Asenza Beach Resort

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Asenza Beach Resort Reviews

Excellent rating
4.5
530 reviews Verified
Asenza Beach Resort
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Reviews ( 497 ) 4.5

Elayne Feitosa
Elayne Feitosa
2024.05.22
Uma experiência maravilhosa, desde a recepção na chegada, excelente atendimento de todos colaboradores, muito prestativos e atenciosos, em especial a Tia Arco Iris e o Chef Renato que conquistaram meus filhos, comida com pratos sofisticados e de ótima qualidade, ambiente familiar e para quem gosta de desfrutar da beleza da natureza, fica dentro da Reserva, onde rio faz braço com mar é um lugar ideal para descansar.
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Marciano Feitosa
Marciano Feitosa
2024.05.20
Experiência única. Os colaboradores são o espetáculo a parte, estrutura perfeita, comida saborosa.
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Reply from Asenza Beach Resort 2024.05.21
Olá, Marciano! Muito obrigado pelo seu feedback, é isso que nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço sempre 💙
Tecia Catarina Machado Alcântara
Tecia Catarina Machado Alcântara
2024.05.19
Local agradável, tranquilo, familiar, comida deliciosa típica da região, de alta qualidade, os funcionários são bem educados, prestativos. Asenza é um resort que presta serviços all inclusive tem passeios de caíque, lancha, bike, fica na reserva Abiaí entre o rio e Mar. A minha experiência no local foi incrível, ameiii..😍 Para quem gosta de conectar com a natureza, eu superindico..
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Reply from Asenza Beach Resort 2024.05.21
Olá, Tecia! A natureza aqui é realmente de tirar o fôlego. Agradecemos pelo seu carinho com os nossos colaboradores e pelo feedback maravilhoso. Volta logo que já estamos com saudade! 💙
Vigo Neto
Vigo Neto
2024.05.19
Hotel ótimo para diversão e descanso. excelente para crianças e casais. Da recepção, restaurante, bar e restaurante, servidores atenciosos, prestativos e solícitos, tenho apenas, parabenizar o Resort pela acolhida, notadamente os funcionários, nota 10. Parabéns, voltaremos em breve. 15/05/24.
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Reply from Asenza Beach Resort 2024.05.21
Olá, Vigo! Agradecemos por compartilhar o seu feedback conosco. Esperamos te ver novamente aqui em breve 💙
Patricia Leite
Patricia Leite
2024.05.16
Foi maravilhosa! Tudo impecável! O atendimento nota 10000000. Os funcionários maravilhosos. Meu filho que tem, autismo quer voltar e passar mais dias. Parabéns!
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Reply from Asenza Beach Resort 2024.05.21
Olá, Patrícia! Que maravilha ler um feedback tão lindo. Voltem logo que já estamos com saudade de vocês💙
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Andrade
Andrade
2024.05.15
6.0 Verified
Lindo, porém não valeu a pena pelo que pagamos ☺ As acomodações eram lindas e a estrutura do resort era perfeita! ☹ Como fomos em baixa temporada a maioria das coisas do cardápio de alimentação não estavam disponíveis , e como haviam poucos funcionários demorava para as coisas adirem ou as vezes eles até esqueciam. A limpeza só começou a ser reforçada mais próximo ao final de semana, assim como o abastecimento dos mantimentos
Peter Pestalozzi já
Peter Pestalozzi já
2024.05.13
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Lidiana Santos
Lidiana Santos
2024.05.13
Gostei muito do lugar, quartos confortáveis comida e bebidas no meu ponto de vista não deixou nada a desejar, ( só uma observação os dois dias que estive hospedado com minha família não teve uma limpeza nos quartos nem trocas de toalhas que falaram que era diária) bom pra finalizar, o resto pra mim foi tudo de bom.
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Reply from Asenza Beach Resort 2024.05.21
Olá Lidiana! Obrigado por compartilhar o seu feedback conosco, ele é extremamente importante para mantermos o nosso padrão de qualidade. Sobre a troca de enxoval e limpeza, os serviços são realizados todos os dias, mas é necessário solicitar diretamente com a recepção. Amamos recebê-los e esperamos que voltem logo 💙
Antonio Marco Cesar
Antonio Marco Cesar
2024.05.11
O hotel tem "bangalôs”. Alguns detalhes precisam ser revistos, como por exemplo, variedade de comidas (opções) no buffet, afinal tem classificação de Resort. Os funcionários são extremamente prestativos, principalmente o Chef que nos atendeu prontamente e os funcionários dos drinks e bebidas nos atenderam de forma simpática, slem as expectativas nossas solicitações. Ainda sobre o quarto, ao chegarmos no quarto NAO haviam toalhas de rosto, nem de piso no banheiro, nem copos, sequer descartáveis, nenhum amenities, uma pia para louças; mas não tínhamos louças ou detergente e fomos avisamos que NADA seria levado ao “quarto”, tudo devieria ser retirado ou na recepção ou no restaurante. Após 3 tentativas e no ultimo dia que conseguimos piso e tolhas de rosto. A praia tem difícil acesso, perigosa e é deserta, sem nenhum guarda-vidas, e o mar é revolto. A piscina está precisando de uma manutenção, pois tem bastante lodo nos rejuntes dos azulejos das laterais e piso, inclusive estes lodos desprendem alguns pedaços e ficam flutuando na água. Valeu, pelo exuberância da natureza e do sossego. mas os problemas citados precisam de up grade e cuidado, mas é hoje consideramos uma pousada all inclusive Ahhh o passeio as piscinas naturais de Pitimbu inexistem, ja que a empresa Parrachos que era que fazia NAO existe mais
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Sandra Deon
Sandra Deon
2024.05.08
O hotel tem excelentes acomodações. Fiquei no primeiro andar de um "bangalô". Alguns detalhes precisam ser revistos, como por exemplo, variedade de comidas(opções) no buffet, afinal o hotel é denominado como Resort. Os funcionários são extremamente prestativos, e nos atendem as solicitações. Ainda sobre os detalhes, ao chegarmos no quarto não haviam toalhas de rosto, nem de piso no banheiro. Solicitei apenas a toalha pro piso. Glória, a funcionária que nos acompanhou numa trilha de bike é muito atenciosa. Rena, o chefe de cozinha , também! A praia tem difícil acesso e é deserta , sem nenhum guarda-vidas, e o mar é revolto. A piscina está precisando de uma manutenção, pois tem bastante lodo nos rejuntes dos azulejos das laterais e piso, inclusive estes lodos desprendem alguns pedaços e ficam flutuando na água. Enfim, gostei da tranquilidade do lugar, mas os detalhes citados precisam de uma certa atenção/cuidado.
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Sandra Deon
Sandra Deon
2024.05.08
O hotel tem excelentes acomodações. Fiquei no primeiro andar de um "bangalô". Alguns detalhes precisam ser revistos, como por exemplo, variedade de comidas(opções) no buffet, afinal o hotel é denominado como Resort. Os funcionários são extremamente prestativos, e nos atendem as solicitações. Ainda sobre os detalhes, ao chegarmos no quarto não haviam toalhas de rosto, nem de piso no banheiro. Solicitei apenas a toalha pro piso. Glória, a funcionária que nos acompanhou numa trilha de bike é muito atenciosa. Rena, o chefe de cozinha , também! A praia tem difícil acesso e é deserta , sem nenhum guarda-vidas, e o mar é revolto. A piscina está precisando de uma manutenção, pois tem bastante lodo nos rejuntes dos azulejos das laterais e piso, inclusive estes lodos desprendem alguns pedaços e ficam flutuando na água. Enfim, gostei da tranquilidade do lugar, mas os detalhes citados precisam de uma certa atenção/cuidado.
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Sandra
Sandra
2024.05.08
8.0 Verified
Asenza bom custo benefício ☺ Funcionários extremamente prestativos e nos atendem as solicitações. O chef de cozinha Renato é muito bom, mas para ser um hotel categorizado como Resort, precisa oferecer um buffet com maior variedade de alimentos. ☹ Falta de uma melhor estrutura de acesso à praia. Piscina precisando de limpeza dos azulejos. Maior variedade no cardápio das refeições que são all inclusive.
Maria
Maria
2024.05.07
8.0 Verified
Estadia tranquila, todo o pessoal muito acolhedor ☺ A localização e interessante, com a reserva do Abiai, rio, mar. Mas não achei o acesso bom, então nem desci. Achei bom o café da manha, podia ter omeletes e tapiocas. ☹ Do acesso para o rio e mar, uma escada muito alta Então não pude fazer os passeios Quando comprei não sabia que o mar era forte. O espaço do resort poderia ser mais arborizado
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Arthur Mendes
Arthur Mendes
2024.05.05
A experiência foi muito boa, mas o quarto que estive (201) tinha um cheiro muito forte de esgoto ou algo parecido
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Elza Cantalice
Elza Cantalice
2024.05.05
Estadia maravilhosa, comida boa e farta, bebidas de qualidade, quartos novos e limpos. Atendimento gentil. Vale a visita!!!
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Henrique
Henrique
2024.05.01
10 Verified
Boa ☺ Bangalô amplo com dois cômodos. ☹ Piscina muito funda.
Thalyson Kaique
Thalyson Kaique
2024.04.30
Lugar fantástico!
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Geraldo Muniz
Geraldo Muniz
2024.04.29
Excelente! Tudo maravilhoso!
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thiago albuquerque
thiago albuquerque
2024.04.28
Foi uma surpresa positiva. Os funcionários sao muito prestativos e sempre tentam agradar.o All inclusive entrega o que promete, sem nenhuma restrição de consumos durante os horarios previstos. Nao chega a ser um resort, mas é um hotel muito bom. Tem recreadores, duas piscinas, caiaque e stand up no rio ao lado. Quartos limpos e confortáveis.
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Reply from Asenza Beach Resort 2024.04.29
Olá, Thiago! São feedbacks assim que nos motivam a continuar oferecendo as melhores experiências. Esperamos vê-lo novamente em breve! 💙
Isis Francisco
Isis Francisco
2024.04.25
Excelente! O atendimento de TODOS os funcionários com maior carinho e atendiam nossos pedidos na hora e sempre com uma cordialidade que encantou a min, e minha família! Super indico e recomendo tratamento VIP tempo integral! Parabéns e voltaremos a este paraíso! Uma viagem que ficará em nossas memórias com toda a certeza!
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Service
Reply from Asenza Beach Resort 2024.04.29
Olá, Isis! Quer maravilha saber que sua experiência foi tão boa 💙 Agradecemos o carinho da sua família inteira com os nossos funcionários e esperamos recebê-los novamente muito em breve. Até a próxima!