Empresa Verificada
Muito cuidado, vale tudo menos deixar sair os clientes sem aparelhos e ao fim de 2 anos 'obrigam' à compra de novos aparelhos. Vão a médicos e clinicas, não recorram a estas empresas de técnicos de vendas, só dizem disparates.
Responder a partir de AudiçãoActiva - Coimbra
2026.04.14
Bom dia sra Maria José Cabral. Na AudiçãoActiva trabalhamos com rigor, seriedade e profissionalismo. As nossas avaliações são gratuitas e têm um caráter informativo, permitindo a cada cliente tomar decisões de forma consciente e sem qualquer obrigação de compra.
As avaliações de revisão existem precisamente para garantir que cada pessoa continua a tirar o máximo partido do seu aparelho auditivo ao longo do tempo. Sempre que é sugerida alguma atualização de equipamento, essa recomendação tem por base critérios técnicos, sendo a decisão final sempre do cliente.
Reforçamos o nosso compromisso com a transparência e o acompanhamento contínuo. Caso queira partilhar mais detalhes sobre a sua experiência, estamos totalmente disponíveis para analisar a situação e esclarecer qualquer questão.
As avaliações de revisão existem precisamente para garantir que cada pessoa continua a tirar o máximo partido do seu aparelho auditivo ao longo do tempo. Sempre que é sugerida alguma atualização de equipamento, essa recomendação tem por base critérios técnicos, sendo a decisão final sempre do cliente.
Reforçamos o nosso compromisso com a transparência e o acompanhamento contínuo. Caso queira partilhar mais detalhes sobre a sua experiência, estamos totalmente disponíveis para analisar a situação e esclarecer qualquer questão.
Muito desorganizado. Agendam um horário, confirmam no dia anterior, mas não avisam antecipadamente que haverá atrasos. Ficamos sabendo apenas quando chegamos no horário agendado, que não será possível atender no horário marcado, mas somente a tarde. Tenho que aceitar e voltar com minha mãe de 85 anos para casa, sendo que ela é totalmente dependente. Um absurdo
Responder a partir de AudiçãoActiva - Coimbra
2026.02.20
Boa tarde sr Marcelo Barreto. Lamentamos muito que nesse dia, a marcação anterior à
da sua mãe tenha atrasado.
Normalmente um período de uma hora é suficiente, mas alguns casos podem necessitar de mais tempo para ajustes e afinações do aparelho auditivo.
Lamentamos todo o inconveniente que esse atraso lhe causou.
da sua mãe tenha atrasado.
Normalmente um período de uma hora é suficiente, mas alguns casos podem necessitar de mais tempo para ajustes e afinações do aparelho auditivo.
Lamentamos todo o inconveniente que esse atraso lhe causou.
Excelente atendimento. Obrigado ao Doutor Paulo Teixeira por dedicar tempo a esclarecer todas as minhas dúvidas. Recomendado 👍
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2026.01.14
Bom dia sr Jonathan Mirabal. Obrigado pela sua avaliação de cinco estrelas. Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva. Até breve.
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2026.01.13
Bom dia sr Fernando Arede. Pode por favor explicar a razão pela qual não ficou totalmente satisfeito com o nosso serviço de atendimento?
Partilhar a sua experiência ajuda-nos a compreender o que é necessário melhorar.Se preferir contacte-nos através do nosso Gabinete de Apoio ao Cliente.
Partilhar a sua experiência ajuda-nos a compreender o que é necessário melhorar.Se preferir contacte-nos através do nosso Gabinete de Apoio ao Cliente.
Gostei muito do atendimento. Fui atendido por uma jovem empregada, muito simpatica e, logo de seguida por um medico Brasileiro com as mssmas características. Examinou-me minuciosamente e graças à Deus a minha audição estava dentro dos limites aceitáveis.
Muito obrigado e que Deus vos abençoe.
Responder a partir de AudiçãoActiva - Coimbra
2025.10.17
Bom dia sr Bento Santos. Obrigado pela sua avaliação! 😊
Ficamos contentes por saber que teve uma boa experiência connosco. A sua opinião é muito importante!
Ficamos contentes por saber que teve uma boa experiência connosco. A sua opinião é muito importante!
Tive a consulta(?) marcada para as 10h e 30m e às 11h saí.
Estavava farto de esperar
Responder a partir de AudiçãoActiva - Coimbra
2025.10.14
Bom dia sr Mário Tavares. Lamentamos muito que nesse dia, a marcação anterior à sua tenha atrasado.
Normalmente um período de uma hora é suficiente, mas alguns casos podem necessitar de mais tempo para ajustes e afinações do aparelho auditivo.
Compreendemos que não tenha podido esperar mais nesse dia e lamentamos todo o inconveniente que esse atraso lhe causou.
Normalmente um período de uma hora é suficiente, mas alguns casos podem necessitar de mais tempo para ajustes e afinações do aparelho auditivo.
Compreendemos que não tenha podido esperar mais nesse dia e lamentamos todo o inconveniente que esse atraso lhe causou.
Responder a partir de AudiçãoActiva - Coimbra
2025.08.14
Bom dia sra Maria Isabel Amaral. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Valorizamos muito o feedback dos nossos clientes e gostaríamos de compreender melhor o que aconteceu para podermos melhorar. Estamos totalmente disponíveis para conversar e encontrar uma solução.
Responder a partir de AudiçãoActiva - Coimbra
2025.06.05
Bom dia sra Arminda Santos. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! A sua confiança significa muito para nós. Estamos sempre empenhados em oferecer o melhor atendimento e serviço, e é gratificante saber que conseguimos corresponder às suas expectativas.
Não fui atendido. Marquei uma hora para o atendimento e fiquei esperando por uma hora e meia, desisti do atendimento.
Responder a partir de AudiçãoActiva - Coimbra
2025.04.04
Bom dia sr Fernando Paulo. Lamentamos muito que nesse dia, a marcação anterior à sua tenha atrasado.
Normalmente um período de uma hora é suficiente, mas alguns casos podem necessitar de mais tempo para ajustes e afinações do aparelho auditivo.
Compreendemos que não tenha podido esperar mais nesse dia e lamentamos todo o inconveniente que esse atraso lhe causou.
Normalmente um período de uma hora é suficiente, mas alguns casos podem necessitar de mais tempo para ajustes e afinações do aparelho auditivo.
Compreendemos que não tenha podido esperar mais nesse dia e lamentamos todo o inconveniente que esse atraso lhe causou.
Muito bom atendimento da recepcionista e do Especialista Rómulo.
Fez a minha avó ouvir e poder conversar em família, algo que não conseguia fazer à imenso tempo .
Obrigado AudiçãoActiva
Responder a partir de AudiçãoActiva - Coimbra
2025.02.24
Bom dia sr Filipe Almeida. Muito obrigado pelo seu feedback! 🥰 Ficamos felizes por saber que a avó está satisfeita com a nossa solução. 💙 Esse é o nosso maior objetivo! Transmitiremos os seus elogios aos nossos colaboradores.
