AuraCar Peugeot

auracarpeugeot.es

AuraCar Peugeot Reviews

Good rating
4.3
743 reviews Verified
AuraCar Peugeot
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Reviews ( 743 ) 4.3

Fredy Valencia
Fredy Valencia
2024.05.16
Un desastre comercial sin parangón. 10 días mareando, que si marta está con problemas personales, Irene se acaba de incorporar, el coche de gerencia que vendían resulta que lo lleva un compañero y no pueden pasarme fotos… lamentable. Reseña para que el gerente de Auracar vea como los clientes que estamos dispuestos a comprar nos vamos a otros concesionarios por la dejadez de sus comerciales. Ya podéis gastar en anuncios, que si esto es lo que tenéis para atender a los clientes, estáis tirando el dinero.
Reply from AuraCar Peugeot 2024.05.17
Estimado Fredy, revisada su valoración, no concuerda su relato con la información que hemos podido revisar. Según nos consta, se le han facilitado las fotos del vehículo, se le ha hecho una oferta económica a medida, y sobre ello, usted solicitaba regalos adicionales, algo que no fue posible . No obstante, estamos a su disposición para cualquier aclaración en el correo mkt@auracar.es. Un saludo.
Mariano Gil Díaz
Mariano Gil Díaz
2024.05.13
Reply from AuraCar Peugeot 2024.05.14
Muchas gracias por su valoración Mariano.
MARTA V MARTINEZ
MARTA V MARTINEZ
2024.05.09
Adrian Garcia
Adrian Garcia
2024.04.19
Reply from AuraCar Peugeot 2024.04.19
Muchas gracias por su valoración Adrian.
J carlos Ordoñez
J carlos Ordoñez
2024.04.10
Reply from AuraCar Peugeot 2024.04.11
Muchas gracias por su valoración J.Carlos.
Rosa Ceballos
Rosa Ceballos
2024.04.07
Paloma fue muy profesional.Fuimos a ver los coches y salimos del concesario con la compra de nuestro 208.Nos trató muy bien y nos respondió a todas las dudas.De hecho si tenemos que comprar otro coche,antes de ir a otro concesionario, pasaremos a verla.Gracias Paloma En cuanto al coche por ahora todo genial.Muy recomendable
Alex Ratia Borrajo
Alex Ratia Borrajo
2024.03.15
Muy buena atención de Alberto. Muy contentos con todo!
Reply from AuraCar Peugeot 2024.03.15
Muchas gracias por su valoración Alex. Transmitimos tus elogios a nuestro compañero Alberto.
Maria Dolores
Maria Dolores
2024.03.06
Soy cliente de renting peugeot desde hace años y puedo asegurar que el trato personal ,la profesionalidad que he encontrado en el vendedor Oscar Pareja es inmejorable. Gracias. Todo lo has hecho más fácil para mi. Sin duda. Volveré.
Reply from AuraCar Peugeot 2024.03.07
Muchas gracias por su valoración María Dolores. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro vendedor, Oscar Pareja. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos esforzamos constantemente para ofrecer un trato personalizado y profesional.
José María Moreno campos
José María Moreno campos
2024.03.01
Reply from AuraCar Peugeot 2024.03.01
Muchas gracias por su valoración José María.
Josete Nondedeu
Josete Nondedeu
2024.02.29
Muy profesionales
J. Rey
J. Rey
2024.02.24
Predisposición y amabilidad por parte del Departamento de Recambios. Muy buena voluntad de servicio.
J. Rey
J. Rey
2024.02.24
Inmejorable atención y voluntad de servicio por parte de Isaac (Departamento de Recambios).
Reply from AuraCar Peugeot 2024.02.26
Muchas gracias por su valoración.
Pablo T
Pablo T
2024.02.22
Reply from AuraCar Peugeot 2024.02.26
Muchas gracias por su valoración Pablo.
Carlos Vargas
Carlos Vargas
2024.02.20
Reply from AuraCar Peugeot 2024.02.21
Muchas gracias por su valoración Carlos.
Ricardo Lahera Arévalo
Ricardo Lahera Arévalo
2024.02.19
Llevo el coche porque me ha cogido de viaje y me da fallo de motor,.... Y que me busque la vida dice el jefe de taller, que no puede diagnosticarlo a la 8:15 de la mañana
Reply from AuraCar Peugeot 2024.02.19
Estimado Ricardo, no nos parece apropiada su reseña: Ha venido a nuestro taller esta mañana a 1ª hora, y como debe de comprender, tenemos la obligación de atender a los clientes que tienen cita programada. Lamentablemente, no tenemos ninguna cita disponible durante el día de hoy, por ello le planteamos una cita posterior. Entendemos que no sea de su agrado, pero tampoco sería justo que nuestros clientes viesen pospuesta su cita por ponerle a usted delante. Un saludo.
Cris Becerril
Cris Becerril
2024.02.14
Una vergüenza... Nos dejan tirados en Cuenca porque son incapaces de perder 10 min en poner la máquina a la Berlingo( las cuales están dando problemas con el ad blue y lo saben perfectamente) y quitar el error para que podamos llegar a nuestro taller en Gipuzkoa,!! No os compreis nada de grupo PSA, en Citroen Cuenca nos han hecho lo mismo. Ahora a tirar de grúa hasta casa y fastidiarnos las vacaciones!!!
Reply from AuraCar Peugeot 2024.02.14
Estimada Cris, lamentablemente las máquinas de las que disponemos son de diagnóstico Peugeot, Mazda, Nissan y Hyundai, las marcas que representamos en la provincia. Para poder resolver una incidencia en su Citroën debe de acudir a un Servicio Oficial Citroën. No comprendemos su valoración de 1 estrella y le pedimos que la revise, pues lamentablemente, no podemos ayudarle. Un saludo.
Pedro J Torrijos
Pedro J Torrijos
2024.02.05
Después de pasar por otro concesionario oficial Peugeot y querer cobrarme 20€ por el código de llave pase por este y me lo facilitaron gratis. No hace falta decir más, dice mucho de ellos. Atención excelente en el departamento de taller.
Reply from AuraCar Peugeot 2024.02.14
Estimado Pedro, gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio de taller. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Juan Jose Corregidor
Juan Jose Corregidor
2024.01.18
Reply from AuraCar Peugeot 2024.01.18
Muchas gracias por su valoración Juan José.
Amagoya Monente
Amagoya Monente
2024.01.02
Llevo un Peugeot 308 que pierde agua en abril, lo tienen una semana y no le encuentran nada, como solución que lo llene de agua cuando le falte, paso en junio la revisión según ellos perfectamente, pero sigue perdiendo agua y el coche vuelve a estar dos veces más en la Peugeot, hasta ya de la incompetencia lo llevo a otro taller, después de mirarlo resulta que estaba agujereado el grs, de los calentones se ha originado la junta de la culata, y los cilindros también con grietas, total la broma de la incompetencia del jefe de taller han sido 4400 euros una avería que con 600 euros se podía haber solucionado, menos mal que es el concesionario Peugeot pero realmente ha sido patético que tengan personas tan incompetentes en un concesionario. Cierto me dijo que a lo mejor estaba la junta de culata tocada como no iba a estarlo después de 5 meses perdiendo agua que no me fio del diagnóstico ??? Se fiaría usted después de 5 meses perdiendo el coche agua ?? Mientras estuvo el coche en el taller nadie dijo de mirar la culata el verdadero problema es la falta de profesionales y de dirección en el taller meten un coche lo enchufan al ordenador y se basan en un diagnóstico electrónico sin más pruebas, el problema era el grs sistema de enfriamiento de gases creo que según dicen lo limpiaron y no vieron el agujero que tenía así que se tomarán las medidas oportunas para resolver la situacion
Reply from AuraCar Peugeot 2024.02.14
Lamentamos mucho leer sobre tu experiencia, Como es conocedora, durante su visita a nuestro taller se le indicó que previsiblemente su vehículo estaba afectado por junta de culata. Ante esta situación, decidió llevar el vehículo a otro taller al no fiarse del diagnóstico. Por este motivo no comprendemos su valoración, al ser usted quién decidió no realizar el diagnóstico y reparación. Quedamos a su disposición para aquello que necesite. Un saludo.
Jordi Alfonso Aragones
Jordi Alfonso Aragones
2023.12.28
Servicio y atencion de 10
Reply from AuraCar Peugeot 2024.02.14
¡Gracias Jordi! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y atención al cliente. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. ¡Hasta pronto!