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Revisões ( 159 )
Inês Xavier
2025.05.06
Excelente, profissionais sempre dispostos a ajudar. Sem pressão de compra, unicamente dispostos a solucionar o problema. Recomendo vivamente.
Bom dia sra Inês Xavier. Agradecemos imenso a sua avaliação de 5 estrelas! É ótimo saber que correspondemos às suas expectativas. Até à próxima!
Stéphane Sousa
2025.05.06
Bom dia sr Stéphane Sousa. Agradecemos imenso a sua avaliação de 5 estrelas! É ótimo saber que correspondemos às suas expectativas. Até à próxima!
Ives Fatima Machado
2025.04.03
Fui nesse endereço depois de receber um e-mail onde me diziam q eu receberia um aparelho gratuitamente. Aceitei e recebi uma ligação agendando o teste. Perguntei a senhora se eu pagaria algo. Ela disse não. Não pagas nada! Fui ao endereço no dia e hora marcado.Foi constatado q estava tdo mal q eu precisaria usar aparelho e já queriam me cobrar 4.000 euros. Fiquei tão assustada q só consegui dizer q iria conversar com meu marido.
Bom dia sra Ives Machado. Lamentamos saber que a experiência não correspondeu às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer que, na AudiçãoActiva, não oferecemos aparelhos auditivos gratuitamente, mas sim amostras para que os clientes possam verificar a forma e o tamanho do aparelho. Além disso, disponibilizamos avaliações auditivas gratuitas e sem qualquer compromisso de compra. O objetivo dessas avaliações é apenas fornecer informações sobre soluções auditivas, sem obrigatoriedade de aquisição. Pedimos desculpa por qualquer mal-entendido e agradecemos o seu feedback.
Joaquim, Silva
2025.03.20
Eu em tempos escrevi sobre este estabelicimento, e foi bem escrito e com verdade ; mas hoje dia 16/10 /2024 ,pelas 11h30 , entrei mas na secretária não estava ninguém, ouvi uma voz dizendo a menina já vem,ok. Mas às 12h00 a pessoa saiu, e eu ainda esperei mais uns minutos,e a secretária nada de aparecer, então vim embora 12h05 ,tinha meu neto a sair 12h30 para almoço...o que se diz que é ótimo tornar-se num pesadelo de preocupações! Portanto para merecer que é bom têm que justificar.
Fica aqui o meu desagrado pela audição activa de (Almada).
Bom dia, Sr. Joaquim Silva. Obrigada por nos ter classificado. Estamos empenhados em satisfazer os nossos clientes e ajudá-los a encontrar a melhor solução auditiva.
Queremos sempre prestar-lhe um serviço de excelência, lamentamos não podermos ter solucionado o seu problema nesse momento, contudo estamos disponíveis para o esclarecimento de qualquer outra dúvida ou questão que surja.
Aproveitamos para lembrar que o nosso serviço de apoio ao cliente está disponível para esclarecer as suas dúvidas e recolher as suas sugestões através do n.º 808 913 205.
Roxy Duran
2025.03.19
Bom dia sr Roxy Duran. Agradecemos a avaliação de 5 estrelas. Continuaremos a trabalhar para oferecer sempre o melhor serviço!
Manuel Amaral
2025.03.12
Fui bem atendido, profissionais.
Bom dia sr Manuel Amaral. Obrigado pela avaliação positiva! A equipa agradece a classificação máxima e continua empenhada em proporcionar a melhor experiência possível.
Rogerio Elisabete
2025.03.06
Rececionista simpática e o técnico também.
Bom dia sr Rogerio. A equipa agradece a avaliação de 5 estrelas e a confiança demonstrada. Este tipo de reconhecimento motiva-nos a continuar a prestar um serviço de excelência a todos os nossos clientes.
PEDRO FONSECA
2025.03.06
Ótimo atendimento. E equipamentos de qualidade
Bom dia sr Pedro Fonseca. Agradecemos a avaliação de 5 estrelas. É sempre um prazer receber este reconhecimento, que reforça o compromisso da nossa equipa em garantir a satisfação de quem nos escolhe.
Francisco Victor
2025.03.05
Bom atendimento, bom serviço e equipamentos
excelentes
Bom dia sr Francisco Victor. Ficamos extremamente felizes por saber que a sua experiência foi positiva. O nosso objetivo é sempre oferecer o melhor, e saber que conseguimos atingir as suas expectativas motiva-nos a continuar a melhorar os nossos serviços.
Elisabete Duarte
2025.03.05
Bom atendimento. Equipamentos adequados às necessidades. Assistência permanente.
Bom dia sra Elisabete Duarte. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! 🌟 Ficamos felizes por saber que teve uma ótima experiência. Se precisar de algo, estamos aqui para ajudar.
Hugo Nunes
2025.03.05
Bom atendimento e boas pessoas
Bom dia sr Hugo Nunes. Agradecemos a avaliação positiva e a confiança no nosso trabalho. Estamos sempre empenhados em oferecer o melhor serviço possível.
Dina Pereira
2025.02.25
Experiência muito boa
Boa tarde sra Dina Pereira. Obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! 😊 Se precisar de algo, estamos à disposição!
Francisco Reis
2025.02.22
Melhor experiência de sempre
Bom dia sr Francisco Reis. Obrigado pela sua opinião positiva. A sua opinião é muito importante para nós. Esperamos continuar a corresponder às tuas expectativas!
Inês Valente
2025.02.22
Bom dia sra Inês Valente. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! 🌟 Ficamos felizes por saber que teve uma ótima experiência. Se precisar de algo, estamos aqui para ajudar.
André Gameiro
2025.02.20
Profissionais, extremamente simpáticos e competentes.
Bom dia sr André Gameiro,
Ficamos felizes por ter classificado a sua experiência de forma positiva.
Se preferir contacte-nos através do nosso Gabinete de Apoio ao Cliente através do número 211 337 001.
Luiz Fernando Yaunner
2025.02.19
Péssimo atendimento.
Boa tarde sr Luiz Yaunner. Lamentamos muito que nesse dia, a marcação anterior à sua tenha atrasado.
Normalmente um período de uma hora é suficiente, mas alguns casos podem necessitar de mais tempo para ajustes e afinações do aparelho auditivo.
Ficámos muito felizes por termos conseguido atendê-lo numa segunda oportunidade. Algo que necessite disponha. Obrigado
Filomena Conceição
2024.12.04
Fui muito bem atendida, O Dr. e a Recepcionista explicaram todos os procedimentos e fiquei esclarecida.
Pena que o cliente não fica com um documento escrito que fala da sua condição para avaliar condições futuras
Bom dia sra Filomena Conceição. Muito obrigado por nos avaliar com 5 estrelas! Ficamos felizes por saber que tivemos um impacto positivo na sua experiência. Esperamos poder atendê-lo novamente em breve!
Anabela Silva
2024.11.05
Estou satisfeita
Bom dia sra Anabela Silva. Ficamos extremamente felizes por saber que a sua experiência foi positiva. O nosso objetivo é sempre oferecer o melhor, e saber que conseguimos atingir as suas expectativas motiva-nos a continuar a melhorar os nossos serviços.
Rosa Andrade
2024.10.29
Fui muito bem atendida
Bom dia Sra. Rosa Andrade,
Ficamos contentes pela sua satisfação com o nosso atendimento.
É muito importante para nós!
Se preferir contacte-nos através do nosso Gabinete de Apoio ao Cliente através do número 211 337 001
Manuel Fernando
2024.10.26
Tenho os aparelhos ha cerca de 6 meses e estou muito satisfeito
Bom dia sr Manuel Fernando. Ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com os nossos aparelhos após 6 meses de utilização! Agradecemos por partilhar a sua experiência positiva e por confiar na nossa marca. Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição para continuar a proporcionar o melhor serviço