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Revisões ( 109 ) 4.4

Lurdes Costa
Lurdes Costa
2024.07.18
Aparelho totalmente desmontado com otima verificacao e resolução, bem como simpatia e acolhimento da recepção ( Vânia), e Técnico Rui Neiva.
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.07.19
Boa tarde sra Lurdes Costa. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Estamos muito contentes por saber que ficou satisfeita com a verificação e resolução do problema do seu aparelho. É ótimo saber que os nossos colaboradores proporcionaram um atendimento simpático e acolhedor.
Edgar Novo
Edgar Novo
2024.07.17
Gostaria de manifestar a minha profunda insatisfação com o serviço de audição que o meu pai recebeu recentemente. Ele foi atendido por um senhor que tentou obrigá-lo a comprar um aparelho auditivo, mesmo depois de ele ter deixado claro que não estava interessado. Quando reiterou que não queria, o senhor aumentou o tom de voz e continuou a insistir na compra. Chegou até a dizer: "Estou aqui há 3 horas a perder o meu tempo e você não vai comprar?" Esta atitude foi extremamente inadequada e desrespeitosa. Esperávamos um atendimento profissional e respeitoso, mas, infelizmente, a experiência foi decepcionante.
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.07.18
Bom dia sr Edgar Novo. Na AudiçãoActiva, valorizamos muito o feedback dos nossos clientes, pois isso permite-nos ajudar a melhorar continuamente os nossos serviços. Gostaríamos de esclarecer que o nosso objetivo é sempre proporcionar um atendimento de qualidade, respeitoso e livre de pressões. As avaliações de aparelhos auditivos que oferecemos são gratuitas, informativas e sem qualquer compromisso de compra. O nosso foco é garantir que cada cliente receba as informações necessárias para tomar a melhor decisão para si. Reforçamos que o nosso compromisso é com o bem-estar e satisfação dos nossos clientes. Aconselhamos sempre que os clientes venham acompanhados por um familiar, para que possam juntos avaliar os benefícios e ponderar bem a aquisição do aparelho auditivo. Estamos à disposição para resolver qualquer dúvida ou problema e convidamo-lo a contactar-nos diretamente para que possamos conversar mais detalhadamente sobre o sucedido.
Jose Joaquim Ribeiro Cal
Jose Joaquim Ribeiro Cal
2024.06.18
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.06.19
Boa tarde sr José Robeiro Cal. Pode por favor explicar a razão pela qual não ficou totalmente satisfeito com o nosso serviço de atendimento? Partilhar a sua experiência ajuda-nos a compreender o que é necessário melhorar. Se preferir contacte-nos através do nosso Gabinete de Apoio ao Cliente através do número 211 337 001
Jaime Sa
Jaime Sa
2024.05.16
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.16
Boa tarde sr Jaime Sá. Muito obrigado por nos dar uma avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com os nossos serviços. Se precisar de qualquer coisa ou tiver alguma sugestão, estaremos sempre à disposição.
Maria Madalena Benedito
Maria Madalena Benedito
2024.05.16
Estou muito satisfeita com o atendimento.
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.16
Boa tarde sra Maria Madalena Benedito. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco. Se tiver algum feedback ou sugestão para melhorar ainda mais o nosso serviço, não hesite em partilhar. Agradecemos a sua confiança e esperamos vê-la novamente em breve!
Barbara Silva
Barbara Silva
2024.05.11
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.13
Boa tarde sra Bárbara Silva. Obrigado pela sua avaliação positiva. O seu feedback é como um incentivo para toda a equipa, reafirmando que estamos no caminho certo. Estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de excelência e em oferecer sempre o melhor atendimento possível. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve e continuar a superar as suas expectativas.
Manuel Puga
Manuel Puga
2024.05.11
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.13
Boa tarde sr Manuel Puga. É com imensa gratidão que recebemos a sua avaliação de 5 estrelas! Saber que a nossa dedicação e empenho resultaram numa experiência tão positiva para si enche-nos de orgulho e alegria. Cada detalhe do nosso serviço é pensado com carinho para proporcionar momentos memoráveis aos nossos clientes, e é extremamente recompensador ver que alcançamos o nosso objetivo.
Elidio Carvalho
Elidio Carvalho
2024.05.10
Dia 10 do corrente mês,fui consultado pelos vossos técnicos com atendendimento ,eficaz e muito competente
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.13
Boa tarde sr Elídio Carvalho. É incrível saber que conseguimos superar as suas expectativas e proporcionar uma experiência excecional. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e enche-nos de alegria saber que o nosso trabalho está a ser reconhecido. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve e continuar a oferecer o melhor serviço possível.
Ines Quesado
Ines Quesado
2024.05.10
Atendimento muito bom
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.13
Boa tarde sra Inês Quesado. Ficamos extremamente felizes por saber que teve uma experiência excecional connosco! Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo e pelo reconhecimento do nosso trabalho árduo. Estamos ansiosos para recebê-la novamente em breve e proporcionar-lhe mais momentos memoráveis. Obrigado por escolher a AudiçãoActiva!
Goretti Rocha
Goretti Rocha
2024.05.10
Muito bom atendimento
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.10
Boa tarde sra Goretti Rocha. Estamos imensamente gratos pela sua avaliação de 5 estrelas. A sua classificação alta diz-nos que estamos no caminho certo. É sempre um prazer saber que os nossos esforços para proporcionar uma experiência excecional estão a ser reconhecidos.
Fausto Goncalves
Fausto Goncalves
2024.05.09
Muito eficientes
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.10
Bom dia sr Fausto Gonçalves. Muito obrigado pelo seu feedback e pelas 5 estrelas! Ficamos realmente felizes por saber que achou a nossa equipa eficiente. Trabalhamos para oferecer o melhor serviço possível e é ótimo ver que o nosso esforço está a ser reconhecido. Esperamos continuar a superar as suas expectativas em futuras oportunidades.
Francisco Magrinho
Francisco Magrinho
2024.05.08
Gentilmente atendidos
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.09
Bom dia sr Francisco Magrinho. Muito obrigado pelas 5 estrelas e pelo comentário gentil. Ficamos felizes por saber que se sentiu bem atendido. É sempre um prazer oferecer o melhor serviço possível. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Francisco Magrinho
Francisco Magrinho
2024.05.08
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.09
Bom dia sr Francisco Magrinho. Agradecemos imensamente as suas 5 estrelas! É ótimo saber que ficou satisfeito com a experiência. Estamos sempre aqui para o que precisar. Volte sempre!
Ana Luisa Lopes
Ana Luisa Lopes
2024.05.08
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.09
Bom dia sra Ana Luisa Lopes. Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito felizes por ter tido uma boa experiência. Se tiver algum feedback para partilhar, ou precisar de algo mais, estamos sempre à disposição. Esperamos vê-la novamente em breve!
Vania Castro
Vania Castro
2024.05.08
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.08
Boa tarde sra Vânia Castro. Estamos extremamente gratos pela sua avaliação de 5 estrelas! É sempre um prazer ver que conseguimos atender às expectativas dos nossos clientes. Obrigado por escolher a AudiçãoActiva!
Marta Barbosa
Marta Barbosa
2024.05.08
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.08
Boa tarde sra Marta Barbosa. Muito obrigado por nos dar uma classificação de 5 estrelas, esta avaliação por si só já é um grande elogio para a nossa equipa. Agradecemos novamente o seu apoio e estamos ansiosos para servi-la novamente no futuro.
Vânia Veloso
Vânia Veloso
2024.05.08
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.08
Boa tarde sra Vânia Veloso. Muito obrigado pela classificação de 5 estrelas! Ficamos felizes por saber que teve uma boa experiência. Se precisar de algo mais ou quiser partilhar detalhes sobre o que mais gostou, estaremos aqui para ouvir! Esperamos vê-la novamente em breve.
Henrique Margarido
Henrique Margarido
2024.05.07
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.08
Bom dia sr Henrique Margarido. Muito obrigado pelas 5 estrelas. Ficamos felizes por saber que teve uma boa experiência connosco. Esperamos continuar a merecer a sua confiança no futuro!
Gorete Pires
Gorete Pires
2024.05.07
ESTOU MUITO SATISFEITA COM AUDIÇÃO ATIVA DE VIANA DO CASTELO
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.08
Bom dia sra Gorete Pires. Muito obrigado pelo seu feedback e pelas 5 estrelas. Estamos muito felizes por saber que está satisfeita com o serviço da AudiçãoActiva de Viana do Castelo. É sempre um prazer cuidar bem dos nossos clientes.
Nuno Coelho
Nuno Coelho
2024.05.07
Excelente atendimento!
Responder a partir de AudiçãoActiva - Viana do Castelo 2024.05.07
Boa tarde sr Nuno Coelho. Muito obrigado por nos avaliar com 5 estrelas e pelo comentário a elogiar o nosso atendimento! Ficamos extremamente felizes por saber que teve uma experiência excelente connosco. É nosso objetivo constante proporcionar um serviço de qualidade superior e uma atenção especial a todos os nossos clientes. O seu feedback positivo é uma grande motivação para a nossa equipa continuar a melhorar e se dedicar ao máximo em cada atendimento.