AuraSSan Automóviles, S.L.U

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AuraSSan Automóviles, S.L.U Reviews

Good rating
4.4
82 reviews Verified
AuraSSan Automóviles, S.L.U
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Reviews ( 82 ) 4.4

maria jose serra ferra
maria jose serra ferra
2024.01.11
La atención recibido por Nacho ha sido estupenda desde el primer día. Un gran profesional y la a compra del Nissan Juke ha salido genial, estamos muy contentos.
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2024.01.12
Muchas gracias por su valoración María Jose.
Toni Alfaro Angulo
Toni Alfaro Angulo
2024.01.02
Soy de Castellón. Contacté con ellos para adquirir una Nissan Townstar que tenían en stock y publicitaban. Me pasaron oferta y concretamos día para ir a verla y poder cerrar la operación. Cuando llego allí me dicen que la habían vendido. Me hicieron perder 6 horas de viaje y 1 deposito del coche. Muy mala experiencia por mi parte. Gente muy poco seria. Yo recomiendo ni acercaros por allí.
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2024.01.02
Estimado Toni, lamentamos la opinión que nos transmite en su reseña. Tal y como conoce, para reservar un vehículo es preciso que el mismo se señalice, algo que no ocurrió, motivo por el cual el vehículo se vendió antes de su visita. En cualquier caso, nuestro equipo comercial le propuso localizar un vehículo igual, al mismo precio y condiciones, algo que usted desestimó. Durante el día de hoy nuestro asesor le contactó para aclarar la situación, trasladándonos que no desea adquirir un vehículo en las mismas condiciones que las que fueron de su interés, desestimando además las opciones que le hemos brindado para lograr su satisfacción. Quedamos a su disposición para aquello que pueda necesitar. Un saludo.
Marlen Gonzalez
Marlen Gonzalez
2023.12.30
Una experiencia muy buena con el comercial Nacho en todo momento atento y con buena opción en mi casa para retirar el coche en cuenca ya que soy de Madrid…… Recomendado en todo momento. Hasta ahora contenta con la compra del coche
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2024.01.03
Muchas gracias por su valoración Marlen. Transmitiremos su valoración a nuestro compañero Nacho.
M Herraiz
M Herraiz
2023.12.21
Dan citas pasados dos meses, y si no sueles llevar tu coche allí te dicen que tienen mucho trabajo
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2023.12.22
Estimado Sr. Herraiz, A fin de garantizar la satisfacción, priorizamos las citas de nuestros clientes fieles, atendiendo a sus necesidades y urgencia de la intervención. Actualmente el volumen de trabajo es alto, por ello la primera cita disponible que le ofrecimos fue para el mes de Enero de 2024. Cualquier duda, estamos a su disposición. Un saludo.
Rocio
Rocio
2023.11.06
La experiencia de compra ha sido excelente por el comercial Nacho. Buena atención para aclarar cualquier duda tanto en el momento de la entrega como posteriormente. Ha sido amable en todo el proceso y ha facilitado las gestiones. Muy recomendable la compra en este concesionario.
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2023.11.06
Muchas gracias por su valoración Rocio.
Jose Lucas
Jose Lucas
2023.08.07
Muy atento el jefe de taller
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2023.08.07
Muchas gracias por su valoración.
Jose Carlos
Jose Carlos
2023.07.02
El trato ha sido excelente por parte del concesionario, principalmente del vendedor Nacho, da un trato a todos los clientes inmejorable, resuelve muy bien todas las dudas y se preocupa y toma mucho interés por todo.Sin lugar a dudas, recomiendo la compra en este concesionario.Y por supuesto yo cuando necesite un vehículo Nissan volvere a este concesionario.Muy buena atención en todo.
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2023.07.03
Muchas gracias por su valoración José Carlos.
Esther Mejía
Esther Mejía
2023.04.10
Muy buena atención
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2023.04.10
Muchas gracias por su valoración.
Alfonso Llorente Rodriguez
Alfonso Llorente Rodriguez
2023.01.10
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2023.01.11
Muchas gracias por su valoración Alfonso.
Dori Del Olmo
Dori Del Olmo
2022.12.16
He cambiado mí Juke por un nuevo Juke híbrido, está vez ha sido Nacho, un gran profesional. Lo recomiendo.
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2022.11.03
Muchas gracias por su valoración Dori.
Javier Barreiro
Javier Barreiro
2022.11.08
Bastante buena . Lo mejor el trato personal te atienden de maravilla . Aunque en septiembre fui a cambiar mi Juke por el nuevo Juke y regatearon tanto con 500€ que al final lo compré en otro concesionario. Decepción con el nuevo vendedor
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2022.11.03
Muchas gracias por su valoración Javier.
LAURA HIGUERAS MILLA
LAURA HIGUERAS MILLA
2022.11.03
La atención tanto de Jesús como de Nacho fue maravillosa. Me mostraron todas las opciones disponibles y me asesoramos estupendamente. Además me lo explicaron todo genial. De 10.
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2022.11.03
Muchas gracias por su valoración Laura. Transmitimos su reseña a nuestros compañeros Jesús y Nacho.
Enrique Palacios
Enrique Palacios
2022.07.30
Trato exquisito
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2022.08.01
Muchas gracias por su valoración.
FELICIANO GASPAR CAJA
FELICIANO GASPAR CAJA
2022.07.11
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2022.07.11
Muchas gracias por su valoración.
Juan Carlos Iglesias
Juan Carlos Iglesias
2022.06.23
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2022.11.03
Muchas gracias por su valoración.
Bruno Lérias de Almeida
Bruno Lérias de Almeida
2022.05.17
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2022.11.03
Muchas gracias por su valoración Bruno.
Jose Muñoz
Jose Muñoz
2022.04.22
Experiencia mala. Me llevó la grúa por que avería en un viaje y una avería que me la han arreglado en media hora en Valencia ahí no quisieron ni mirar, me han hecho perder el tiempo. Me parece que son unos señoritos solo les falta ir con traje en el taller
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2022.04.22
Estimado José Muñoz, Sentimos que se lleve esa sensación de nuestro servicio. Cuando usted visitó nuestro taller por el encendido del testigo de avería de motor, nos solicitó que le revisáramos dicha avería de forma inmediata, como bien sabe, le informamos de que en ese mismo momento nuestro técnico especialista de Nissan estaba terminando un vehículo que tenía compromiso de entrega en el día. Se le propuso que nos dejase el vehículo para que una vez terminado el vehículo del otro cliente, sin demora y en esa misma jornada, le pudiéramos hacer una valoración técnica de la avería que presentaba su coche. En ningún momento quisimos no atenderle, sino que le pedimos tiempo para poder hacerlo, siendo usted quien prefirió no esperar porque quería un servicio en el acto. Le reiteramos nuestras más sinceras disculpas, pero por desgracia el servicio que nos solicitó no puede hacerse de la forma que nos pidió, teniendo en cuenta la ocupación del técnico especialista de Nissan en ese preciso momento. Si nos hubiera cogido en otra situación no le quepa la menor duda que le hubiéramos atendido en ese preciso momento. No obstante, le agradecemos su opinión e intentaremos mejorar el servicio para posteriores casos como el suyo. Por el momento, somos seres humanos y no máquinas. Saludos,
ana martinez
ana martinez
2021.12.23
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2022.11.03
Muchas gracias por su valoración Ana.
Ana Belen Ruiz
Ana Belen Ruiz
2021.11.08
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2022.11.03
Muchas gracias por su valoración Ana Belen.
Paloma Castañar
Paloma Castañar
2021.10.19
Un personal muy profesional . Solucionaron mi problema con rapidez.
Reply from AuraSSan Automóviles, S.L.U 2022.11.03
Muchas gracias por su valoración Paloma.