Dina by artina 立川店 【ジーナ バイ アルティナ】 Reviews

ずっと利用してましたが、最近行けていません。 理由は店長の青木さんが忙しすぎるから。 当方割と歳ですが、ガクトみたいな髪型とかどう？と突飛な思いつきのリクエストをしてみても、こんなパーマは似合わないですよねーとか聞いてみても、 デンと構えて、全然似合うと思いますとか、余裕で出来ますとか、自信の無さそうなところを見たことがない。 で、その自信は技術に見合っているのかというと、自信よりも遥かに技術が凌いでいるので、いつも初めてのスタイルにしてもらって満足して帰る。 一昔前は行きたい日に取れた予約も今ではその人当たりと技術力がバレてしまったのか、かなり先まで予約で一杯になってしまって、なかなか行けなくなってしまった。 近隣でも美容室全体で考えても、他に替えの効かない人材なので、ジーナのオーナーさんはいい店長を据えたものだ。 しかも、価格も庶民の味方の価格。 こりゃ、ますます行きたくても行けない状況になっちゃうんだろうけど、他の誰かが青木さんの施術で満足の行く日々を送れてるかと思うと、それはそれで嬉しいな。

店内がとても綺麗でびっくりしました。 また技術面もしっかりしておりカウンセリングから最後までよくして頂きありがとうございました！

何度か利用したことがありましたがもう行きません。たしか中川さんという方が担当でしたが初対面なのに終始友達ノリみたいな接客でキツかった。 ブラシでおでこを叩いてきたり、預けてた荷物を返してもらう時に投げてきたり、ヘアケアに関しても「わかった？？」みたいなタメ口で指示してきたりした。 話題もしつこく恋愛の話ばかりで下ネタまで出てきて施術中に帰ることもできないからずっと地獄。 友達でもこんなリスペクトのない態度は全然嫌だし面白くもないし、こんな接客にお金を出したのかと思うと本当に悔しい。 美容師さんにある程度のフレンドリーさは必要なんでしょうが、この方だけは同考えでやりすぎで本当に厳しかった。 店長さん、女性スタッフさんなど他の方々に関しては接客も施術も問題なかっただけに驚いたし残念です。

予約の5分前に着いて、座席にはすぐ案内してもらえたけどそのまま座席で25分またされた。またされてる間誰にも声をかけられず、ずっと不安な気持ちだった。 担当してくれた人は、いい人だったけど、技術がいまいち。ハサミで髪をすくときに、地肌がプチプチと引っ張られて痛かった。初めての感覚だったのでビックリしたのと、施術中に、『痛いんですけど』なんて言えず。。ずっとプチプチ痛くて辛かった。(痛い理由がハサミが悪いか、技術が悪いと痛いらしい)カラーは希望通りやってもらえたが、カットが全然希望と違っててビックリ。外ハネをお願いしたが、切りっぱなしの内巻きヘア。なぜそうなった。もうなにも言う気がせず。 予約を詰めすぎてる感じですね。他の口コミも書いてありましたが、予約時間から30分ほど待たすことは、このお店では当たり前なのかもしれないですね。

とにかくとても良かったです！

親切に相談してくれて 雰囲気も良かったです。 もうここに決めました。

中川ってゆう美容師最初からタメ口きいてきてなんなんって思った。まだ顔見知りの美容師さんなら分かるけど。 しかも1センチカットでお願いしますって言ったら1センチってどんくらいだか分かる？こんくらいだよ笑笑とかいってすごい笑われてほんとに不快だったしかも何回もほんとにいいの？ってしつこすぎ客がお願いしますって言ってんだから早く切れよって思ったし客をあざ笑う感じとかすぐ否定したりするところ人間性どうなんって思いました。 しかも私の短い1部の髪の毛を見て 過去に何かあったの？って笑いながら言われた。 肝心のカラーも根元が明るすぎる。 ほんとにお金無駄にしました。 二度と行きません。

こちらの美容院で、ブリーチ(2回)とカラーの施術で2回ほど同じコジマさんという方に施術して頂き、とても満足していました。 今回はナカムラさんという方に施術してもらったのですが、 ブリーチの繋ぎ目で大量に切れ毛が生じ、表面に短い毛がたくさんある無惨な状態になってしまいました。 切れ毛になった際、切れ毛がすごいとだけ言われ、特に悪びれた様子もなく、淡々と施術をされました。 こんなことは初めてでかなりショックです。 前回施術したカルテ等は管理されていないのでしょうか？ カラーの色味も希望していたものとはかけ離れていて、とても残念です。 ペールトーンを希望したのに濃い色味でした。この色の何処が淡い色味なのか分からないし、毛先と根元の色差が凄く、ムラもあります。 担当の人が変わるだけでこんなにも仕上りに差があるのは本当に残念です。 悲惨な髪の状態で外も出歩きたくありません。最悪です。 櫛でとく、髪を洗うだけで更に何十本も切れました。 このまま髪の毛が無くなってしまったらと思うと本当に辛いです。 精神的にもとても深く傷付きました。慰謝料請求したいほどです。 翌日返金対応はしてもらいましたが、まだ怒りが収まりません。 担当者には誠心誠意謝罪して欲しいです。社会人なら当然ですよね？？ ブリーチ施術舐めてるんですか？人の髪を何だと思ってるんですか？ 技術力が伴っていないなら施術しないで欲しいです。本当に許せません。

私の予約時のミスで、カラーのみの予約になっていましたが、慌ててカットもお願いしたところ快諾してくださり助かりました。その後のカウンセリングもとても丁寧で、カット・カラーの仕上がりも大満足でした。 楽しくお話もでき、充実した時間を過ごせました！また利用させて頂きます！

最低最悪だった。30代後半ぐらいの女の店員が(マスクをしていてわからないがおそらく寺田とか言う店員、スタイリスト一覧を見る限り)、とにかく雑、終始イライラしてんのか知らないけど、髪は引っ張られるし、無愛想だし、適当すぎる、こんなにひどいのは初めて。ツーブロックにしてくれって注文したら何ミリとか普通聞くでしょうが、髪のセットも最後聞いてもこない、なんにもされないで終わり、顔まわりも髪の毛だらけだし、ありえなくないないですか？次の日から海外旅行なのに人生で1番ひどい仕上がりありがとうございます。 他の店員さんは愛想も良く、真面目に仕事をしたらしてて好感が持てました。1人のいい加減な店員さんのせいで、店に悪印象を持ってしまったことが悲しいです。

こちらの美容院を予約した後、場所をGoogleで調べようと思いついでに口コミを見てみたら、ちょっとよろしくない口コミが多くて不安でしたが、とっても良かったです。 たぶん美容師さんによって差異があるのでしょう。 自分を担当してくれた方はとても丁寧な接客で、時間も待つことなく案内され、こちらの要望を聞いた上での提案もしてくれました。 仕上がりも満足。 アシスタントの方はいないので、一人の美容師さんが全行程を一人で行ってくれます。そんなところも良かったです。 いるスタッフの中でたぶん一番若い男性の方でしたが、とても感じも良くリピートしたいと思います。 ありがとうございました。

とても楽しい雰囲気で接客をしていただきました！ありがとうございました🙇‍♀️

予約した時間につきましたが2人店員さんがいたのにも関わらず談笑していて、30分待たされました。したいカラーを見せたところ30分遅れなかったとしても、30分の遅刻に限らず、、など事実なんでしょうけど言い訳のように聞こえて対応の仕方に腹が立ちました。他のお店でこんなに待たされたことも、対応の仕方も、談笑していることも無かったのでびっくりしました。怒りが収まらなかったのと、こんなお店にお金を支払いたくなかったので施術は受けずに帰りました。もう二度と行きません。

カット、カラーをして頂きました。12:30からの予約で12:30にはお店に着いていました。｢ソファでお待ちください｣と言われ、10分ほど待ち｢どちらでご予約ですか？お名前は？｣と確認。さらに20分ほど待たされました。今まで待たされても５分以内に案内されることしか無かったので、ビックリしました。 席に案内されましたが｢お待たせしました｣など待たせたことに対して30分以上待たされたにもかかわらず何も言葉はありませんでした。 担当してくださった方の対応は普通と言った感じでした。会話もたまに話しかけて下さるくらいです。しかし、帰り際前髪を切った髪が顔に沢山付いていてもそのままお会計に促されました。そんな顔じゃ外歩けないので、急いではらいましたがマスクの中は毛だらけのまま外へ…マスク生活でよかったと思いました。 お店を出てから御手洗によった時に顔の横にカラー剤が残っていました。見えないところではなく耳の下の部分でシャンプー後髪をまとめている時には見える場所に付いていました。 私が価格の低いメニューでしてもらったのでその程度のサービスであるのかと思いますが、それでこの対応なら価格が上のものにしてもこんな感じなのかなと思います。 店内は照明が暗めで落ち着きのある感じですかね。オシャレで雰囲気は良かったですが、接客が…という感じです。2度目は行きません。

技術知識接客全て地底レベル

かわいいお店です。美容師さんはどなたも上手で、接客も丁寧です。広い店内で感染対策もしっかりとされています。