Hauck-Rohrbach Augenzentren Bewertungen

Alfred Rendel 2026.03.22

     

Das Ärzte-Team hat eine exzellente Arbeit geleistet! Dr.Irini Rohrbach hat meinen Grauen Star erfolgreich operiert, und mit 74 Jahren genieße ich jetzt wieder eine hervorragende Sehkraft.Die gesamte Praxis ist äußerst professionell und das Assistenten-Team überzeugt durch Freundlichkeit und viel Einfühlungsvermögen. Ich kann diese Praxis nur wärmsten empfehlen.

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Antwort von Hauck-Rohrbach Augenzentren

Hallo Alfred Rendel,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Behandlung und dem gesamten Team so zufrieden sind. Ihre Worte bestärken uns darin, weiterhin mit Sorgfalt und Engagement für unsere Patienten da zu sein.
Herzliche Grüße und eine schöne Osterzeit!
Ihr Team der Hauck-Rohrbach Augenärzte - Augenoperationen Düsseldorf

Aydin Kasirga 2026.03.01

     

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Antwort von Hauck-Rohrbach Augenzentren

Hallo Aydin Kasirga,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Liebe Grüße,
Ihr Team der Hauck-Rohrbach Augenärzte

Shaho 2026.02.24

     

Mit Termin wartet man mindestens 1 Stunde

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Azadi 2026.02.18

     

Eine sehr professionelle Praxis, sehr hilfsbereit und verständnisvoll, ich war heute da für ein Gutachten für meinen LKW Führerschein, dass die Frau Laghmouchi wirklich hilfsbereit und angenehm gestaltet hat. Ich kann die Praxis jedem empfehlen. Wenn ich Probleme habe, weiß ich das mir dort geholfen wird 👍🌹

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Antwort von Hauck-Rohrbach Augenzentren

Hallo Azadi,
vielen Dank für Ihr Lob und die freundliche Bewertung. Es freut uns besonders, dass Sie die Unterstützung unseres Teams als so hilfsbereit und angenehm empfunden haben. Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserer Arbeit.
Liebe Grüße
Ihr Team vom Hauck-Rohrbach Augenärzte - Augenoperationen Düsseldorf

Fabi “A.V” val 2026.02.05

     

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Belgin 2026.02.05

     

Wir hatten zwei Termine die nach unserer Ankunft abgesagt wurden. Wir sind für den Termin extra aus Wuppertal gekommen und haben uns frei nehmen müssen. Dann sitzen wir im Wartezimmer und bekommen mitgeteilt das die Kollegin krank ist. Wie kann es sein das eine Kollegin sich 10 Minuten nach Dienstbeginn krank meldet und das komischer weise schon das zweite Mal. Daher kann ich keine Empfehlung oder positive Bewertung geben.

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Sisi 2026.01.26

     

Unhaltbare Wartezeiten bei Terminen Wartezeit schon fast 3 Stunden, obwohl ein Termin vergeben wurde. Das ist einfach inakzeptabel und zeigt eine schlechte Organisation. Es sollte nicht sein, dass man gutgläubig kommt und dann so lange warten muss. Wirklich sehr enttäuschend.

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Gerald Flowmountain 2026.01.19

     

Fachlich gut, aber bescheiden organisiert. Man sitzt regelmäßig weit über eine, teils mehrere Stunden im Wartezimmer, da die Patienten einfach alle massenhaft zur gleichen Zeit eingestellt werden.

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Siham Abouhafs 2026.01.16

     

Tolle Ärztin und super liebe Arzthelferinnen:) habe mich sehr wohl gefühlt:)

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Antwort von Hauck-Rohrbach Augenzentren 2026.01.23

Hallo Siham Abouhafs,
vielen Dank für die freundlichen Worte! Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, sind wir für Sie da.
Liebe Grüße,
Ihre Hauck-Rohrbach Augenärzte - Augenoperationen Düsseldorf

T. Schäfer 2026.01.15

     

Zum Ärzteteam kann ich nichts sagen. Ich bin nach fast 1,5 Stunden Wartezeit ohne Behandlung gegangen: der eingetragene Online-Termin, den ich mir noch 2 Tage zuvor telefonisch (nach 30 Minuten Warteschleife) bestätigen lies, sei kein Termin sondern nur eine Anmeldung zur 'Notfallsprechstunde'. Das war weder bei der Onlinebuchung ersichtlich noch wurde es bei der Terminbestätigung erwähnt - und erscheint mir auch unlogisch. Seit wann macht man Wochen im Voraus einen Termin in einer Notfallsprechstunde - und muss dann trotzdem noch Stundenlang warten? Da mir auch nicht gesagt werden konnte, wie lange ich noch zu warten hätte, bin ich gegangen. Könnte man Minuspunkte zu vergeben, würde ich das für Organisation und Patientenumgang (Empfang und MTA, die ich angesprochen habe) auf jeden Fall machen!

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Marion 2026.01.11

     

Ich war jetzt mehrmals bei der Ärztin Fr. Tran. Sie konnte mir meine anfängliche Angst sehr gut nehmen und erklärte alles für mich verständlich. Ich fühle mich fachlich gut betreut und menschlich bestens aufgehoben. Das Praxispersonal ist insgesamt freundlich und zuvorkommend. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.

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Antwort von Hauck-Rohrbach Augenzentren 2026.01.12

Hallo Marion,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und fachlich sowie menschlich bestens betreut wurden. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der Hauck-Rohrbach Augenärzte - Augenoperationen Düsseldorf

Tolga Karadana 2026.01.05

     

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Antwort von Hauck-Rohrbach Augenzentren 2026.01.06

Hallo Tolga Karadana,
schön, dass wir Sie von uns überzeugen konnten! Danke für die tolle Bewertung!
Herzliche Grüße
Hauck-Rohrbach Augenärzte - Augenoperationen Düsseldorf

V P 2025.11.30

     

Made several fake appointments when they are not working

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Nils Seifert 2025.11.26

     

Mir wurde gesagt ich kann um 8:40 kommen als ich da war wurde mir gesagt ich kann nicht aufgenommen werden. Allgemein Personal sehr unprofessionell/unfreundlich.

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Manu Lena 2025.11.04

     

Ich wahr heute beim Fr.Tran sehr sehr nett von mir

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Antwort von Hauck-Rohrbach Augenzentren 2025.11.07

Hallo Manu Lena,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag.
Ihre Hauck-Rohrbach Augenärzte - Augenoperationen Düsseldorf

Georgios Zotos 2025.10.23

     

Einen Termin heute bei Frau dr. Tran gehabt. Alles war super. Sehr nett und sehr kompetent. Meine Tochter hat sich auch sehr wohl gefühlt

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Antwort von Hauck-Rohrbach Augenzentren 2025.10.28

Hallo Georgios Zotos,
vielen Dank für das positive Feedback zu Frau Dr. Tran. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Tochter sich gut betreut fühlten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihre Hauck-Rohrbach Augenärzte - Augenoperationen Düsseldorf

Emirhan Erol 2025.10.16

     

Trotz Termin musste ich 45 Minuten im Wartezimmer warten. Nachdem ich die einzige Person im Wartezimmer war und keiner mich angesprochen hat und es schon kurz vor Feierabend war, musste ich selber leider mal nachfragen. Es stellte sich dann fest, dass ich wohl von der Patientenliste raus genommen wurde und es so aussah, als wäre schon mein Termin vollendet. Allgemein sind die Arbeiter nicht gerade befugt, Patienten zu helfen. Lustlosigkeit und mühsames beraten ist an der Tagesordnung. Das war mein erster Gedanke, als ich behandelt wurde. Ich war vor vier Jahren hier, und es hat sich vieles geändert von den Arbeitern bis zu den Ärzten. Nie wieder !

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Daniel Kruse 2025.10.16

     

Tolles Team, kompetente und schnelle Kontrolle.

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Antwort von Hauck-Rohrbach Augenzentren 2025.10.17

Hallo Daniel Kruse,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeit schätzen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den Hauck-Rohrbach Augenärzte - Augenoperationen Düsseldorf

Selina Wußow 2025.10.15

     

Wegen meiner Uveitis war ich in Behandlung bei Herrn Dr. Cossentini. Ich bin sehr zufrieden, weil seine Behandlungen und Untersuchungen zum Einen sehr gut sind, zum Anderen hört er sehr genau zu und fertigt einen nicht ab. Ein wirklich vertrauenswürdiger Arzt, vielen Dank!

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Antwort von Hauck-Rohrbach Augenzentren 2025.10.16

Hallo Selina Wußow,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür
genommen haben. Wir freuen uns darüber.
Herzliche Grüße,
Hauck-Rohrbach Augenärzte - Augenoperationen Düsseldorf

Sabine Hallen 2025.09.26

     

Ich habe Freitagmorgen angerufen, bin sehr freundlich und schnellstens dran gekommen ,das ganze Personal und die Ärztin waren soooo freundlich, kann ich weiter empfehlen.

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Antwort von Hauck-Rohrbach Augenzentren 2025.09.30

Hallo Sabine Hallen,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Freundlichkeit und schnelle Hilfe sind uns besonders wichtig. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Augenarzt Düsseldorf Bilk, Angelos Simopoulos