fidatevi de Loro. Questo non e tutto, mi hanno fornito una garanzia, una cavolata, che non copri niente, dopo 1000 km fatti mi se.accesa la spia motore per il filtro particolare, la quale garanzia non copri, massimo che hanno fatto loro, una cortesia per rigenerazione forzata, dopo mesi di chiamate continue. Non e finita qui, E adesso dopo un anno di uso, e arrivato tempo di fare tagliando, ho portato la macchina al mio meccanico di fiducia, di farmi tagliando e controllare cosa ce di sistemare, che devo fare la strada lunga per essere sicuro. Filtro aria, non cambiato, filtro polline neanche, era tutto intasato pieno con sporco, filtro gasolio multo sporco, pastiglie consumatte, per farci sapere io ho fatto esattamente 15 milla km da quando ho presa la macchina. Mio consiglio, non fidatevi de loro, ho almeno informatevi meglio. Personalmente ho avuto una brutta esperienza, e per me sono rimasti peggiori.
Pagani Claudio
Pagani Claudio
2024.07.16
Risposta da Authos S.p.A. 2024.07.17
ciao Claudio!! Grazie per il tuo voto!!
LUCA Torre
LUCA Torre
2024.07.13
Risposta da Authos S.p.A. 2024.07.15
Ciao Luca!! Grazie del tuo voto!!
Roberto Marino
Roberto Marino
2024.07.11
Sempre all'attenzione del cliente. Ringrazio Roxana per avermi seguito in tutto il percorso 👍🏻
Risposta da Authos S.p.A. 2024.06.28
ciao Roberto!! Siamo felici che ti sia trovato bene :) siamo a tua disposizione!
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ivano gilardi
ivano gilardi
2024.07.07
Molto gentili e disponibili
Risposta da Authos S.p.A. 2019.01.21
Ciao Ivano, grazie delle tue parole, le gireremo al responsabile di salone :)
Mariella G
Mariella G
2024.07.06
Servizi sempre ineccepibili.
Risposta da Authos S.p.A. 2024.07.08
ciao Mariella!! Grazie per la tua recensione! Siamo felici che ti sia trovata bene e siamo a tua disposizione!
Elda Montevidoni
Elda Montevidoni
2024.07.04
Risposta da Authos S.p.A. 2024.07.04
ciao Elda! Grazie del tuo voto!!
leonardo david
leonardo david
2024.07.01
Pessima officina ufficiale Ford nella provincia di Torino a Moncalieri, pianifico intervento il 17/06 per oggi 01/07 per sostituzione in garanzia di alcuni pezzi della meccanica del movimento dello sterzo poiché rumoroso in più faccio notare le guarnizioni crepate ed una controllata al cambio manuale sempre il 17/06, dopo due settimane si dimenticano sia delle guarnizioni crepate ma la cosa più importante la vettura di cortesia richiesta il 17/06, che potevo anche pagare pur di non rimanere 10 ore in offcina visto che oggi a causa del Tour de France era tutto bloccato a Torino. E poi ci dicono che i clienti sono scortesi. Dalle 7:30 alle 17:20 han cambiato solo dei pezzi sul piantone, la terza marcia se si impunta ogni tanto è normale dicono, la mia risposta è stata dopo 20 anni ho dimenticato come funziona il cambio manuale dopo aver guidato audi opel fiat ed alfa...e mai una frizione cambiata.
Risposta da Authos S.p.A. 2024.07.18
Ciao Leonardo! Abbiamo letto con attenzione la tua recensione e verificato quanto accaduto. La vettura sostitutiva ti era stata offerta al momento della prenotazione ma avevi preferito non usufruirne, lasciando la vettura in officina però hai chiesto di poterne ritirare una che ovviamente non era più disponibile. Allo stesso modo l'ingresso in officina era stato prenotato per le 7.30 con ritiro per le 17.30, potevi quindi immaginare la durata dell'intervento, organizzandoti la giornata. Per quanto riguarda le lavorazioni da scheda aperta in officina ci risulta che tutte quelle da te richieste siano state effettuate. Rimaniamo comunque a tua disposizione, grazie
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Renato Tiozzo
Renato Tiozzo
2024.07.01
Ottima azienda e ottimo personale.
Risposta da Authos S.p.A. 2021.07.12
Ciao Renato, grazie della tua recensione!! :)
Ivan Boa
Ivan Boa
2024.06.28
Ottima bravissimi tutti ma in primis il collaudatore il sig Minitti se nn erro una persona cordiale disponible amante del suo lavoro complimenti per questo garantisco la ditta ford
Risposta da Authos S.p.A. 2022.09.12
ciao Ivan! Grazie per la recensione!! Siamo felici che vi siate trovati e siamo sempre a vs disposizione :)
Antonella Sacco
Antonella Sacco
2024.06.23
Risposta da Authos S.p.A. 2023.03.27
ciao Antonella! Grazie per la tua recensione!! siamo felici che ti sia trovata bene e siamo a tua disposizione!
Alessandro Taglietti
Alessandro Taglietti
2024.06.23
Risposta da Authos S.p.A. 2024.06.24
Ciao Alessandro, ci dispiace ricevere solo 1 stella da te e non riusciamo a ricostruire il tuo ingresso da noi! Scrivici una mail a supporto.clienti@authos.it spiegando l'accaduto e lasciando un recapito telefonico. Grazie!
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Andrea Colla
Andrea Colla
2024.06.21
Risposta da Authos S.p.A. 2024.06.24
Ciao Andrea! ci dispiace ricevere solo 3 stelle da te, vorremmo sapere cosa possiamo fare per avere un voto pieno! Raccontaci la tua esperienza a info@authos.it :) Grazie!
Maurizio Momtesanto
Maurizio Momtesanto
2024.06.18
Risposta da Authos S.p.A. 2024.06.20
ciao Maurizio!! Grazie del tuo voto!!
Marco Montiglio
Marco Montiglio
2024.06.18
Ottimo servizio professionali e gentili Servizio unico
Risposta da Authos S.p.A. 2021.08.10
ciao Marco, grazie del tuo voto!
Cinzia Cabbia
Cinzia Cabbia
2024.06.06
Acquistato Ford puma per mia figlia, un ringraziamento al sig, Massimiliano Bergamasco eccellente venditore Un grazie a tutto lo staff!casomai cordialità e cortesia!
Risposta da Authos S.p.A. 2024.06.20
ciao Cinzia!! Grazie per la tua recensione, siamo felici che vi siate trovati bene :) siamo a vostra disposizione!!
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Luca Sabbadin
Luca Sabbadin
2024.06.06
TROVATO IN QUESTA CONCESSIONARIA UN ECCELLENTE VENDITORE SIG. Massimiliano Bergamasco, che si è prestato a darmi il miglior consiglio su acquisto di una Ford puma, senza recarmi in loco, ho fatto uno dei migliori acquisti della vita mia! Auto arrivata perfettamente come da accordi! SICURAMENTE SE DOVRÒ ACQUISTARE ANCORA, sarà il primo posto che contatterò. Un grazie a tutto lo staf!🙏 Luca Sabbadin (Venezia).
Risposta da Authos S.p.A. 2024.06.20
ciao Luca!! Grazie per la tua recensione, siamo felici che ti sia trovato bene :) siamo a tua disposizione!!
Alessandro Botta
Alessandro Botta
2024.06.05
Comprata una Kuga ad Aprile 2024 e poco dopo spinta un problema sulle piastre freni posteriori. Ahimè l’efficienza mi dice che la lavorazione non è in garanzia nonostante il pacchetto servizi legato all’acquisto della auto! Macchina sostitutiva a pagamento nonostante ci sia nel contratto che l’avremmo avuta. Purtroppo giudizio pessimo .
Risposta da Authos S.p.A. 2024.06.20
Ciao Alessandro, grazie di averci scritto! Provvederemo a verificare quanto da te riportato :) ti informiamo - ad onor del vero e per le prossime tue necessità - che la vettura sostitutiva è compresa nel contratto solo per alcuni determinati periodi di fermo mezzo :) Se qualcosa non fosse chiaro, scrivici pure a supporto.clienti@authos.it
Luciana Stabile
Luciana Stabile
2024.05.22
Lucy-Carlo Seri, puntuali e umani. La venditrice Sig.ra Concetta, è SUPER, GRAZIE PER aver esaudito tutto ciò da me richiesto
Risposta da Authos S.p.A. 2024.05.29
ciao Luciana!! Grazie per la tua recensione! Siamo felici che ti sia trovata bene e siamo a tua disposizione! :)